Categoria : Finanças
Aplicativo é horrível, não dá de ver o extrato, paguei com cartão de crédito tem mais de 30 dias e não atualiza, você liga no telefone ninguém atende, não consigo resgatar pelo app. Antes tinha o chat que ajudava muita, nem isso funciona mais. Não invisto mais nem 1,00 real.
meio decepcionada com o app... o boleto não é gerado de jeito nenhum! diz q ocorreu um erro e depois fica carregando eternamente. já entrei em contato confirmei os dados e até agora nada de resolverem o problema. Melhor baixar um app de uma corretora de valores.
Estou até agora esperando vcs atualizar o aplicativo fiz dois pagamentos à quase um mês e não aparece na plataforma do aplicativo, Já fiz um novo investimento com pagamento com cartão de crédito e também está com 37 dias e nada, ver que resolver isso , Já reclamei no chat de vcs mas até agora nenhuma providência foi tomada ...
Não façam de jeito nenhum nada com esse aplicativo, desde do dia 18/12/2019 descontaram do meu cartão o valor de 100 reais, já vai pra 2 meses e nada desse valor aparecer pra mim, já paguei a fatura do cartão e até hoje nada, os atendentes do aplicativo nem me respondem mais quando eu pergunto sobre o ocorrido, quando vai aparecer, se vão estornar o valor. Conclusão esse aplicativo não presta, Vim pro indicação e me arrependo, horrível. Irei procurar o Procon e o reclame aqui. Não façam nada.
Deixei de usar app após: * Dois pagamentos não entrar no saldo: * Não exibir meu extrato; * Não receber o boleto; * Arrumar desculpas para devolver o $; * Um mesmo problema passar por várias pessoas e todos pedir a mesma explicação, os mesmos comprovantes; * Ninguém resolver o problema; * ... Resolver o problema temporariamente.
O aplicativo é bom, mas eu estou desde de 03 de Dezembro tentando resgatar o valor que guardei, como eu havia explicado juntei o dinheiro para pagar a anuidade do meu apartamento, e já estamos no dia 26 e nada do dinheiro sair, os atendentes, cada atendente que eu converso me passa uma informação diferente, estou muito frustrada com isso!!! Espero que meu problema seja resolvido o quanto antes, pq pediram para eu aguardar 10 dias que o dinheiro estaria na minha conta, mas até agora nada!!! :/
Péssima empresa! Dei entrada no plano de previdência em Junho, e até hoje não foi ativado,e até pedi o cancelamento dos valores descontados do meu cartão e até agora nada também! Nota 0, pela propaganda enganosa e pelo péssimo serviço. Não aconselho ninguém!
Mais uma resposta incrível fo suporte do app, primeiro falam que estão trabalhabdo para melhorar o app e agora fala que será descontinuado e q é para usar o site, melhor mesmo descontinuar, assim os usuários evonomizam tempo não tentando acessar e muito menos mandando mensagem sem ter resposta condizente vom a peoposta de um app, péssimo em tudo, pena q boa dá p dar menos de uma estrela
Aplicativo estava travando com frequência! Fiz aporte e o valor não apareceu!!! Em.contato com suporte, tive quase que implorar para o suporte me atender e efetuar a validação!!!
Fiz o cadastro, escolhi o plano mais na hora de gerar o boleto não gera de forma alguma. Já entrei em contato mandaram eu escolher outra forma e contínua do mesmo jeito. Tô desistindo.
muito legal vale a pena mesmo adquirir os objetivos da CICLIC, investir, o dinheiro pode render para negativo e depois pode rende muito para positivo! por isso aqui estar meu convite para os colegas que querem, e seja caridoso comigo e consigo através de excelentes bônus: 5efle45! Feliz Ano Novo
Ha dias nao consigo ver o extrato, fazer um depósito ou solicitar qualquer coisa pelo app. Aparece sempre a msg 'Ouch! gelou geral'. Isso sera corrigido? Está horrível!
