FortBrasil

O aplicativo está ruim. A gente faz compra e não aparece com minutos depois no app. E ele está demorando muito pra atualizar pagamentos e compras. Sabe qual é o problemas dos técnicos de software, é, que o app vai bem aí quer inovar demais. Em time que está ganhando não se mexe. Agora o app tá bugando muito, aí vocês tem que tá atualizando direto. Volta pra primeira versão que tava melhor.

Só acho chato as ligações e mensagens de cobrança que fazem dias antes do pagamento da fatura,mesmo sem nunca ter atrasado ou deixado de pagar. Acontece comigo quando utilizo o cartão,antes do dia recebo várias ligações eletrônicas que me pergunta se vou poder realizar o pagamento. Me sinto desconfortável.

Estou muito decepcionado. Sempre que tenho que cancelar uma compra o app é muito lento pra processar o cancelamento! Aí eu tenho que pagar por uma compra que não deu certo, tudo isso por causa do app que é muito lento em processar isso! Se fosse igual o da nubank que processa na hora seria um sonho! Gente, para vocês terem uma ideia o aplicativo ainda está processando uma compra que eu cancelei no mês retrasado. E olha que eu cancelei a compra antes da fatura fechar.

Dei 5 estrelas porque, até mesmo quando tive limite disponível, eu não fiquei sem realizar minhas compras. Seria mais legal ainda se pudesse financiar a fatura a partir de duas(2) vezes, pois quanto mais cedo liberar o limite melhor. Super recomendo.

Demora atualizar as informações e da muito erro, não sendo possível acessar a funções disponível no app. Exemplo: Recarga de celular não funciona, bloqueio e desbloqueio temporário de cartão, extrato de compras, saldo disponível, dentre outros.

Gosto do cartão, só uma coisa que podia melhorar é a questão do aumento de limite. Uso todo mês, pago sempre antes da data de vencimento, já duas vezes que peço aumento e não liberou. Gostaria de ter um limite maior pois uso pra fazer compras de supermercado e as vezes não consigo comprar mais por falta de limite.

Editando a avaliação pq o app mudou muito. Está muito bom! Super fluído e bem organizado. Gostei bastante do aplicativo. Sobre o cartão em si, a reclamar: - O limite dele sobe muito devagar. Utilizo ele muito e deixo pouco limite, pra ver se aumenta, e nada de aumento. - A anuidade dele também é um serviço chato. Faz com que muitas pessoas desistam do cartão por conta de existir muitos sem. Fora isso, tudo ótimo. Muito bom!

Cartão muito bom. O app tava deixando a desejar. Mas esses dias deram uma nova cara que ficou muito bom 👏👏 tiveram a preocupação de ir explicando onde e o que cada função fazia. Gostei. Outros cartões deveriam pegar essa boa ideia. Porque quando fazem atualização os clientes ficam perdidos sem saber onde encontrar o que precisamos.

O app é muito bom, explica bem tudo. Só o cartão que não tá muito bom como antes , a anuidade começou a aumentar iguais outros cartões Bradesco, ultimamente está 14,99,vai ficar subindo até eu resolver cancelar, as opções de parcelamento é uma coisa de outro mundo,fora de noção.

Sinceramente já vi que vou ter que cancelar o cartão. Pois o app me dá um tour do que é capaz e ao final simplesmente bloqueia qualquer ação que venha a querer fazer. Já desinstalei e reinstalei umas 4 X e até agora continuo sem poder acessar. Ou vcs arrumam esse app ou fica difícil para o cliente.

Nao recomendo esse cartão de crédito para ninguém, faz 3 meses que fiz um cancelamento temporária, desde então estou sem acesso ao aplicativo, nao tem com baixar minha fatura, nem como desbloquear meu cartão, ja entrei em contato com atendentes, e nunca, nunca meu problema foi resolvido, sempre pedem 72 hs para resolver o problema que nunca é resolvido.

Foi fácil tirar o cartão.Mais o limite deixa a desejar. Pago sempre o valor total e antes d vencimento.Penso q o aumento deveria ser automático d acordo com as movimentações positivas.O app também sempre me pede pra salvar uma nova senha e se eu N salvar não consigo passar o cartão.No mais tá tudo certo.🤷

Fácil de mexer. A única reclamação é que eu fiz o pagamento uns 3 dias antes do vencimento na boca do caixa. No aplicativo caiu o pagamento no mesmo instante. Porém ficaram me mandando mensagens durante uns 3 dia pra eu fazer o pagamento. Isso se torna um incômodo.

Estou muito chateada com a empresa, pois a mesma me prometeu um aumento de limite imediato caso eu fizesse o pagamento total de minha primeira fatura, porém isso não aconteceu, me senti ludibriada. É certo oferecer algo e não comprir, só com o intuito de receber o valor total da fatura?????. Estou dando uma estrela pq precisa para postar a resnha, se não com certeza não daria nenhuma.

