Categoria : Medicina
O aplicativo não funciona direito, vc escolhe a data mas não consegue por horário. Aí melhor ligar direto no telefone. Não gostei. Estou desinstalando. O aplicativo precisa melhorar muito.
O hospital é ótimo más o App não faz jus ao restante. Em um mundo informatizado uma instituição desse porte não paga desenvolvedores para melhorar o App. Ter que selecionar a data de atendimento e a unidade é uma falha grave, seria muito mais efetivo escolher a especialidade e o App informar qual unidade há disponibilidade o mesmo com as datas.
O aplicativo não funciona. Sempre que tento fazer cadastro informa para verificar as informações. Mais esta tudo correto, email, datada nascimento completa com os 4 dígitos do ano. Número da carteirinha com ponto. Não sei Oque acontece.
Péssimo APP. Não arrumam os bugs. Impossível fazer um agendamento sem ligar na central. Tinha instalado na esperança de terem ajustado. Mas em questão de tecnologia estão péssimos.
Muito bom o APP, o que fica faltando é uma mensagem de sucesso quando o agendamento foi realizado. Poderiam colocar uma mensagem que o processo foi efetuado com sucesso e a consulta foi marcada. Além disso, poderiam enviar um SMS confirmando a consulta. No mais, o APP é muito bom. Só não dou 5 estrelas devido a falta de mensagem de processo realizado com sucesso e falta de um SMS.
A ideia do app é ótima mas infelizmente ele não funciona corretamente. Não é possível visualizar as consultas marcadas, a tela simplesmente fica igual, sem mensagem de erro ou mesmo do que está acontecendo. Não vale a pena baixar.
O aplicativo não funciona. Sempre que tento fazer cadastro informa para verificar as informações. Mais esta tudo correto, email, datada nascimento completa com os 4 dígitos do ano. Número da carteirinha com ponto. Não sei Oque acontece... É vibque tem outros comentários parecidos com o meu!
O aplicativo não funciona de forma correta e coerente. Não consigo selecionar a unidade de preferência, isso quando o aplicativo abre. Tem muito, mas muito a melhorar, pois ele não funciona para o que foi designado.
Pior aplicativo que já vi, não consegui nem terminar o cadastro, pois quando tento selecionar meu plano do convênio completamente preciso encontrar em meio de várias opções em uma lista corrida, poderiam simplesmente colocar uma opção de buscar o plano c uma palavra chave.
Continua péssimo. Terceira vez que vou desinstalar o app, porquê não consigo agendar. O App só abre pra escolher o horário depois que você "adivinha" o dia que o profissional atende, se não, só mostra que "a busca não retornou resultado". Como eu não acertei o dia fiquei brincando de batalha naval até perder a paciência e ligar na central mesmo. Dei uma estrela pq não dava pra dar menos Hoje em 06/01/21 estou desinstalando o app pela QUARTA VEZ!!!! Pelo mesmo motivo, continua IMPOSSÍVEL AGENDAR
O aplicativo é bom mas não é excelente, faltou a confirmação de agendamento da consulta! Um retorno pelo app, uma ab consultas confirmadas, agendadas etc. Ou um SMS, confirmação por email, infelizmente temos que ligar na central pra confirmar. Só faltou essa informação por isso não dei 5 estrelas, arrumem e darei as 2 faltantes. Obrigada
Pessimo!!!!Tento me registrar e no último passo que são os dados de acesso o App não aceita e nem recusa os dados cadastrados, simplesmente não carrega nada. Fazendo o teste pra saber se houve o registro o usuário e senha são inválidos. Corrijam isso!
App é bom mas na minha opinião falta alguns recursos que poderiam ajudar os usuários bem como, ver consultas marcadas, desmarcar consulta, precisei desmarcar uma e nem pelo telefone não consegui, menu complicado, sem atalhos pra desmarcar.
