Categoria : Corporativo
Péssimo! Passei quase um em processo de cadastro. Agora que consegui, todos os dias recebo e-mail com recusa. Fico logado no aplicativo e no computador e não recebo serviços. Estou pensando em cancelar meu cadastro. Vendo os outros comentários estou vendo que a empresa não é séria e nem resolve os problemas dos prestadores, pagamentos atrasados, sem suporte, sem TI, to pulando fora.
O APP apresenta problemas todos os dias, os serviços entram como recusados direto!! O APP simplesmente toca e não aparece nada. Após alguns minutos aparece no histórico que o serviço foi recusado. Como é possível recusar um serviço que nem apareceu no APP!? O pessoal da base já entrou em contato com a USS tempo e não resolvem. E isso não é de agora, fazem mais de 2 meses que isso vem ocorrendo.. por favor nos dêem uma solução. Só hoje foram 5 serviços que isso aconteceu. A gente quer trabalhar!
Péssimo vivo perdendo serviços por motivo do APP não nos notificar tenho que deixa o APP ligado 24hs para ele tocar e com isso tem desgastes em nosso celular principalmente a bateria não dura nada tem que está conectado ao carregador 24h alô tempo uss vamos atualizar isso aí né já está na hora pois tem tanta reclamação e ninguém toma atitude de nada
Está ruim de mais, se não deixar a tela do celular ligada o tempo inteiro o aplicativo não toca, só vem o email de recusa, perdendo muito serviço com isso
Poderia melhorar o App pois tenho dificuldades de uso, assim que cai um acionamento o App trava e fica soando o alarme sem parar, te obrigando a fazer logout.
App mesmo estando on line,não chega serviços. Só email com recusa. Minha placa já está associada,mesmo assim na chamada pede pra associar placa,e não atribui serviço. Responsáveis podia dar uma atualizada na plataforma.
Deveria ter a opção de ficar ON e OFF sem precisar deslogar. E TAMBÉM aceitar mais bases em um único App. Assim, se pego o segurado em uma área e deixo em outra área de outra base que sou cadastrado... já posso também pegar a assistência sem a necessidade de ter outro cel para ter outro App com outro login de outra base
Ah tantas reclamações do app e os responsáveis nao toma providência esse app não mante acesso a central sem ter que entrar e sair novamente. É preciso rever essa conexão para que nao desconecte sozinho para que fique on sem ser preciso ficar atualizando todas mimutos .
Infelizmente o aplicativo não toca. Só recebo email de recusa. Celular está configurado pra acionar ,mas não chama. Antes funcionava. Agora parou. O site não acessa pelo celular.
Aplicativo com problema. Não toca. Serviço s expiram sem que toque a notificação de recebimento de serviço. Não funciona em segundo plano
App cheio de problemas, não consigo aceitar serviço por ele, toca quando quer, não atualiza sozinho. Poderia melhorar.
Dificuldade de contato com os gestores Função de localização não funciona...mesmo estando em outro lugar... Acionamento somente via base ou fone. Via GPS nunca
Sou Prestador novo nesta empresa,mas vi resenhas de outros por aqui , e acreditem ,não mudou nada , antes era uma gestora ,depois de 60 dias ,um novo gestor ,que quando envia msm eu respondo,quando eu questiono ,nada !! é uma "Empresa " grande ,sim ,mas poderia ser "Mega".
perco vários serviços, pois o aplicativo simplesmente não toca. fiz o teste pedindo pro atendimento telefônico me enviar um serviço e o Juvo só tocou quando eu abri ele na tela, mesmo logado anteriormente.
Android 12, parou de funcionar, mesmo desligado, prende a placa como logada e não aceita login..
Depois dessa atualização não está notificando novos serviço fazendo assim ser impossível aceitar serviços diretamente pelo aplicativo, prejudicando muito nós que estamos em campo e precisamos aceitar pelo celular os chamados.
Boa noite eu sou prestador de serviço táxi quando eu recebo chamada de serviço, o programa eu não consigo aceitar serviço aí caí recusado, é também pede placa eu coloco à placa do meu carro, é clico prosseguir é também não dá certo.
O aplicativo tá com problemas para ficar online, toda hora tem que olhar se você não está deslogado, por esses e outros bugs estou dando uma estrela, quando arrumarem eu aumento...
Pelo celular difícil pegar serviço,pois pede placa e coloco placa do meu carro e não dá,os serviços que estou pegando é por telefone ou computador,mas computador tem que ficar logando direto, complicado viu
aplicativo não funciona, suporte de pagamento horrível, tenho pagamento agendado,esta atrasado faz 17 dias, não resolvem.
Aplicativo não está aparecendo nenhum serviço e manda no e-mail que está tendo recusar não sei o que fazer
Não consigo aceitar os serviços no celular nenhum celular se cai um serviço de madrugada tenho que corre e ligar o computador muito ruim isso é também se saio não consigo aceitar na rua teria que ter um suporte melhor para trabalhar Isso faz perder muito serviços
Após a última atualização não toca mais nos celulares da empresa, estou perdendo vários acionamento.
A comunicação com os gestores é péssima! O app vive dando erro prejuízo.
Depois da última atualização o som sumiu não toca mais no telefone.
Algun prestador tá conseguindo receber serviços pelo app ,o meu não toca mais já cai como recusado depois da última atualização
Depois da última atualização, os serviços não tocam mais, eles caem direto como recusado.
O app desatualizados demais. E depois demora pra atualizar o GPS.
Nao estou conseguindo aceitar as assistências pelo celular e ja vem no meu juvo como recusado Nao tenho retorno do gestor por email e nem por telefone estava funcionando blz ate dia 14 de julho agora esta péssima Parece q é a gente q nao quer aceitar o servico
Está cada vez pior tem que ficar com ele aberto na tela principal se estiver em segundo plano não toca, se a tela apagar não toca, tem que ficar com o celular com a tela aberta 24 hrs, e está acontecendo bastante de tocar vc clicar para dar o aceite e ele da como se não tivesse viaturas, assim recusando o serviço, se já não bastasse o app vc liga pra eles pra corrigir km não tem opção por causa dos robôs que atendem ..está deixando a desejar em vários pontos USS