Categoria : Medicina
Depois da atualização, ñ consigo tirar a 2° via do boleto p realizar o pagamento, já q nunca recebo o mesmo pelos correios, este só chega após o vencimento. Está bem difícil tenho q ficar 30min em ligação pois não tem a OPÇÃO DE 2° VIA DE BOLETO NO APP, UM ABSURDO. A desculpa da atendente da assim, foi q tentei emitir o boleto no dia de muitos acessos, por isso o "não" sucesso, pois bem, hoje dia 22/03 tentei entrar no app e visualizar a opção "2° via de boleto", NÃO EXISTE A OPÇÃO NO APP🙄
Aplicativo é uma m.... Entrei só pra pegar a 2ª via do boleto, e não tem em lugar nenhum essa opção. Entrei na agência virtual,no site, no aplicativo e nada. Algo tão fácil. E não era assim, anos atrás era bem simples, com essas atualizações só piorou.
horrível o aplicativo. toda hora trava e não consigo visualizar as redes de atendimento. o aplicativo não salva minhas informações de login, então toda hora tenho que colocá-las. quando preciso de algo é uma demora infinitaaaaaa! deviam melhorar e MUITO.
Muito demorado pra marcar exames e consultas. Exames feitos um em cada lugar. Não tem comodidades pro paciente. É sempre em lugares fora de rotas. Uma dificuldade pra marcar exames que não tem agenda.
Descrevo o app eo plano como péssimos, todos os médicos 🚑 e clínicas que estão cadastradas no app já não possuem vínculo com a rede,telefones não funcionam,tem clínicas que quando vc fala que é assim já desligam o telefone na sua cara, de tanto que é boa. E quando marcam, parece que te atende com mau humor. E outra vc só consegue na maioria das vezes ser consultada na rede memórial, onde eu particularmente não gosto. App não atualiza pos e sempre a mesma coisa. Em fim ........ e isso.
Ficou horrível após atualização, não consigo encontrar os locais que apareciam antes, quando pesquiso pela especialidade, locais que atendem e não aparecem na busca. E também se já específico meu plano porque aparecem locais que não aceitam ele? Poderiam ajustar isso, se eu já coloco meu plano só deveriam aparecer locais que aceitam ele, pq como está eu tenho que ligar pro local pra confirmar se aceitam ou não meu plano.
Pensa num aplicativo ruim, é esse! Deus me livre. Aplicativo trava, quando vai fazer cadastro de primeiro acesso os campos obrigatórios também travam, não aparece nada nas opções pra vc marcar então você acaba ficando preso ali sem conseguir conseguir o cadastro. Cara, péssimo aplicativo
Ao invés de melhorar o aplicativo, vocês conseguiram piorar!! Antigamente era fácil consultar a rede de médicos, tirar segunda via de boleto, agora tem que logar, horrível! Só consegui ver a rede pelo site, que por sinal está desatualizado pois dois médicos que liguei não atendem mais o plano da Assim. Por favor, facilitem a nossa vida ao invés de piorar.
Péssimo! app não salva a senha de acesso no celular, e se caso precise cadastrar uma nova senha é uma burocracia infernal, tendo que dar um monte de dados que na minha opinião desnecessário! Não bastava ter só número de minha carteirinha do plano? Tem que da numero de cartão e cpf? So para ter acesso a so uma busca do que é afiliados e credenciados? Burocracia que so faz vc desistir de procurar, eu acho que é essa a intenção cobrar mais e oferecer pouco o que puder dificultar melhor! É1Buscador
Não sei pra quê uma atualização que ao invés de melhorar piora. O app era ótimo e ficou péssimo, agora toda vez que preciso entrar tem que colocar senha. Tá horrível 😕😕 Até a opção de 2ª via do boleto sumiu. Qualicorp não envia e não consigo pegar no app. Tá complicado
Está péssimo. Precisei instalar novamente e não aceita meu acesso. Coloco matrícula ou CPF e diz não reconhece. Quero somente consultar rede credenciada e é essa burocracia. O que deveria facilitar acaba dificultando. Simplesmente, horrível!!!
Essa última versão está péssima, senha toda hora, a senha não funciona e tem que refazer, quando consegue entrar não acha mais a rede própria, só a credenciada.
Interface ruim. Campos de preenchimento difíceis de serem manipulados para corrigir dados. Relação de hospitais e profissionais de saúde oculta em procedimentos muito burocráticos, ocasionando stress para quem precisa apenas consultar endereços.
Está pedindo senha para acessar o contato dos médicos e clínicas, mas tem problema de autenticação, fora que trocar a senha é extremamente fácil, totalmente inseguro
1 ano após a minha reclamação ainda não consigo entrar no app . Selecione uma matrícula da lista. Rsrsrs não há como selecionar. Rsrsrs. Poxa se pudesse postar sem estrela nenhuma....
Deveria ser atualizado mensalmente, vários contatos não atendem, ou redes credenciadas que não tem o profissional atuando mais. Deveria ter um chat pra atendimento, sempre tem que ligar e demora muito
Ficou horrível depois que atualizou o app. Toda hora tem que colocar CPF e senha desnecessariamente. Não consegue achar mais nada. Por favor volte com a versão antiga que era muito melhor
Ficou péssimo após atualização, trava toda hora coloco o nr do plano e não consigo visualizar os locais de atendimento , o anterior era bem mais simples.
Aplicativo atualizou para ficar péssimo. Você coloca a senha e ele diz pra fazer uma nova tentativa, vc recadastra uma nova senha e o problema continua, ou seja o app não funciona mais !!!
Péssimo atualizaram esse app que funcionava super bem agora toda hora diz que tem problema de autenticação. E vocês não dão nenhum suporte pro usuário. Vergonhoso a gente pagar caro e não conseguir acessar
Péssimo! Não se consegue acesso mesmo com a senha correta. Precisava acessar o app por conta de uma emergência e simplesmente não consegui.
Esse atualizou estragou o APP. Mesmo colocando a senha certa, está dando problema na autenticação. Resolvam isso o mais rápido possível.
Toda hora é necessário entrar com CPF e senha para acesso a carteirinha digital. Deviam tornar isso mais simples salvando essas informações no app e sempre entrando direto na carteirinha.
Este aplicativo nao esta atualizado, alem de entrar em contato com os locais dizem que nao atendem mais na Assim e tambem nao fazem o procedimento. Atualizem a lista de locais e procedimentos por favoooooor.
O App melhorou bastante, mas a atualização da rede médica ainda demora atualizar. Também passei por alguns problemas de autenticação e precisei ligar para a Central de atendimento
Péssimo, horrível e muito complexo fica dando erro de autenticação toda vez que coloca o login e senha.
Já passou da hora de atualizar as informações, pois tem vários médicos que já não atendem mais os planos e muitos telefones que sequer chamam. Tá difícil.
Péssimo, não ajuda em nada, me arrependi até de ter feito esse plano porque o site é horrível e o atendimento ao cliente fica muito a desejar.
Que péssimo aplicativo não te ajuda ou facilita suas dúvidas, está travando não consigo pegar minha carteirinha ou visualizar a rede médica disponível, quem e o programado desse aplicativo? Por favor pede para sair você e um fanfarrão!
Toda hora muda algo pra pior. Antigamente abria na parte de locais de atendimento. Agora não. Toda vez tem que botar senha e uma dificuldade absurda de tirar o boleto, já que o boleto não chega pelos correios, só depois de vencido. E agora não consigo consultar locais de atendimento. Péssimo, só atualiza pra tirar serviços.