Amazon Shopping

O aplicativo é prático para utilizar e organizado em seus menus. A crítica negativa fica por conta do rastreamento de pedido que não é atualizado e as vezes não tem toda informação de onde está o pedido, o processamento de pagamento não é instantâneo, e a Amazon deveria ser mais rígida para os vendedores que utilizam o Marketplace, pois alguns produtos não tem toda informação e muita vezes os vendedores não respondem as perguntas. No mais é um ótimo aplicativo.

O aplicativo é ótimo,meus pedidos sempre chegam antes do prazo, só tive problemas duas vezes, primeiro foi quando comprei um Box de livros, daí um dos livros veio com a página meio que pra fora, então tive que cortar... e outro problema é quando eu compro apenas um livro, daí não vem em caixas, então chega amassado, mas enfim isso é culpa dos correios, tirando esses acontecimentos o aplicativo é muito bom.

O aplicativo é muito útil para efetuar minhas compras na Amazon, mas ficar recebendo anúncios na tela inclusive de concorrentes do varejo é inaceitável. Por isso essa avaliação de 2 estrelas, não aceito ser bombardeado por publicidade. Se ficar muito exagerado vou desinstalar e continuar comprando pelo site.

Demorei até demais pra escrever essa review. Amazon é simplesmente a melhor experiência de compra que já tive. Vai desde de a simplicidade do app ao bom atendimento no pós compra. Não é sobre não tem problemas mas como esses problemas são resolvidos com predileção à satisfação do cliente e isso a amazom faz com maestria.

Gosto muito de comprar na Amazon Mas eu gostaria que vocês pudessem inovar a forma de pagamentos Exemplo em uma compra de mil e duzentos poderia ter a opção de pagar uma parte avista e o restante em no cartão de crédito. Nem todos tem cartão com limite alto da mesma forma que não tem como pagar avista

Se eu pudesse dar zero seria,meu maior prazer,porque a experiência de fazer a primeira compra com eles foi uma decepção, tive a maior dor de cabeça e só foi resolvido quando pedi para cancelar tudo.A segunda vez outra decepção, tentei novamente porque achei um tênis lindo que nunca vi aqui nas lojas de SP,aí então tentei comprar ,fiz tudo passei dados do cartão , que é um perigo dar em qualquer loja ainda mais num aplicativo,aí disseram. Que meu pedido e tudo mais foi suspenso,que decepç

Péssima experiência. Primeira compra e primeira frustração. APP lento pra comunicação de tudo da compra. APP confuso cheio de informações numa tela só. Precisei refazer 5 vezes o pedido. Por que demora tanto pra aprovar uma compra? Se fosse um carro ou uma casa tudo bem, mas não é!!! Pensei ser uma plataforma diferente: Amazon: mais do mesmo! A mesma fabrica de salsicha. Magalu, americanas, casas Bahia, ponto frio, shoptime... parece que quem fez uma fez todas as plataformas. Lamentável.

Muito confuso, quando se procura por consoles, mostram vários consoles aleatórios entre os que interessam ao cliente, mesmo que pesquise especificamente por um console, apenas pelo console, o app mostra várias e várias opções de outros consoles ou jogos de um console acima do procurado, como quando se pesquisa pelo console "ps4" e nem sequer mostram dois resultados do PS4, e já troca pro PS5 e Nintendo switch.

Odiei! Fiz uma compra, já com a primeira ativada, e eles simplesmente disseram que minha conta tinha sido suspensa depois de eu terminar o pedido. Não entendi o motivo. Fiz o pedido normalmente, o pagamento. Logo em seguida, quando fui conferir o pedido, tive que fazer login novamente e tava suspensa. Horrível! Sempre compro no aliexpress e shoppee é nunca tive problemas. A primeira compra aqui me deixou essa péssima experiência...

