DMCard

Gostei do app , mas recentemente passei por uma situação desagradável. Os dados de login e do cartão já estavam salvos no app e agora após a atualização é necessário preencher tudo novamente.Eu entendo que o app antigo já havia expirado , mas achei desagradável desprogramar e deslogar o mesmo. Espero não passar novamente por esse imprevisto ,pois é uma falha grave ,somente um erro técnico causaria esse desaparecimento dos dados já preenchidos .A função da atualização é melhoria !!!

Vocês simplesmente tiraram a opção de ver a fatura e os gastos atuais do mês atual forçando o cliente a aderir à ecofatura, o que configura um abuso. Outro ponto é que para quem não paga tudo em débito automático vai ter que imprimir a fatura de qualquer jeito, e aí vocês estão prejudicando o cliente. Horrível, o aplicativo está simplesmente horrível. Se não melhorar eu cancelo.

Horrível depois da mudança, não consigo visualizar as minhas operações e o pior o App diz que não sou cliente. Ótimo seria Se eles não cobrassem também. Vou esperar a cobrança e cancelar. Cansei de tentar falar o atendimento eletrônico não tem nenhuma opção que indique está questão.

Excelente, funcional e transparente e justo em relação as taxas cobradas. Estão de parabéns toda a equipe! Acredito que se colocassem outros recursos como pagamento via pix ajudaria bastante.

Bom dia! Eu gostaria de sabe por que esse aplicativo não funciona mas , eu já tenho meses tentando abaixar nunca consegui, isso é uma falta de respeito com a gente consumidor , a gente que faz a lojas de vcs crescerem e vcs deixa a gente insatisfeitos , poxa por que tanta coisa , a gente só quer ter acesso para acompanhar nosso aplicativo do nosso cartão até para podemos fazer pagamentos, já que eu não consigo por onde eu entro em contato para resolver isso.

Vocês conseguiram estragar o App que era bom com essa atualização, que aliás não chega atualizar, só carrega e nada. Funcionnava muito bem. Vai inventar e não sabe fazer dá isso. Agora nem o entrar no antigo se consegue e a gente fica a ver navios.

Agora toda vez que vou abrir o app, aparece a mensagem pedindo para atualizar. Já atualizei, de reinstalei, já não sei mais o que fazer. Tô querendo cancelar o cartão só por causa do aplicativo. Fora as vezes que chega mensagens de compras que nem foram feitas, ou compras duplicadas. Só está dando dor de cabeça. Não consigo mais usar o aplicativo porque não sai da tela o pedido para atualizar.

Muito bom e tudo é feito virtual muito útil . Funciona podem usar ótimo, melhor quando necessário ele está ali pronto e ainda aumentam seu limite, compras do mercado garantida , façam o cartão rápido prático e funcional. 😉

Com o aplicativo é fácil identificar meus gastos. Porém, ultimamente o aplicativo não está funcionando e isso acaba sendo desagradável!!! Caso tenham algum prazo a ser passado para nós clientes seria gentil. Obrigada

Depois que criaram o novo cartão DM o aplicativo para o Bisteck não atualiza corretamente o pagamento das faturas. Fica mostrando saldo como se a fatura não tivesse sido paga. Nem pagando adiantado o sistema atualiza o pagamento direito

Esse app está muiro ruim de uns tempo pra cá ,tento entra mais ñ entra fica pedindo pra atualizar ,vou atualizar e ñ atualiza sempre volta pra mesma página nem atualiza e também não entra ...espero que deem um jeito,pois preciso ver meu limite disponível e minhas faturas em dia....melhorem esse app por favor...Eu gosto de acompanhar minhas compras no app e ñ estou conseguindo..Obrigada

App horrível, antes da atualização já ficava gravado nome e senha, agora todas as vezes que precisa verificar algo simples tem que ser pegar o cartão colocar todos os dados, ao invés de estarem já registrados uma vez que foi baixado no próprio celular do titular.

Ótimo cartão de crédito, um dos melhores que eu tenho só podia ter a opção de antecipar fatura no aplicativo pagar e usar novamente sem contar que o limite tmb é ótimo, vale muito a pena.

Legal! Eu consigo comprar na maquininha e consigo comprar na Internet. Mas a forma como eu mais uso os meus cartões, que é através das Carteiras Digitais, não tem como usar, por causa do cvc dinâmico. Creio que vocês podem melhorar nisso.

