N26 — The Mobile Bank

Eu recebi e-mail informando q a N26 estava chegando no BR, me oferecendo um pré cadastro. Sinal q vai ter N26 em português, correto? Mas aqui na Europa ainda não há possibilidade de usar o App em português! Gente, que descaso! A língua portuguesa é a 4a. mais falada no mundo! Muitos falantes de português usam esse App, qual a dificuldade de incluir o idioma no app?

Pra galera que ta chegando em Portugal: o N26 não pede cartão cidadão, eu fiz a conta e já recebi o salário nele, é confiável e muito bom! App lindo e interface fácil de mexer! Me siga para mais dicas (@guilhermze)

O meu aplicativo estava funcionando normalmente, tem quase 2 semana que tento entrar e não consigo, o aplicativo sempre foi ótimo , mais ficou dinheiro na conta e o aplicativo não entra e não funciona estou precisando usar o dinheiro e não consigo, envio e-mail mais ninguém responde o aplicativo está com bastante problema

Uso o N26 alguns anos , ajudou me muito no tempo que trabalhei fora do meu pais ,só me deixa ficar mal em certas lojas :) mas de resto e um bom banco digital. Aconcelho

Interessante!! Vale mêsmo a pena. Estou super satisfeito com a APP e com todo o sistema envolvente da conta N26.

Ouvi falar sobre o banco. Baixei o app. Tentei os 8 minutos que fala para abrir a conta, não rolou. Não tem opção de selecionar que sou residente no Brasil. E dá erro quando tento selecionar que o idioma esteja em português. Verifiquem essas questões para que seja possível aderir a conta de vocês, já que estão disponíveis no Brasil.

Sem burocracias. Sem comissões (se nos mantivermos no plano básico). E o melhor de tudo é que se trata de um banco, com os depósitos garantidos até 100.000€ ao abrigo da legislação Europeia/Alemã, em caso de falência do banco. A APP funciona bem. Sem problemas ou bugs. Para além de outras funcionalidades, permite efetuar o download dos extratos mensais. A experimentar para quem viajar muito na/para fora da Europa, ou para quem quiser uma segunda conta bancária para criar umas poupanças. 👍

Estou aguardando a versão em português (Brasil) para tentar utilizar o app, porque estou tentando em Italiano pede pra deixar email de confirmação e depois disso não tenho acesso a mais nada, para por ali mesmo sem nenhuma opção para seguir, N26 por favor faça um app para utilização no Brasil e que pelo menos funcione obrigada

Agora com a necessidade de receber SMS para aceder ao App ficou muito complicado pois se não estou no meu país não consigo mais acessar. Muito ruim, embora tenho estado satisfeito com o N26 até o momento. Talvez eu tenha que encerrar a conta N26 e manter a movimentação por outro banco.

Toda vez que tento ter acesso ao app está pedindo verificação com o número de telefone, sendo que onde estou não pega rede de celular. Que medida de segurança mas sem noção. Ajeitem isso, há outra forma de verificar se é ou não o titular da conta. Porque não Isa a biometria facial? Bem mais fácil, não?

Ótimo, simples e eficiente! Fácil de usar, ótimos estatísticas para controle de gastos.

Desde que instalei o aplicativo não consigo acessar. Pede pra olhar o e-mail e não recebo e-mail algum. Tanto para abrir a conta como pra trocar senha.

Enrolando os brasileiros já no início, e-mails de confirmação não chegam nem SMS. Não sabem fazer.

Deveriam lançar um aplicativo em português para nosso país, para facilitar o acesso. Isso é um desrespeito para com os brasileiros. Desvalorização do nosso indioma. Querem apenas se aproveitar dificultando as coisas.

O app é super intuitivo e limpo. O serviço cliente nunca me deixou na mão. Incrível. Melhor experiência que tive com um banco

Pensei em abrir uma conta já que vi a opção de Brasil, mas não tem nada de português, como não sei o que está escrito vou continuar com a c6 bank . Péssimo só uma dica estamos no Br coloca português, a língua que falamos

Como abrir uma conta digital ? Tentei abrir conta digital e o sistema não facilita. Parece que tem erro de programação. O sistema não funciona.

