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Cartão Marisa

Chegou o aplicativo do Cartão Marisa! Toda praticidade e comodidade na palma de sua mão. Consulte todas as informações do seu Cartão Marisa sempre que precisar!
Veja algumas funcionalidades que você pode encontrar no novo Aplicativo do Cartão Marisa:
- Acesso a fatura atual e até 2 anteriores;
- Código de barras para pagamento;
- Limite disponível para compras;
- Envio da Fatura por email;
- Pontuação no Programa Netpoints;
- Consultar a relação de lojas Marisa;
- Consultar os produtos e serviços financeiros disponíveis e contratados;
- Se cadastrar para receber boletins com novidades e promoções.

Categoria : Estilo de vida

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Jul. d. M. 13/06/2022     

O aplicativo funciona muito bem no básico, referente a realizar pesquisa de produtos e pagto. e compra. Mas, no que diz respeito ao funcionamento do chat, deixa a desejar. Por duas vezes tentei enviar print para a atendente e em ambas fui removida da sala do chat por "sair" da tela. O site também anda deixando a desejar, dando erro 404 direto, não consigo acessá-lo mesmo depois de limpar o histórico e o cachê do PC - e aí, não tenho como enviar print no chat do app... 🤷🏻‍♀️

Van. S. 22/05/2022     

O aplicativo Marisa é legal, as vezes dá umas falhas, mas nenhum é 100% eficaz. Eu gostaria de fazer uma ressalva, referente ao aplicativo. As vezes encontramos uma calça jeans, linda, com uma bota e uma blusa perfeita que a modelo está utilizando. Mas não tem um atalho para ver o conjunto completo. Isso facilitaria, a pessoa a comprar o look completo. Talvez poderia se pensar em um atalho de mostrar a calça e um link ao lado para o restante das peças que a modelo utiliza. Obrigada! ❤️🥰❤️

Jos. A. 10/06/2022     

O aplicativo esvazia a sacola sozinha, não salva os itens desejados, apresenta muitos erros, precisando ser melhorado com urgência é muito mais fácil fazer as compras pelo site do que baixar o app, já que o mesmo está impossibilitando a realização das compras.

Ka. K. 06/06/2022     

Olá. Estou com um problema. O APP não está salvando as minhas novas preferências, nos meus favoritos. Quando saio do app e me logo depois, sempre aparecem as primeiras peças que salvei, que já havia excluído (ou porque não tem a mais a minha numeração ou porque me desinteressei). As novas, nao ! Por favor, ajeitam isso !

Man. L. 28/04/2022     

Reporto que simplesmente não consigo mais fechar compras no App Marisa. Aparece sempre o mesmo erro para revisar os dados preenchidos. Em e-mail anterior ao SAC, fui informada que alguns produtos estavam com baixo estoque e por isso precisariam ser retirados da sacola virtual. Mas se está com deficiência do estoque do produto, deveria ser excluído automaticamente pelo App bem antes da etapa de fechamento da compra. Não há como o cliente identificar qual produto está em falta.

Kéz. A. P. 08/04/2022     

o atendimento nas lojas físicas são super demorado e pouquíssima variedade. No APP é super prático, variedade enorme e melhor forma de parcelamento, porém sobre o limite do cartão além de demorar a aumentar, quando aumenta é uma merreca. Mesmo sendo pontual e pagando as faturas antes do vencimento todos os meses.

Mar. A. 07/06/2022     

apesar das atualizações o app tá bem lento e da uns erros quando estou no carrinho de compras. as vezes não deixa excluir um produto ou a quantidade dele, e não deixa finalizar a compra, tem que tentar umas 3x pra dar certo.

Ana. C. R. B. 25/03/2022     

Coloquei várias peças (muitas) nos favoritos para comprar depois e ir escolhendo com calma. Simplesmente o app APAGOU TODOS. Da muita raiva, vou pesquisando tudo de novo. Valores mudam o tempo todo. Ok se mudou valor, promoção passou. MAS DEIXE as peças que gostei lá, pq um dia vou comprar e não preciso ficar procurando. Não lembro de todos que gostei. App sempre lento e dando erro. Por favor arrumem isso. Na parte de pagar também não consigo emitir o boleto. Como vou pagar então?

san. k. 09/06/2022     

Aplicativo ótimo....faço várias compras!!! Mas acho que deveria ter a opção de "comprar junto",pois às vezes a modelo tá usando um look lindo e vc não consegue encontrar todas as peças...😕

Fra. P. 01/04/2022     

Eu coloco as peças na sacola e quando vou conferir o que coloquei para finalizar a compra, não carrega nunca as coisas, não consigo ver nada e nem excluir. Da última vez precisei desativar o aplicativo para conseguir limpar minha sacola. Enfim, não consigo comprar pelo aplicativo e pelo site acho muito ruim, vc coloca os filtros e quando clica em "continuar comprando" os filtros somem e preciso fazer tudo de novo.

