Categoria : Finanças
Sou cego, utilizo o aplicativo, que é funcional com o leitor de telas. Todavia há um pequeno bug que impede acessar o extrato com o toque de acessibilidade, o que me obriga a desativar o leitor de telas a fim de clicar e abrir o extrato, um incômodo enorme para quem não enxerga. A interface é auditivamente confusa, mas utilizável. Gostaria que fosse corrigido o acesso ao extrato com a acessibilidade ativada. Há outros problemas de acessibilidade com TalkBack/Jieshuo, como na exclusão de chaves Pix ou operações que demandam arrastar e soltar. De modo geral, é acessável aos cegos, ainda que de forma pouco confortável.
Uma sugestão de melhoria. Criar uma senha adicional, diferente de acesso ao super app, para confirmação de transações. Acho interessante esse item pois se o celular for perdido ou roubado, ainda existe 2 opção pra confirmar a ação direto na conta. Outro ponto importante seria colocar senhas diferentes pra crédito e débito, assim não correria o erro de passar uma transação, débito no lugar de crédito, vice e versa, como já aconteceu comigo devido o caixa ter entendido errado.
O app não abre, não consigo ter acesso a minha conta, e nem ver o valor disponível já que o aplicativo não abre. Vou ter que ir no caixa eletrônico para conferir se o pix foi enviado ☹️ Já liberei espaço no celular, apaguei app de proteção que poderia estar causando a falha do app inter, reiniciei o celular, desinstalei e instalei novamente o app inter, e mesmo assim não consigo ter acesso a minha conta e ao meu dinheiro. Muito decepcionada com o app e com a equipe Inter! 😭
Estou colocando o Inter como meu branco principal e único, fiquei muito em dúvida se realmente valia a pena fazer isso e acredito estar certo nessa decisão pois o banco é ótimo. Porém gostaria muito que vocês tivessem algum programa de pontos para o cartão de crédito, que pontuasse a cada compra no débito/credito, isso seria bem melhor do que somente o cashback na fatura. Enfim, fica dica!😉
O aplicativo é muito bom, gosto muito! Nunca tive problemas...Porém faz mais de um ano de uso e eles não aumentam o meu limite de crédito, isso é péssimo para mim, tenho que usar outras cartões de crédito, sendo que seria melhor usar somente o inter se eles liberassem um limite que atendesse minhas necessidades. Esse é o ponto negativo do inter, pouco limite de crédito.
Gostei bastante do que ouvi e pesquisei sobre o app e apesar das críticas sobre bugs, resolvi dar uma chance porque gostei bastante mesmo. Mas, realmente, logo no início vc se depara com bugs... como o do "código inválido" ao tentar abrir a conta por exemplo, que foi o que me impossibilitou. Realmente uma pena para algo que deveria ser tão prático!
Gostaria de deixar algumas observações do app: 1. É bem difícil encontrar as recargas de celular agendadas. 2. Venho recebendo pagamento pix em 1 das chaves que tenho, pensei que seria útil se o app disponibilizasse um filtro para determinada chave pix afim de viabilizar a visualização de recebimentos separada mesmo.
Como muita gente já relatou, o app não está abrindo. Já desinstalei e instalei novamente e continuou não funcionando. Já reclamei no email do suporte do app e recebi resposta genérica, sem solução, depois de um dia. Já reclamei no chat e estou aguardando a solução. Fizeram a correção do app em 09/06, ficou sem funcionar desde dia 03. Vou aumentar a nota pra 3 estrelas por conta da correção .
Excedente app. "Inter", entendo a evolução da tecnologia, mas, quando o app tá muito bom, excelente eu diria, não fiquem mudando, a cada atualização, fico inseguro se vai facilitar o dia - a - dia do uso do app, ou, se vai complicar. (Sugestão) Mas assim, super recomendo este app.
Pra quem está acostumado com a praticidade do Nubank, se perde no aplicativo do Inter, comprometi a renda pois ele não mostra suas compras em tempo real; todas as vezes coloco para "mostrar compras" está totalmente desatualizado; não consigo ver quanto estou devendo ao abrir o aplicativo, sempre tenho que ir na aba cartão para acompanhar mais ou menos pois nunca mostra a última compra que fez o que faz gastar demais se confiar no aplicativo, antecipar a fatura mês é um calvário... Arrependida
Esperei quase um ano pra poder avaliar. App simples de entender, prazos bons, liberaram um bom limite. Enfim nunca me deu dor de cabeça! Parabéns pelo otimo trabalho! Edit1: um ponto negativo, as multas por atrasado são cobradas no mês seguinte, todas as faturas que atrasei paguei o valor total sem parcelamento pra no mês seguinte não ter nenhum valor a ser cobrado, porém não é o que ocorre.
