Clear Mobile

A Clear está de parabéns por ser a pioneira em zerar as taxas, isso é muito bom para o pequeno investidor. Apenas um adendo, por favor, façam um App mais amistoso, intuitivo e com diferencias nas funcionalidades. As cores da a impressão de um ambiente mórbido e depressivo (vale a pena fazer um estudo de cores), implementem funcionalidades como: performance da carteira e sua rentabilidade por exemplo. Isso faria os seus clientes não terem de recorrer a Apps de terceiros.

Gosto muito do app; acho intuitivo e cumpre bem a missão. Entretanto, o chat para atendimento é ruim: a usabilidade é pouca e já tive vários problemas em ser atendido. Tenho que esperar sempre, e se a sessão cai, tenho que entrar na fila novamente, não conseguindo retomar a mesma conversa. Espero que ajustem isto. Uma sugestão é aplicar um chat geral, sem escolha de assunto, com uma sessão de atendimento, que se encerra quando o cliente for totalmente atendido.

Aplicativo muito fraco: Trava com uma frequência alta, não tem a segurança de colocar um bloqueio por impressão digital, quando clico no botão retornar do meu celular ele quer sair do App e não retornar para a página anterior e possui informações limitadas (por exemplo: não consigo ver meus dividendos). Todos os aplicativos se atualizam com certa frequência, até mesmo para melhorar a segurança. A Clear não atualizou o App nos últimos 8 meses.

Desisti de investir na Clear por conta do aplicativo. Gente, é muito arcaico, pouco intuitivo e cheio de erros o tempo todo. Parei após o cadastro inicial. A corretora me aceitou, mas não consegui logar com minha senha. Custa menos se a corretora pagar alguém para desenvolver um sistema novo e decente, do que perder clientes para algo super ultrapassado. Ridículo de tão ruim. Muita vergonha alheia.

Péssimo! Péssimo! Péssimo! Esse aplicativo e o da WEB precisam urgentemente de melhorias: - Swing Trade tem uma aba de ordens, aonde cada ordem pode ser cancelada ou editada. Porém, essas duas funções só funcionam quando querem. - A interface é até bonita, mas não é amigável. Nem todo usuário vai entender a diferença entre digitar um valor com ponto e digitar com vírgula. Isso deveria ser automático no preenchimento de valores. - Fico preocupado quando não me pedem desbloqueio por digital.

Bom, mas não o bastante. Até de algumas de minhas expectativas, único problema é a demora de atualização dos ativos, o preço sobe e demora para atualizar, fazendo você executar ordens e tomando alguns prejuízos, acredito que isso sendo sanado o app ficará ótimo, seria bom acrescentar um pouco mais informações sobre a evolução da carteira, ainda que seja cobrado um valor a parte, pago o kinvo, mas se tivesse tudo em um app só, seria o ideal!!

Por favor, não descontinuem com essa versão. Ela é muito melhor que a nova versão. É mais leve, mais rápida e muito mais intuitiva. A única coisa que falta nela é o acesso por biometria e alguns pequenos acertos, além de às vezes apresentar alguma dificuldade na conexão. Mas esta versão é muito melhor que a nova que foi lançada. Por favor mantenham ela ativa. Obrigado desde já!!!!

A Clear é minha primeira corretora, e me decepcionou muito ao ficar fora do ar um dia inteiro. Algumas coisas simples poderiam ser melhor na corretora e no APP. A Clear poderia aceitar ordens fora do horário de funcionamento da bolsa, enquanto o App poderia aparecer uma mensagem quando um ordem é executada, cancelada ou perder a validade. O App tem a mecânica com algumas falhas como quando se clica no botão voltar do celular e ele tenta sair do App. Outro grande problema é as ordens sumirem.

Quando esse app for descontinuado eu vou sair da Clear! Esse é app é muito fácil de mwxer, enxuto com interface limpa, é sem dúvida o melhor app de corretora para se operar. Já o novo embora mais completo, é horrível de mexer precisa rolar a tela toda para ver as oportunidades de compra e venda, não mostra a máxima e mínima dos ativos, e para piorar uma tela preta com nomes invisíveis terrível para quem tem algum problema de visão, e ainda não tem instabilidade. Por favor mantenham esse App...

Nada recomendável pra quem quiser velocidade. Um verdadeiro problema para operar em opções, às vezes a tela fica um tempão travada e perdemos muito dinheiro com isso. Vale a pena pra quem está começando, pois não precisa pagar taxa. Mas pra quem já está há mais tempo no mercado e principalmente, opera em derivativos, vale mais a pena pagar taxa em outra corretora.

