Itaú Corretora

Completamente instável. Apresenta tela branca com frequência enquanto tentamos navegar pelo APP. Tem que fechar o o App e abrir novamente, mas logo apresenta o problemas novamente... Precisam estabilizar a ferramenta para uma experiência no mínimo confiável.

O aplicativo é ótimo, traz boas informações do mercado, é bem organizado, e com as principais operações disponíveis em um clique. PORÉM, ele cai e trava diversas vezes durante o uso, daí é preciso fechar o app, abri-lo e se logar novamente. Extremamente irritante, e pode ser prejudicial no caso de acontecer no meio de uma operação importante.

QUE APP RUIM! Simplesmente trava toda hora, fecha sozinho, chega a travar o celular!!! Não é problema de celular pois já tiver vários e em TODOS ocorre o mesmo problema!!! É um absurdo pelo valor de corretagem e pelo tamanho da instituição! Parecem que fazem de propósito pra perder o cliente, não é possível uma coisa dessas! Se precisar fazer uma operação ágil esqueça, não vai conseguir. Se pudesse eu daria ZERO estrelas.

Operar de forma integrada com a conta Itaú e a interface simples são diferenciais. Porém, o APP trava com frequência. Pontos negativos: gráficos ruins, não possui acesso às notas de corretagem, acesso à conta sem opção por impressão digital (Android), problemas para digitar a quantidade de lotes e preços de ações (cursor sai da posição).

De tempos em tempos o app tem algum bug e não entra de jeito nenhum. A senha está correta, antes que os desenvolvedores venham chamar de louca. Poderia deixar a renda fixa disponível para negociação, isso só conseguimos no site, além disso as concorrentes tem taxas bem melhores e facinho de comprar no app.

Tenho conta no Itaú, mas para esse da corretora, precisa se cadastrar no site. O site é lento, usabilidade horrível, com bugs, e mesmo quando consegui fazer o cadastro, no site diz que houve erro quando tento fazer qualquer coisa ligado e não consigo fazer nada e no app não consigo logar.

Abri uma conta Itaú e instalei app investimentos, porém penso desistir, pois que, todas as sugestões abaixo não há respostas do banco e todos falam que é péssimo e taxas altas, daí porque pagar alto por um serviço péssimo é desinvestimento. Pelo que já vi, os bancos não tem interesse em investimentos que não sejam aqueles sugeridos por eles, daí então travam os programas além de botar 1001 malabarismos e vai-Véns de senhas e tolkens e etc. Vou desinstalar e cancelar a conta.

O App já foi melhor. Trava toda hora e, depois da última atualização, tem que buscar no app externo o código itoken (não sincroniza mais automaticamente). Além de encher a paciência ter que ficar digitando o itoken, vc mal o digita e o app trava e cai, e vc tem que abrir o app e digitar o itoken de novo. Um atraso este App, especialmente por ser do maior banco do país, cuja corretora cobra taxas altas de intermediação (deveria ao menos ter um app decente). Se melhorar o app, mudo a avaliação.

Horrível! Quando não lento, trava. Impossível acompanhar cotações e ou compras/vendas. Sem contar que o saldo na corretora não é mais possível ser visualizado no app

Péssimo app. A única coisa que faz é travar meu celular. Consegui fazer o cadastro, mas ele trava na assinatura para o Tesouro Direto e, por consequência, trava todo o sistema. Muitas vezes, nem reiniciando o celular várias vezes funciona. Tive que atualizar o sistema e a segurança para poder voltar a usar meu celular. E o pior, não consigo desinstalar de jeito nenhum! Eu só queria investir no Tesouro Direto em paz...

É comum travar, após sair e voltar ao app. Também, ao mudar o valor de uma ordem, a tela desce, involuntariamente. Outro ponto é: às vezes há uma lentidão no acesso à carteira. Nesse instante, ao tentar vê-las, parte das informações não estão carregando. Eu espero que meu comentário ajude no aperfeiçoamento desse app.

Tenho conta no Itaú há muito tempo. O App da conta é excelente. Porém, O App da corretora é extremamente mal desenvolvido. Apliquei no Tesouro direto e já me arrependi. Não atualiza, o App só mostra no histórico o que vc fez, mas na carteira fica zerada. Ou seja, sem investimentos. App com interface nada intuitiva. Apliquei em CDB, Fundos e Ações...mas infelizmente, procurei outra corretora.

Mais um dia de muita instabilidade no app, no site dia 24/02, sistema totalmente instável, dificulta negociações. Vou editar toda vez que for Instável, todo momento fica caindo, você perde cotações, estou indo para outra corretora. Sistema não confiável. Corretora terrível, mudam tudo, cobram taxas altas e nao funciona

Só não consigo encontrar o rendimento da MXRF11 em minha conta os demais fundos encontro esse não aparece, e não sei onde encontrar , poderia ter um "extrato" de rendimentos no aplicativo para facilitar o controle, facilitando principalmente para iniciantes como eu, e também um canal para mensagens com perguntas e dúvidas,isso faz falta!

Sou cliente Itaú a mais de 10 anos, porém a interface do app é muito complexa, acredito que vocês possam deixar mais simples, tanto que meus dois irmãos e meu primo estão usando as concorrentes. Eu entendo que este não é o forte da empresa mas poderia mudar, não pensando no amanhã mas sim nas próximas gerações. Se o banco não atualizar infelizmente começará a perder para os concorrentes.

