Categoria : Corporativo
Internet horrível, se eu tivesse olhado as avaliações antes não teria contratado, atendimento nos primeiros dias mil e uma maravilha, agora pra resolver problema e uma demora e ainda nem resolve. Precisei mudar de endereço recentemente vim consegui depois de 7 dias tentando porque não envie a foto com identidade, sem logica isso se estou pedindo e pra mim mesma e mudança de endereço pelo amor de Deus. Pra instalar qualquer pessoa pode assinar ne 🤬😡
Muito top o melhor app pra se resolver as coisas pago minhas faturas tudo por aqui Sem contar que a empresa TI5 está de parabéns estou usando essa internet a mais de 2 anos nunca tive problema com queda de internet parabéns TI5 continua assim que vai me ter como cliente por muitos anos
A internet deixa muito a desejar ,pago 50 mega porém não chego a usar tudo isso,mal mal consigo 20 ,aqui somos três celulares e se chegar alguém de fora para conectar o sinal fica péssimo aí tem que ficar desligando o roteador para assim conectar em todos, enfim minha avaliação em tempo de uso é péssima,e para cancelar terei que pagar quase o dobro do valor quem pago no mês. Internet que não recomendo e nem indico. Pena que não posso ficar sem dar estrela,pois ela não vale nenhuma.
O serviço mediano a internet ocila muito... Eu gostaria de pedir uma atualização no app que nos permitisse 1 controlar os aparelhos que conectam a minha rede. 2 suspender o sinal caso eu queira e retomar em qualquer momento mesmo não conectado ao meu wi-fi 3 um meio de restauração de sinal sem ter q ficar ligando na central
Olha eu baixei o APP pra resolver questões de pagamento, foi rápido, prático não tive problemas com nada . A única reclamação que eu deixo aqui é que a rede cai com muita frequência principalmente quando chove . A Internet é boa, rápida, em questão da Internet em si não tenho do que reclamar .
Ti5 A pior empresa de internet que já existiu te oferecer uma velocidade mais te fornece outra e quando vc vai reclamar e tentar cancelar te obrigada a continuar com uma internet lenta e instável sobre ameaça de cobrança de taxa.
Não consigo mais acessar, aparece falha em tudo. O aplicativo era muito bom, eu sempre realizava pagamento nele.
Horrível fica caindo o tempo todo aí no final de semana piora mas
Pior internet de Brazlândia , o sinal tá caindo muito . Agente liga pro suporte eles demora muito pra atender ,e quando atende quer cobrar 20 reais pra mandar o técnico resolver o problema . Que eles deveriam resolver sem cobrar. (Não recomendo minha internet cai todos os dias ,e eles não vem concertar ainda querem cobrar pra mandar um técnico...
Aplicativo excelente, tudo que o app oferece dá pra resolver! Pessoal aqui reclamando não querem resolver problemas apenas denegrir a imagem da empresa e querem resolver via app o que se resolve por telefone, eu sou cliente a 4 anos e como todo provedor tem suas instabilidades mas nunca me deixou não mão ✋ a quem está achando ruim basta trocar 😘
O Pior plano de internet de todos é este da TI 5, sem assistencia tecnica, o app nao da acesso a Absolutamente NADA, deixam o cliente a Mercê, fazendo pouco caso. Alem de tudo é um plano caro que nao compensa porque esta sempre caindo. Vocês sao uma vergonha. Nao ia dar estrela nenhuma no entanto pra enviar a mensagem é necessario.
Muito pratico, facil e rapido ! Assinatura de contrato, teste de velocidade , pagamento sem sair de casa no cartao de credito. Nada a reclamar .
App lixo, não serve pra absolutamente nada. Nada funciona, não instalem. Ahh, e se sua internet cair (porque vai cair), reze pra que não seja a noite, não há suporte 24hrs nem final de semana, até internet pirata é melhor q essa ti5, graças a deus meu contrato de "fraudelidade" encerra esse mês
Esse App e muito limitado,não tem como troca a senha da net,n tem suporte técnico, porque,o serviço de atendimento e muitoo ruim,eu contratei 200mb,e primeiro mês foi muitoo bom,mas de uns dias para cá,está horrível,o pior q esse App,só serve p vc pego o cod de Barra,e só, muito limitado,
Muito boa, mesmo com chuva funciona melhor que o esperado, e o aplicativo nota 10. Nem precisa falar da velocidade que chegar às vezes até maior que o contratado.
Depois que aumentei meu plano pra 100 metas ficou péssima e agora pago multa de cancelar. Agora entendi pq fidelizar pq já sabem que o sinal é péssimo e a gente não vai pagar caro pra cancelar... era melhor quando era 20 megas..sinal péssimo
O aplicativo não funciona pra pagar contas e número de contato que eles fornecem é só pra fazer contratação, é uma empresa de internet que precisa ligar pra poder resolver algum problema, ridículo
Prestação de Serviço Horrível, liguei pedindo para cancelar, me ofereceram o dobro da internet que estou pagando para pelo mesmo valor para não cancelar o serviço e diminuíram a internet pela metade. Pago por 100 mega de velocidade me ofereceram 200 pelo mesmo valor pra n cancelar. E estão mandando só 50 Mega. Vou denunciar no Procon e entrar com processo.
Tem 4 meses que contratei um plano de 300 MB para minha gráfica rápida e até hoje não tive problemas. Até o momento a empresa está de parabéns
Aplicativo fraco,sou cliente Ti5 a 4 anos e nunca tive nada muito serio com a internet.pelo nivel de empresas da cidade essa e mediana.existem umas bem piores.
É boa mas tmb o chato que quando da problema técnico tem q esperar 48 horas pro técnico aparecer.Tem menos de um mês que contratei não é ruim mas tmb as vezes ocila isso é chato.
Uma empresa muito lixo, para comprar pacotes com eles ou qualquer outra coisa o atendimento é 24 horas, agora fica sem sinal de internet para ver o que vai te acontecer, eles não tem suporte, toda empresa fundo de quintal hoje em dia tem um suporte via whatsapp já eles nem isso, te dão um telefone falando que é 24 horas então ao fazer a ligação simplesmente um robô te atende e quando você clica em suporte simplesmente ele fala para ligar em horário comercial e sendo dia útil, então nem o signifi
App com problemas, não dá pra fazer nada por esses dias, fica dando erro o tempo inteiro, não tô conseguindo tirar a segunda via do boleto
A empresa super paciente e calma ao atender a gente, o aplicativo além de ser rápido e prático, você ainda consegue pagar a suas faturas dentro dele mesmo
Péssima empresa, nunca chegou a fatura em minha residência e quando eu cancelei invés de eles entrar em contato comigo pra resolver eles já mandam pro jurídico, se querem contratar aconselho qualquer uma menos esses safados
O aplicativo simplesmente não abre mais nenhuma informação.
Não encontrei a opção pra pagamento com cartão. Enquanto no antigo existia !!!!
A internet vive caindo, quando você liga no suporte o telefone só dá ocupado e ainda não chega o pacote que foi contratado!
Não está funcionando o app perdi o dia de pagar por causa disso...
1 estrelas pq não tem opção de dar nenhuma . Internet horrível, conecção cai direto, qualquer setor que vc precisa falar pelo telefone demora mais de 10 minutos na espera pra você ser atendido e ter como resposta que não consegue verificar no sistema no momento. Tô preferindo pagar a multa por quebra de contato do que continuar com esse lixo de internet. Fico imaginando quem usa o pacote inferior ao que contratei. Péssimo !