Categoria : Entretenimento
O aplicativo tem várias vantagens. Mas na hora de apresentar a programação dos filmes, deixa muito a desejar. Tem filmes que aparecem as vezes como se ainda fossem estrear, mesmo já estando em cartaz, ou fora dele.
Tentando...tentando.. mas só dá erro ao cadastrar a promoção! Não funciona! Pessimo!!!
O App até q é bom, porém tem muitos bugs. Outra coisa q aconteceu, foi eu ter usado o meu ingresso grátis, cancelei a compra pq tinha colocado a data errada, e o App não me devolveu o ingresso, fiquei muito mau!
Muito bom somente uma dica deveria enviar os ingressos também para nosso watzzap para facilitar ainda mais parabéns
Péssimo atendimento pessoal! Infelizmente acabei confundindo as datas do ingresso e a moça simplesmente disse que não podia fazer nada, simples assim. Entendo que o erro foi meu, mas o atendimento na Moviecom foi péssimo!
RUIM, muita burocracia para criar conta e quando algo estã pra refazer, zera boa parte das informações já escrita. Isso faz uma perda de tempo enorma na criação de conta junto ao descontentamento logo de cara, nota ZERO!
O App e maravilhoso, não preciso enfrentar fila para compra de ingressos, fora que ele me disponibiliza várias ofertas como combos com valores menores, e ingressos grátis...
Infelizmente o aplicativo é muito demorado e da erro na conclusão de confirmação de poltronas. Fiz a compra da pré-estréia de Capitã Marvel e, após o preenchimento dos números das carteirinhas para pagamento de meia entrada, mostrava inconclusivo. Depois de 7 tentativas deu certo, porem o link da compra veio como mensagem na parte superior da página, mas não abriu. Não sei se é falta de compatibilidade nos aparelhos ou porque o aplicativo necessita de melhoras rápidas para atender a demanda.
É um bom app, mas demora a atualizar as informações, eu mesmo comprei alguns ingressos recentemente e tive que mandar email para solicitar meus benefícios.
O App é cheio de bugs, trava o celular as vezes tendo que reiniciar, todas as vezes que vc entra, pedem para você atualizar o cadastro já feito, se fecha sozinho, trava deixa lento o aparelho, parece até um vírus!!! desinstalei e meu aparelho voltou ao normal, péssima experiência, incrível como conseguiram fazer um app tão ruim e de baixa qualidade.
tinha tudo pra ser legal mais Acho muita sacanagem essa perda de estrelas , vc voltar pro nível anterior, devia só não avançar d nível e não perder o nível que foi conquista
Não gostei... Acho que devia ter mantido o cartão moviecom+, mesmo com o app . Não tenho cartão de crédito e já vi 2 filmes sem pontuar ou ter desconto. Já não vale mais à pena o programa pra mim. Não deixarei de ver os filmes que mais me interessam, mas reduzirei bastante minha ida ao cinema, já que a experiência não é mais tão agradável.
Não compensa baixar o App! Ao fazer a compra é necessário pegar uma fila imensa no Cinema para pegar os ingressos. Em plena era da tecnologia ainda é preciso o papel impresso. Ainda tem que pagar a taxa de conveniência, pois só tem desconto quem for do programa de fidelidade. NÃO RECOMENDO!
Excelente....facilita nossa vida ...muito prático...realmente 👏👏😉
O aplicativo é excelente. Para quem gosta de ir ao cinema, tem muitas promoções que facilitam seu avanço nas pontuações. Só gostaria que ao avisar sobre os combos, eles realmente estivessem disponíveis em todas as unidades. Já ocorreu de ir ao cinema e não terem chegado ainda, contudo, havia chegado uma notificação de que tinha disponível.
O Aplicativo é bom, mas poderia ter algumas melhorias como por exemplo, função de comprar os combos de pipoca assim como na central no cinema, pois evito a fila comprando no conforto de casa, e chego lá preciso pegar fila pra comprar picoca etc. Outro problema é quando compro 2 ingressos e ganho apenas 1 estrela, deveria ser compatível com a quantidade comprada. Mais uma melhoria séria a possibilidade de utilizar o cartão de débito Itaú. Com essas melhorias ganharia 5 estrelas.
Depois da atualização ficou muito ruim, mais restrito e demorado, além ainda de pedir o número de documento, não aceita o mesmo comprando mais de um ingresso, por favor neah, corrijam isso, até pegar os números de documentos precisos, já levou horas para efetuar a compra do ingresso. Da forma que estava antes, estava bem melhor.
