Bradesco Cartões

O app não é intuitivo. Não possui funcionalidades básicas, como alterar o pagamento do débito automático, antecipação de parcelas, cartão virtual, bloqueio e desbloqueio, informe de compras indevidas. Além de não atualizar o pagamento automaticamente, aparecendo a fatura duplicada. E tem mais ou menos uma semana que não consigo acessar. Mesmo inserido a senha ele fica retornando pra tela inicial do app. Desinstalei e instalei novamente, mas o bug permanece.

Comecei a usar tem dois dias, mas já vi algumas boas melhorias que poderiam ser feitas. Primeiro que não mostra o valor parcial da fatura do mês, não tem opção de alterar data de vencimento diretamente no app, não permite fazer ajustes no limite de crédito, não é possível alterar configuração de pagamento por aproximação, e por aí vai. É só o básico mesmo, poderiam pegar umas aulas com o editores do app do Nubank...rs

O app não possui coisas básicas que os outros têm, não é muito intuitivo. O primeiro exemplo é, se você quiser bloquear temporariamente, durante uma viagem, não pode. 2° se quiser pagar a fatura antecipadamente, por algum motivo, tipo "Viagem", não consegue, no app, sai apenas o valor da fatura anterior, na qual você já pagou. Triste isso, precisa melhorar muito.

O aplicativo ficou ruim com pouco tempo de exibição das telas (isso para um idoso com algumas dificuldade visual é irritante) e insiste que eu faça acesso por impressão digital. Já desinstalei o app cinco vezes para recomeçar o processo. E estou ficando bastante irritado por não conseguir algo que na versão anterior foi muito rápido. Não estou conseguindo entrar no app, pois não está me deixando digitar a senha numérica: após a "impressão digital" o app retorna para a tela de início.

Falta muita coisa essencial, exemplos: 1. Bloqueio/desbloqueio temporário. 2. Alteração de limite no app para titular e adicionais. 3. Cartão virtual para uso recorrente. 4. Antecipação de parcelas. 5. Possibilidade de pagar a fatura após o fechamento e antes do débito automático. Essas funções já estão disponíveis no da caixa que era um app pior e agora ja superou muito o do bradesco. Bora evoluir, bradesco!!

Preferia não ter. Lento, sem opção para desativar aproximação; nada moderno; Nada intuitivo, confunde a ideia de app de cartões, quer vender em um local que queremos só consultar e administrar o cartão. Lamentável. Tinha outra expectativa quando voltei para o Bradesco, precisa melhorar e muito. Já penso em cancelar o cartão que acabei de voltar a ter só por não ter opções básicas de ajuste de limite, desativação de aproximação... coisa que no meu ponto de vista como usuário deveria ser 2 cliques

Avlio em comparação com o app da Caixa. Não gosto do app da Caixa, por apresenta alguns problemas, mas cumpre sua função, sem apresentar lentidões. Esse do Bradesco é muito, mas muito pior. Não é intuitivo e é muuuito lento. Ele simplesmente não abre no wi-fi, apenas no meu 4g, sendo que o da caixa abre em ambos sem problema. Acredito q quem criou esse app não o testou nem o utiliza, só assim pra mantê-lo como está.

Aplicativo muito confuso , nunca atualiza o pagamento , se você mudar a data de vencimento , aparece a fatura duplicada , o cliente tem que ficar ligando na central para entender como está na situação das faturas. Horrível precisam fazer uma versão mais simples. E que atualize conforme os procedimentos corretos. Descomplica Bradesco pelo menos o aplicativo. A cada dia só piora !!! Na verdade é zero estrelas.

O apricativo precisa melhorar muito. Não existe a possibilidade de antecipar parcelas o que é inadmissível. Se há uma cobrança do consignado no contra cheque isso não aparece no aplicativo, ficando a cobrança total da fatura, isso tbm inadmissível. É preciso aprimorar totalmente esse aplicativo. A mais de um mês que o aplicativo não funciona,sempre bugando,coisa horrível. Conserta isso aí. Há mais de seis meses fiz essa avaliação e nada ainda, quando vcs vão colocar a possibilidade de antecipar.

