Expedia: hotéis, voos e aluguel de carros

Já utilizei várias vezes e sempre gostei muito. Porém, a pesquisa ultimamente dá erro mesmo após a atualização. Não consigo mais usar o app.

Avaliei com uma estrela pois não é possível menos, acabei de baixar o app e me ajudou em nada, só dá erro, e manda pra outra página, suporte técnico nenhum.

Nunca tive problemas com o aplicativo. De um mês para cá, não consigo simular uma viagem para reserva... sempre dá mensagem de erro. Mudo os dias da viagem ou até destino para tentar entender e a mesma mensagem de erro aparece.

Fiz uma reserva pelo Expedia na locadora movida. Paguei antecipado, ao chegar na movida, não encontraram minha reserva e simplesmente falaram que não podiam fazer nada para resolver meu problema. Liguei varias vezes e não consegui falar com ninguém. Depois de muitas horas de tentativa falei com um atendente, Expliquei que estava com uma recém nascida e que estava atrasado para ser padrinho de casamento e a sugestão dele foi que eu pegasse um táxi.

Péssimo aplicativo um lixo não recomendo fiz uma reserva e quando cheguei no meu destino eles tinham cancelado a minha estadia e não me comunicaram nada.

O app é bastante intuitivo e funciona, contudo, para cancelar uma estadia é um problema.

Não funciona... inútil... não baixem... Dá erro.. não apresenta resultado para as buscas....

Utilizei pela primeira vez para testar, e ao chegar ao hotel reservado, com e-mail e código de confirmação, eles informaram que a RESERVA NÃO EXISTIA! Passava de meia noite, estava sem carro, e fui obrigado a sair pela cidade procurando lugar pra ficar. Já fiz mais de 40 reservas pelo booking, e nunca aconteceu algo semelhante.

O aplicativo estava funcionando 100%, fiz a última atualização e não consigo acessar mais minha conta, pensei até que era um erro de senha, mas não é, quando clico em recuperar senha aparece a mensagem "Acess Denied", claramente erro no app. O pior é que não há um canal de atendimento rápido e direto dentro do próprio aplicativo, corrijam isso, o app estava muito bom, essa última atualização atrapalhou tudo...

Ótimo aplicativo! Nunca tive problema algum com a reservas de hotéis feitas nele. O mais interessante é que você acumula pontos a cada reserva feits e pode trocar por diárias no próprio aplicativo em outras viagens. O aplicativo é bem fácil de usar e agradável!

Experiência horrível, pois fui baixar o app e vi q já tinham feito isso, tinha até uma reserva cancelada pq o cartao de credito ultrapassou o limite. Nunca fiz essa reserva, pegaram os meus dados e tentaram fazer isso. Entrei em contato por tel. e email e não obtive retorno da Expedia. Responsabilidade zero Dei uma estrela pois não tem como não dar nenhuma.

Péssimo. A empresa além de cancelar o vôo sem mandar nenhum tipo de notificação, bloqueou toda possibilidade de comunicação ou alteração. Estou preso na Oceania impedido de voltar para o Brasil por culpa de uma empresa que não tem organização suficiente para auxiliar os seus usuários. Essa foi a última vez que compro passagem por meio de uma agência. Fica a dica para os próximos: Compre direto da companhia aérea caso contrário estará refém da Expedia e terá surpresas desagradáveis. 😡

Bom no modo geral ainda está sendo analizado, mas a princípio estou gostando só de fato o app dar "Os 40% (Quarenta porcento de desconto)" e mostrar os preços de acordo com o bolso do cliente, isso ajuda bastante na hora de efetuar uma reserva, o interessante também desse app que mostra o valor da diária por exemplo 2 noites 2 adultos destino x, valor sai o total das duas diárias isso também é bastante interessante no app, Exemplo R$ 600,00 total R$ 1.200,00 para duas noites .

Fiz a reserva do veículo onde constava cobertura de seguro básico. Na retirada do veículo fui informado que não havia a cobertura e que se algo acontecesse com o veículo, até os lucros cessantes do veículo no conserto eu teria que bancar. Me recusei a assinar o contrato de locação e fiquei sem veículo. As 5 diárias foram pagas e até a presente data não consigo nenhum contato com a Expedia, uma vez que o atendimento é digital, para o reembolso. Reembolsaram, mas a locação foi um transtorno.