A corretora é boa, não tem custo, mas é muito básico a plataforma e especialmente o app que tem vários erros. O app está fazendo logoff automático ao clicar em "renda variável". O campo "meus investimentos" demora algumas horas para atualizar o valor do papel. Poderia melhorar o campo "swing trade", muito ruim de acompanhar os preços dos papeis e poderia criar um dashboard para acompanhar os investimentos e extrato.

app e bom, mas; Não consegue ver os extratos de proventos, tem vez que os códigos dos ativos somem, e, tem que digitar todos novamente levando algum tem, assim demorando para ver a movimentação do mercado. E acaba sendo muito complicado abrir a conta, por causa que precisa de um computador para está finalizando seu cadastrado, e se for fazer alguma modificações precisa ser pelo computador, o app não te da essa opção pelo smartphone.

Antes de criar conta na Clear estava receoso devido ao número de reclamações, principalmente do app, mas resolvi testar. Agora entendo a razão de tantas avaliações negativas, o app trava direto, não carrega a lista de ativos ou não mostra as cotações, além disso também acontece de ficar completamente fora do ar, o que já ocorreu comigo 2 vezes esse mês quando estava fazendo aportes. Tem muito a melhorar, infelizmente já estou cogitando trocar de corretora.

Corretora é péssima. O app trava toda hora, não envia as ordens de imediato(quando ñ trava), ñ atualiza os preços das ações, entre outros problemas(seja no app ou no site). Ambos travam. Melhora isso ai Clear.. Vcs são do grupo XP, estão bem abaixo do nível deles. Mesmo sendo uma plataforma que oferece corretagem zero, deveria ter o minimo de qualidade. Ajuda a gente ai. Atualização 27.05.2020 A Clear melhorou muito a instabilidade, mas ainda assim trava muito, só que ainda da pra operar + -

A ideia do app é muito boa, porém oscila demais, o que acaba atrapalhando as negociações. Já tive prejuízos por conta do delay e demora de atualização das informações. Falta por exemplo, uma funcionalidade tipo extrato bancário para acompanhar as entradas e saídas de dinheiro na conta. Penso seriamente em mudar de plataforma. Usuários, avaliem outras alternativas!

O app e bom, fácil de usar porém quando a internet está oscilando ou se não tem uma velocidade boa fica impossível realizar transações. Coisa que no app da XP eu não tive problemas, acho que vcs podem tentar resolver isso. Tem horas que dá uns erros que é necessário limpar cache e forçar parada do app para poder utilizar. Por isso dei duas estrelas!

Eu gosto do app, simples fácil, transparente e intuitivo. Gostei que fizeram uma atualização... vamos ver se resolve as bugadas que da as vzs. Eu gostaria de sugerir algumas coisas: - utilização de senha ou digital para abrir o app, pq as informações ficam muito expostas em caso de algum roubo ou alguém mexer no celular. - possibilidade de ver o extrato. - possibilidade de solicitar as Notas de Corretagem para serem enviadas no e-mail ou se possível até puder abrir pelo app.

É um bom aplicativo. Mas tem algumas falhas, como atrasos ou até mesmo paralização das cotações, quando isso acontece eu preciso sair e entrar novamente no aplicativo, porque não dá para enviar ordens a mercado, nos fazendo perder as oportunidades de compra ou venda. Fora esse problema, o app é bem intuitivo e supre muito bem algumas necessidades basicas, como verificar as posições em cada ativo com apenas um toque. Também senti um pouco a falta de gráficos

É muito prático para realizar as operações, porém tem alguns problemas que incomodam muito. O principal é que não é possível visualizar o extrato pelo app. Isso realmente incomoda bastante, pois hoje em dia raramente estamos com acesso via computador. Além disso ocorrem travamentos constantes em toda navegação. Gostaria de saber se há uma maneira de ver o extrato pelo celular.

Quando funciona, o APP é muito bom. Porém em vários momentos a aba de renda variável e renda fixa não abre. Com isso, torna impossível vender ou comprar ações. Por favor!! Corrijam esse bugs, pois nem sempre estamos com o Notebook na mao. Alem de que para transações simples a facilidade e rapidez do celular é mais viável. Meu aparelho é um Samsung A50

Acredito que não seja o foco do grupo XP, por isso o APP apresenta poucas melhorias ao longo do tempo, não atualizam o APP desde 2019. Muita lentidão para conectar as cotações, fica carregando por minutos. É nunca corrigem isso. O elogio fica por conta da interface do APP e funcionalidade de preço médio sempre visível. Mas infelizmente irei transferir a custódia em breve.

