Categoria : Finanças
Fiz a conta e em seguida depositei um dinheiro e depois fiquei com muita dificuldade para enviar os documentos já que o aplicativo ficou travando o tempo inteiro e dando erro.. depois de muito insistir e conseguir, tentei fazer um pix e pagar uma conta e mais uma vez deu erro.. agora fui entrar na conta e ela está suspensa . Resumindo , estou com dinheiro preso nessa conta e não sei mais o que fazer já que ninguém resolve nada. Assim que eu conseguir resolver, vou cancelar minha conta .
Eu tentei colocar meu nome completo assim como o app solicita, porém dar erro. Só consegui fazet o perfil quando retorei um dos sobrenomes, ou seja, não ficou como esta nos meus documentos (RG, CPF, registro de nascimento...). No demais ainda testando. Eu não posso esta gostando de algo que já começou dando erro. Eu não preciso falar com atendimento e sim como exclui o meu perfil nesse app.
Um aplicativo muito intuitivo fácil de usar, os bônus caem certo. Falta a questão de sempre ter que colocar o dinheiro que demanda tempo principalmente se o estabelecimento ficar longe do Centro da cidade.
Ultimamente o App está recusando recebimento e transferência via Pix, tem algumas vezes que o aplicativo após inserir a senha conclui a transação... mas por algum motivo da erro se for no caso do cliente pagando após alguns minutos aparece mensagem dizendo sobre o erro, mas o cliente já foi embora... quem paga o prejuízo?? Ou outras vezes fazemos uma recarga e da erro, vc entra novamente e refaz a recarga e concluí com sucesso vc olha no histórico foi cobrado 2 vezes da tua conta, quem paga??
Muito ruim. Não usem. Estou a 3 horas tentando resolver o problema de não conseguir entrar na minha conta. Pede validação da mesma, já enviei várias vezes as fotos e dá erro, o suporte não ajuda em nada. Só estou esperando pra entrar e tirar o saldo que tenho. Não vale a pena a dor de cabeça pela recompensa que é pouco. Já uso a 2 anos e várias vezes deu problema. Cansei de esperar a melhoria do app
Não dão possibilidade de pagar contas acima de R$2.000,00, não deixam você fazer transferências maiores que R$500,00 via pix. Tudo que eles têm para responder é que o algoritmo que cuida disso, não podemos fazer alteração de limite. Ai é sacanagem, só ontem, perdi um recebimento de boleto e um depósito via pix porque a celcoin (palavras dela) é regida pelo banco central, e não pode alterar nenhum limite.
O aplicativo tá lindo, a unica coisa que falta é ter um cartão de crédito, crédito pré pago ou débito ou dupla função débito e crédito, tinha o cartão pré pago antigo mas venceram e gostaria que tivesse outra versão, principalmente com cachback
otimo App, e ótimos cashback. Não é compatível com A01, mais baixaria fora da playstore e funcionou muito bem. Tive um problema por receber dinheiro de serviços que presto aqui onde moro, e o App não atua como carteira digital ou banco. Infelizmente não poderei depositar muito dinheiro nele.
Gosto muito desse aplicativo.mas depois dessa última atualização ficou muito ruim. Minha mini impressora não conecta de jeito nenhum. Já fiz de tudo que me falaram, mas não imprime o comprovante, antes da atualização era uma belezinha, mandava pra impressora e já imprimia na hora. Por favor arrumem isso. Obg
Tô sendo uma experiência não muito boa com esse banco . Já tem o fato de não ter cartão . Não tem a função NFC pra pagamento com celular na maquineta , E agora tão restringindo o uso de Pix . Tô gostando não. Não reconhece a entrada de Pix como pagamento e nem a saída como compra . Estou muito decepcionado com esse aplicativo .
Só dei três estrelas porque não tem forma de pagamento via cartão de crédito, seria muito bom que vocês mudassem isso. Queria poder adicionar os meus cartões de crédito no aplicativo pra poder efetuar os pagamentos via cartão de crédito agradeceria muito e daria as cinco estrelas se vocês levassem isso em consideração.
Gosto muito do serviço, porém não acho necessário a ativação do GPS para a impressão, se pudesse corregi seria ótimo. Obs: colocar a opção de pagar com impressão digital ficaria top, fica a dica 😉
Muito obg por recolocarem a função que eu pedi, ficou ótimo👍👏👏. Se puderem, coloquem a confirmação de pagamento e desbloqueio do app por impressão digital, ai ficaria mais pratico e melhor ainda.