App péssimo, não perca tempo, agende diretamente na central de atendimento! Impossível agendar uma consulta através do app e/ou do site. Após a realização do cadastro, o usuário não consegue selecionar dia e hora devido a erros constantes do site/app. Favor corrigir, ou tirar o app do ar
Totalmente decepcionante, tenho cadastro há uns 3 anos, e agora com a Covid amainada voltei para fazer consulta, só que na hora de passar meus dados o e-mail reconhece automaticamente e mais pra frente ao colocá-lo de novo pede um e-mail válido, e por ai vai, um verdadeiro caos, tanto no pc como em app o problema é o mesmo, depto. de TI incompetente e inútil...!!! 🤔
Muito bom o aplicativo. Após realizar o cadastro e confirmar os dados, o agendamento de consultas é bem rápido. Uma sugestão é que no próprio aplicativo do CEMA poderia ter um campo onde conseguíssemos visualizar as consultas agendadas sem precisar ficar olhando no email.
Nossa se funcionasse seria 5 estrelas pq praticidade e agilidade e tudo que precisamos mas o aplicativo emperra e ninguem auxilia ou reve os gaps de erros ? Ta ruim mesmo!!!
Não consigo marca consulta para meus dependentes, só aparece meu nome e não dá opção de fazer para outras pessoas. Sou obrigado a ligar na central e agendar por telefone. Faço o comentário com o atende porém o mesmo não sabe me explicar o motivo do erro. Gostaria de uma ajuda por parte da equipe técnica do app.
Esta b.... não há meio de funcionar.. um app de m... que foi feito para agendamentos e não faz nada. Não há meio de escolher um horário e temos que ligar na central e aguardar muito pra sermos atendidos. O lado bom é que mantém empregos das atendentes É um app socialmente correto.
Não funciona nem no site nem no app. O quer dizer "fora da faixa etária", sou muito velho ou muito novo pra agendar? Já temtamos com vários usuários diferentes, com idades diferentes, dias direntes, locais diferentes e nada funciona.
Agora, em 2022, ele abre, mas não retorna nenhum especialista pra gente conseguir marcar uma consulta, ou seja, continua inútil. O app simplesmente não funciona. Sequer abre.
Péssimo aplicativo. O cadastro no app é ruim pra ser feito. Não é possível agendar uma consulta pois não retorna horário disponível em nenhum dia, simplismente inútil esse app
Já fiz agendamento pelo App e foi tudo muito simples. Um ponto de melhoria seria ter uma tela com o resumo dos agendamentos, principalmente de exames. Hoje o App não está abrindo 🤷♀️
Que pena...o APP deveria facilitar a vida do usuário, mas estar "em manutenção" não é uma boa opção! Enfim: o APP não serve para nada!
Não consigo avançar no cadastro! E pelo jeito o problema ocorre com mais usuários. O atendimento presencial é péssimo, o app é pior. Lamentável!
Não consigo criar o cadastro, quando informo a senha no último passo e tento avançar aparece a mensagem"verifique as informações do formulário". Mas que formulário??? Não aparece nenhum formulário para o usuário.
Realmente é rápido, mas não te dá garantia nenhuma que você realmente agendou, não consegue ver o histórico dos agendamentos, não houve uma confirmação prévia via SMS nem nada.
péssimo aplicativo, preciso agendar uma consulta e criei o cadastro, fala pra clicar no link encaminhado por e-mail pra ativar a conta mas nada é enviado pro meu e-mail, assim fica difícil.
App não funciona. Não deixa concluir o cadastro, nem pelo app e nem pelo site, na opção de escolher o convenio pede que selecione algum mas a janela com opções não abre e não permite que vc digite.
Péssimo. Você tenta marcar consulta e ele fica dando erro. Não atualiza os dados mesmo quando salvamos. De péssima qualidade. Você tenta agendar e ele fala que "a busca não retornou resultado" não importa o dia aí você liga na central e você vê que todos os dias que escolheu tem a agenda livre só que nesse app não aparece. Um lixo. Pena que não conseguimos dar nota menor que 1