Categoria : Ferramentas
Boa tarde amigos! Estou há vários meses sem conseguir acessar o App de vocês,já tentei baixar em dois aparelhos Mas ele trava e não abre. Estou na estrada em viagem e caso eu precise de algum serviço de reboque em meu veículo complica tudo. Tbm sem acesso não tenho como visualizar pagamentos e faturas ,assim como outras informações sobre o seguro. Peço que resolvam essa questão o mais breve possível,pois isso já está perdurando há vários meses.
Péssima experiência, app vem apresentando falha a meses e a equipe técnica não resolve, corroborando para um péssimo suporte ao consumidor. Ao tentar abrir o aplicativo utilizando o wi-fi ele trava e fecha sozinho, já com os dados móveis sequer é possível abri-lo.
Instalei para acompanhar um sinistro (que inclusive já passou dois 30 dias e não está finalizado), e - para minha surpresa - diz que não há sinistros registrados! Abrindo ao mesmo tempo no navegador, lá está o sinistro com as atualizações que são enviadas.
Horrível. Não abre e bugalhos o celular todo. Pq depois que clicamos não abre mais fica aparecendo mensagem de erro constantemente, mesmo qdo pedimos para fechar o app. Se tivesse dava zero dei uma estrela por falta de opção
App parou de funcionar, abre e fecha rapidamente... Já desinstalei e instalei, limpei cachê e dados de armazenamento. Pessoal do suporte, por favor verificar, porque estava funcionando normalmente até o mês passado.
QUE APLICATIVO PÉSSIMO! NADA INTUITIVO. NÃO FUNCIONA COM DADOS MÓVEIS, APENAS COM WI-FI. QUANDO TENTAMOS ADICIONAR FOTOS E DOCUMENTOS, DÁ ERRO. NÃO TEM UM CANAL DE COMUNICAÇÃO ONLINE. NÃO HÁ A OPÇÃO DE VER O ANDAMENTO DO SINISTRO. PELO WHATSAPP, É PÉSSIMA A COMUNICAÇÃO. VOCÊS TEM QUE MELHORAR ESSA EQUIPE DO PROJETO DO APLICATIVO. NOS AJUDE.
O app só abre quando está em uma rede wi-fi. Piada se mau gosto. Precisei acionar o serviço mas o app não abria na rua na rede 4g. Fiz o teste alternando entre o wi-fi e o 4g confirmando minha suspeita.
Uncionava muito bem, mas após atualização da erro e não abre fecha automaticamente sem abrir qualquer janela. Favor voltar a versão anterior. Android 11 sansung a50
Desde ontem 06/06/2022 que tento abrir o aplicativo e retorna erro, com isso não abre. Nunca tive problemas com o mesmo, mas neste período não está em funcionamento!
O APP não abre, não obtenho retorno do meu corretor, não consigo informações sobre o seguro, não consigo atendimento, telemarketing, e enrolado .... Meu pai!!!! Deve ser por isto, as seguradoras via consórcio está crescendo no mercado....
O app é ruim... 👎 NÃO abre e não encontra o e-mail cadastrado. Impossível acessar... e cadastrar nova senha de acesso! -NÃO FOI POSSÍVEL ENCONTRAR O E-MAIL CADASTRADO. ( ??? ). -Chamo o McGIVER ????
Horrível! No momento em que mais precisei, e até mesmo antes, não consegui acessar o aplicativo. Já reinstalei e não funciona.
Não consigo acesso ao app, sempre apresenta falha , não consigo visualizar as faturas para efetuar pagamento de parcelas . Horrível 😕😕😕
Não consigo abrir o aplicativo, fica difícil, tentei em outros aparelhos a mesma coisa. Aí não tem como acompanhar nada.... Aplicativo muito ruim
Não consigo acessar o App falha. Quando isso vai se resolver, já desinstale várias vezes e instalei novamente e nada.?
Não consigo abrir o APP, ele abre e fecha. Já uns dois meses que isso está acontecendo. Alguma explicação?
Péssimo app no momento que mas precisei ele não esta abrindo, não é problemas com meu celular, pois tentei com diversos celulares, infelizmente não abriu.
Não abre, estou querendo pagar online como sempre fiz no cartão crédito. Estou sendo lesado ( o vencimento é amanhã).
Aplicativo está péssimo.na maioria das vezes não abre e quando abre,do nada fecha sozinho.já faz mais de um mês que isso acontece.
App parou de funcionar... e quando tento acesso pelo site, informa que usuário e senha estão incorretos. Descaso total com o cliente... por favor, me ajudem...
Aplicativo não está abrindo. Clica nele, ele abre e no mesmo instante já fecha automaticamente. Já desinstalei e instalei de novo e não abre.
Não estou conseguindo abrir o aplicativo, presciso de ajuda. Depois dessa atualização não abre mais. Péssimo aplicativo e atendimento. Não recomendo
Muito ruim. Aparece constantes erros, abre e fecha sozinho, aparece msg de abertura e de erro sem que eu solicite a sua abertura... Parece brigado e contaminado por vírus
O app liberty parou de funcionar, vc clica e não abre. Mesmo desinstalando e limpando o cache não funciona mais. Help!!!!!!!
O app não está funcionando já fiz a atualização mas continua sem abrir. Erro o app fecha automaticamente quando tento abrir.
App horrível quando vou abrir ele, do nada ele fecha sozinho e você não consegue mais abrir ele. Que loucura, como uma Seguradora gigantesca como Liberté, consegue coloca um App desse no Ar.... Decepcionado
Aplicativo muito ruim! Ultimamente não abre... Ainda bem que está próximo bode renovar o seguro auto... Vou pular de operadora...
Pessimo, não abre! Empresa nao atende. Não recomendo!!!!! Estou com seguro ativo mas nao consigo contato para conserto do celular.
Desde 2019 quando fiz meu seguro sempre me ajudou com tudo que precisava,porém ontem app não está entrando, desinstalei e instalei de novo nada muda.alguma atualização pra arrumar.
Olá, porque o APP nós últimos 20 dias está apresentando falhas constantes de acesso, ou seja, não permite o acesso? Hoje estou avaliando mal por conta desta dificuldade de acesso... Olá, bom dia! O App só esta permitindo acesso com o Wi-Fi ligado, com a internet móvel, não esta permitindo acesso e aparece uma tela onde informa que a Liberty apresenta falhas continuamente, seguido de: informações do app, fechar o app e enviar feedback.... Desde já agradeço pelo retorno.