Ingresso.com - Filmes + Cinema

Bom em termos. No geral o app é bom sim, tem aparência boa e te facilita na compra de um ingresso nos cinemas locais, mas precisam melhorar o processamento das informações para o app ficar mais "leve" nas transições de uma página para outra de informações. Apresenta alguns bugs no login, na exibição das sessões, na seleção de cinemas... Nada que não possa ser melhorado.

O app do ingresso funciona bem. Só tive dificuldade uma vez na compra da pré estréia de Spiderman. (Mas acredito que ocorreu por excesso de acessos ao servidor deles) As informações mostradas sempre estão condizentes com os horários e preços dos cinemas. É uma excelente opção pra quem não quer ficar em filas e garantir ingressos nas sessões.

Olá. O App precisa muito ter uma melhoria para todos nós clientes em relação as compras de ingressos: A demora é muito longa devido ao processamento do mesmo, para uma compra se quer, vocês precisam fazer um sistema mais fluído; algo leve, rápido, um mecanismo que "rode super liso" e que tenha poucos movimentos para a conclusão de uma compra. Tenham em mente principalmente as vendas de ingressos dos filmes da MARVEL, aonde o App recebe milhares de acessos por segundo.

Nunca vi um aplicativo que eu tenha tanta dificuldade em gastar dinheiro. Várias vezes que tente comprar, deu vários erros. Depois de várias horas eu consegui fechar 2 pedidos (1 com 5 ingressos e 1 com 3 ingressos). Na hora que cheguei ao cinema, não mostrava o pedido 2 nem histórico dele. Se não fosse a atendente gente boa, eu teria perdido quase 70 reais em ingressos. Nunca mais uso o app. Muito obrigado pelo descaso 👍

Muito bom pra reservar e rápido para pagar, isso é claro se não for um Blockbooster, pois os acessos simultâneos derrubam qualquer serviço mesmo, vários cinemas contam com o APP, que é muito bom, raros casos que precisam imprimir o ingresso no cinema, pois quase todos usam ingressos online que utilizam o APP para entrar, tem trailers dos filmes em exibição e dos que estão por vir direto na prataforma, e o gateway de pagamento mais rápido que já vi, para aprovar nossas compras.

Aplicativo continua extremamente lento na parte mais importante, onde se escolhe as paltronas, vocês precisam refatorar essa parte urgente, está uma vergonha. Outra coisa que incomoda são as propagandas, um aplicativo que VENDE não deveria ter propagandas. A experiência poderia ser muito melhor mas o app está jogado, infelizmente.

O aplicativo é otimo,porém eu estava muito feliz que ficava listado os ingressos antigos de filmes que já vi!!! Como se fosse uma coleção!!!😍 mas quando eu fui comprando ingressos novos os antigos foram sumindo!!!😭😭😭 única coisa que mudaria no app era isso!!! Seria MUUUITO LEGAL ter todos os meus ingressos arquivados, para relembrar os filmes que já vi.

App é bem estruturado e traz as infos necessárias básias dos filmes e cinemas disponíveis - tempo de duração, avaliação (via rotten tomatoes), resumo, etc. A cobertura é completa, sempre acho os cinemas e shoppings que busco. Processo de pagamento também é prático e seguro, tendo várias opções diferentes.

Adorei o aplicativo, me ajudou muito! Mas se eu pudesse acrescentar um auxílio. Colocaria uma opção de favoritismo em filmes seletos, que estivessem a serem lançados. Para notificar quando estivesse disponível para compra, não a opção de receber notificação avulsa, mais de filmes de minhas preferências ! Fica a fica!

O app tem bons menus de busca, tem uma aparência agradável, mas a parte de pagamentos é muito ruim! Para comprar dois míseros ingressos, fiz 3 tentativas, não loga automaticamente com minha conta do Google e quando fui ver o problema que estava impedindo a minha compra, foi o combo de pipoca que estava travando o processo. Tirei o raio da pipoca e rodou o pagamento! Muito ruim! Arrumem isso por favor!

O aplicativo é muito bom, pricipalmente do quesito de ingresso e cinema ele cumpre o seu papel fielmente. Ocorre alguns erros de vez em quando, mas fora isso é super fácil de se utilizar e um incrível meio de realizar compras do cinema. Parabéns aos desenvolvedores.

O aplicativo é bem ruim, as formas de pagamento não dão certo, não tem pagamento via pix e não adianta entrar pra ver as perguntas frequentes. Queria comprar alguns ingressos para garantir os assentos e fiquei bem frustrada, tentei vários cartões de débito e crédito e simplesmente nenhuma deles passa.

Poderia ter uma opção de login pela digital ou pelo Google, tem que decorar a senha porque não tem integração com o Google no qual minhas senhas já estão salvas. E ainda ao tentar trocar a senha ele não deixa usar uma antiga. Google Pay não funciona, então tenho que toda vez digitar os dados do meu cartão, não confio deixar meu cartão salvo. Se um app simples tem tanto defeito, imagina a segurança dos seus dados.

