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Memorial Saúde

O aplicativo Memorial Saúde para Smartphone possibilita o acesso fácil aos benefícios do seu plano.

- Consulta de Matrícula e Plano;
- Buscas por médicos e prestadores da Rede de Atendimento com localização exata e mapa;
- Atualizações da Rede de Atendimento;
- Emissão de 2ª via de boleto;
- Formulário de intenção de aquisição de plano.

Categoria : Medicina

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Val. M. 12/05/2022     

Seria muito bom se nossos dados e de nossos dependentes ficassem salvos na área da carteirinha virtual. Um saco ter que ficar preenchendo em cada consulta.

Fab. M. 07/01/2022     

O app está indo de mal a pior, desde o cadastro da minha filha eu não consigo acessar as opções direito. Nunca tive a carteirinha virtual pois não aparecia dava erro, os que pegavam q era 2° via de boleto e especialidades médicas agora não funcionam mais. Absolutamente TUDO dá erro. Só dei uma estrela pq n posso dar menos senão não daria nenhum para o app.

Um. u. d. G. 03/06/2019     

App péssimo, já passou da hora de reformularem para ter as funções básicas que se espera de um app de plano de saúde Um exemplo de App de plano de saúde é o GNDI easy, pois, cumpre o que um cliente espera. Precisam adicionar a marcação de consultas, visualização destas marcações feita por telefone e App, salvar boleto sem ser redirecionado para o navegador, salvar resultados de exames em pdf. Tudo isso de uma maneira ágil!!!

Um. u. d. G. 20/09/2019     

O app até o dia 17/09 me parecia normal, mas a partir do dia 18/09 considero ele simplesmente péssimo. Não consigo marcar nenhum tipo de consulta (independente da especialidade e local) tive a maior dificuldade de marcar uma consulta que era por ordem de chegada e quando cheguei no dia e endereço informado não era mais lá no prédio, o telefone não funcionava mais e a para a adm do prédio não avisaram maiores informações. App também não e nem um pouco atualizado! Precisam melhorar urgentemente!!!

Mon. G. 29/05/2021     

O aplicativo é bom, porém ainda precisa de atualizações, como agendar as consultas direto do aplicativo. Entre outras coisas básicas e essenciais. Os aplicativos veio para facilitar as nossas vidas, e não só descartar o antigo livrinho indicando onde aceita o plano.

Jan. l. 24/11/2020     

O app é péssimo, voce nao consegue marcar consulta e muito menos baixar o boleto. Em pleno 2020 a memorial esta no tempo das cavernas.. Vamos atualiazar gente.. Pq é muito chato ficar ligando todo mês pro corretor pra ele enviar o boleto, sendo que eu solicitei pro email pq eu me mudei de casa ou seja nao chega no email e o app nao tem essa opçao.. Muito frustrante eu simplesmente com o passar do tempo vou sair desse plano... E fora o antendimento hospitalar que eu nap gostei ..

Liv. S. d. R. 16/11/2021     

Aplicativo quando abro pra preencher os dados da minha carteirinha está dando erro desde domingo. E eu passei mal, senti dores, precisei acessar pra ver o hospital mais próximo e já estava dando erro. Tive que ficar ligando pra saber. Boleto nunca vcs erram, enviam sempre pra cobrar e tem sido pago em dia! O mínimo que vcs tinham que oferecer é um aplicativo funcionando bem! Já instalei e desinstalei! Continua dando erro!

Um. u. d. G. 13/12/2018     

Aplicativo praticamente desnecessário, não dá pra fazer nada, não consigo marcar consulta, ver boleto, da erro e o tutorial do aplicativo não adianta bulhugas alguma, não tem a opção de "ENVIAR". Não tem só que melhora... tem que refazer o aplicativo por completo. INENARRÁVEL. Resumindo... ESSE APLICATIVO NÃO ME SERVE DE NADA!

Rap. S. 11/01/2022     

Aplicativo péssimo. Todo mes nao consigo emitir segunda via do boleto, pois da erro, ai tenho que ficar mandando varios e-mail pra ouvidoria e aguardar eles mandarem o boleto pra pagamento. Algo que era para facilitar a vida do cliente, dificulta ainda mais....

Gab. C. 11/12/2021     

O aplicativo em si é bom. Mas tem algumas coisas que poderia melhorar, por exemplo: com o avanço da tecnologia, poderia ter a opção de agendar a consulta online, pelo próprio aplicativo. Além de melhorar a interface do aplicativo, entre outras coisas.

