É Comigo Santander

Aplicativo é prático pois facilita em muitos aspectos. Um ponto que precisa melhorar é o acesso: quando ficamos algum tempo sem acessar, a senha sempre dá erro. Quando nosso computador não liga, não temos como recuperar o acesso.

não consigo acessar mais o aplicativo a pelo menos 2 meses , fala que a conexão não é segura e fecha o aplicativo só abre pela intranet quando abre está bem difícil. Já desinstalei e reinstalei várias vezes.

o app nao abre mais. Ja desinstalei e instalei de novo e continua aparecendo a informação de que a conexão nao é segura e nao abre. posso estar na rede movel do celular ou wifi conhecido e confiável, e essa informação continua e nao permite usar o app.

Todas as vezes pede para atualizar o app, já instalei, desinstalei e não consigo acessar

sempre usei sempre funcionou bem, de um tempo para cá, so acusa que identificou que a conexão nao é segura e fecha o app imediatamente, nao ha nada aparentemente de errado com nenhum outro app só con esse.... preciso do app para atender a inúmeras demandas dos clientes em especial com a GetNet e a ferramenta nao esta respondendo me fazebdo Muita Falta

O aplicativo não funciona! Aparece a mensagem " identificamos que a sua conexão de rede não é segura, estamos encerrando o aplicativo " e não é possível utilizar! pelo que vi e um erro recorrente e o programador não está preocupado em resolver!

Era para ser uma ferramenta de apoio, ligo no 0800 a atendente nao pode abrir o chamado e pelo aplicativo fica aparecendo que rede não é confiavel. Fica bem dificil em atender o cliente.

app nao funciona no meu celular, fala que detectou insegurança na rede, tanto nos dados móveis como no wi-fi, todos os outros apps do banco funciona perfeitamente... ja fiz de tudo desinstalação, instalação e nada, celular Android ( xiaomi mi6).

Simplesmente não funciona, fica carregando e nada. Quando vamos abrir chamados (quando funciona) fica pedindo senha e não aceita nenhuma que usamos. Piorou muito este app.

Estou com o mesmo problema de vários outros funcionários, aparece a mensagem que a conexão não é segura e encerra o app. Como resolver esse problema? o app facilita demais nosso dia a dia.

o aplicativo esta péssimo, a mais de dois meses com problema na conexão dizendo que nao é confiável, ja tiveram atualizações posteriormente mas o problema nao foi resolvido.

Meu aparelho é um Motorola g6 e não estou conseguindo usar o aplicativo desde o carnaval, achei que fosse uma atualização pendente porém toda vez que abro o mesmo fecha e não consigo utilizá-lo. So consido utilizar no computador 1 cliente por dia. favor verificar porque o app não esta abrindo para este tipo de aparelho.

Após a atualização do aplicativo, nunca mais funcionou. Diversas pessoas com o mesmo erro "Falha de comunicação com o servidor" e sem nenhum suporte. Se desse para dar 0 estrelas, daria.

Aplicativo funcionava normalmente, porém de uns 2 meses pra cá só aparece que a conexão não é segura e fecha sozinho. Tanto no wifi quanto nos dados móveis é a mesma coisa

Identificação (independente de máscaras[ CPF/ passaporte]) é apenas numérica? Se sim, deixar o teclado do login como numérico... tratar fluxos de exceção de biometria. Seria interessante identificar patrimônio por foto (evitando erros de digitação).

O APP não está funcionando informa que deu erro, e agora está informando que estou bloqueado. Já desinstalei e instalei mais sempre com a mesma informação. O que está sendo feito para resolver o problema!

Na opção smart help, ao clicar no link fornecimento pelo chat para direcionar para tela de abertura de chama, ele sai do aplicativo automaticamente, encerrando meu acesso. Estou em HO, e está é a única opção para abertura de chamados que eu tenho. Como devo proceder?

Toda vez que eu abro o APP aparece a mensagem de que a conexão não é segura, e simplesmente o APP fecha. Isso acontece até com o Wi fi de casa.

O meu aplicativo aparece uma mensagem de que não é uma conexão segura e fecha o aplicativo. Já desinstalei o aplicativo, instalei novamente e não permite acesso.

estava funcionando perfeitamente, agora diz que a conexão não é segura e o aplicativo é encerrado. independente se é no G4 ou no Wifi. meu aparelho é um S8.

aplicativo era muito bom mas desde o mes passado nao consigo mais acessar, diz que nao é seguro e fecha. Preciso usar na intranet que também não funciona muito bem nao consigo acessar chamados fechados =\

Aplicativo da erro ao tentar abrir chamado pelo SmartHelp o aplicativo simplesmente fecha sozinho. Já tentei várias vezes em dias diferentes, mas não consigo abrir chamado quando preciso.

Não estamos conseguindo acesso, tiraram a opção de login com cpf e matrícula, mas não conseguimos cadastrar a senha.. Por favor uma solução! :)

nao consigo abrir o app ha muitos dias, informa que minha rede nao é segura e simplesmente fecha o app. Nao abre nem com wifi da propria agencia. Favor regularizar essa falha pois é uma importante ferramenta de trabalho

Não funciona, favor solucionar problemas! O App é útil pra abrirmos chamados e resolver problemas de clientes a qual contribui pra boa reputação de nós como funcionários e da imagem da empresa como um todo!

Nao consigo entrar no aplicativo, aparece uma mensagem que a conexão nao é seguro e encerra o acesso. Este aplicativo muito bom e facilita bastante no dia a dia, sera que alguém pode me ajudar.

Pessoal, está com algum problema, ele fala que a conexão não é segura e fecha o aplicativo é olha que estou no wi fi do próprio Santander.

app precisa melhorar. experiência do usuário é ruim. troca de senha é complicada e não faz SSO com senha de login da rede

o app nao esta abrindo. informa que a conexao nai é segura e que sera encerrado. Entao fecha a tela. tambem com dificuldade na intranet.

Ao clicar no app aparece a mensagem: "Alert - identificamos que a conexão de rede não é segura, estamos encerrando o aplicativo." O erro ocorre tanto para Wi-fi quanto para 4G.