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Categoria : Turismo e local
Classificações e resenhas (30)
O aplicativo é tão ruim quanto o site e o atendimento nas lojas. No aplicativo não abre nada, além dos anúncios de parceiros, nas lojas ficam de enviar opções e orçamentos e não enviam.
Um lixo. Simplesmente não funciona. Não abre e fica carregando. Uma empresa com porte da CVC e mesmo sabendo da importância digital, não investe em um TI de ponta. Até app.de pizza funciona melhor que este lixo. Nota zero é até nota muito alta. Se tivesse nota -0 seria -100.
App péssimo! A gente não consegue fazer as buscas porque os menus travam e sempre voltam ao início. Tentei fazer uma alteração em um dos pacotes 6 vezes. O app sempre voltava ao início. Melhorem
Adquiri um pacote aéreo/terrestre pela CVC e o aplicativo não mostra, mesmo logado com usuário/senha corretos e válidos. Aliás, pede para atualizar cadastro com nome completo e CPF, mas não prossegue... tela de erro: "Ops! Algo deu errado... Não conseguimos atualizar os dados. Por favor tente novamente em alguns minutos". Esse erro aparece já há umas 2 semanas. Ao consultar a opção Viagens, também não aparece o pacote contratado.
App logo de cara vi que as passagens são mais caras e em relação ao uso do app e chato vc ter que colocar todos os dados novamente origens e destino toda vez que quiser consultar um valor Maia baixo
Obrigado, CVC! Ótimo app para pesquisar, comprar e sonhar! Continuem aprimorando, por exemplo, nas formas de pagamento com opções de Entrada Dinheiro +Parcelamento Cartão!
Não me atendem no whatzap e na conta do aplicativo digitei a senha várias vezes redefinindo-as pelo e-mail e nada. Não sei pra que serve o aplicativo nem os operadores nas agências. Tá faltando atendimento gente!
Depois da atualização, não mostra mais minhas viagens -reservas. Tenho que abrir o site para localizar.
Horrível! Não conseguimos chegar a um pacote disponível. Não oferece as opções disponíveis, ainda mais quando vc ainda não tem data e local definido. Seria interessante se o app te ajudasse a escolher.
Fiz uma reserva de 6 passagens no aplicativo mas não recebi e-mail com os vouchers. Depois de falar com várias atendentes, infelizmente fui informado que não havia dado certo, que houve um erro no aplicativo e que não tenho as passagens. Quem irá arcar com o prejuízo? Visto que agora não encontro mais esse vôo, com esse valor. Achei uma falta de profissionalismo da empresa CVC, pois dispõe para os clientes um aplicativo falho, já que qdo entro no mesmo está lá minha viagem e computando os dias
Deveriam melhorar o app na opção de pacotes promocional, pois fica como se tivéssemos comprado passagens aéreas na aba normal... o interessante seria agente colocar o nosso local de saída e o site apresentar promoções de vários destinos...
Sempre que escolhe algum pct, da opção esgotado e direciona para algo mais caro....
O melhor app de pesquisa para viagens, simples mais muito eficaz ! Totalmente completo é o melhor sem bangs!
Achei terrível, não é intuitivo, é demorado, não trás a consulta, nem avisa se não tem se não fez ..
O sistema de escolha de vôos é péssimo na opção pacotes, deveria mostrar de uma vez todas as opções de horário de ida e depois desta escolhida os possíveis horários de volta... Você acaba tendo que rolar várias e várias vezes a tela até achar uma combinação que agrade, sendo que seria muito mais prático eu escolher os horários que quero... Isso me deixou bem puto e tomou muito tempo... Os demais itens ok, fácil de usar... Último ponto é não ter os dados de check-out evidentes
App trava muito e os preços são bem maiores que nós outros apps
Aplicativo muito ruim, lento, de difícil navegação, os links não funcionam ao clicar. Horrível, uma empresa desta magnitude não deveria ter um app tão ruim.
Eu realizei um compra pelo site (ligação e depois de um ano nunca me ligaram para cancelar o vôo, descobri por conta própria e até hoje depois de ter pago nunca tive o reembolso. Absurdo! Vou entrar na justiça para recuperar meu dinheiro. Absurdo!
Fiz a compra, inseri todos os dados, gerou a reserva mas não efetivou! Entrei em contato e não resolveram! Site é pior ainda! No final comprei na Decolar com preço menor!
App bem limitado, não abre opções de pacotes diferentes como cruzeiros. Não tem o detalhamento da viagem, dos locais que serão visitados com o pacote. Se você também não souber o destino certo da viagem, não abre opções de pesquisa dos locais à disposição, apenas aqueles em destaque no início do App. Pode ser melhorado!
Não achei fácil mexer neste aplicativo Infelizmente não é tão claro o leyaut deste app infelizmente tenho que ir até uma agência CVC para programar viagem
Péssimo site. Fui fazer uma busca de um pacote para Maceió, mas não perguntava para onde ia e de onde queria sair. As duas perguntas era de onde queria sair. Busquei por sugestões e sobrinha saída de Guarulhos. Péssimo. Desinstalando e instalando umaos confiável.
App horrível. Você escolhe um pacote e te mostra só os piores horários de vôo, lento sem opção de visualizar voucher tudo muito ruim.
Horrível, falta de interesse em fazer um app decente, será que nunca pensaram em fazer um app bom, intuitivo? Sem comentários, não sei nem o que dizer, um app de uma hambúrgueria é mais completo em opções do que esse.
App horrível sem suporte ligamos em todos os números ninguém pode ajudar, a resolver meu problema comprei 6 diárias em um hotel liguei no hotel e falou que foi cancelado as reservas aí a CVC não pode me ajudar app um lixo. E o dinheiro que gastei como fica ?
O pior aplicativo que já usei. Péssimo. Procurei por pacotes internacionais e simplesmente me informavam que não existe nenhum pacote!?!?!?! Não é um app de viagens???? Uma perda de tempo!
Versão muito simplificada do site. Não tem todas as informações dos pacotes, sendo assim não perca seu tempo e vá direto ao site (ou ao concorrente)...
A pior possível. Nada intuitivo, cheio de erros de programação layout horroroso. Cheio de erros de português.
Comprei um pacote e tive que cancelar por motivo pessoal,cancelei dentro do prazo ,porém a CVC ainda não fez o estorno ,está cobrando as parcelas no cartão de crédito entrei em contato claro que depois de muita paciência ,da mesma forma na ocasião do cancelamento,me informaram que o estorno levará até 120 dias, absurdo essa prática tremenda falta de respeito com o cliente...
A experiência no App é péssima, o sistema é lento, e os erros se repetem. A pesquisa se torna uma experiência ruim. Precisa melhorar muito, para a pesquisa fluir melhor.