Categoria : Medicina
Ridiculo precisar ligar para a cassems para trocar uma senha... Mais ridiculo ainda, o app pede insistentemente para atualizar porque será "descontinuado" e quando você perde tempo para atualizar o primeiro aviso que aparece é: o app será descontinuado, atualize o app... Parem de brincar, consultem um programador bom!
Após a atualização de interface e com manutenção em recursos já existentes, o aplicativo está atendendo todas as necessidades do beneficiário. O visual ficou bem moderno e a agradável, melhorou muito com o upgrade.
Aplicativo instável. A consulta a autorizações some, demoram meses para atualizar informações sobre exames e não gera boletos. É horrível depender do aplicativo fora do horário de expediente.
É uma perda de tempo esse aplicativo. Qd falaram que iriam lançar um aplicativo imaginei q era para facilitar a vida dos beneficiários, tipo: autorizar exames e procedimentos, lançar exames. Claro com auditoria nos pedidos. Mais em resumo sem utilidade eficaz.
Pelo menos no presente momento, não mostra os dados de nada que solicitei, DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTOS e BUSCA DE PRESTADOR, isso porque fiz a busca com base em um Prestador que já me atende. Precisa melhorar e muito esse banco de dados.
O sistema todo está muito ruim, desde que implantaram a plataforma digital estou tendo problemas com as autorizações de exames simples, e ninguém resolve nada quando ligo no telefone de lá.
Este App ficou bom, entretanto ficou uma falha gritante. Sou titular e tenho um dependente. Minha mãe é titular mas não tem dependente. Instalei o app com a matrícula dela no meu celular, pois sou eu quem cuida dela 88 anos. O app com a matrícula dela, não consigo utilizar a minha matrícula nem do meu dependente. O App não deixa instalar outro incone no mesmo celular, pura bucha heimmm.
Esta faltando a incluir no app: a revalidação, impressão dos prestadores de serviços médicos, marcar consulta pelo app; Na função perfiu, ter como colocar foto do beneficiário, e acesso ao dados e atualização.
Péssimo não abre. Quando abre não consegue ver nem a última consulta aff. Demoro para autorização de exames depois some tudo péssimo.
parou de funcionar. Qundo faco qualquer pesquisa ele so fica na tela de carregamento e nao sai disso.
O app Poderia dar acesso a todo grupo familiar. Principalmente no item agendamentos e proc autorizados.
Se o aplicativo vai ser descontinuado no mínimo o outro tem que ser melhor que o antigo o que não procede esse ja era ruim o atual é pior ainda
O app e bom, mais tem uns probleminhas, tipo a autorisasoes nao aparecem.
Só serve pra dizer que a Cassems é moderna, o aplicativo em si é totalmente inútil.
Coloco meus dados corretos e, ao tentar registrar, alega_se que estão incorretos, sem indicar qual ou quais, como também sem orientar o passo seguinte.
Proposta aparenta ser boa, mas não estou conseguindo logar, já enviei umas 5 recuperação e nada.
Não funciona. Não aparece a opção de imprimir o boleto da autorização da taxa de cirurgia.
Péssimo, nao da pra cadastrar Não finaliza o cadastro.
A data de nascimento não abre corretamente e não é possível fazer o cadastro
Péssimo!! Só dá erro ao tentar fazer o cadastro
ruim so da errro redefino a senha mas nai entra.....problena e mais de 5 dias
Nao aparece nada de Corumbá. Hospital especialista absolutamente nada.
Não aparece a opção de marcar consulta com psiquiatra, por isso vai ganhar umaa estrela!
Falta muito teste pra ficar estável
Não encontrei o que precisava, aplicativo muito restrito, sem opções
Opções importantes só estão disponíveis pelo computador/notebook
Não permite acesso, desconhece cpf ja cadastrado
Instalei o aplicativo dia 17/12/20 Ate hj nao consegui finalizar meu cadastro . Esse aplicativo nao funciona
Contém as informações necessárias.
Interface precária e pouco intuitiva. Em fevereiro fiz uma cirurgia onde havia um boleto para ser pago e o app não gerava, dava erros. Tive de ir pelo site, e mesmo assim tive problemas. Demorou 24h para o Banco do Brasil reconhecer o mesmo. Melhorem os sistemas online antes de obrigarem ao usuário usar só eles. Péssimo atendimento.