Categoria : Turismo e local
Não quiz passar por uma experiência ruim, olhando para os comentários e tentando ver os preços das passagem para os EUA, DESISTI, o aplicativo é ruim, comi mencionado, imagina passar várias horas dentro de um ambiente no qual não sejamos bem tratados, além de ser caro, com atendimento ruim, melhor NÃO. Obrigado.
Tentei doze vezes a compra da passagem promocional. Em todas as tentativas recebi a seguindo mensagem: "Infelizmente o sistema falhou em verificar sua seleção. Tente novamente." Simulei a compra da passagem com preço normal e executiva. Nessas opções o sistema não falhou. Péssimo aplicativo ou péssima companhia aérea?
Pior aplicativo de compania aérea. Oferecem milhas mas não tem como conectar no programa.
Um lixo, esse aplicativo só travado, não serve para nada!!!!
Não consigo ver o resumo da viagem com os valores sem preencher todos os dados de todos os passageiros
Decepcionante, tentei fazer o webcheckin escolhendo assentos e deu erro na cobrança, como estava no exterior achei que era problema no cartão e tentei com o da namorada, deu certo, só que cobrou Jô meu e Jô dela e estou a quase 39 dias tentando resolver, juntei os tickets e comprovantes e já vão completar 30 dias senso que os últimos 11 sem nenhuma satisfação. Não usem para não passar raiva.
Um bom app tem que ser fácil de usar, completo e dinâmico o de vocês não tem como fazer nada além de ficar olhando a página escrita copa airlines, infelizmente agilidade na vida e tudo.
Preciso remarcar uma viagem , já foi pago ano passado, impossível entrar em contato com eles. Os telefones não atendem ,simplesmente você liga e a chamada é encerrada. O aplicativo não ajuda!
Fácil e rápido ótimo de navegar gostei mesmo
Horrível aplicativo, selecionar as passagens não aparece opção de comprar. Em vez de facilitar só dificulta.
A gente escolhe o vôo mas a aplicativo não segue adiante, fica sempre na tela de seleção do vôo. A Copa tá sem dinheiro pra mandar arrumar isso ???
Parece que foi programado por alguém com problema na cabeça! Dentro do app pede pra baixar o app, não é nada intuitivo.
App travando muito, fiquei mais de 1hora tentando comprar uma passagem e não conseguir, tendo que reiniciar várias vezes a transação
app IRRITANTE! Moro em Fortaleza-CE e, pretendo viajar para os EUA. Instalei este app mas, ele não auxiliou-me em nada. Resolvam isso. Com certeza vocês estão perdendo novos clientes.
Estive nós EUA em dezembro com retorno em janeiro voando pela Copa Airlines. Minha reclamação é sobre o lanche achei péssimo ! Sanduíche seco e congelado , ninguém merece estar morrendo de fome e não comer por ser tão horrível!!! Por favor melhorem essa questão!!!! No demais, sem reclamações.
Péssimo app. Se eu pudesse deixar sem estrelinha, eu deixaria.
Único ponto positivo é a pontualidade. Comida sem graça. Melhor servir um snack. Nem todos os comissários falam português, o que é lamentável, pois a empresa opera no Brasil.
Foi a pior companhia aérea que viajei. Viajar de Porto Alegre a Panamá (7 horas), sem multimídia, sem poder declinar a poltrona (apenas 5 centímetros) é desumano. Ainda tenho q retornar dia 1/01, infelizmente com a mesma companhia, espero poder conseguir me mexer dentro da aeronave. Serviço ruim também. Inclusive os lanches. Não recomendo.
Aplicativo inoperante, sistema Copa 90% fora do ar não permite acesso a reservas. Diversas falhas.
Aplicativo pessimo. tento fazer uma pesquisa de preco quando clico ele abre uma tela e fecha e volta novamente para mesma opcao.
Péssimo. Já vi APP ruim, mas esse passou da conta. Não serve pra absolutamente nada. Não faz o principal que é o Check-in.👎👎👎👎👎👎
Tenho problema ao exibir o cartão virtual, nunca abre e o App fecha de repente.
péssimo. não se consegue marcar assentos com antecedência. sistema trava
Pior companhia que de vôo do mundo. Poutronas sem espuma aeronave muito más muito barulho interno os ônibus de linha interestaduais tem más conforto e bem mais silêncio que as aeronaves da Copa Airlines. São bonitos só por fora por dentro são um lixo....
Total falta de respeito ao passageiro. Cancelaram meu voo e me informaram por e-mail que havia sido colocado num voo sete horas mais cedo. Cheguei ao aeroporto a uma hora da madrugada para apanhar o voo GRU-PTY das 04 AM. Quando fui fazer o check-in me informaram que voo estava lotado e que eu teria de entrar em contato com o Call Center. Fiquei um tempão ouvindo a musiquinha e propaganda deles e desisti. Voltei para casa. Nunca mais vou voar COPA!!!
É um bom aplicativo, mas sempre dá erro ao verificar os números do ConnectMiles.
Horrível! Não se consegue fazer nada nele. Perda de tempo instalar.
Poderia ter o alerta de promoções no App, por isso dei 4 estrelas.
Voa como as outras, sem maiores novidades, mas se vende como uma das grandes e tradicionais empresas.
Não consigo encontrar as opções para encontrar meu vôo. Por causa da pandemia tive que cancelar a viagem duas vezes. Simplesmente minha passagem, meu nome desapareceram do sistema. Péssima experiência.