Gol Plus (Versão 2.0)

O APP era para agilizar alguns assuntos como exemplo uma simples cotação de seguro . Depois de muitas tentativas tive que solicitar por WhatsApp que é falho tambem , não tive sucesso , depois de passar por muitas atendentes , fui informado para me dirigir a uma loja aqui em Santo André. Fico pensando quando for preciso abrir um chamado de sinistro se vai ter toda essa enrolação. Pois quando foi para pedir avaliação 5 estrelas lá no RECLAME AQUI , vieram todas atenciosas e com rapidez.

Sou cliente há 11 meses. Nunca precisei do serviço, apesar de sempre ter sido atendido com dúvidas breves e simples. Na 1a vez que precisei usar o serviço da Gol Plus não consegui o guincho e de lá pra cá, há 10 dias, estou com graves problemas no aplicativo: não aparece meu carro na opção de emergência 24 horas, não é possível atualizar, não é possível solicitar NENHUM serviço. Há dias que atendentes diversos entram em contato mas NÃO resolvem o meu problema. Ou seja, o APP não funciona!

Há quase 02 anos como cliente, pagando em dia, nunca precisei da assistência. Infelizmente, ontem precisei da assistência de um caminhão guincho e fiquei frustrado com tamanha estupidez, falta de empatia e burrice do motorista. A gol plus deve rever seus parceiros e ou terceirizados. Por 3 vezes envia minha localização, e o tal motorista que só sabia me gritar por telefone, até hoje não me localizou. Me virei por meios particulares. Nota 0 para gol plus, não recomendo !

Sempre que precisei fui prontamente atendido. Muito obrigado. Continuem nessa que o céu é o limite!!!

App lixo total, não funciona NADA!!! Sinceramente já estou pensando em cancelar o contrato porque estou ficando desconfiado... Medo de quando precisar não ser atendido.... Se o app que é o mais BÁSICO não funciona, imagina se tiver um sinistro!?

Eu tenho o seguro e indiquei para minha esposa. Ela teve um sinistro com perda total. Ela está tendo problemas para o ressecamento, entregou toda documentação solicitada, o contrato pede 35 dias para avaliar tudo, já se passaram 60 dias. Sem solução , não houve pagamento até o presente momento, e nem contato da gol plus .

App HORRÍVEL, FRACO DE MAIS. APP não tem como vc se cadastrar, e nem deixa vc efetuar login, alegando dados não encontrados. Você não consegue gerar um boleto nem pagar sua mensalidade pelo app. Ridículo isso, tirem esse aplicativo do ar play story. Nada nele funciona. Observe os outros comentários, que eu achei não ser de verdade até baixar e passar o sufoco na pele.

Tenho seguro já tem um ano até então achava ótimo que recomendava até precisar usar e vi que não era tudo isso pois abrir um sinistro eles pediram três dias para avaliar documentação e mais 10 dias para liberar o conserto do carro muito demorado prazo deles não gostei não vejo a hora de vender o carro para comprar outro e para o outro Seguro pois os outros de atende em 48 horas ou dois dias no máximo a gol é muito demorada e sem falar que não dá retorno o guincho para chegar em mim demorou 3 hor

Estou com dificuldade no app há mais de3 meses. Já desinstalei e reinstalei algumas vezes. Não sai da primeira tela com o nome da pessoa, e não consigo acessar nada.

Eu ia contratar esse seguro, mas quando me falaram que era 389 só para a taxa de adesão pulei fora, nunca que eu vou pagar quase 400 pilas pra tirar duas fotos e fazer um cadastro. Roubo..

App não abre. O aplicativo não esta abrindo em meu cel. Como fico muito tempo sem abrir o app. Quando tento abrir não consigo acessar, nem alterar senha.

Ficaria muito grata se vocês removessem do código de barras os espaços e pontos, pois meu banco não aceita e toda vez eu tenho que ficar formatando antes de efetuar o pagamento.

No app anterior entrava conferia os boletos para pagamentos e o modelo do carro era completo, inventaram um app novo que ñ consigo verificar os boleto e veiculo descriminado errado.

Seguro top , muito atenciosos e fazem oq prometem , ja usei 2x em seguidas e muito bem atendido , obrigado Gol plus 🧡

Gostei muito da nova atualização do app, ficou mais fácil ver se estou em dia com meu boleto e posso solicitar guincho através do mesmo.

Consegui fazer login primeiro acesso funcionou agora não funciona o app tá travado Realizem o reparo um app que não funciona do que adianta.

App não funciona desde 05/2021. E não tem atualização disponível. Alguma solução?

App fica exigindo minha localização. Bastante invasivo à minha privacidade. Só quero imprimir meu boleto.

O meu aplicativo está travado....eu não concigo nenhum acesso e se possível corrigir o erro por favor

Horrível Não consigo entrar nesse app pq da CPF inválido tempo todo...Serve pra nada.

Não funciona direito, todo momento da tempo egostado para acesso

Depois de contato com atendente tudo resolvido já consigo entra no app obrigado pela atenção.

App trava muito o pior que já vir 😡 muito insatisfeito.

Muito prático e fácil de usar , top demais !

Orrivel. E cooperativa não se enganem. Faça um Seguro de seu veículo com uma empresa de verdade que cumpra com sua palavra.

Toda vez que vou entra pra para o boleto eles me obriga a atualização o app, negócio chato !

Péssima quando precisa resolver algo mim mandaro um boleto errado paguei e foi um maior estresse pra corrigir o erro

Muito bom a App. Prático. Simples. Parabéns Gol Plus. Me surpreendendo.

Eu gostei simples e pratico. Não o pq de tanta reclamação...

O aplicativo não abre vc não tem atendimento pelo whatsapp ,resumindo começou a enganação ao consumidor