O cartão é Bom! Mas vou cancelar por não conseguir falar com atendente e resolver situação de cartão que pode ter sido clonado.pois há compras realizadas na madrugada qual não fiz. Não consigo entrar no site da loja e não consigo realizar o estorno dessas compras pos não tem contato e a empresa do cartão não ajuda resolver essa questão.

É um bom cartão, mas precisa urgentemente liberar um cartão virtual para uso online. Estou há 2 meses esperando a segunda via do cartão chegar e não consigo usar porque não oferece um cartão virtual. Lamentável e desatualizado. Também deveria ter a opção de antecipar parcelas diretamente pelo app.

gosto da facilidade e agilidade do dispositivo, clareza nas informações, meus dados sempre atualizados e ñ fico sempre tendo que preencher. Entra no aplicativo é muito prático.

Esse app já foi bom, agora não estou conseguindo acessar de jeito nenhum e fazia um bom tempo que estava usando ele, infelizmente já desinstalei e não estou tendo acesso às informações do cartão, compra aprovada, fatura, enfim, está muito ruim pra mim, como que vc tem um cartão de crédito e não pode ter acesso às informações do cartão, porque pedem biometria facial e quando tiro a foto, eles informam que algo deu errado e fica só nisso, tá complicado a situação

O app deu uma melhorada apenas no visual na minha opinião continuou na mesma...vcs tem q fazer atualizações do movimento do cartao nas compras com mais rapidez eu compro e so vai aparecer o que comprei com dois dias as vezes ate penso q to devendo pouco🤭mas lembro q a compra q fiz ontem por exemplo so vai aparecer depois,e na questão de limite também vai ficando pra trás na frente de outros bancos.AGILIDADE PFV.

Este aplicativo é péssimo. Meu cartão não quer desbloquear, ficar carregando infinitamente e não vai. Quando tento falar com atendente, a "inteligência" artificial nunca permite e encerra o assunto antes mesmo de ser resolvido.

O app é bom, fácil de mexer, porém tem UMA FALHA DE SEGURANÇA GRAVISSIMA! Não precisa criar uma senha pra acessar. Isso é muito grave, pois hj fui numa clinica odonto e fiz o cartão por lá, a moça "passou o cartão" , não entendi como na hora, mas quando baixei o app entendi, ela simplesmente entrou com os meus dados CPF e Data de nascimento, e criou um cartão virtual. PELO AMOR DE DEUS COLOQUEM UMA SENHA PRA ACESSO!!!!

Não consigo entrar no aplicativo, paralisou na proposta de cartão de crédito Do rede mais, mais já finalizado ainda assim não sai da proposta e não entra de jeito nenhum. Desinstalei e instalei novamente e nada. Voltei...... 10/06/22 Resposta: Resolveram o problema. Obrigada

Gosto do APP porem quero um limite maior. Pago tudo certinho valor total e asntes do vencimento. Pesso aumento direto no app mais não aumenta de jeito nem um. Ou será pq faço minhas compras parceladas? Mas mesmo assim pago certinho e jamais vou deixar meu nome sujar.

Na fatura consta valores para parcelamento,fiz o parcelamento pago o valor correto todo mês e não foi dado baixa na fatura,um absurdo ,descaso total,os juros são abusivos,nenhum cartão de crédito faz isso,vc não consegue falar com nenhum atendente,não indico uma furada ,estou amanhã ligando p procon!!

Ele bom só demora de mas pra aumentar o limite da pessoa as vezes preciso compra as coisas que preciso até com urgência e ele não almenta o limite já pedir várias vezes pra vcs almenta e vcs nunca almenta eu sempre pago certo até antes da data e nunca almenta e quando eu fiz mim disseram que ele almenta todo mês e isso e mentira não almeto nada do meu ainda não 👎 😔😭

Esse aplicativo tá horrível não atualiza, não aparece as compras que eu faço, eu tive que ligar pra pedir a fatura atualizada horrível, e sobre o limite não aumenta, era pra ir aumentado conforme agente ir usando .

Já fazem uns 5 dias que o aplicativo está ruim, fiz o bloqueio temporário do cartão, agora o aplicativo não faz o desbloqueio, fica só carregando e não desbloqueia. Precisando usar o cartão e agora não consigo. 👎

O APP é mto ruim já faz 3 dias que tento desbloquear meu cartão temporariamente. E não dar certo fica a bolinha girando e não sair do canto. E não posso cancelar o cartão por causa do bloqueio temporário.

Queria um aumento de limite,faz muito tempo que estou com esse limite e pago sempre antes do vencimento,não intendo mesmo sempre pago antes do vencimento e pesso aumento de limite e só recebo promessas e faz tempo viu se não aumentar vai ser o jeito cancelar esse cartão...essa promessa já é velha

O app atualizou e ficou muito ruim, nao consigo ver infotmacoes de limite e gastos atualizado, o que antes era top.