Ituran Fleet BR

Péssimo. Toda hora que vai usar dá a localização errada. Quando vai abrir fica pedindo pra trocar a senha. Tá sempre dizendo "usuário e senha invalidos" Já cansei de mudar a senha disso e toda hora fica no mesmo problema. Já me deixou na mão várias vezes. Não adianta desinstalar e instalar de novo.

A empresa que eu trabalho mudou o rastreio para o Ituran, e não achei muito bom. Não demora muito tempo para atualizar a localização da frota. Sou supervisor e preciso ir a campo encontrar as equipes mas não estamos conseguindo, devido a atualização ruim

Horrível. Já vai pro segundo dia sem funcionar no App. Ligo na Central e dizem que estão com problemas técnicos e estão solucionando. Não consertam e nem dão previsão de retorno. Um lixo! Estou pagando pra não usar,pois não funciona . E quanfo funciona não dá a localização exata . Lastimável !!!

O App cumpre o seu propósito, as vezes não responde mas creio que seja problema de comunicação com o data center da Ituran. A interface e o layout estão bem desatualizados em comparação com os layout's da atualidade... Enfim, é bom mas merece uma atualização e remodelagem.

é bom mais da pra melhorar.. deveria fazer uma atualização para ver em tempo real. trava muito tem que ficar atualizado para ver a velocidade e onde esta o veículo ou então tem que ficar saindo e entrando do app para ver onde o veiculo esta.. é bom mais pode melhorar...

Aplicativo trava demais, e consta veículo ligado sendo que o mesmo está desligado, pra conectar e atualizar horrível...

O APP do Ituran deixa muito a desejar, a ideia da atualização foi boa, mas o rastreamento do veículo e péssimo. Vou em vários lugares e quando abro o aplicativo para ver onde está o meu veículo informa que o veículo ainda está na minha residência. Tem que melhora bastante, estou fazendo o teste alguns meses, e estou pensando em retirar do meu veículo o rastreador onde nós momentos que tenho que deixar meu veículo na rua, não me sinto seguro.

Aplicativo era bom, não sei se atualizaram e ficou completamente cheio de erro. Não mostra mais o carro em tempo real como antes, além de erros atrás de erros no aplicativo.

O app é bom, mas pede para trocar senha em períodos muito curtos e em vários momentos a atualização está em mais de 1 hora atrasado do tempo real.

Tenho o rastreador. Mais as vzs ele marca um endereço ao qual carro não está. As vzs mostra carro ligado quando está desligado na garagem . Tem muita falha. Não é sempre de 10 6 dias acerta 4 nao

No começa funcionava depois simplesmente não atualizada nada, pode abrir varias vezes que não mostra onde seu carro está. Necessita de melhorias urgente esse aplicativo.

Toda vez que vai abrir não abre, só de vez em quando, é mostrava tempo real, agora vc liga o carro e anda, ele mostra que está parado ainda, cheio de bug e delay, já foi melhor

Um serviço que deveria ser gratuito pois já pagamos um alto valor pelo seguro do veículo, cujo a seguradora nos obriga a instalação do rastreador. Não pude acompanhar a instalação pois é feita de forma oculta para que o cliente não saiba onde fica. Não consigo fazer o teste técnico pois o sistema só vive indisponível. Não consigo fazer o cadastro pelo site pois informa que a placa é inválida. Como me garantem que o equipamento está no carro?

Péssimo, estou com 2 dias sem funcionar, o aplicativo está na mesma versão há mais de 2 anos, atendimento péssimo, estão sempre com problemas técnicos

péssimo, o pior que já vi. Dá pau e vc liga no atendimento e te tratam como idiota e não fazem nada por lá, ao fazer o processo junto com a atendente e dá erro no site, ela afirma que o erro é seu. Cancelando após 5 anos de uso e para completar trocam o seu seguro de empresa (Mapfre para HDI) e não te comunicam nada. Só fiquei sabendo pois precisei e liguei na seguradora errada. Não passo mais por isso.

Não consigo acessar.! O atendimento via telefone deixa a desejar, informações vagas, e os atendentes parecem perdidos nas informações. O mais estranho é que aqui nas reclamações não tem nenhuma resposta do suporte... Gostaria de uma solução e que seja respondido minhas reclamações e dos demais clientes. Se for resolvido tudo isso, irei mudar minha nota.

Não consegui entrar no aplicativo. Fiz o cadastro através do site, mudei a senha várias vezes e mesmo assim dá erro de senha ou usuário não existente. Não consegui nem a pau. Acabei desistindo e desinstalando. Péssimo aplicativo

É bom mas poderia ser melhor, se o app emitisse uma notificação automática a cada atividade do veículo, tipo se foi ligado, se ta em movimento etc.

App não funciona, não consigo logar nunca, mensagem de usuário e senha incorreto, porém é o mesmo usuário e senha que eu uso direto quando estou logado pelo computador, enfim melhor não ter o app

O carro faz uma semana que não sai da garagem , e quando olho o historico aparece que andou por varios lugares ..e o endereço onde fica estacionado é bem diferente do meu ..tipo umas 3 quadras .. quero so ve quando um dia precisar acionar o seguro como que vai se ...

O aplicativo não é bom, deveria ser mais funcional e deixa a desejar no atendimento aos seus usuários! Recomendo que melhorem o aplicativo, pois em plena época digital é um absurdo não ter um suporte online mais adequado!

É incrível ter que pagar uma tarifa adicional para poder ver o rastreamento pelo celular em plena era dos dispositivos móveis, a Ituran a muito custo disponibiliza apenas a consulta via desktop.

não gostei deveria ajudar o cliente que ja paga o seguro, agora tenho q pagar por mais esse serviço to fora. isso deveria ser gratuito para passar confiança para os atuais e os novos clientes q contratasse o seguro... isso com boa funcionalidade do aplicativo.

Tem 9 dias q o App não funciona. Liga na Central falam q está com o problema e... nada! Agora Atrasa a fatura 1 dia pra vc vê qtas msg vc recebe! Vamos resolver isso Ituran.... vou querer o ressarcimento desses dias tds q não consigo rastrear o veículo!

Não consegui acessar com meu login e senha, fala que esta incorreto, mas no site eu consigo entrar normal. Antes de falar para central incentivar o uso do APP deveriam melhora-lo..

App horrível. A pessoa não consegue logar. coloco o usuário e senha e da incorreto. Mas quando entro direto pelo site vai

App com interface ruim, lento e pouco detalhado. Não instale achando ser a super solução para sai veículo.

Está péssimo dando muito erro, acabei de ligar na Ituran porq estou recebendo multas de lugares a qual eu não passei e por isso eu preciso acessar o app para comprovar que eu não estava no determinado lugar já apaguei o cachê desinstalei e instalei o app e nada e agora como faço?

Não consigo acessar, aparece a informação "usuário/senha incorretos", porém, no site meu usuário e senha funcionam normalmente.

Não funciona, só dá usuário e senha incorreto, e tenho certeza absoluta que não estou colocando errado.