Boa noite! Me socorre aí gente! Fiz uma compra, paguei no cartão de crédito, Mas, assim que coloquei os dados do cartão, não apareceu nem confirmaçao da compra e nem código pra acompanhar o envio dos produtos. Mas, aparece o cadastro do cartão direitinho. Tô aflito! E a primeira vez que compro na Amazon. Se debitou?? Apertei em seguida cancelar. Já que não apareceu os detalhes da compra. E agora?? Se entrou o valor, com a compra cancelada?? O que eu faço?? Queria os produtos. Mas, achei confuso

Gosto do app e uso já uns bons anos, porém quando quero comprar alguns produtos o site me obriga a comprar mais de uma, por exemplo, eu quero comprar um fio desta de 9,99 e a quantidade mínima que eu tenho q pagar são dois sendo q eu quero só quero um. Não acho legal essa de fazer o consumidor ter que ser obrigado a pagar uma quantidade de produto além da necessidade dele, bem chato isso

Em geral o aplicativo está ótimo e tem funcionado bem, continuo a pensar que podia ter opção de pagamento pelo PayPal. Quanto a compras tudo tem sido entregue com muito profissionalismo, sempre antes do prazo estabelecido. E quando existe algum problema, é muito fácil para fazer a devolução do produto e o reembolso é rápido. Site de confiança para compras. Recomendo.

Não gostei de comprar pela AMAZON, fiz uma compra de um livro para presentear minha filha, e não recebi o produto, já passou umas 3 vezes da data da entrega e agora eles cancelaram sem prévia nenhuma. Infelizmente não gostei e não compro mais por aqui. Atualização 08/06/2022: Fiz o pedido do mesmo livro pelo mercado livre e já recebi em casa, uma semana fizeram a entrega. Fiz o pedido pela Amazon do reembolso, pois eles não conseguiram fazer a entrega do livro, não quero mais. 👎

Estou tentando cancelar o prime que estão me cobrando , mas nem no app ele aparece como indicam para cancelar e já faz mais de um ano tentando cancelar a cobrança que vem no meu cartão de crédito , fora os e-mails que já enviei pedindo para cancelar e nada ... Tomem cuidado quando forem fazer , minhas opções e cancelar o cartão de crédito .

Fiz uma compra que estava em um preço muito bom, mas suspenderam minha conta e pra reativar precisam da fatura do cartão com informações como endereço e número do cartão sendo que o nubank não coloca essas informações na fatura, e não consigo resolver no SAC, péssimo o sistema, nao tem possibilidade de resolverde outra forma, vou perder por burocracia sem sentido, ja que nem ao menos tentaram passar meu cartão, que esta funcionando normalmente.

Teve duas cobrança sem motivo no meu cartão e ainda só mim fizero o rebolso de menos da metade do preço e ainda disse q só ia dar esse valor por um motivo nada a ver. Acho q deveria separar assinatura de canal,de entrega nada a ver fazer cobrança de outro fornecimento,vincular a cobrança sem nosso consentimento .Fiz uma compra deu como entregue,entrei em contato disse que o rapaz deu entregue por engano e mesmo assim não chegou. E o rebolso que é bom nada também. Péssima experiência!!!

O produto anunciado, não foi mesmo que recebi. Devolvi o produto, e tive despesas R$ 107,60 com o correio para devolver o produto enviado errado pelo vendedor "Cenhoni", pois o mesmo não quis gerar o código de devolução. O mesmo mentiu dizendo q iria fazer a devolução total do valore, quando pedi o código de devolução, informei o valor da despesas do correio. A plataforma foi omissa, pois liguei no atendimento do cliente reclamando e esperando todos os prazos que pediram. E nada foi resolvido.

É até estranho de falar. Mas é a primeira vez que acontece comigo. Achei um produto, calculei o frete e app me deu uma previsão de chegada do produto. Comprei o produto, e a previsão baixou um dia, ( perfeito) e ao rastrear o produto em trânsito, a transportadora baixou a previsão em mais um dia. Olha... Melhor sistema de compra que eu já usei. Amazon, vocês poderiam dar uma assessoria para nossos Correios não? Estão de parabéns.

O app em sí é muito bom, contudo o sistema de entrega não é agradável pois apresenta alguns problemas principalmente no que se diz respeito a entrega como; rastreio da mercadoria (o código disponibilizado muitas vezes não funciona seja lá qual for a transportadora), a mercadoria chega e o app não dá nenhum tipo de aviso. Já fiz 3 compras pelo app e infelizmente não foi agradável em nenhuma das três no que se diz relação a o envio da mercadoria. E no momento estou com receio fazer encomendas.

