Categoria : Finanças
O aplicativo é péssimo faz 1 hora que quero entra e não consigo só faz carregar .
A nova atualização é bem melhor que a anterior, desde o layout até a acessibilidade que é bem melhor. Mas não dou 5 estrelas porque todas as vezes que tento acessar a parte de faturas o aplicativo trava e fecha por si só. Resolvam o bug.
Estão cobrando um valor mensal indevidamente, quero entrar em contato para resolver essa situação, mas não consigo. O aplicativo não oferece suporte e o número atrás do cartão só recebe chamada de telefone fixo. Quem tem telefone fixo hoje em dia?? Serviço porco do caramba. Empresa arcaica e sem compromisso em prestar um bom serviço.
Tentei baixar o aplicativo e foi péssimo pelo o tempo, não vou baixar pq a cattan poderia ter mais atenção com isso, quando já tem relatos do problema. 👎
Horrível esse cartão compra parcelada juros muito alto aff, fora a anuidade de 8,99 todo mês última parcela pago esse mês e mando cancelar
Pra ver o saldo devedor e o que vai pagar é ótimo, aliás só isso que o App faz. Pra ficar melhor seria interessante mostrar boleto de pagamento com o código de barras. Mais só pagamento na própria loja.
Péssimo aplicativo a pessoa tentar acessar para realizar o pagamento da fatura e não consegui, porque tá travado.... Já instalei e desinstalei uns 8 vezes e nada... Péssimo mesmo
Um aplicativo super atrasado,tenho um cartão de crédito da loja,que até hoje nunca mudou para um cartão de crédito.Mesmo realizando compras e pagando as faturas em dia.Limite super incompatível com minha renda,sinceramente,deixa muito a desejar.
O aplicativo está horrível. Não consigo realizar meu cadastro. Quando crio a senha informa que estou criando uma conta de e-mail, nada haver! Quero minha fatura detalhada e não consigo. O máximo que consigo é gerar o boleto, porém o valor do boleto não corresponde a compra que fiz por isso quero a fatura detalhada! Consertem isso o mas rápido!
Vocês poderiam colocar pra gente tirar a fatura pelo APP, só que não tem como, é outra seria bom que a fatura fosse paga em qual Quer lugar, fui paga na casa lotérica e não consegui porque não tem código de barra, e o que tem não pega. Tá ruim.
Estou super insatisfeita com essa loja , vem cobrando 2 taxas desnecessário isso. E até hoje não chegou um cartão de crédito para mim. Onde posso ligar para resolver isso? Os telefones não funcionam
Bom é vc deixar o seu aplicativo em dia! Porque um boleto sem o nome da loja qual eu estou efetuado o pagamento é de deixar a pessoa com a pulga atrás da orelhas. O meu desejo era nem uma estrela mas para postar algo tem que colocar essa estrela forçado.
não tive nenhuma dificuldade de acesso. achei ótimo. apenas gostaria de sugerir que mostrasse todas as faturas já pagas. mais gostei muito. estou aguardando ser chamada pra fazer o outro cartão que é o fortbrasil.
Minha nota pro app é zero, nao daria nem uma eatrela, eu estou tentando gerar um boleto tem 3 dias e vive dando erro e dizendo para tentar novamente mais tarde, estou tentando atendimento e ninguem me atende, mas pra me cobrar voces rapido sabem ligar né. Solicionem o problema desse app rapido porque se me ligar me cobrando eu vou processar voces
o App é muito útil pois você tem um certo controle, e o atendimento na loja de minha cidade aqui em Parnamirim/ RN é mais que agradável os colaboradores são super atenciosos preste a tirar qualquer dúvida, só uma sugestão poderiam colocar mais opções de calçados assim sair da loja com o look completo
instalei gostaria muito d usar mais nao consigo me cadastrar, preencho tudo mais no final nao passa da parte q boto e depois confirmo a senha,só vem a mensagem não foi possivel conectar. já desinstalei e instalei d novo.concertem iso por favor. E pelo site da cattan não consigo ver nada da fatura ou acompanhar meu cartao
Aplicativo não abre os telefones não dá pra ligar de celular..estam comprando um valor a mais na fatura, detalhes fiz uma compra e foi dúvida em 5 vezes sem juros. Muito insatisfeita com a loja com o aplicativo onde recorrer pra resolver não tenho ideia....