péssimo atendimento quando precisamos, o transfer foi pago com antecedência e não ocorreu quando mais precisamos, perdemos um dia da viagem e o quarto atendente das várias ligações disse que o problema foi pq não ligamos para o transfer. Que absurdo! Se eu paguei, como não ligaria? liguei o dia todo no aeroporto de Paris e tive que pagar táxi no final... atendimento horrível da expedia para resolver o problema, que ñ foi resolvido! Não recomendo esse aplicativo

Diferente de todos os lugares que já loquei, o valor informado na reserva não contemplava nenhum tipo de seguro mínimo, ficando o dobro do valor a pagar, com as taxas de seguro e 2 condutor. Não havia nenhum carro da categoria reservada para locação, disponível para locação, nos obrigando a locar um carro mais caro. Como é possível fazer reserva e não ter o tipo de veículo que foi ofertado? Não usarei mais e não recomendo, infelizmente!

App com muitas instabilidades, funções oferecidas em propagandas nao estao habilitadas ( propaganda oferece pagamento em 12x em nenhum momento da reserva localizei esta condição). Ao colocar meus dados insistidamente o app informa que meus dados estao incorretos. Um sistema que deveria ser rápido e prático acaba sendo um transtorno.

Bons precos e boas opções e é transparente. Já dá os valores com taxas e etc, diferente de alguns outros que tem surpresas desagradaveis que só aparecem ao finalizar a compra. O expedia é bom.

Perdemos um vôo pois não tinha a informação de que precisa da autorização de viagem padrão polícia federal para viajar para a Argentina no site. Se temos de colocar a idade, era muito simples o app dar um alerta, quando a idade for inferior a 18, coisa que qualquer estudante de 13 anos consegue fazer. Vocês devem pensar que muitas pessoas não tem o hábito de viagens internacionais, então que tal começarem a pensar um pouco nos clientes.

Não me referindo ao app, más ao péssimo atendimento da Exped ia, que fiz uma reserva depois de ser encaminhada pela trivago para ela, cheguei ao hotel com reserva para dois dias, não havia reserva alguma no hotel, paguei pelo Pay pal, isso tem quase um ano, nunca consegui se quer ser atendida por esse lixo de empresa, nem a Deco Protest conseguiu um retorno por parte dela, LIXO!!!

Fiz a reserva pelo site e tive uma série de complicações , porém o hotel conseguiu me ajudar. Porém a forma dele pagamento estava mostrando em até. 12x e passou a vista. E não consigo falar com ninguém para arrumar esse problema. Não recomendo.

Fiz reserva de pacote de viagem a uma semana e até agora não consegui confirmar e não recebi qualquer e mail de confirmação, porém os valores aparecem lançados no meu Cartão de Crédito. O aplicativo simplesmente não funciona. Espero retorno imediato ou vou cancelar o pagamento.

Tenho usado este App para as minhas viagens. Em casa, acho a interface web mais fácil de navegar devido ao tamanho da tela, mas durante as viagens a facilidade de fazer reservas e concentrar as informações necessárias tem sido muito útil

Comprei passagens pelo site, cadastrei conta no expedia e finalizei a compra. Baixei o App e mesmo me logando na conta previamente cadastrada, não apareceu meu voo, cadastrei manualmente usando o código de itinerário recebido por email e eles não localizam... App mal feito, não funciona com algo tão basico... frustrante.

App deficiente. Não apresenta os mesmos resultados da pesquisa pelo site. Por exemplo, no site a diária inclui café da manhã e no App não. Também não permite comprar passagens para múltiplos destinos.

Essa empresa me decepcionou muito. Não consigo entrar em contato com o atendimento ao consumidor pelo aplicativo ou pelo telefone. Na minha primeira tentativa de realizar uma compra com a empresa fiquei completamente desamparado pelo serviço de atendimento ao cliente. Minha viagem foi cancelada e não consigo uma pessoa ou contato por e-mail para me ajudar.

Desconectou e não consigo conectar de novo. Só da erro.

Horrível!! Trava o tempo todo!!

Péssimo um lixo, vou dar uma estrela pq não tem a opção de dar menos uma, a empresa muito pior, não dá um respaldo ou um suporte pro cliente e o telefone não atende nunca, depois que vc compra vc não consegue contato com mais ninguém. Aí vc tem a passagem cancelada por causa da Pandemia, porém seu reembolso não vê nunca mais...

Apenas uma estrela pq não posso colocar menos, app horrível não consegue- se achar o que se procura, não consegue contato com empresa, não consegue fazer cancelamento por causa do COVIS-19 não se consegue navegar pq tem as opções que convém a empresa o cliente que se lasque. Nunca mais EXPEDIA, NAO PRESTA NÃO RECOMENDO