Categoria : Produtividade
Gostei muito, estou testando a versão gratuita a 25 dias é perfeito. Suporte técnico dá todo apoio, atendimento de qualidade, fiquei impressionada quando recebi uma ligação da equipe, sem eu solicitar, uma moça muito simpática explicou com clareza as funcionalidades do programa e se colocou a disposição para minhas dúvidas. Excelente, em breve iremos adquirir a versão paga e imagino que seja melhor ainda!
O aplicativo tem um ótimo objetivo, porém no meu celular Moto One Action o objetivo não é alcançado, devido um erro de falta de espaço para armazenamento, esse erro aparece mesmo o aparelho tendo mais de 110gb livres na memória externa, e tendo 10gb pra mais, livre na memória interna. Gostaria de ter um retorno e talvez uma possível atualização para que esse erro desapareça e eu consiga continuar usando o aplicativo... Mudarei a nota conforme retorno.
Totalmente bugado, assim que vc instala o aplicativo funciona normalmente, porém depois de 1 dia ele da problema, não sincroniza os pontos que eu bati, mesmo reiniciando o telefone ele não volta a sincronizar. Ele só volta a sincronizar depois que eu limpo o cachê, desinstalo e instalo de novo ele que ele funciona, só que depois de algumas horas ele volta a dar problema na sincronização.
É bom, porém desfavorável em alguns momentos, pois caso não bata o ponto na hora exata, após é difícil encontrar maneiras de corrigir outras questões são elas, dificuldade em salvar a foto do rosto para confirmar o ponto,e não ter opções de bater o ponto offline a qualquer momento.de resto parece ser eficaz
Muito bom o App, minha empresa usa e recomendo. Única obs que poderia melhorar era de quando o celular chega-se em local com boa conexão a internet e o App de fato começar a atualizar e sumir os pontos que ficam em amarelo "Pendentes". Toda vez que acontece isso eu preciso ligar e ficar pedindo para o encarregado atualizar pra mim, o que acaba gerando um desconforto em está incomodando ele quase todos os dias. No mais o App está de parabéns.
Minha primeira avaliação do APP. 1 - Poderia ter a tela responsiva. Tenho que usar o tablet na posição vertical obrigatoriamente. 2 - Existe espaço na tela para colocar DATA e HORA. Facilita para quem vai registrar o ponto. Estou avaliando somente o APP que estou testando no tablet, em substituição a um REP convencional.
Ah obrigado pela resposta, se vem pelo email, da para ter um controle. prezados Boa tarde, como vou começar a usa-lo dei uma nota intermediária. minha dúvida é: muitas vezes o relógio do ponto físico, apesar de sair o comprovante ele não assumi a hora marcada no sistema (seja no adp ou algo que o valha), nesse caso temos o canhoto para nossa segurança. e se por qualquer motivo não assumir a marcação no sistema de vcs como posso provar q bati o ponto corretamente?
aplicativo excelente, superou nossa expectativa. funcionamento rápido e assertivo. substitui com facilidade e praticidade o ponto físico dentro das exigências legais. Também resolve minha necessidade em referência a colaboradores externos registrando georeferência. indico a ferramenta!
Excelente aplicativo, realmente entrega o que promete, atendeu todas as nossas expectativas, agora conseguimos controlar inclusive nossos funcionários externos. Simplesmente fantástico, além de possuir um ótimo suporte para nos auxiliar no que precisamos.
Estou usando a poucos dias a versão gratuita, e estou surpresa. O app funciona super bem, A funcionalidade da cerca virtual é ótima, AInda nao emiti os relatorios mas já testei e parece tudo funcionar muito bem. Obrigada por esse trabalho
Sou suspeito pra falar, pois eu amo tecnologia de ponta, por isso eu adoro e super indico o genyo. Pessoal super bacana, educados, independente de ser assinante ou não, eles tratam da forma, agilidade e muita competência. Alem do mais atende e muito as necessidades da minha da minha empresa. Que sua empresa também faça parte deste universo.