Ela. M. d. S. 01/05/2022     

App lento e se perde nas buscas e transações. Fica dando erro. Demorei um mês para concluir uma compra usando um vale troca porque quando eu clicava para usá-lo, informava wue não era possível utilizar o cupom. Só depois percebi que dava este erro, mas abatia o valor no total. Neste meio tempo perdi várias promoções de produtos que queria adquirir.

est. r. 30/05/2022     

Minha primeira compra no app e já tive problemas, comprei um tênis que achei muito bonito e retirei na loja física, mas ao abrir a encomenda veio um tênis totalmente diferente do que foi mostrado no site, fora que depois da reclamação no sac foi retiradoa foto do tênis que estava antes e colocado o que recebi. E o processo de troca é muito complexo, se eu fiz a retira do produto na loja física deveria entregar o produto para a troca no mesmo local. As promoções são boas mas o appdeixa a desejar.

Car. L. 09/06/2022     

App simples, porém bem intuitivo. Produtos com promoção para datas comemorativas e a possibilidade de retirada de loja. Só precisa melhorar na questão de usar a localização, onde precisei procurar manualmente os locais de retirada na loja.

Eri. C. 27/03/2022     

Ruim de navegar, filtro sai tudo errado. Demora pra carregar imagem. Propaganda enganosa, exibe uma faixa enorme frete fixo de 4,99, mas na sacola é 4,99 pra cada item e tem um fleg que obriga vc a colocar o frete de 4,99 pra cada item ou local pra retirar. Entendo que se oferecem o frete de 4,99 é pela compra da sacola e não por cada item, afinal estamos comprando da MARISA independente de onde será enviado já que a Propaganda é frete de 4,99. Tentei finalizar umas 3 vezes e sempre dá erro.

Gis. R. 20/04/2022     

O aplicativo é lento. Demorei mais tempo que o comum pra escolher roupa por causa dele. Essa foi minha primeira experiência e foi super negativa!!! Comprei tudo o que queria após horas escolhendo e recebi e-mail de confirmação de pagamento. Quando acordei a surpresa que a compra foi cancelada e que não seria cobrada na fatura ( já havia sido) Liguei pra pedir o estorno no cartão! Absurdo demais! E o pior é que a compra foi cancelada por problema no pagamento que já havia sido confirmado???

Raf. S. 16/04/2022     

O aplicativo está horrível, trava muito... Muito mesmo, esse é o ponto mais negativo da minha avaliação e o principal motivo pelo qual eu desisti de fazer uma compra lá, pra chegar na finalização da compra demora muito por que o aplicativo fica travando e tem algumas burocracias até chegar no final da compra, por ser uma loja tão famosa o aplicativo deveria ser excelente, melhorem isso!

Isa. R. 02/05/2022     

Aplicativo lento. Não salva nos favoritos os produtos selecionados e os pedidos que são acrescentados no carrinho quando deseja adicionar outros, os que estavam lá simplesmente somem. Além disso, caso algo seja salvo no app quando logado pelo site (computador) também não aparece, sendo a mesma conta em ambos.

Jhu. S. 14/06/2022     

Estou decepcionada c/a loja virtual! Fiz uma compra e at então, pedido foi APROVADO... At aí, blz... Porém, meu pedido foi cancelado e ñ chegou NENHUMA NOTIFICAÇÃO, seja por email ou no próprio app. Descobri k minha compra foi cancelada, qdo fui verificar minhas compras. E +... Pelo whatts, nas opções de atendimento, ñ aparece a opção de PEDIDO CANCELADO. DECEPCIONADA!!!!! Melhorem os meios de comunicação.

Pam. G. 01/04/2022     

3 estrelas apenas, seria ótimo se colocassem a opção de adiantar o pagamento da fatura, pois sempre quero adiantar e nunca consigo, e quando vou á loja, da divergência do valor que está no app com o que a moça do caixa vê, nem ela soube explicar o porquê de estar dando valores diferentes. Enfim essa é a minha reclamação!