O app cumpre o propósito básico, mas tem pontos de melhoria e correções que merecem atenção: 1. Consome muita bateria. 2. Perde a conexão de forma muito fácil. 3. Apresenta valores errados em operações vendidas. 4. Poderia apresentar o percentual de lucro/prejuízo. 5. Falta opção para visualizar temporariamente a senha digitada. 6. Nos filtros de status por ordem os status se repetem caso duas ordens cadastradas no mesmo dia tenham o mesmo status. 7. No ST básico, seria melhor dar destaque ao valor atual da carteira ao invés do inicial. Além disso, poderia exibir um percentual com a diferença. 8. Em Meus Investimentos, o que é exibido como "variação patrimonial" é a posição atual, não a variação. A mesma tela exibe duas vezes a posição atual. Ela poderia continuara exibindo a posição atual da forma atual e, no círculo de destaque, a variação no período em valor e percentual e o saldo disponível. 9. Na tela de detalhes acessada a partir da tela inicial, clicar sobre um ativo da carteira não traz nenhuma informação adicional. Apenas as mesmas coisas são exibidas. Poderiam acrescentar informações ou, melhor ainda, retirar a opção para deixar o app mais leve.

O APP é muito básico, e quando mais se precisa dele, ele trava. Tem funções limitadas também. A busca pelo ativo te obriga a saber o código dele na bolsa. Ele não filtra ao digitar. Toda hora perde a conexão. Não tem os gráficos pra facilitar a análise. O book de ofertas é limitado. Poucas opções de renda fixa. Ou seja, muito a melhorar e evoluir ainda. Poucas coisas boas como o calculo do lucro/prejuízo on line. Acho que pelo dinheiro que a clear tem, pode investir na reconstrução desse app.

Precisa melhorar muito! Um dos principais problemas que observei, foi a demora na conexão da pesquisa dos ativos. Aparece conectando, fica piscando a tela e depois de algum tempo aparece os ativos. Entendo que existe todo um processo por traz e que isso leva tempo, porém, demora muito, mais que o normal, e que a maioria dos aplicativos da categoria.

Os dashboads e informações estão bem claros. Mas vejo problemas que travam o app e posteriormente não atualiza as informações. O botão nativo voltar direciona para o "sair" do app. Ou seja, só é possível voltar tela pelo voltar apenas do app. Na opção de posição do swing Trad poderia conter a mesma informação de prejuíz/lucro que existe no detalhe em meus investimentos.

Deixa muita a desejar em vários aspectos... Não permite ver o extrato da conta. Não mostra rentabilidade da carteira. Apesar de permitir cadastrar swing trade para até uma data marcada, a operação nunca fica salva quando vira o dia. Enfim... acabo tendo que fazer tudo pelo computador, o App só serve de enfeite.

Infelizmente vai ser impossível pra uma pessoa que tem pouco tempo durante o dia acompanhar no app novo. Esse antigo não é perfeito, mas é o que traz as informações mais importantes de uma forma muito rápida e fácil, sendo possível fazer uma consulta de forma rápida e discreta. O novo tirou TODA a agilidade, que era a melhor característica. Era pra ter deixado a melhoria da quantidade de informações para a ferramenta usada no computador.

O app é bom. Um pouco difícil para iniciantes, mais com um pouco de treino da pra aprender tranquilo. um ponto a melhorar na minha opinião, é os meios de análise com gráficos. Hoje isso não existe no app o que dificulta a escolha da ação. Se trouxerem os gráficos básicos do site para o app ficaria Top. Analisar as ações por períodos de dias semanas meses e anos. Sinto falta de uma lista com ações disponíveis também. Obrigado e parabéns.

Cumpre o básico, porém falta muita informação. Falta mostrar a tela de extrato e movimentação financeira, evolução patrimonial. O Pit de negociações é muito básico, instável, perde a conexão a todo momento. Falta login por digital, maior clareza em cada bloco de ação. Podia ter o valor de compra, cotação atual e preço médio. Espero que melhorem essa plataforma, se comparado com as outras corretoras, vcs estão muito atrasados!!

O APP é bom em relação a alguns concorrentes, pois dá pra comprar e vender todos os ativos com eles e sempre se sabe o valor de compra inicial dos ativos. Mas demora um pouco pra conectar e perde a conexão de vez em quando, além de não mostrar os dividendos futuros. Assim que der para acompanhar o gráfico da cotação do ativo na mesma tela que se preenche a boleta, aumento uma estrela.