Procurei e não vi opção para reduzir o limite dentro do app. Com tanto caso de roubo/furto de celular e uso de app de banco/cartão, seria bom ter essa opção. O desenvolvedor informou não existir a opção. Seria bom incluírem a possibilidade de redução para proteção do cliente e tbm do banco, colocando um prazo de 24h, por exemplo, para voltar a aumentar o limite(aí o bandido não conseguiria aumentar e usar).

Muito ruim, as faturas não mostram se foram pagas, acaba confundindo e ficamos sem saber se pagou ou não, todo aplicativo de cartão mostra se a fatura foi paga ou não, é uma função simples, dar baixa no que foi pago, e ficar apenas o que deve, como não é dado baixa, pode acontecer de pagar a fatura várias vezes, achando que não foi paga, porque o app não subtrai, ele sempre permanece no valor total. É preciso estar fazendo contas nos valores pagos para saber o que ainda é devido.

A opção "visão geral de gastos" deveria trazer algo como a consolidação dos gatos por tipo de estabelecimento, e não o mero somatório dos valores das faturas a vencer. Além disso, a atualização recente passou a mostrar a data de vencimento da fatura e eliminou a melhor data para compra. Esse app precisa evoluir bastante se quiser se tornar útil de vdd para os clientes. No momento, infelizmente ainda não está entregando para os clientes tanto valor quanto poderia.

O app é muito devagar. Tudo demora muito para carregar, independente da qualidade da internet. Além disso, é péssimo não poder ter um cartão virtual recorrente para assinaturas digitais. O pior de tudo é que o valor da fatura não soma automaticamente às últimas compras feitas. Há compras que relalizei há cerca de 7 dias que não foram adicionadas ao valor da fatura, o que dificulta fazer qualquer controle de finanças. O app tbm não dá opção de somar os valor ainda não inseridos na fatura.

Fiz a limpeza do cache e o app está atualizado, porém, continua não acessando. Muito, muito ruim. É um problema recorrente. De 30 tentativas de acessar, 2 ou 3 são bem sucedidas. Está na hora de refazer o aplicativo como um todo, já que mesmo quando acessa a usabilidade é ruim e há poucas funcionalidades.

App nada intuitivo, e nada transparente quanto a valores. Os gastos mais recentes aparecem na página inicial mas não são computados na soma da fatura por alguns dias, e não aparecem na lista com todos os gastos. Zero prático precisar de um app para débito e outro para crédito, poderiam ser mesclados em um único app.

Aplicativo fraco. Falta a opção de segunda via da fatura, como todos os demais aplicativos de cartão têm e a opção QR Code para pagamento da fatura, o que eliminaria o problema de limite de horário bancário para pagamento da fatura. A opção "enviar lançamentos por e-mail" e "copiar código de barras" é encontrada no aplicativo porém a opção "SEGUNDA VIA DA FATURA" (cópia fiel da fatura em papel) continua uma incógnita, nem sempre aparece e nos faz perder um tempo enorme procurando por ela!

Muito ruim. Não consigo acessar, logo quando clica para abrir o App já trava, já excluir e instalei novamente em vez de melhorar piorou. Já realizei as passos que foram orientados, para falar a verdade toda vez EXATAMENTE TODA VEZ QUE PRECISO ACESSAR O APP TENHO QUE excluir e refazer novamento o perfil. E como já falei mudei de celular para fazer o teste e ainda não funciona.

O Cartão vem habilitado para pagamento em débito automático e no app não há opção de cancelar isso ,em breve resumo, se eu quiser adiantar o pagamento da fatura não consigo, não consigo cancelar pelos canais de atendimento e nem pelo app que deveria facilitar a vida do cliente. É um conceito que tem que ser revisto, todas as demais instituições financeiras de tão essa liberdade.

Não me adptei a este novo aplicativo , o outro era mais intuitivo também apresenta problemas com frequência, o que não acontecia com o antigo. Esperei que melhorasse , mas só piora , não atualiza e trava , péssimo! O app foi modificado mas continua péssimo, demora para atualizar os dados de pagamento e saldo , não dá opção de enviar SMS sem saldo disponível somente de utilização e o layout ficou pior.

Tenho uma dificuldade imensa em entender a forma como ficam disponibilizadas as informações de compra. Outra coisa, poderiam habilitar a antecipação do pagamento, pq está no app mas não funciona. E outra sugestão é que após o pagamento da fatura se ocorrer antes do vencimento poderia ser dado baixa na tela. E por favor habilita o pagamento por pix, pra liberar logo o limite. Essas alterações fariam toda diferença pra quem utiliza o app.

