Categoria : Turismo e local
Seria bom se tivesse como escolher a língua, português.
O APP não salva as atualizações feitas nas informações pessoais, sendo necessário entrar no site para corrigir isso. Também não permite o pagamento antecipado para despachar bagagem.
Essa é sem sobre de dúvidas a pior companhia aérea do mundo. São completamentes incapazes de fazer um voo sair no horário.
Dificuldade no atualizar... Mesmo tendo relatado o problema, o suporte do APP não consegue entender que, ao atualizar , o tamanho do download é ultrapassado, reiniciando do zero!!! Qualquer um que tenhs um minimo de conhecimrnto em TI sabe o que é "flag"... Menos o suporte do APP... Resultado : gasto de dados em downloads infinitos e, ao se perceber o loop , a necessidade de reinstalar o app e todos os dados!!! Precisam trocar o suporte poralguem com conhecimento !!!!
Bom voo. Tripulação bem atenciosos. Foi o melhor preço trecho Rio a Nova York.
Nossa, nem sei o que dizer. Pelo site a dificuldade de fazer as pesquisas para trocar as milhas já é imensa, simplesmente não funciona. Instalei o aplicativo esperando uma esperiencia melhor mas consegue ser muito pior que o site. Vou doar minha milhas e cancelar minha conta.
Muito bom o programa de milhas. NUNCA caducam os pontos/milhas. PARABÉNS Excelente atendimento telefônico enquanto que o atendimento telefônico da gol e da latam são péssimos: não tem 0800, tem 0300 que é pago e MUITO DEMORADO.
Experiência do usuário precisa melhorar muito pra ficar ruim. Além disso, o app trava e fecha quando tentei assistir filmes no vôo.
Não é posso realizar a busca por multidestinos. A pesquisa se restringe a ida e volta para as mesmas localidades. O app não pensa nos consumidores que pretendem viajar por mais de um destino.
Muito ruim, não consigo opções ver opções para utilização das milhas. Não aparece opção da língua em português.
App não tem recurso de idiomas, aí fica difícil.
Fácil e intuitivo. ⭐ No entanto, precisa-se de mais VELOCIDADE nas consultas!
Péssimo. Além de não ser traduzido em PTBR, tem vários bugs, muito melhor acessar pelo site.
Aplicativo não tem recurso de idiomas traduçao nem para falar direto com um funcionario
Sou cliente AADVANTAGE e o app é muito bom e fácil de usar. Interface bem limpa.
Não tem opção em português,embora tenha viajado de miame beach Flórida , para Curitiba, não gostei do serviço abordo.vc não sabem quem é aeromoça, pessoas idosas atente a gente, sem falar nada em português.
consultei o valor de uma passagem pelo app. ontem nao funcionou on dia todo. hoje o valor gru-mia esta mostrando valor de BRL18.000,00!! pelo site...R$1.780,00 ha algo de errado pelo app nao?
Porque o App não fica em português? Deveria ser possível escolher os voos com nossas milhas pelo aplicativo.
App não tem tradução para português, e aí tentar resgatar conta pois não lembro alguns dados sempre não chega o e-mail
Muito ruim e não tem tradução para o português. Você não consegue movimentar suas milhas ou pontos.
As previas de voo nao entram. Da erro de comunicacao mesmo em lugares com otimo sinal
2 dias de instalado e trava na busca por qq voo. não sai do loading.
E difícil de usar.
Falta o acesso em português!!!
Fiz a compra da minha passagem e não consigo encontra-lá no App para facilitar meu check-in. Onde posso localizar e imprimir por favor ?
parece que não funcionava direito
Tudo em Inglês, traduzam
Eu gostaria de saber mais detalhes sobre as reservas!
Já não gostei por estar todo em inglês.
A aplicação é útil e prática de usar, mas para ser boa tem de funcionar bem, o que infelizmente não é o caso. Ao pretender fazer o check in somos encaminhados para outra app, Verifly, onde se procede ao preenchimento de todos os dados de passageiro e upload da documentação necessária, o problema é que a actualização da informação não se dá em tempo útil e como não deixa avançar para o check in sem ter o ok da Verifly, acabei por ter de fazer check in no balcão... Lamentável!