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Cartão Lojas Red

Bem-vindo ao App do Cartão Lojas Red!

Categoria : Finanças

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Um. u. d. G. 26/03/2020     

O cartão é otimo mas o suporte é péssimo. Tive um problema financeiro e precisei atrasar por dois meses. Com o problema resolvido tentei entrar no aplicativo para imprimir minha fatura e pelo que parece meu cartão foi cancelado/bloqueado pq não consigo abrir o aplicativo para acessar as informações. Tentei ligar pra central (não consegui falar). Consegui o número de uma empresa que pelo visto é responsável pelas cobranças e o atendimento foi duvidoso e a fatura segue não paga. Complicado!

Um. u. d. G. 06/03/2019     

Atualizando. Meu cartão chegou de qqr jeito na minha casa num sei como pq estava jogado na escada na rua em tempo de alguem roubar ou dele quebrar. Tirando essa palhacada, estou gostando muito de usar o cartão, so q o app poderia acompanhar as nossas compras. Mostra rapidamente o limite restante, mas nao mostra os lançamentos futuros. seria bom ter isso no app, acompanhar os valores gastos!

Um. u. d. G. 31/03/2020     

Poderia dar 5 estrelas. Vou dar 3 porque falta pequenas coisas que podem transformar o cartão em excelente! 1 deveria ter a opção de quando fazemos compras chegar uma msg no celular avisando e quando fechasse a fatura! 2 A gente paga a fatura e demora uma eternidade para reconhecer o pagamento. 3 Esse valor cobrado pelo uso do cartão deveria melhorar o app que fraco e nem um pouco intuitivo! 4 aumento de crédito deveria ser automático ou opção no app!

Um. u. d. G. 19/03/2020     

Vi que varios comentarios referentes a funcionalidade do aplicativo que fica dando erro e as pessoas nao conseguiram dar continuidade a solicitaçao do cartao a empresa nao respondeu a ninguem, e mais uma vez o mesmo problema, tambem gostaria saber sobre o assunto onde varios perguntaram a respeito, espero que nao ignorem a mensagem e respondam. Porque da erro de funcionalidade e nao prossegue?????? Aguardo uma resposta. Obrigada.

Um. u. d. G. 14/03/2019     

O cartao é ótimo, embora nao consigo usar em muitos lugares. Preciso sempre perguntar antes se aceita a bandeira. O aplicativo precisa de mais funções, como consultar os gastos realizados, e melhorar o visual seria interessante.

Um. u. d. G. 07/05/2019     

estou adorando meu cartão red. mas o app deixa a desejar, poderia colocar as compras em tempo real e a soma atualizada da fatura do proximo mês, deveriam por a opcao de pedir aumento pelo app, desbloqueio por digital tbm. no mais nunca tive problemas

Um. u. d. G. 07/02/2019     

Não mostra a fatura a cada compra nem a fatura detalhada nem nada... impossível controlar os gastos sem ver o que está sendo usado... precisa melhorar isso ou serei obrigada a cancelar o cartão.

Um. u. d. G. 17/04/2019     

tentando fazer o pedido do cartão mais quando chega na parte de enviar as fotos não vai... Dar um erro e não envia.. o que faço pra terminar o pedido. Já desinstalei e instalei o App duas vezes e continua o mesmo problema???? me ajudem por favor

Um. u. d. G. 03/05/2019     

Boa Noite!!! estou usando o cartão lojas Red, gostando do atendimento super rapido quando eu ligo, mas gostaria de dar uma opinião sobre o APP poderia detalhar a fatura nas compras pra gente ter um maior controle.

And. R. 03/02/2022     

estou tentando a horas finalizar o cadastro nao consigo manda envia fotos varia vezes. Ha 2 anos tentando finalizar cadastro é brincadeira ,agora fica sem conexão o tempo todo

Um. u. d. G. 03/10/2019     

Cartão satisfatório, em caso de experiência: Eu daria uma sugestão relacionado a uma fatura mais especifica, ou boleto detalhado, e não código de barras. Desculpe isso é só uma Sugestão é mais conveniente.

Um. u. d. G. 16/04/2019     

Baixei o aplicativo, preenchi os campos mas não consigo concluir o campo sexo. Não estou digitando. Estou selecionando a opção e mesmo assim fica uma notificação de campo obrigatorio. Desinstalei e reiniciei o celular. Baixei o app de novo e continua o mesmo problema.

Um. u. d. G. 19/04/2019     

Estou muito chateado com a Empresa pois não consigo atendimento pelo call center nem retorno por email. fiz uma compra que foi cancelada por falha no processamento do pagamento ou seja não foi aceita ...Porem o limite foi tirado do meu cartão e até agora não foi restabelecido E não consigo contato com ninguém da Red Preciso de uma solução...um retorno.

