Categoria : Saúde e fitness
Acho que cumpre a função a que se destina. Mas acho muito pouco. O app não deveria ficar restrito a função de busca, podendo explorar muito mais do que a plataforma pode proporcionar. Por exemplo: carteiras do titular e dos dependentes, histórico de atendimento, reembolsos etc.
O App precisa ser atualizado. Quando abro, é informado que não é adequado para o sistema operacional mais atual e não mostra mais os mapas. Apresenta erro "esse App apresenta falhas continuamente". Precisa de suporte!!
A busca é superficial e imprecisa. Não informa quais profissionais há numa determinada clínica e nem se a clínica tem várias especialidades credenciadas. Outro problema: não há atualização do aplicativo. Resumo: aplicativo fraco, desatualizado, sem manutenção continuada, impreciso! A AMS deveria pôr mais atenção nisso!
Para de funcionar. Precisei de ambulância. Abre o mapa é mais nada. Tentei em celulares diferentes. Precisa melhorar. Para empresa que é tá muito fraco. Fora essa msg de coronavirus ridiculamente bugado. Acredito que é Para não usar propositalmente. Nem em PC nem em celular funciona busca. Tipo , para vc desistir. Não é justo pagar para ter esse lixo de site e App..
Péssimo app. Não é intuitivo, depende de mil dados para inserirmos para só então dar o resultado e muitos nem sãomais credenciados ou nem funcionam mais naquele endereço. Desatualizado.
Para ser classificado como ruim tem que melhorar muito. Desatualizado, a função de escolher credenciado pela localização atual não funciona, completamente inútil o app
Precisa atualizar e corrigir a lista de profissionais pois há profissionais que não atende mais pela AMS ou em alguns casos, simplesmente não condiz com a especialidade descrita. No mais, é muito útil para os usuários do plano de saúde AMS.
Muitos números não atendem durante a pandemia, justo quando precisamos de mais urgência, outros já nem existem mais. O aplicativo para de funcionar quando abre o mapa.
Após a busca há uma mensagem sobre a Covid-19, não há botao de Ok ou Dismiss, resultado: fica travado nesta tela e não mostra a busca. Completamente inútil como se encontra.
Não funciona mais. Em Santos, todos os telefones estão desatualizados e muitos profissionais não são mais credenciados. Além disso, muitos credenciados não aparecem. Ficou muito ruim.
O app é bom, mas poderia marcar consulta pelo app sem necessidade de ligação. O especialista através do aplicativo ou nós poderíamos ver os horários disponíveis e assim realizar o agendamento
Lista de remédios não está atualizada, lista de médicos não atualizada. Os técnicos que avaliam as receitas são muito atrazados na evolução dos laboratórios...... conclusão ...não tem como avaliar o app não funciona...
Desatualizado nos profissionais e endereços. Lento nas últimas semanas. Já foi um bom aplicativo, hoje fica a desejar.
Muito ruim, vive travando e apresentando falhas, antes não dava esse problema. Não recomendo o app.
Acho bem mais fácil do q ir p o portal e tbm de ligar p saber das especialidades. Pena, q muitos estão com seus telefones, endereços ou msm não existem mais é estão AQUI.
Semana passada estava funcionando, porém hoje quando fui ver qual era o horário da minha consulta tava dando erro e depois quando tentei abrir o App de novo e ele fechava na hora.
App não funciona! Péssimo! O site atualizou, nenhum link abre a consulta de credenciados, app não funciona, whatsapp ninguém responde! Por onde consigo atendimento?
Este aplicativo não está com os nomes de todos os profissionais atualizados. Já vi médicos que estão cadastrados mas não aperecem na lista.
Desatualizada. Têm profissionais que ja deixaram de atender pelo plano há um bom tempo. Outros credenciados não aparecem na lista.
Incluíram um aviso sobre o corona vírus e no celular, falta o botão ( ok) que aparece no site pra da continuidade ou seja tá com erro.
Péssimo. Não funciona. Raramente responde às pesquisas referentes aos profissionais e especialidades médicas
No começo achei complicado, já que pessoas mas idosas terão dificuldade para acessar.
App péssimo, vc não consegue nem procurar médicos. Pelo whatsapp atendimento péssimo tbm e site não funciona. Não consigo pesquisar médicos em lugar nenhum.
App jogado às traças... Telefones médicos desatualizados, o app trava, difícil de usar e navegar... Doctoralia é muito melhor...
Poucos médicos em determinadas especialidades e falta atualizações, tem médico lá que nem tá na lista mais ...
Localização falha, lista da rede credenciada não atualizada.
Começa a fazer w busca e diz que houve falha. Essa mensagem ocorre sempre.
Depois que centralizaram a AMS, mudaram o nome e passaram para essa nova gestão, o serviço ficou cada vez pior! Não estão usando as ferramentas de gestão como o PDCA, por exemplo. Uma pena que estão destruindo tudo o que foi construído com tanto empenho e cuidado!
Precisa melhorar muito...quase todos os contatos de qualquer especialidade da Grande Recife estão desatualizados... de que adianta?
Os desenvolvedores poderiam melhorar a funcionabilidade do app por exemplo: a localização do Estado poderia ser fixa a partir do momento do cadastro e não ter que toda vez que fizer busca ter que preencher o estado, cidade em que mora. E os favoritos poderia ter a opção de colocar em pastas por exemplo: hospitais, cardiologista, etc.etc.