Minha Unimed Franca
O aplicativo “Minha Unimed Franca” foi desenvolvido para proporcionar ao nosso cliente maior comodidade no acesso aos nossos serviços.
Para facilitar o acesso do cliente a Rede de Profissionais Médicos foi criada a funcionalidade de Agendamento de Consultas. Agora nosso cliente terá acesso a agenda de vários profissionais médicos via aplicativo. Um jeito fácil e rápido de agendar!
Pensando na Saúde de nossos clientes também foram criadas as funcionalidades de “Dicas de Saúde” e o acesso ao Unimed Orienta.
Dicas de Saúde: Canal que trará até você notícias, eventos e dicas para o seu dia – a – dia.
Unimed Orienta: Serviço de atendimento ao cliente realizado por um médico e profissionais da saúde com o objetivo de orientar os pacientes.
O aplicativo Minha Unimed possui também várias funcionalidades administrativas:
Guia Médico, Histórico de Autorizações, Imposto de Renda, 2ª via de boleto, Ouvidoria e histórico de boletos.
É o jeito de Cuidar Unimed agora na palma da sua mão!
Categoria : Saúde e fitness
Classificações e resenhas (30)
O app é legal, mas quando você consulta um agendamento e clica sobre ele, aparece apenas o nome do médico, faltando mais dados (endereço, telefone). É preciso voltar e procurar o médico no guia médico. Outra coisa: no agendamento, escolhida a especialidade podia mostrar apenas quem tem vaga nos próximos 'x' dias.
Simplesmente não funciona. Fazemos o cadastro e o login no app, porém quando clicamos no link para a consulta ele pede o login novamente. Dentro do app não aparace qualquer informação da consulta que está agendada. Um lixo total e completo, sem nenhuma funcionalidade.
Qual a dificuldade em liberar o acesso aos boletos pelo aplicativo? Muito mais fácil e prático, mas a Unimed Franca insiste em não fazer isso. Retrocesso.
Gostei! Fiquei confuso ao digitar o número da carteira, mas após excluir o primeiro zero consegui realizar o cadastro. Achei muito prático o agendamento de consultas.
Não aceita o código da carteirinha da erro sendo que eu coloco todos os números no primeiro cadastro. Reformulem o aplicativo que está com problema ou orienta melhor por meio de imagens quais números devam ser inseridos.
App mal feito, difícil de entender, difícil de ler por conta das letras pequenas de mais. Cores muito claras que dificultam a leitura. Não consegui nem me cadastrar
1.16 últimos algarismos da carteirinha ou e-mail cadastrado; 2. Não aparece o teclado para digitar o e-mail; 3. Não consegui fazer login, acho que é porque minha carteirinha está vencida. 4 vou pegar a carteirinha atualizada e tentar de novo. obrigado.
Não consigo me cadastrar em app. Verifiquei em resposta ao comentário aqui nas resenhas que devemos colocar os últimos 16 dígitos do cartão mas msm assim não dá certo, continua pedindo para inserir código de carteirinha.
Péssimo, já foi bom!!! Não consigo reclamar através dele por esse canal na ouvidoria, dá acesso negado, médicos piorou.. nenhum disponível. Se não,se o erro é do suposto desenvolvedor, ou do monitoramento ou da administração da Unimed.
Pq a Unimed complica tanto um cadastro? Em todo lugar pedem um número de carteira que nunca funciona em lugar nenhum, nem app, nem site. Pq não fazem isso via CPF? Quem foi o infeliz do TI que fez validação considerando 0 a esquerda?
Estou colocando o número da carteirinha para cadastro porém o app não reconhece... Continua pedindo "informe o código da carteirinha" mesmo já tendo informado... Simplesmente não consigo fazer o cadastro
Dá erro no cadastro, beneficiário incorreto. Tirei o primeiro zero no número da carteirinha como disseram nos comentários aqui mas mesmo assim não cadastra. Uma pena.
estou tentando acessar o app mas ja solicitei recuperacao de senha mas nao chega no email ja olhei no spam e lixeira e nada e sem usar o app ja estou insatisfeito.
como meu plano é intercambio nao consigo cadastrar. unimed poderia corrigir esse erro pois com o aplicativo seria bem mais facil agendar consultas
Gostei da facilidade para agendamento de consultas. Muito prático e realmente funciona!
Nao aparece os extratos certos dos dias reais de utilizaçao... Fiz agendamento online... depois de confirmar ainda aparece q nao possuo agendamento algum.
Depois da última atualização não consigo mais acessar o aplicativo, diz que beneficiário não foi encontrado!!!
Péssimo não funciona, pede para cadastrar cód do cartão, vc coloca todos os números que existe no cartão e nenhum da certo!
Não consigo registrar no aplicativo, já tentei de todas as maneiras possíveis, o 0800 não atende e nem o número do whatsapp.
Péssimo app so serve pra ter uma carteirinha online de resto nao mostra boletos, nem da informações direito sobre seu plano e afins
O app funcionava normalmente com a senha salva, agora aparece um alerta de beneficiario nao encontrado e nao tem como entrar. O que faço?
Péssima experiência. Além de não conseguir consulta nos consultório médicos, que só disponibilizam horários para consultas parriculares, não consigo agendar uma consulta por aqui. Será que estou no aplicativo certo???
Excelentes funções para facilitar o agendamento de consultas, 2a via de boleto.
Estou tentando fazer o cadastro e aparece beneficiário incorreto. Como assim incorreto? Coloquei todos os meus dados certinho, sou beneficiária, o que está incorreto?
App muito bom, poderia também incluir resultados de exames laboratoriais.
Fica pedindo código da carteirinha, digito e não reconhece. Por enquanto péssimo APP
Tento fazer o cadastro e nunca é concluído, alegam não reconhecer meu código de carteirinha.
Não consigo acessar o codigo da carteirinha não entra no App E os Whatsapp mal responde e orienta
Nao completa cadastro,aparece como beneficiário inválido,pessimo
Horrível! Totalmente não prático. Difícil de conseguir cadastrar (precisa desconsiderar o primeiro zero da carteirinha - e isso você precisa descobrir sozinho) e difícil de utilizar depois. Ruim com gosto! Não disponibiliza horários mensais de agendamento. Enfim, muito ruim. Quem criou tá de parabéns, pode desistir da profissão!