Comprei uma escada de alumínio 6 e uma lixeira de pia, recebi a cobrança no boleto de duas escadas, imediatamente entrei em contato com a Amazon e pedi para cancelar a remessa da segunda unidade. Não cancelaram! Entrei no site novamente para devolver o produto, depois de registrado o pedido de devolução, recebo a mensagem do aplicativo Amazon que o produto a ser devolvido é uma capa plástica para máquina de lavar!! Amazon, resolva meu problema!

Não achei interessante ter desativado a compra (pelo menos de livros) pelo app. Eu tinha deixado meu cartão salvo pq sempre compro livros pro Kindle e de repente a opção de comprar pelo app sai. Ñ sei o que aconteceu para essa tomada de decisão, mas com certeza diminuirá o meu poder de compra, pois eu não vou poder comprar em qualquer lugar, apenas quando eu estiver no navegador.

A Amazon é ótima, principalmente na questão de entrega, sempre chega antes do prazo e até hj nunca recebi nada danificado, o único ponto negativo são os preços, pq só tem promoções boas em Black Friday principalmente, as outras datas do ano só tem ofertas relâmpago que praticamente nunca da pra aproveitar pq acaba rápido, e até hj nunca recebi nenhum cupom como nas outras lojas, esse é o ponto negativo, mas no geral é Boa .

Achei simplesmente RIDÍCULO não poder mais comprar ebook pelo aplicativo. Pelo que entendi a culpa é do Google play, mas isso é um absurdo. Era simplesmente o que eu mais fazia. Olhava os livros que tinha na lista de desejo, se tinha promoção eu já comprava, rápido e fácil. Agora eu tenho que abrir no navegador para comprar? RIDÍCULO!

as vezes é burocrático as opções informações não fica claro, na maioria das vezes agente desistir de compra porque aparece frente grátis mas quando vc vai fazer a compra aparece com frente aí vc tem que está procurando para muda a opções de frente mas nem todo momento observamos isso na maioria das vezes desistir e procurar em outro site.

Quando digito uma palavra no campo de busca e o app sugere outra palavra não consigo utilizar filtros, por exemplo o app altera sozinho "atoma" para "aroma" então não consigo fazer a busca que quero. Na lista de desejos frequentemente não consigo rolar a página.

Cuidado ao aceitar os livros gratuitos no Kindle pela amazon shopping. No primeiro mês é grátis, mas nós próximos é 19,90. Isso confunde na hora da compra pq vc acha que é grátis, já que tá no movimento de enviar para o carrinho, mas a cobrança vem na assinatura. Só vi agora 4 meses depois. Paguei sem nem usar, só li um livro.

Demora demais para compensar um boleto, e não há forma de pagamento via Pix. O prazo de entrega é horrível, 20 dias para uma entrega que por vezes no concorrente a entrega é para o mesmo dia. Sendo uma oferta imperdível, pode ser até que valha a pena, porém para mim, confesso que este APP não oferece nada que me faça trocar o que já utilizo. Sim que eu receber meus produtos, possivelmente cancelarei este APP, somente não cancelo minha compra, devido não saber quando receberei meu dinheiro!

O app em regra é muito bom. Só detestei essa alteração que impede a compra de ebook direto pelo app do Kindle ou da Amazon! Tem que entrar no navegador, ir no site da Amazon, fazer login e só então comprar o ebook.... Era muuuito mais rápido e prático adquirir o ebook diretamente pelos aplicativos! Péssima alteração!

Péssimo ! Comprei um produto e veio diferente do que eu esperava pelas fotos, entrei em contato com o vendedor no mesmo dia da entrega e não me responderam. Estou aguardando a resposta para efetuar a devolução do pedido. Sendo que tenho 7 dias p devolver e só faltam 2 dias p expirar o prazo. esperava mais dessa plataforma. Nunca tive problemas comprado na shopee.

Uma loja completa e sensacional, amo comprar na Amazon , sou cliente e nunca me decepcionei , o app é super bom , leve e atende as espectativas do cliente . Excelente em entregas também super rápido!.