Funcionalmente bom o ruim sao as atualizaçoes que se nao forem feitas ele nao sincroniza e nao exibe nenhum aviso. Outro problema é que eu ache o app antietico ja que meu patrao pode fazer alterraçoes nas minhas horas sem permissao e nao sou nem se quer notificado.
boa noite Idealizadores do APP Genyo! _estou dando uma só estrela, porque este app, está me causando problemas com a empresa que eu trabalho, pois ele vive bugando direto, não registrando o ponto. E algumas vezes, parece que registrou, mas quando vai verificar mais tarde, não registrou ! 😟 consertem isso logo por favor ! na empresa, muitos colaboradores estão sujeitos a terem descontos no pagamento por não registrar o ponto, sendo que não são culpados por esse erro. isso é inadmissível.
A cada atualização é uma pérola nova que aparece, aplicativo completamente inútil. Sendo necessário que toda atualização você desinstale completamente o app, limpar o cache e instalar a aplicação de novo pra funcionar, completamente sem noção.
Precisa melhorar. Tiraram a função de lançar ponto atrasado, ocorrências e lembretes. A sincronização costuma demorar
Relatei um problema (relativamente sério) e o pessoal da experiência do usuário/suporte se mostraram muito prestativos. Entraram em contato comigo quase que de imediato, buscando resolver o problema. Recomendo
O atendimento é sensacional. Aqui na empresa tivemos um problema com um boleto, que foi prontamente resolvido. Além disso, o app é prático e bastante fluído. Serviço recomendadíssimo!
Não consigo acessar o aplicativo pois quando coloco o código da empresa aparece isso "Não foi possível conectar ao servidor. Aguarde um instante e tente novamente." só que na empresa é só no meu aparelho celular que não pegou, aguardo um retorno da equipe!
Simplesmente perfeito! Fácil de usar e ajuda muito, me cadastrei em um dia e no dia seguinte já recebi uma ligação de boas vindas e dispostos a tirar qualquer duvida, um suporte impressionante! Se pudesse daria mais que 5 estrelas.
Genyo uma marca que realmente se preocupa com o cliente. Depois de alguns problemas, o suporte e atendimento foram excelentes. E corrigiram rapidamente. Recomendo!!!!!
Tá bugando direto...toda hora aparece essa mensagem de conta bloqueada e qdo funciona não envia.... Não questione meu plano q é pós pago e meu celular é dos mais modernos. É esse app mesmo.
Estou dando uma só estrela pois só foi instalar esse app na empresa já levei uma falta ( desconto em folha ) sendo que trabalhei e tenho provas ,e quando se bate o ponto não regista ou quando sincroniza com a internet o ponto sumiu corrijam isso já por gentileza ppois estou levando prejuízo e descontando
Super recomendo, é completo, fácil de usar e tem suporte técnico de qualidade mesmo na versão gratuita!
Ótimo App para controle de ponto para empresa, recomendo, só falta para melhorar e me atender melhor e a minha empresa a inclusão da escala 4x2, quando incluir darei mais uma estrela para ficar com 5.
Aplicativo excelente, fácil e simples de ser usado. A galera da equipe técnica é incrível, sempre pronta para ajudar.
A versão atual não inclui informação do banco de horas e as notificações não funcionam, tem uma falha na função voltar na tela de histórico que ainda não foi solucionada, aguardando as novas atualizações para atualizar a avaliação.
No meu celular não funciona, zenfone 4 da Asus, ele sempre pede para bater uma foto na hora de registrar o ponto, tiro a foto dou o ok mas não salva e pede pra tirar outra foto ficando neste looping e não registra o ponto.
Ótima solução! Fiz vários testes e pesquisas e esse App foi o melhor! Funciona no PC e no Celular! Gratuito para empresas com até 3 funcionários e bem acessível para empresas com mais funcionários. Parabéns pelo app
Prático bem objetivo e funcional ! Utilizo a versão Free devido ao número de colaboradores. Mas já vou migrar para a versão paga pois estamos ampliando. Ótimo aplicativo.
Uso na empresa, e no quesito de lançar hora manualmente é muito ruim, tanto no site como no app a experiência de usuário ruim. Pelo site, quando você abre o histórico, se você estiver no mês de outubro, você tem que selecionar o período do mês anterior até o mês atual, não permite selecionar só aquele mês. No app não tem como você escolher o dia que quer atualizar a data, quando clica em entrada ou saída já puxa a data atual. Acho que deveria ser mais fácil lançar data retroativa.