Eu adoro o app, facilita bastante com questões de filas , ingresso, combos de pipoca enfim. É meu queridinho. Mas é claro que tudo pode ser sempre melhorado. Tipo uns bônus para quem usa bastante, promoções, enfim. Alguns mimos. Rs

Aplicativo para testa a paciência. Todas vez que chego na parte de definir o ingresso se é "inteira" ou "meia" o tela volta para parte de escolher o local do cinema, já tentei tudo, atualizado, limpar cacher/memória e etc... Merd@!

Cumpre o objetivo final, mas a jornada do usuário é bem frustrante. Pra comecar, ja passou da hora desse app ter login biometrico. Alem disso, todas as vezes que quero comprar um ingresso, o App diz que minha conta precisa ser reativada, sabe-se lá pq, e aí eu tenho q entrar no email pra fazer a reativação, que basicamente consiste em trocar a senha. Mas ai tem outro problema, pq a senha não pode ter sido usada antes. Já não tenho mais senhas pra inventar.

Selecionei uma data para assistir um filme no cinema e quando fui concluir a compra, o app modificou a data do filme para a sessão mais próxima que havia. Infelizmente só fui perceber o erro quando estava a caminho, nisso o ingresso já estava inválido, o que me impossibilitou de cancelar a compra. Moral da história: perdi dinheiro por causa de um erro do app e por confiar na integridade da empresa.

Por enquanto estou dando 1 estrela, nunca havia usado e fui "obrigado" por causa do rock in Rio, comprei 2 ingressos e tudo confirmado com número de pedido e tudo mais, porém não aparece nos meus pedidos de compras. Fiz uma reclamação por email com os números dos pedidos e prints das compras e não obtive resposta. Ainda aguardando uma solução, sinceramente...

O APP é bom até o momento de pagamento. Na hora de finalizar é horrível, tenho muita dificuldade, ele trava, fecha sozinho, sai do login, é necessário reiniciar todo processo.. até escolha de lugares. Péssimo nesse ponto

Péssimo! O app da erro ao finalizar a compra, o app não detalha qual foi erro. Entrei em contato com a centrar de ajuda, recebi um e-mail automático mas ajuda mesmo não teve nenhuma. Tentei todas as formas de pagamento e não consegui finalizar em nenhuma delas. Total desrespeito com o consumidor!

Sempre que tento utilizar o app depois de alguns dias, dá erro na senha. Quando tento alterar a senha, consta que a nova senha que tentei cadastrar já foi utilizada e não me permite concluir. Um detalhe que poderia ser bem mais ágil sem esse problema em cada acesso, afinal, creio que a finalidade do app seria agilizar o serviço.

Sempre tinha dado certo, mas já é a segunda vez que não deu. O sistema não tem reconhecido cartões de crédito e débito dos bancos permitidos pra realizar o pagamento. Uma pena, pq você tem o recurso, o cartão é do banco permitido, mas o sistema "bugado" não reconhece e não dá pra comprar. Lastimável.

Tomem cuidado! Funciona, até certo ponto. Ao tentar cancelar ingressos de maneira rápida pelo próprio app, provavelmente você nunca obterá sucesso. Imprevistos acontecem, e se é fácil comprar, deveria ser fácil de cancelar ou trocar de sessão.

Cliquei sem querer em retirar ingresso pelo aplicativo e agora preciso imprimir o ingresso, porque não sou que irei assistir ao filme e não estou conseguindo reverter, poderia ter a opção de mesmo retirando pe lo aplicativo, imprimir ou imprimir pelo aplicativo. Entrei em contato com o desenvolvedor e já foi prontificado para resolver. Isso é muito positivo

Pior aplicativo que já usei na vida. Lento, uma demora pra conectar os serviços em uma internet rápida e simplesmente dando erro toda hora e tendo que repetir o processo. Passei mais de 30 minutos para comprar um ingresso sem sucesso. Melhorem.

Eu gosto bastante do aplicativo, n tive problemas sérios quanto as compras especialmente pq relevando pra maioria das minhas ser na pré estreia são bugs plausíveis, no entanto eu acho extremamente chato como além de n salvar minha conta, ultimamente ela não conecta, só faz voltar pra pagina inicial, ainda bem que sempre baixo meus ingressos pq se dependesse só do app poderia me render grandes estresses.

É bonito, mas a experiência parece mais com um site mobile de 2015 do que com um aplicativo atual. Mas o que incomoda é não poder tirar as notificações de marketing/noticias separado das notificações de ingressos. E ad num site que você tá comprando alguma coisa, é meio tosco.

O app é fácil e simples de usar, porém ele trava e eu tenho que voltar pra fazer a compra, sem comprar que demora uma vida pra aceitar o pagamento e tem alguns outros erros. Mas de resto, é muito prático.

Muito bom na hora de vender ingresso, mais quando o cliente precisa cancelar ou trocar é a maior burocracia. Acabei perdendo dois ingresso por que não consegui cancelar a tempo. Eu não uso mais esse aplicativo! Que façam bom proveito do dinheiro.

Muitos bugs de tecla e login. - não aceita caracter especial na senha - não loga com cpf, só com email - quando seleciona um tipo de pagamento, trava e não prossegue - resposta não é cabível. Software atualizado. Baixei de duas estrelas para uma.