esse App e muito ruim péssimo não consigo entra muito menos saber as parcela. qui a8nda resta a cattan e muito complicada vejo as outra loja facilita muito a vida de seia clientes para muda a senha até isso eu não consigo coloquei meu telefone certo aí ele não envia o sms e não tem a opção de envia por email no século 21 e para completa o número qui vocês da para resolver os poblema qui não atende pelo celular jente telefone residencial acabou ao tem em lojas empresas mais e uma raridade ??
Ja foi bom. Mas agora está péssimo. Só vi dar uma estrela. O App só abrir pra tela principal, mas quando aperto na opção fatura o App se fecha voltando pra tela do meu celular. Por favor faço uma coisa melhor pra benéfico seu cliente
Esse app è tão lixo mais tão lixo quanto a loja , fazer um app que agente nao ver nada fora que para pagar as faturas temos que ir direto na loja pois a loja è tão mediocre que nao faz uma fatura com os numeros do codigo de barras para agente pagar via loterica ou app .
Olá Estou com problemas pra acessar o boleto pra impressão não aparece boleto de forma alguma Segunda via PDF está dando erro no aplicativo.. eu não consigo ligar pra voces o telefone 4004 não funciona resultado loja fechada por favor me enviei por e-mail o boleto preciso pagar.
Eu há tô e com raiva desse aplicativo e da cattan. Minha fatura era de 50 reias eu não tinha dinheiro pra paga no dia então deixei vence e paguei próximo mês eles combrao 63 reias a mais ainda mim ligarao combrado
Poderia ser melhor o atendimento de voces ,porem tem os meios de comunicao que nao funciona, por exemplo o zap nao adianta fazer nenhuma reclamacao por la que nao respondem nada ,nem pelo o site voces nao respondem nada ,nem reclamacao nem desfazer nenhum servico nem ido na loja consegui resolver alguma coisa ,antigamente podia ligar pelo celular hoje nem isso pode mais isso e um absurdo
Não gostei, manda cadastrar o cartão mais não aparece o cartão cadastrado nem as opções pra ver limites, saldo de compras, nada.
Muito ruim a plicativo com poucos recursos e o cartao com juros abisurdo vou camcelar esse cartao se nao melhorar e mais faz 4 dias q tento gerar o boleto para pagamento e nada agora eles ja mandaram as duas faturas juntos como pode se eu nao conseguir nem pagar a primeira as lojas tudo fechadas e os telefones nao pegam e bronca cvt19 mas como vai ficar isso agora
Deixa muito a desejar seja o App como o atendimento ao cliente no 0800
Eu não vou dá 5 estrela porque eu não tenho o que falar do aplicativo gostaria muito de pode o usa o APK porém eu não consegui me cadastrar já tentei muitas vezes e o aplicativo só diz que o meu e-mail está errado ou incorreto gostaria muito de poder usar o aplicativo e se você puder sem ajeitar ele seria bem melhor
O app é péssimo tento entrar no app mas não consigo acessar o app minhas credencias não estão funcionando tento redefinir a senha mas aparece um número que desconheço então não consigo redefinir a senha e meus dados estão corretos mais mesmo assim está dando erros me ajude
Ja faz tempo que não consigo acessar, só mostra que meus dados estão invalidos isso é um descaso com os usuários e muito chato. Arrumem isso !
Esse app e péssimo, nunca consigo entra no app, so fica carregando, vcs deveriam melhorar mais as funções dele ne.