Cartão Virtual Unimed
O Cartão Virtual Unimed torna as transações mais seguras, pois é gerado um código de token temporário que é passado para o sistema de autorização. Confira abaixo algumas informações importantes da solução:
● o cartão virtual deverá ser utilizado no atendimento;
● o cartão físico continua válido normalmente;
● clientes com plano nacional que precisem realizar atendimentos fora do Estado do Ceará devem portar o cartão físico e apresentá-lo no prestador de serviço credenciado;
● o sistema atualiza automaticamente informações do cartão do cliente;
● o token para o atendimento é gerado a cada 30 segundos;
O cartão virtual Unimed surge para incrementar praticidade no atendimento do cliente sem que este tenha o cartão físico em mãos, incorporando um processo mais seguro.
O aplicativo está disponível para as seguintes Unimeds:
● Unimed Ceará
● Unimed Sobral
● Unimed Cariri
● Unimed Fortaleza
● Unimed Maceió
Categoria : Produtividade
Classificações e resenhas (30)
Péssimo. Não recomendo. Ao tentar importar os cartões ele apresenta uma mensagem dizendo que o aplicativo "PAROU" e logo em seguida fecha. Tentei executar a ação reiteradas vezes e sem sucesso. Muito frustrante na hora que a pessoa precisa. Para dados técnicos para parâmetro para quem for instalar, uso um celular Samsung Galaxy Note II - Android 4.4.2
Horrível!!! já tive problemas na primeira semana de uso, diz que meu cartão está vencido e não deixa atualizar , não tem opção de editar os dados pessoais ( digitei o e_mail errado e não tem opção de corrigir).
O aplicativo tem muitas falhas. Não funciona off line; não salva dados de acesso; não funciona para dois cartões ao mesmo tempo (para usar outro cartão é preciso sair do cartão e acessar com os dados do outro beneficiando). Acho que essas são as piores características deste aplicativo. E se eu não tiver internet no momento da consulta? E se eu levar meus dois filhos pra emergência ao mesmo tempo? Vcs acham mesmo que eu vou conseguir lembrar o login de um e do outro? ... absurdo!
Parece ser bom, mas não consigo gerar um cartão virtual. A atendente on-line sempre repete as mesmas coisas. Aparece "importar cartões", mas qndo importo, informo que não possuo cartão. Tem algum numero que possa ligar pra resolver isso?
Não consigo cadastrar, aparece mensagem afirmando haver erro no sistema. Desinstalei o App e solicitei a carteira, com ela no bolso posso ser socorrido e direcionado para uma unidade de atendimento credenciada Unimed, caso esteja desacordado e com o celular inoperante devido a vários fatores.
Aplicativo péssimo. Só funciona quando quer. todas as vezes que precisei dele, não abriu. Quando estou em casa funciona maravilhosamente bem, porém quando necessito utilizar para uma consulta ele opta por não funcionar e me deixar plantada no consultório. Palhaçada!!!
O aplicativo está abandonado não baixem, é só verificar a quantidade de reclamações e notarem que não há respostas. Infelizmente é uma operadora que a cada dia só piora.
Tenho Unimed juntamente com meu filho, mas o aplicativo não permite a inserção de dois cartões, ou seja, quando tenho que usar o cadastro do meu filho tenho que sair da minha senha. Sugiro a inclusão de ferramenta para permissão de cadastro de dois ou mais cartões. Att,
Este aplicativo não funciona. Simplesmente não aparece o cartão. Estou sem cartão físico. O mesmo só estará disponível pela Aliança até 10/07/21. Eu e meus filhos fazemos tratamento sequenciado. Tem me trazido grandes aborrecimentos nas hora das autorizações.
Muito prático! Esqueci meus documentos em casa e pela sugestão da atendente baixei o aplicativo. Só precisa ajustar alguns detalhes, pois ao cadastrar, foi sugerido refazer tudo. Muito interesante. Pra mim deu certo!
Esse aplicativo é péssimo, tentei várias vezes adicionar o cartão mais não consigo ,maldita hora q troquei para Unimed não recomendo para ninguém já tive amil e Golden cross os 2 são mil vezes melhor ,vc não conseguir acessar uma simples carteirinha virtual isso é medíocre. Estou totalmente decepcionado com a Unimed péssimo
Péssima idéia, não o concordo com esse aplicativo, nem todo mundo é obrigado a ter um smartphone! Muitas pessoas abrem mão de ter um smartphone pra ter um plano o de saúde, passei por inúmeros constrangimentos, pois estava sem celular!