Yar. R. 12/05/2022     

Impossível conseguir realizar compra nesse app. Sempre que eu ia finalizar a compra dava erro e pedia para tentar novamente. Quando eu clicava em tentar novamente dava a mensagem que o carrinho mudou. Cada vez que dava essa mensagem um ítem sumia do carrinho. Isso aconteceu com 08 ítens. Desisti da compra. Excluindo o app.

Ema. D. 18/05/2022     

Já fiz várias compras pelo app e nunca tive problemas. Mas agora tá sendo ao contrário, não consigo mais acessar com o cartão virtual mbank e nem utilizar o vale troca, fica dando erro e já tá perto da data de expirar, quando favorito algum item; eles somem depois que fecho o app e aparece outros itens que já tinha excluído a muito tempo. E agora não tô conseguindo entrar no app com meu e-mail e nem com o CPF, fica dando erro, sendo que tá tudo certo. Eu gostava muito, mas a qualidade tá caindo

Flá. S. 27/05/2022     

Com frequência não consegue carregar o item que escolho, não consigo fazer login,(mesmo com meus dados salvos),até pelo site não está sendo uma experiência legal. Antes fazia compras com tanta rapidez e facilidade.

Pro. S. S. 17/05/2022     

A recuperação de senha é trabalhosa, várias tentativas. Após realizar a compra, trava Deni vi porque o carrinho mudou, porque alguma informação não confere... não é um app responsivo, é um app chato...tem que querer muito a peça e insistir muito para conseguir comprar...ufa

Mar. O. 19/05/2022     

Atualizei o app e nada mais funciona. Isso nunca aconteceu, está ocorrendo algum problema? Não consigo sequer acessas com meu Login e senha. Aparece sempre mensagem de erro, independente de ser compra ou não. Nada abre. E eu fiz compras online e não consegui acompanhar até agora. Alguém pode ajudar, por acaso estão passando por algum ajuste ou atualização do aplicativo Marisa ???? Ontem funcionou e hoje já fiz várias tentativas sem sucesso. Espero que resolvam o quanto antes essa situação

sib. o. 06/06/2022     

Não baixem!! Não funciona!! Apenas p acupar espaçone fazer vc perder tempo escolhendo e tentando comprar..tb diz q a hora e data estão desatualizadas dai não realizam a compra..pedindo dados e fotos toda hora e mesmo.assim.nao funciona!! Afr

Jan. S. 08/04/2022     

Faz semanas que o app não abre de forma alguma. Já desinstalei e instalei várias vezes e continua dando erro. (Vale ressaltar, que antes disso estava super lento.) Enfim, não abre absolutamente nada, infelizmente a experiência está sendo péssima.

Hal. M. 15/05/2022     

Fiz a 2a compra p/ retirar na loja. Recebi no prazo. As peças vieram como mostrado nas informações, exceto 2 kits de calcinhas q comprei achando q era tamanho normal e quando chegou era plus size. Em lugar nen1 do item diz que é pluz size. Infelizmente, ñ pude manifestar minha insatisfação quanto a isso no próprio app pq, eu ñ o sei por qual motivo, ñ há como avaliar as compras no próprio app. Desenvolvedores, o dever vos chama a reparar isso. No mais, gostei de comprar pelo app.

Jes. R. d. M. 25/03/2022     

O App simplesmente não funciona, não é possível abrir as peças, nem adicionar ao carrinho, muito menos ter acesso a área do cartão, é péssimo mesmo, tudo que a gente vai fazer da erro. Estou desinstalando o App, para fazer compras e ter informações do cartão pelo site apenas, não recomendo!

Van. G. 20/04/2022     

app consome muitos dados. demora para carregar as informações e sempre que tento finalizar meus pedidos dá erro, pedindo revisão dos dados inseridos. quando mudo a opção para boleto, continua dando erro e os itens do carrinhos vão sendo excluídos do nada. refiz o processo diversas vezes até conseguir comprar apenas 1 item de um carrinho de quase 10 itens...

Ela. F. 04/05/2022     

O app é horrível! Não consigo fazer compras pelo site pq o item nunca está disponível e quando está não tem na loja mais próxima daí vc é forçado a pagar o frete mas quando decide pagar o frete não consegue finalizar a compra pq dá erro... Péssima ideia fazer o cartão da Marisa, a qualidade das roupas tmb deixam a desejar. Muito decepcionada.