Lui. C. 09/06/2020     

Muito difícil falar com um atendente do cartão,já liguei várias vezes no 0800 e também no telefone normal da os dois minutos é desliga pois não consigo acessar o meu aplicativo coloco a senha e pede para entrar em contato com a administração do cartão aí que vem vc não consegue entrar em contato. 😒😒

Um. u. d. G. 08/05/2019     

nao estou nem um pouco satisfeito, fui fazer uma compra de um tenis e deu compra cancelada, agora estão cobrando, liguei e me disseram para enviar meus documentos que iriam enviar um modelo de contestação, vai vencer dia 10 e até agora nao resolveram, ligo pro atendimento e ninguém atende, enfim, decepcionado !!!

Um. u. d. G. 22/04/2019     

ja faz 1 mes que solicitei meu cartao ,deram 20 dias para entregar e ate agora nada. ja tentei ligar varias vezes para o numero de atendimento , coloco a opçao falar com atendente so fica cantando uma musica. se eu quisesse ouvir musica ligaria o som e nao ligaria para resolvrr as coisas. infelismente estou decepcionada com a falta de consideraçao ao cliente....

Nan. A. 03/08/2020     

Boa tarde ,vcs da administração, o meu aplicativo não está funcionando, o que aconteceu, vcs me enviaram outro cartão fortRed Mastercard, desde esse cartão chegou, o aplicativo não funciona mais, se do que minha fatura esta vindo tudo junto ,não estou entendo.

Lui. F. P. N. 24/07/2020     

Cartão péssimo, atendimento horrível, taxas e juros abusivos, app não funciona. Eles não são satisfação. O pior de todos que já vi. Não sei como não faliram ainda, horrível em tudo, não peçam esse cartão é um completo lixo

Um. u. d. G. 26/03/2020     

Estava tudo normal até então, só que tem dois dias que não consigo entrar no app.. Aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível buscar dados". A fatura já está paga. O app está em manutenção?

Um. u. d. G. 30/09/2018     

Oi Lojas Red preciso de ajuda, estou tentando de todas as formas enviar a selfie e somente nessa parte que vocês não concluem. Que deficiência é essa com esse reconhecimento de selfie de vocês? Tem alguma forma de agente resolver isso? Sinceramente é mais do que estressante isso! Já fiz outro cartão e fui aprovado. N vou citar os nomes porque não é necessário. Mais só o app de vocês é que fica nessa aí. Eu estou interessado em finalizar a proposta pode ser? Por favor me retorne com uma solução. Fico grato!

Um. u. d. G. 12/11/2019     

E um app que não atualiza rapido, demora de fatura o pagamento e não da pra ver as compras se ela nao tiver fechado poderia melhorar bastante.

Um. u. d. G. 17/06/2019     

poderia ter no app a opçao de baixar a fatura em pdf e nao apenas ver o codigo de barras. sinto falta disso. fora isso e muito bom ..aceita em todos os comercios que eu vou ...compro roupas vou ao supermercado .farmacia nossa e uma infinidade de parceiros ate na americanas deu pra gastar .😂😂❤❤

Raf. D. 29/06/2020     

Gosto muito do cartão só não dou 5 estrelas porque o cartão vai ser master e o cabal vai ser cancelado e a Fort Brasil que vai se associar o cartão não me aprovou diz que vai aprovar só alguns cadastros não entendi sou cliente bom não atraso se quer nenhuma fatura estou muito decepcionado já que vou perder meu cartão mesmo com limite baixo e bom não entendi os critérios da Fort Brasil já que tenho cartão mil vezes melhores nubank,pan,inter,trigg

Um. u. d. G. 11/04/2019     

Tentei solicitar mas só dava data inválida na parte da renda pessoal, nem conseguir concluir a solicitação. Muito incoerente, coloquei a data em que ocorreu a minha admissão e só dava data inválida.

Um. u. d. G. 21/03/2019     

Meu cartão chegou e estou tentando entrar no app mas está dando erro de conexão e aparece uma mensagem. Já desinstalei e instalei novamente só que o problema continua.

Um. u. d. G. 18/09/2018     

Até agora não recebi a confirmação de que se foi aprovado ou não, já tem quase um mês e nada. Tento entra em contato e não consigo.... Por favor melhorem a aprovação do cartão...

Um. u. d. G. 29/03/2019     

Tenho o cartão já usei, copio o código de barras e os Apps de banco não aceita, me enviaram um email pra baixar a fatura, mas pede os Números do cartão e senha, seria melhor esperar os correios enviar minha fatura? desconfiado desse email que pede os numeros e a senha do cartão. aguardo!

Um. u. d. G. 11/08/2019     

Boa noite! Realizei o cadastro e ainda não recebi a confirmação da aprovação ou se foi negado. Quando acesso o app aparece que o CPF ou a SENHA está incorreta.

Fel. T. 03/04/2021     

Eu não consigo prosseguir adiante com o cadastro, coloco nome, email, e oq pede de inicio, e confirmo, sendo que aparece uma mensagem no meio da tela, falando sobre a nova bandeira do cartão, e não prossegue com o cadastro

Um. u. d. G. 26/04/2019     

o app é ótimo! só tenho uma duvida quando fui colocar minha renda mensal esqueci de um zero e acabou indo errado o valor! tem como corrigir esse erro?