Essa aplicativo não funciona... Pessoal que assim como eu está com problema para utilizar esse aplicativo , tenho a solução. Desestalem esse aplicativo, e instalem o aplicativo : MEU PLANO, eu consegui acessar meus dados e minha carteirinha por ele.
Salvou minha consulta. O cartão não passava e o atendimento para a atendente via chat não funciona direito. Esperei por uma hora e não fui atendido porque não autorizava. Após esse app fui atendido num instante.
Não encontra a carteirinha então não atende ao propósito do aplicativo. O pessoal do plano me indicou a baixar esse aplicativo, mas, o mesmo não funciona. Baixem o aplicativo "Cliente" da Unimed, nele consegui importar a carteirinha.
As informações nâo estão mais visiveis no cartao virtual! A fonte ficou grande! E o codigo token quase que nao cabe na tela! Por favor revejam e corrijam, pois visualmente estragaram o aplicativo!
Péssimo aplicativo. Meu cartão sumiu e não consigo recuperar o acesso por nada. Essa empresa não deveria inventar de liberar consultas e exames apenas por aplicativo, se o desenvolvedor não consegue dar conta.
Neste momento de pandemia covid19, os medicos pedem para usarmos o cartao virtual... fui cadastrar no app e só da erro dizendo que nao possuo cartao a ser adicionado, apos eu preencher o cadastro.... desta forma, nao atende a funcionalidade oferecida :( Enviei email aos desenvolvedores e ainda nao obtive retorno.
Não consigo ter acesso a teleconsulta. Toda vez ao acessar aparece uma informação Dizendo para entrar em contato e informar 0400 mas não informa como contactar. Já que no próprio app não dispõe
Gostaria de um parecer sobre falta de atualização. No outro aplicativo tá atualizado um email e nesse aqui tá o e-mail antigo (sendo que um víncula ao outro), tô sem conseguir recuperar acesso por conta disso
Está com erro em nosso sistema, essa é a mensagem qd vou me cadastrar , não tem o telefone do suporte técnico.. Consegui com o App S.J. Rio Preto ..dei 3 estrelas para incentivar. Obrigado
Não consigo logar no app. Já instalei e desinstalei. Troquei a senha. E ainda continua dizendo que está com os dados incorretos. Gostaria de um suporte.
Minha carteirinha venceu e disseram que não mandam mais a carteirinha física e pra eu usar a virtual que não abre no APP. Palhaçada!O plano não é de graça não, é bem caro por sinal. Será que eles não podem custear uma carteirinha não??
Descontinuaram esse, criaram outro app e não informaram aos usuários dessa versão. Coloquem um aviso nesse que já está disponível outro que substitui esse.
Moro em outro Estado e achei que a carteirinha virtual fosse uma boa idéia. Mais uma vez a Unimed dá exemplo em incompetência. Sem acesso se ainda me diz que não tenho carteirinha cadastrada.
É não consigo terminar cadastro aplicativo está do problemas ... No lugar do celular aparece número inválido mesmo corrigindo várias vezes , e no CPF ele muda o número sozinho quando dígito meu celular no espaço do número sobe e some o CPF ....
Não consigo cadastrar diz que o número é inválido. Pelo visto (outras reclamações) o problema não é só no meu.
O app atualizou e quando coloco para gerar o taken aparece bem grande que não consigo ver o número todo. Espero que conserte esse erro.
Eu irei imprimir o cartao em papel. Em varios momentos eu nao estou com o smartphone, por isso preciso de uma alternativa. Basta exportar para um pdf no formato do cartao que resolve.
Tudo certo no cadastro e na importação do cartão. Na hora de cadastro da biometria facial eu tirei a selfie, apertei em salvar mas fica carregando um bom tempo e não acontece nada até sair o pop-up de carregamento. Repeti o processo várias vezes e não deu certo em nenhuma delas, não aparece nenhum tipo de mensagem de erro de leitura ou orientações para a foto. Péssima experiência.