Estou usando a um ano e nada a reclamar. Uma sugestão: no extrato além de mostrar o que foi movimentado colocar "saldo do dia" fica melhor pra gente. As notificações não chegam mais, antes qualquer movimentação logo em seguida chegava tanto pelo próprio app quanto por e-mail, agr não chega mais (melhorem isso). Sensacional o app, simples e dinâmico, plataforma de investimento top, COLOQUEM O MODO NOTURNO. A loja virtual maravilhosa, fiz uma compra e depois de um mês chegou o cashback certinho.
É um banco realmente excepcional, sou menor de idade e consigo navegar livremente sem muita burocracia. Agora com essa conta internacional acredito que será de grande valor pra mim no futuro. Precisa melhorar bastante o app, ainda tem vários bugs como a opção pix fica desaparecendo na página inicial e a maioria das vezes a navegação no app é lenta. Fora isso é um banco excepcional!!!
App bastante intuitivo e amigável; conta completa. Utilizo o intercel, onde faço recargas mensais. A minha única queixa é que o Inter é o único que não aprova um cartão de crédito para mim, sendo que tenho um bom score, não tenho nome sujo e movimento bastante a minha conta. Como não me aprovaram o cartão de crédito, e tinha investido em "CDB crédito no cartão" (rentabilidade até boa!), estou retirando meu investimento. Li em algum lugar que o Inter aprova fácil cartão de crédito. Não pra mim..
Opa, bom basicamente o app é muito bom, oferece vários benefícios aos usuários, além de poder criar uma conta para menores de idade, o que muitos bancos ainda não tem e eu acho particularmente muito importante. Não tenho nenhum defeito ou melhoria a apresentar, até porque o aplicativo foi muito bem desenvolvido. Gostei muito da minha experiência até agora, recomendo para aqueles que estão em dúvida sobre o app, bom eu acho que é isso! Muito obrigado pela atenção :)
Realizei uma atualização pendente agora e me solicitou refazer a biometria, porém não há setas para indicar pra onde devo virar meu rosto não há como descobrir o que ele quer. Não concluí a biometria facial, atualização que só piora o app, era muito bom mas essas melhorias não estão pegando muito fácil. Na resposta do desenvolvedor recomenda desinstalar completamente e reinstalar, meu problema foi resolvido com essa instrução, após muito tempo de uso. Principalmente em aparelhos mais antigos
Amo o APP do Inter é um dos mais completo que há no mercado, super fácil de usar, tanto a parte que envolve as operações da conta corrente, como a parte de investimento. Funcional demais. Tudo num único app. Só falta liberar operações com opções no HB e com corretagem zero (nunca pedi nada 😂, atende aí Inter) #interliberaopções #intercorretagemzeropraopções ❤
Funcionava muito bem mas ultimamente está ocorrendo falhas gravíssimas. Três dias atrás fiz um PIX e o app avisou que falhou e pediu pra tentar novamente. Ok, tentei novamente dessa vez foi, mas quando conferi o extrato foi emitido DOIS PIX. Entrei em contato com o suporte e a solução dada foi pedir a pessoa que recebeu o PIX a devolução. Tive que me locomover até o estabelecido, perdendo horas de serviço, explicar e provar todo ocorrerrido e esperar de boa fé a devolução do valor.
App extremamente ruim. Tem bastante opções de negócios, relacionado a serviços é bem completo. Mas sobre funcionamento... meu cartão consta até agora como bloqueado no app, em menos de 3 dias já alterei a senha de acesso umas 4 vezes, porque as vezes ele não reconhece a minha senha... Me sinto extremamente decepcionado com o banco Inter.
Como é possível entrar no app se tem q cadastrar aquele isafe e na hora da foto fica tudo preto sendo impossível nos enxergar. Aí fica mandando "move o rosto" estava tentando há uns minutos e não saiu disso. Desisti, péssimo recurso e apenas impossibilita o acesso.