Propaganda enganosa! Pedem pra usar o código de outra pessoa pra voce ganhar o dobro (até 100 reais) mas no final das contas é tudo mentira. Paguei o primeiro boleto no dia 20/12/18 e minha conta foi validada dia 01/01/2019 desde então disseram que em até 15 dias o valor do bônus iria constar, mas até agora nada. Ja mandei varioa e-mails e, embora sejam ageis para responder, são uma negação para RESOLVER. Por isso não faço mais depositos e nem indico pra ninguém.
Péssimo aplicativo nunca funciona. Já reclamei várias vezes e nada deles resolverem. Estou pensando em parar de pagar meu plano por conta disso.
Coloquei todas,porem fiquei um pouco preocupada.. porque só vi a Ciclic responder apenas aos comentários bons!! Gostaria de saber se isso é realmente sério... porque mesmo se o depósito for 1,00 A pessoa tem que ter a segurança de saber que se algo der errado,tera o dinheiro novamente!!! Isso é sério...
Esse app e uma maravilha, pelo menos nas experiencias que eu tive tudo certo . Ja acumulei 2 vezes e resgatei com sucesso, sem problemas !
Vira e mexe o aplicativo dá erro (mensagem "congelou geral"). O atendimento disse para desinstalar e reinstalar o app quando isto acontece, o que não é nada prático....
Ótimo App. Não tive problemas em fazer o resgate quando solicitado . Vcs poderiam "criar uma conta digital" para facilitar na hora do saque do valor .
Atualização de valores, entendo de todo o processo de compensação, mas o valor pago já foi compensado pelo banco, demonstrado no app, mas não está somando os valores. Gostaria de saber o porque? Como consumidor, isso me deixa inseguro pra mais depósitos e com isso vou preferir utilizar outro app.
vou da 5 estrelas qua vocês adicionar a opção de depositos diarios, condigurar objetivos e receber depositos via transferincias de qualquer banco e ainda espero que os codigos de convite sejam permanente em ves de espirar, fora isso a ideia desse app foi genial eu quero dar os parabéns a toda equipe de dezenvolvedores.
O App está horrível, nem meu extrato eu consigo visualizar. Arrependimento de ter feito previdência nesse aplicativo tanto no dinheiro e agora mais ainda com o cartão de crédito
Achei muito bom, simples e direto, comecei minha primeira aplicação hoje. Espero que dê tudo certo. Mas fiquei com uma dúvida, quanto tempo demora pra aparecer o valor aplicado aqui no aplicativo???
Sempre aparece mensagem de erro quando tento ver o extrato. Se não dá pra ver o extrato o app não serve pra nada.
Bom APP bem simples e prático, estou curtindo a ciclic! Graças a deus depois de dias de baixa, começou a crescer um pouco mais meus investimentos!
Já faz mas de 35 dias do meu primeiro investimento e até agora não ativou e nem vejo render nada. Já foi cobrado duas vezes do meu cartão de crédito e nada de mostrar no app. 😢
O aplicativo está com problemas, não mostra o extrato de aplicações e quando tento simular o resgate ou um novo plano está bugando.
A minha experiência da última vez foi ótima pessoal ,vou começar a investir outra vez mas oque aconteceu com o app? Ele não funciona mais .
Olá, as atualizações estão próximas? A questão de segurando do app está vulnerável a ataques... Seria muito importante a atualização.
Não consigo fazer o resgate, estou tentando a vários dias e só dá erro. Engraçado que para fazer pagamento não dá erro.
O aplicativo é horrível, deixa a desejar em tudo. Não recomendo mais, indiquei duas pessoas que tiveram os mesmos tipos de problemas que os meus. Demoras nas atualizações dos pagamentos feitos pro boletos e mais ainda nós pagamentos feitos pro cartão, dizem que o prazo e de 35 dias mais sempre passa disso. O aplicativo da erro o tempo todo, o atendimento nunca é totalmente esclarecedor, são sempre as mesma resposta, os bônus demoram uma vida inteira pra cair, não recomendo mais. Resgatando tudo.