Um. u. d. G. 21/01/2020     

Não há a possibilidade de marcação de exames e consultas pelo aplicativo. Em pleno ano de 2020 termos mais esta opção de marcação é crucial, mais ainda pela comodidade e facilidade de agendamento destes serviços. Memorial! Melhore seus aplicativos e dêem mais opções de marcações a seus clientes.

Pri. L. 04/11/2020     

Poderia ter as informações sobre carência. Os serviços que ainda estão em carência e o prazo. Pois ficar ligando pra central pra obter essa informação todas as vezes é desgastante, sem contar que a gente fica horas e horas aguardando pra ser atendido. O app deveria ser um facilitador de informações.

Um. u. d. G. 24/01/2020     

Na busca por especialidades, devia ter a opção de digitar, pq toda vez temos q rolar até onde queremos.. muito chato! E tem q atualizar as clinicas com as especialidades..

Bar. G. 10/01/2022     

Nunca tive problemas com o aplicativo,a carteirinha digital é a que eu mais uso,hoje só que não estou conseguindo tirar segunda via de boleto,mas primeira vez que acontece.

Re. A. 10/01/2022     

Olá instalei o app só dá erro não tem acesso a carteirinha e nem outros acesso péssimo. Por favor ajustem preciso utilizar.

Rit. d. C. F. C. C. 25/08/2021     

Fiquei satisfeita quando avisaram q o Memorial tinha um site , era o único plano q não era digital mas ainda falta muito para completar , principalmente resultados de exames, consultas marcadas etc.. Mas já foi um inicio

Edu. S. 09/03/2021     

Aplicativo fica fora do ar com facilidade, pouco funcional, precisa digitar e selecionar tudo todo momento não fica as informações salvas, precisa melhorar bastante

Um. u. d. G. 15/09/2018     

Horrível poderia colocar opções de marcação de consultas e etc ou pelo menos ver consultas marcadas.. marquei por telefone a atendente disse que só tinha data disponível pra hoje sábado dia 15/09 ás 15 hrs cheguei lá dei de cara com a porta por que estava fechado. E eu com criança que de colo pra consulta com pediatra. Até o sus tem um aplicativo com essas funções que na minha opinião são básica q era obrigado a ter pra gente poder confirmar no mínimo

Um. u. d. G. 05/08/2019     

App simples e funcional, atende minhas necessidades. Porém ainda pode melhorar de forma fácil: Disponibilizar boletos que ainda irão vencer pois gosto de pagar antes do vencimento. Também pode ser disponibilizado data de vencimento e valor do pagamento do meus boletos e todos os dados dos associados no meu plano. Consultar pgt feitos. Agendar consultas e exames direto pelo App incluindo digitalizar exames, enviar e-mails e receber autorizações dos exames, consultar laudos e resultado de exame.

Um. u. d. G. 11/01/2019     

Horrível! Aplicativo confuso, além de não ter o principal que facilitaria a vida de muitas pessoas como marcação de consultas.

Um. u. d. G. 11/02/2019     

A única funcionalidade do App é ver a rede credenciada, e nem isso está funcionando pois sempre fecha sozinho.

nah. d. e. t. 29/12/2021     

App pra ver 2 via e pede senha que não sei qual é, bastava abrir o boleto pra imprimir e pronto.,mas é uma burocracia pra uma coisa simples nota zero.

Geo. A. C. 06/07/2020     

Precisa atualizar a rede referenciada. Desde 2018 sem atualizações. Há vários locais credenciados que não constam no app.

Mat. C. 14/02/2022     

Poderiam acrescentar uma função para mostrar os parceiros e lugares com benefícios para os usuários do plano.

Nas. 28/04/2022     

Esse app é péssimo e o desenvolvedor do app, deveria ser demitido ou nunca ser contratado pra fazer M.

Jos. S. B. 03/06/2022     

Pô está muito ruim, principalmente quando quer puxar o boleto que só atrasado Não opção , péssimo

D. O. 29/12/2021     

app prático e plano muito bom... já tenho a 2 anos e nunca tive problema!! show de bola...

Isa. R. 09/06/2021     

Horrível o aplicativo, não abre nenhuma função que pede meus dados pessoais. Melhorem o aplicativo.

Um. u. d. G. 14/05/2019     

Já passou da hora de atualizar o aplicativo novamente, estão oferecendo serviços em clínicas que nem existem mais. E pelo sac a tem acontecido a msm coisa

Rap. S. 22/07/2021     

Aplicativo muito básico, não salva meus dados. Toda vez que preciso de qualquer coisa tenho que digitar tudo de novo.