Um dos melhores app que já baixei, tudo muito prático, fácil e eficiente. Muitos descontos e ingressos grátis. Pra melhorar, deviam deixar de cobrar taxa de serviço, que não faz sentido, sendo uma compra online e teoricamente diminuir custos.
Estou editando minha avaliação, da movimentação de compra não tenho do reclamar. Mas irei reclamar da área de contato com a moviecom, retirei duas estrelas, pois não é a moviecom que responde e sim a Velox, com mensagens automáticas, isso quer dizer que ninguém lê o que ocorreu com você, já foi melhor o aplicativo e a empresa. Assim que meu tempo como Black acabar, vou mudar de cinema.
gostei do app, porém sinto que esta incompleto, faltam algumas melhorias no menu, como facilitar a visualização dos niveis e quais benefícios eu tenho na atualidade, por exemplo, ganhei um ingresso gratis por ter atingido um nivel, deveria aparecer facilmente este benefício, o menu esta um pouco confuso, mas como sempre sei que a Moviecom fará o possível para nos ajudar e sempre realizar melhorias nos seus serviços, desde ja agradeço
Aplicativo muito bom. Minha recomendação é que seja incluído a possibilidade de utilizarmos o ingresso que ganhamos no programa de fidelidade (acumulo de estrelas) sem a necessidade de se locomover até uma unidade física da moviecom. Há clientes que moram muito distante dessas unidades, o que dá sentido ao aplicativo ter este serviço. Além de transmitir ao cliente que ele é tratado de uma forma especial (usufruir dos serviços sem barreiras).
É aplicativo muito bom, ajuda a gente ficar mais perto do cinema
Preferia a versão antiga. Na parte dos trailler não a aumento de tela. Então fica horrível de se ver. Na parte de compras e escolhas de filmes no App antes da atualização era mais prático tbm. Acrescentou bastante coisas na nova versão. Mas tem muito melhorar ainda.
O intuito do App é bom, mas prefiro mil vezes a antiga forma da moviecom, o cartão moviecom+. 1 o ingresso era mais barato, 2 compensava ir ver filme e a pontuação era mais legal. Hoje com o App o ingresso sai praticamente o mesmo valor, é a mais fácil usar uma outra forma de desconto como o do Itaú do que o dá própria moviecom.
Estou dando dois, devido ao fato de não conseguir resgatar os ingressos ganhos pelo app, no próprio app. Na aba das dúvidas. Nem aí menos menciona como o faz. . E também, só tem a opção de comprar com cartão de crédito. Eles deveriam, também, deixarmos pagar no cartão de débito.
Horrível, cheio de bugs, tentei comprar um ingresso e na hora de confirmar a comprar, app, cancelou e devolveu o dinheiro, até ai tudo bem, tentei dnv e os lugares que eu escolhei estavam ocupados, cancelou a compra mas não cancelou a escolha dos lugares, agora fiquei sem vaga. Uma demora pra ler os dados fo moviecom +, entrei 18 e sai só 21 só esperando parar de dar erro. Não recomendo.
Tô tentando efetuar minha primeira compra pelo app, e não consigo por causa de problemas do sistema. Decepcionado já na primeira experiência. Também tentei pelo site, onde ocorre o mesmo erro, não consigo passar nem pra selecionar as poltronas. Mais uma vez repito, decepcionado.
Muito boa a proposta, porém falharam ao cliente ter que se locomover a uma unidade para resgatar o ingresso de aniversário ou acúmulo de estrelas , sendo que a proposta do aplicativo para a pessoa é fazer tudo em casa, acho que não custa nada gerar essa possibilidade , a pessoa só poderá gerar o ingresso uma vez sem direito a troca , pronto acabou, tive que ir até o shopping só para pegar meu ingresso de aniversário para os Vingadores que vou ver só 1 semana depois devido às lotações.
alicativo so serve para compra e não gera um ticket na hora ou codigo de barras ou um QR code para apresentação e comodidade do usuario. É necessário a impressão do ingresso para apresentação antes de entrar. Lamentavel, pois o que deveria tornar a compra on-line pratica e livre de filas acaba causando uma certa dor de cabeça. Nao recomendo baixar!!!
Gosto muito do app, já ganhei ingressos e pôster dos filmes, muito legal e muito fácil de usar.agiliza bastante pois sempre chego ao cinema quase na hora do filme. Porém não há nada que esteja bom que não possa melhorar, só não entendo porque comprando ingressos pelo aplicativo é um pouco mais caro que comprar presencial. Sendo que deveria ser ao contrário ( mais barato por ser pela internet), porque tem esse acréscimo?. Tirando esse detalhe o app e muito bom e super indico 👍