Após a última atualização ficou bem lento e com dificuldade de acesso. A fatura é meio confusa e não há opção de solicitar o envio de notificações (tem que entrar pelo Internet banking para habilitar, nada prático). Poder desligar a função de aproximação também seria algo interessante.

Eu achei o app bem básico comparado a outros apps. Eu acho importante o bloqueio de cartões temporário, assim a gente bloqueia e desbloqueia quando quiser e isso dá um pouco mais de segurança, só vi um bloqueio em caso de perda e roubo. Acho que será interessante implementar algo assim no app, aliás acho que já era para ter, afinal estamos falando do Bradesco. Tenho mais observações, porém essa achei mais importante no momento.

O app melhora em umas coisas e atrapalha em outras. Tenho 3 cartões com vocês, e só por conta de um cartão que esteja com algum atraso, compromete todos os outros por estarem em um mesmo aplicativo. Mesmo tendo limite, não consigo usar o cartão físico e muito menos virtual, porque bloqueia todas as funcionalidades do App. Não consigo liberar nada pela central. Desse jeito acabamos ficando insatisfeitos. Não faz sentido ter 03 cartões se não consego usar. Olhem isso por favor 🙏

Não está funcionando. Já reiniciei o celular e nada. Só fica na tela vermelha. Não carrega. Atualização: o aplicativo voltou a funcionar no dia seguinte. Mas continuo dando apenas 3 estrelas pq o mesmo é muito confuso, péssimo aplicativo. A fatura fica toda bagunçada. Quando fecha a fatura o valor muda, fico sem entender. Não dá pra confiar no valor da fatura atual, ainda bem que faço controle dos gastos em outro app ele é muito confuso.

Teria tudo para ser bom, mas peca no básico. 1. Não mostra as informações em tempo real ( tem gastos que só aparecem no cartão quando fecha a fatura ou demora dias para aparecer). 2. Após o pagamento da fatura demora até uma semana para liberar o saldo novamente. 3. É somado o gasto do mês passado ( caso a fatura não esteja paga) no mês seguinte, poluindo temporariamente a visão dos gastos mensais. Se corrigir esses problemas, vai ficar muito bom o app

Extremamente desnecessário a criação de outro aplicativo somente pro gerenciamento dos cartões. Encheram o aplicativo principal do banco de funcionalidades inúteis para os usuários, e aí fizeram outro aplicativo que não possui nem funcionalidades básicas, como ajuste do limite. O bloqueio temporário de cartão também não funciona, só em caso de perda ou roubo. Péssimo no quesito segurança. Basicamente, não entrega nada além do aplicativo principal. Só serve pra ver o limite e poluir o celular.

Muito bug! Tem hora que não pega minha senha, ainda bem que mudei pra um celular com leitor digital... Tento antecipar minha fatura, mas o app gera um código de barras com o valor da última fatura fechada kkk. Baixei para tentar desativar a opção de aproximação, mas não encontro essa configuração. Não compreendo pq não colocam tudo no mesmo app... Aí você tem que ter o geral (demora pra atualizar dados da fatura, mas tem uma interface melhor) e esse app só de cartões, mas pouco intuitivo. 🤷🏾‍♀

Acho um aplicativo normal de banco, porém acho que deveria melhorar: - Atualização de débito automático (o pagamento demora de ser calculado e pago) - O valor da fatura anterior aparece na atual, dificultando a compreensão e organização financeira. - As opções do início do aplicativo são muito mirabolantes e pouca variedade de artifícios.

O app anterior era ótimo, essa atualização deixou tudo horrível, desde a aparência e entendimento das faturas, ao login. O app buga do nada e não permite o acesso, coloco a senha e simplesmente não vai, tenho que a todo momento(praticamente todo acesso) desinstalar, instalar novamente e fazer novo cadastro do cartão para conseguir acessar.

Aplicativo péssimo, os lançamentos demoram a ser contabilizados, a pessoa fica perdida. E quando a fatura é paga, o valor pago continua sendo contabilizado como se vc não tivesse pago ainda, e fica no somatório da próxima fatura. Bradesco, tome um pouco de vergonha e melhore o aplicativo. Até um adolescente dentro do quarto faz um aplicativo melhor que esse.