O app poderia ser mais rápido na parte de atualizar os valores das compras feitas pois não conseguimos acompanhar esses valores em tempo real só atualiza dois dias depois é muito atraso... Tem a linha do tempo porém é muito desconfortável de acompanhar por lá... a fatura passa 3 dias para ficar disponível depois que fecha é muito atraso... tenho nubank e é 10 mil vezes melhor por favor venham para o futuro e se atualizem
O aplicativo e um bom banco, porém para menores de idade pois quando você e maior de idade vc quer um cartão de crédito, até aqui tudo bem o cartão chega normal, só que o banco não trabalha com milhas que pra mim é um erro, pois as milhas são muito úteis, o banco trabalha só com pontos que não tem muitas vantagens não tem muitas opções de troca de pontos e não dá para vender os ponto. Tirando o fato de não trabalharem com milhas e um bom banco! Mais por favor pense no caso de trabalhar c milhas!
Pagamento de IPTU dá erro no boleto. Em outros bancos aceitando normalmente. Desde ontem estou tendo que colocar um código SMS em todas as transações que faço, a maior perda de tempo! Foi alterado e eu não recebi aviso nem motivo da mudança, a única coisa que sei é que ficou pior!
Sou cliente há tempos e há uma semana estou tentando resolver um problema da fatura do cartão que está com valor errado. Já conversei com diversos atendentes e nenhum deles se prontifica a solucionar o problema. Só ficam pedindo confirmação de dados e toda hora perguntam a mesma coisa. Farei o pagamento da fatura e farei o cancelamento da minha conta e cartão. Atendimento péssimo, e não é a primeira vez que tenho problemas com o inter.
O aplicativo é tão ultrapassado, não é possível saber se as compras foram realizadas no cartão virtual ou físico, e quando ocorre fraude, temos que cancelar os dois cartões. Parece mais com um aplicativo das casas Bahia, de tanto que é opção de compra, do que um aplicativo de banco. Abarrotado de opções fúteis...
Acho o app muito bom. Porém, utilizando ele recentemente, percebi alguns bugs. Fui na Central de Privacidade ajustar as notificações. Primeiro fiz um ajuste geral, depois fui configurar serviço por serviço. Quando eu fazia alguma modificação na notificação de algum serviço, ao invés de alterar só para aquele serviço, alterava para todos como seu eu estivesse nas configurações gerais. Deu até um delay maluco na tela.
Aplicativo muito bonito e bem construído. Eu tenho uma idéia e acho que seria de bom proveito: No menu principal, ali no "Cartões, Pix, Pagamentos" penso que seria mais vantajoso as opções ficarem disposta por maior número de uso. Eu por exemplo uso mais a opção de "cartão", "Pix" e "recarga", se elas ficassem na primeira linha como sendo as mais usadas, eu pouparia tempo!
Gosto muito do APP, tem muitos pontos positivos, porém tenho visto no home broker um problema persistente, quanto ao cálculo do preço médio, e quando fui reportar no chat do app a resposta foi que eu poderia estar atualizando manualmente, pensa se eu for ficar calculando manualmente algo tão básico para ver a rentabilidade da carteira. Fica o ponto de melhoria ai, espero ver esse erro corrigido.
O app é bom e prático, mas após a atualização da aba de cartões, as compras realizadas não aparecem na aba de mostrar todas as compras de forma atualizada. Essa parte está bem instável. Clico em atualizar mais de 10 vezes para aparecer as últimas compras, e ao aparecerem, após atualizar novamente, elas somem. Tal aba é de extrema importância para o controle de gastos. Já fiz reclamação com o "gerente", mas a instabilidade permanece. Sugiro retornar ao perfil antigo que funcionava perfeitamente.
O APP em si está muito bom, fácil de usar, intuitivo, sem falar que o banco em si é muito bom. Porém gostaria de deixar uma nota para o desenvolvedor, quando estou em um chat, e envio uma imagem, o APP faz o envio da imagem, porém depois disso não consigo mais conversar no chat, o APP trava e preciso fechar o APP no gerenciador e abrir novamente para conseguir continuar com o atendimento. Um pequeno bug, mas que se torna incômodo quando necessita enviar várias mensagens e imagens no chat.