O app é um dos melhores do mercado, porém, está apresentando um erro muito irritante. Quando vamos por uma oferta de compra e venda o itoken não está mais indo automaticamente, temos que ficar digitando o código que temos que pegar no outro aplicativo, ou seja, perda de tempo que neste tipo de operação custa dinheiro por perder boas oportunidades. Por favor resolvam este bug, ja reinstalei os dois apps e não foi resolvido.

Pela segunda vez o App apresenta erro na validação do Token, solicita ir no bankline desbloquear e não existe nada para ser desbloqueado. A bolsa é muito volúvel e o propósito do APP, acredito eu, seja liberdade e agilidade nas transações. Vejo uma instabilidade e demora na efetivação das transações e isso só acarreta em prejuízos. Além de outras limitações que outras corretoras não oferecem. Tem muito que melhorar.

Atenção desenvolvedores, Por favor corrijam esses erros que estão sendo colocados aqui nos diversos comentários que eu já li, concordo 100% com a maior parte deles, o aplicativo de vcs está HORRÍVEL..... Não está tendo condições de usar, além de ser muito limitado (só tem o básico do básico) a instabilidade do aplicativo está realmente INSUPORTÁVEL, tá muito feio p/ um Banco do porte do ITAÚ!! Aguardamos ansiosos pela melhora!!!

O APP só possui as funções básicas do básico do básico. Muito básico mesmo. Impossível operar renda variável pelo APP. Para ter uma idéia, não tem a informação de saldo projetado, ou valor a liquidar. Pior que na versão WEB e na Conta corrente do Itaú, que é integrada, também não tem essa informação. Tudo as cegas! É como navegar no escuro... É como tomar uma cerveja sem rótulo... É difíci!! O APP trava demais. Quando alternamos para outro APP ao retormar, traca tudo

Nunca gostei da interface deste app, porém era um pouco útil, agora no entanto, não consigo ver meus investimentos no tesouro direto, diz que minha carteira está vazia. Consigo investir, mas não consigo visualizar, bem conveniente. Na conta corrente tbm não mostram mais, então fico à deriva. Por favor resolvam isso ou irei retirar todo meu valor da corretora, pois perdi a confiança, que já não era muita.

Simplesmente não funciona! Numa época em que temos apps bons como XP, BTG, integração do Inter, é uma vergonha um app de.corretora como este. A versão Pro também não salva.

No último mês está horrível de acessar, demora muito, isso quando acontece de nem entrar e não é problema de internet. Quando entra demora para processar as ordem de compra e venda, o que leva a perder várias oportunidades. Estou pensando em parar de operar pelo Itaú. O Site está com o mesmo problema.

Gráfico some quando desliza-se o dedo nas regiões. Terrível para checar os valores. Trava e reinicia automático. Se coloca no gráfico de 1 ano, é só começar a checar os valores que o app trava, gira e reinicia. Precisa melhorar as opções de compra e venda colocando start/stop de valores. O Itaú não dá esse tipo de opção. Muito ruim!

Muitos pontos de melhoria: as cores dificultam a leitura. Não tem ordem stop. Não permite uma visualização rápida da carteira e dos ativos. Não permite colocação rápida de ordens. A visualização melhor, além do intraday, deveria permitir visualização do diário e semanal, em candles. Finalmente: o gráfico é muito ruim.

As vezes congela e só volta reiniciando o aparelho. Pesquisar uma cotação nova não abre o campo de digitação. Quando o sistema está lento não dá para operar, e um desgaste muito grande.

Utilizo este app há 2 anos. Atualmente está deixando de ser confiável e lamento muito, pois atendia bem minhas movimentações diárias na bolsa com informações necessárias. As falhas estão ficando repetitivas. Espero que isso seja resolvido com eficiência rapidamente.

Satisfeito, falta ai uma opção com catálogo com opções de investimento, igual ao que aparece no app da conta Itaú, débito automático da conta ao clicar na compra de ações/título/Fi sem necessidade de pré transferência! visualmente falando, um fundo mais claro nos gráficos, e mais opções de personalização do gráfico ou uns dois modelos diferentes para possível escolha.

Gostei do app, principalmente da parte das recomendações e do book de ofertas. Porém ele trava muitas vezes, tendo que reinicia-lo. Poderia implementar indicadores técnicos para o gráfico. Além de permitir que tenha gráfico de candles.

Aplicativo ruim! Como reclamei e nada mudou em 1.ano deixo registrado! Não recomendo, tendo em vista outras opções! Gráficos ruins e ferramentas ultrapassadas e em alguns casos tem de pagar!

O aplicativo desconecta a cada ordem que você envia, apresenta erros constantes e alguns não tratados sendo indecifraveis. Hoje não faltam Benchmarks no mercado para mostrar o que é uma experiência fluida e simples de plataforma de investimento. O mínimo que é ver dados gerais da sua carteira você não consegue (posição total, rentabilidade, comparativo com algum Benchmark). Temos muitos marketplaces de investimentos o que diferencia é a experiência que aqui é a pior parte.