Comprei uma máquina da celcoin horrível, eles não colocaram opção no app de cancelamento de venda, o cliente que tem que ligar e solicitar o cancelamento da compra com a operadora do cartão . Não recomendo . Tenho outra maquininha fora de vcs , só a de vcs são assim. Tenho da Recargapay, PagSeguro, mercado pago,no app dessa maquininha tem opção de cancelamento de venda.
O app e ate bom. So que nao consigo fazer tranferencia pix. Toda vez que clico no pix diz que precisa verificar a conta pra isso eu tenho que enviar foto da identidade. Ja enviei diversas vezes e nada. Inclusive recebi um email avisando que ja tudo ok. Mas vou no app e nada.
Toda vez que atualiza não faz login automático! E não tem a opção mostrar a senha. É comum escrever rápido e errar a senha. Aí bloqueia. Muito ruim essa coisa de limpar o login e senha toda hora.
Aplicativo golpista!!! Não se cadastrem, não baixem, não utilizem! Tinha conta a tempos e esse mês fui testar e utilizar, recarreguei então um valor por boleto e após o saldo cair na conta pediram ao tentar realizar um pagamento pediram verificação fácial e do documento, logo após bloquearam minha conta, entrei com contato por e-mail, pediram foto minha com o documento e do documento 3x porém não me dão resposta, não devolvem meu dinheiro nem desbloqueiam a conta!! Golpistas lixo!!!
Tentei fazer a validação e enviei a foto do documento pelo app; logo em seguida a conta foi bloqueada e pediram pra mim enviar novamente a foto do documento e selfe por email para desbloquear.. Prefiro desinstalar o aplicativo e desistir da conta do que ficar enviando documentos pessoais por e-mail.
Já utilizo o sistema a mais de 3 anos, porém estou usando o Android 12 e agora não consigo parear a minha impressora, tenho que ter o sistema em outro aparelho pra mim fazer a impressão do comprovante de pagamento... Me ajuda a solução deste problema...
A impressão via Bluetooth não funciona, antes funciona normal, agora não presta mais!, parece que cada atualização fica pior
Muito bom ! Só tem algumas coisas que poderiam melhorar mas como mostra lucro do dia que você faz, e botar no comprovante de impressão do cliente ( 1 via ) e sair segunda 2 via pro caixa...
Não tem como pagar boletos no cartão de crédito, desta forma só paga se colocar saldo através de pix ou boleto, ficando sem motivos para usar o app.
Até que ele é bom mais do nada minha conta foi bloqueada já sou cliente a muito tempo e até agora não foi desbloqueada já enviei todos os documento necessário e ainda tão com meu dinheiro e muita falta de respeito com o cidadão até agora não resolverão nada e muita falta de respeito com
Bom dia. O app é ótimo. Rápido e eficiente. Porém estou tendo um problema, não consegue RECEBER, PIX pelo app Aparece a menssagem "o outro banco recusou a transação". Neste caso o banco é a rede CELCOIN.?
Ótima plataforma de pagamentos. trabalho a quase 1 ano nunca tiver problemas com os pagamentos, super indico excelente fonte de renda extra os clientes agradeçe por ter a chance de paga as contas comigo.
Já vai fazer quase 3 meses que estou com saldo trancado e não consigo usar pois quero fazer pix para complementar o saldo ou pagar conta e já não funciona mais!Já reclamei,só recebo email que estão verificando! 3 meses ,né !
E ótimo aplicativo só falta fazer o dinheiro render na plataforma ótimo aplicativo gostei muito desse aplicativo bom mesmo sistema avançado ótimo atendimento lembrando vcs que tanque ir atrás mas e ótimo sim falta duas estrela só fazer o dinheiro render aí eu dou as duas estrelas .obrigado.
Não consigo validar a conta para logar nela , já fiz várias vezes o processo, tirar foto dos documentos, tirar selfie, e no fim, a MSG ops, não foi possível, tente novamente, isso tá chato já...
Com essa nova versão não consigo mais procurar por uma recarga específica, pois quando vou digitar o número não aparece nada, assim fica difícil. E também em relação a pagamento de fatura de cartão, antes vc podia colocar um valor superior ao que vem na fatura e agora com essa versão não está aceitando, só consigo se for um valor inferior ao da fatura. Por favor olhem esses erros e corrigam. Obrigada.
muito burocratico para cadastro. gostei do app mas já começou com dificuldade no cadastro, enviei fotos do documento e selfie, e não da certo. ou seja fica nosso documento em um aplicativo, que não si sabe o cuidado com nossos dados. espero que o suporte resolva isso. quem sabe lá na frente eu possa mudar de opinião, e tirar essa experiencia ruim que tive no começo.