Para já a experiência está a ser boa! Faltam no entanto algumas coisas. Falta poder desactivar o NFC e a banda magnética. O top-up da conta via cartão de débito/crédito deveria ser gratuito. Falta também a tradução da app em Português de Portugal (pt-pt). A app também poderia ser um pouco mais polida.

Muito boas funcionalidades e é impecável com tudo o que apresenta. Tem um apoio técnico via chat sem qualquer questão que se revelou-se seguríssimo. Ainda não usei fora da zona euro, apesar de ter indicações de que permite poupar bastante. Não dou 5 estrelas apenas por não ter a língua portuguesa como uma das principais, ao contrário da concorrência directa que o tem.

O cartão de débito não tem custo, porém os cartões premium tem custo acima dos concorrentes com os mesmos benefícios. Falta a possibilidade de desactivar função contactless. As transferências são grátis, e até alguns levantamentos sem custo, mas falta muito para quem mora em Portugal. Aqui o cartão não pode ser adicionado ao Google Pay, apesar de disponível em outros países. Não tem suporte em português. Não é registrado como banco em Portugal, então não posso pagar serviços e impostos.

O banco é bom, gosto muito, mas os atendentes que falam com vc na hora que está abrindo a conta são PÉSSIMOS. Inglês muito ruim e desligam na sua cara.

Falta de respeito com o brasileiro, lançar um app em inglês, além do mais, cheio de bugs, sou beta tester e nem consegui abrir a conta.

Aplicativo excelente, porém eu gostaria de dar uma sugestão! Vocês poderiam trazer um espaço chamado conta poupança que aplica o dinheiro automaticamente e o coloca a render juros! Todos os bancos têm essa opção, menos o N26, e adicionar o suporte a língua portuguesa! Seria muito interessante se vocês levassem em consideração o que eu estou a dizer pois muitas pessoas reclamam e sentem falta disso tudo que eu falei! No mais o app é bom, bem organizado, porém o iban não é português!

O aplicativo tem uma proposta muito clara de ser uma alternativa aos bancos físicos, e cumpre aquilo a que se propõe. Há um plano gratuito que oferece serviços básicos que suprem as necessidades de muitos usuários, e ele também tem opções pagas que oferecem benefícios opcionais. O suporte ao cliente é responsivo, o aplicativo é atualizado com frequência e a interface é clara. Só o que falta é oferecer linhas de crédito aos clientes não-alemães.

Tentando enviar documento tem 2 dias e não envia fica dando erro

Três dias esperando para terminar a análise de documentos é muito tempo á espera

Olá como não dão a opção do app em português brasileiro, precisamos abrir a conta e não dão opção criar senha ou abrir conta se já fizemos um pre cadastro confirmando um email.

Chat inexistente, cheio de erros ou encerrado. Tenho a última versão, recebo notificações de resposta do operador, e ao tocar, dá erro que não foi possível conectar. Entretanto ficam sem responder. HORAS E HORAS PERDIDAS. Uma aplicação que não tem suporte tem um nome: scam.

Eu troquei o número de telefone e perdi o acesso à minha conta. Mandei vários emails informando ao banco e pedindo um novo acesso. Nunca me retornaram. Perdi o dinheiro que havia em minha conta devido à mensalidade e ainda me negativaram na Itália. Uma falta de respeito! Nunca escolham a opção com mensalidade. Não recomendo abrirem uma conta aqui. Se forem abrir, escolham a opção gratuita sem mensalidades.

Atendimento ao cliente péssimo. Dados difíceis de encontrar , como por exemplo dados internacionais sobre conta e endereço físico. Não avisam claramente que só aceitam moeda local, ao passo que bancos comuns fazem a troca automaticamente mediante as taxas cabíveis. Melhor optar por banco postal.