Atualizei o aplicativo e não consigo entrar..tentei mudar a senha e chega na minha data de nascimento entra uma msg em ingles...nada com nada..que chato isso...Não entendo o pq toda vez ter de por os dados todos...não facilita em nada para o cliente!!! E no meu caso nem a senha consigo mudar pq o cadastro da erro na minha data como se eu não soubesse dia mes e amo que nasci....melhora isso ai por favor heim...

Após a atualização está horrível, toda vez que entrava tinha que colocar os dados do cartão, e agora nem entrando mais está. Só dá erro, não consigo ter acesso as minhas informações do cartão.

App está P-É-S-S-I-M-O!!! Pede informações como os últimos números do cartão, vc digita, ele diz que está incorreto... pede atualização e não atualiza!! Não vai nem pra frente e nem pra trás!! Melhorem isso... por enqto, 1 única estrela é bem mais do que esse app merece!

O app está horrível, toda vez que entro não consigo acessar, sigo passo a passo, mas sempre dá erro, antes era muito bom acessar o app, agora está péssimo, não consigo falar com ninguém e não dão satisfação ao cliente. Liguei e não obtive resposta. Que senha é essa do app que não sei pra entrar no aplicativo.

Infelizmente eu e meu esposo estamos passando por uma situação muito chata, trocamos o aparelho e não conseguimos concluir o login dos cartões, poxa é estamos precisando usar ,mas preciso do código do cvv, e só conseguimos pelo APP, e agora ligando para a central acaba a bateria do celular e não chega Nossa vez de atendimento, por favor nos ajuda,pagamos tão correto.

Aplicativo deixando a desejar ,e quando tenta resolver algum assunto com as teleatendentes(antes eram educadas e rápidas,entendiam o problema a resolver do cliente)vc precisa ser um papagaio de pirata de tanto que repete para que elas entendam.nessa ganhei um prejuízo que não me foi estornado o total . Juros abusivos,se vai fazer acordo aconselho a se apertar e pagar a dm card em vez de acordo. São uns ladrões!

Estou tentando recuperar minha senha do aplicativo e da erro. Ligo na central ninguém atende, mando wats e falo com a assistência virtual, enfim nso consigo resolver meu problema com o aplicativo. Vcs dizem que fizeram melhorias no APP, mas não consigo uma coisa tão simples que é a de recuperar a senha...aff

Antes da atualização era bom, encontrava as informações que busco. Agora não consigo sequer digitar a senha, pois toda vez que clico no botão ele pede pra ser fechado. É preciso se desfazer a atualização

Depois da última atualização eu não consigo acessar de nenhuma forma o APP da DMCARD, não consigo fazer compras online pois o código de segurança muda. Preciso resolver está questão! Já desinstalei e reinstalei, limpei cache e informações e o aplicativo simplesmente não acessa.

Fiz um cartão de crédito de uma rede de supermercado, disseram que teriam promoções apenas com esse cartão, mas não tem, ainda tem que pagar uma taxa de uns 12 reais mensais, e não da pra parcela! Em pleno 2022 não parcelam faturas, cartão do Villareal/Spani não ganha nada muito pelo contrário só sai perdendo

Esse APP tá horrível.... toda hora pedindo atualização, nem consigo mais acessar a fatura.. minha fatura vence semana q vem e eu nem consigo entrar no APP pra pegar o código de barras da fatura. Já baixei o DMapp e nem ele funciona... não consigo fazer cadastro pq sempre aparece erro no servidor.

Quando estava usando o cartão provisório, conseguia acessá-lo. Agora, com o defintivo, pede para logar, pede número de cartão, e tudo mais, e minha senha de acesso dá como inválida. Fica difícil, toda vez que precisa acessar, você ter que entrar no site...

O APP está horrível, sempre que abro aparece a mensagem pra atualizar,já atualizei e mesmo assim persiste a mensagem, já não sei mais o que fazer.

Em questão do app nem tanto, mas o atendimento zero e sem responsabilidade de alguns atendentes. Sempre pago bem antes do dia do vencimento, e mesmo assim sem valia alguma.

Nunca parcelem uma fatura, o valor do parcelamento entra no seu saldo total te cobram 2x a mesma dívida, loucos, tudo errado, limite de 1200, e tô devendo 2200 por q parcelei uma fatura de 600 reais... Totalmente sem nexo, insanos, quitarei e cancelarei com total louvor!!!

Bom dia! Vcs falam que estão com problemas, mas nunca resolvem. Não consigo entrar neste app tá horrível mesmo. Não é só eu que está reclamando do appDMCard são muitos clientes.