Categoria : Finanças
Peço por gentileza que os desenvolvedores deste aplicativo arrumem o mesmo. Ora funciona, ora não funciona, tá difícil manter instalado no celular esse aplicativo. Ele tinha voltado a funcionar mas agora parou de novo, acho que a solução será desinstalar mesmo, só tá ocupando a memória do celular do não tem utilidade nenhuma, e lamentável um banco como o Santander, ter esse aplicativo. Lamentável e o WhatsApp também não funciona, fico sem informação nenhuma do andamento da minha proposta.
Muito bom fácil de usar, parabéns olé pela rapidez na confirmação do empréstimo e cartão de crédito. Volto pra dizer que a senha pra chegar no meu endereço está demorando são mas de 30 dias esperando a senha e nada já liguei me disseram que está re enviando. Depois volto aqui pra dizer quando chego a minha.
Gosto da praticidade e da honestidade e tudo nos conformes a lei, não tenho do que reclamar, só elogios,nunca tive problemas com o app olé,o contrário de alguns bancos que mete a mão no contrato dos outros e faz refinanciamento sem consultar o cliente,contrato que você pága no boleto e no desconto em folha de pagamento,contrato até com o número do contrato alterado,nunca vi algo assim e nem sabia que os bancos podiam fazer isso,alterar o contrato sem procurar o cliente,mas fazer o que né!
Infelizmente não encontrei no menu Aparte que pode recebe notificação quando o cartão for usado ! Por favor peço aos desenvolvedores que coloquem a opção de receber notificação.
Na época eu mencionei: "Apareceu um pedido de atualização, ao fazê-lo, o app não abre. A mensagem se repete e eu até desinstalei e instalei para ver se dá certo... Nada!" Me responderam num curto tempo e voltou a funcionar. Às vezes uma empresa se mostra idônea não no acerto, mas pela prestatividade e diligência ao reparar seu erro. Parabéns para a equipe.
1ª avaliação: App não abre, péssimo. 2ª avaliação: App funcionando bem, parabéns bem atualização. 3ª avaliação: App não abre mais depois de 2 semanas funcionando bem. Muito instável.
Deveria informar as faturas anterior, atual r futura de forma individualizada. Para termos mais controle financeiro. Aliás como a grande maioria dos app são. 28/03/22 continua s mesma coisa. Tem que ter melhores informações sobre as faturas, as passadas, a presente e as futuras. Tem q informar o q venceu, o q está vencendo e o que vai vencer, e não só o total e principalmente as compras parceladas. Como é hoje fica impossível um controle financeiro. Todos os APP que uso são assim.
Muito Bom! Fácil de Usar! Claro nas informações! Nota 1000! Tomara que liberem também a portabilidade do cartão de crédito consignado do INSS! Sou de Outro Banco e Estou Insatisfeito! Gostaria de Migrar o Cartão de crédito Consignado para o Olé do Santander! O Aplicativo também deve permitir fazer Refinanciamento dos Empréstimos do Olé já com 1 ou 2 anos pagos! Muita Gratidão Sempre!
No aplicativo deveria aparecer a opção de unificação de contratos tem gente que tem dois três quatro contratos com Olé e às vezes para não ficar tantos contratos deveria ter a opção de unificar como o banco daycoval faz hoje é mais praticidade Às vezes você tem um contrato que não dá para refinanciar mas tem dois que dá E aí unificando sai bom para todas as partes o banco e o cliente espero que vocês analisem até porque quando a gente entra em contato com o banco o banco tem essa opção por tele
Excelente o app só precisa da opção de acordos desponivel pra o cartão de crédito ficaria mais prático o resto tá de mais.
funciona muito bem! pelos pra mim é muito bom! Hoje 14/03/2022 apareceu uma mensagem para atualizar o app. Quando clico no play store só tem as opções abrir ou desinstalar e, por isso, não consigo ter acesso às informações. Espero que resolvam esse problema. Obrigado! Em 16/03/2022: Já atualizei, está funcionando perfeitamente. Obrigado pela atenção e parabéns pela rapidez na solução e resposta.
Muito bom e prático, só tenho uma observação quanto necessidade constante de informar que desejo utilizar a digital para acesso.
Falta opção de impressão do contrato. E ver numeração do contrato, depois que finalizamos o contrato ele some e nunca mais temos acesso a ele
O App é de fácil acesso , está com minha conta sempre atualizada . Atende as minhas necessidades , pois estou sempre acompanhando os lançamentos .
Um ótimo aplicativo muito fácil. Não preciso usar mais o telefone para solicitar as informações que preciso.
Um absurdo. No app não tem opção de trocar a senha do cartão... Isso é prioritário em QQ app financeiro.
App é bom para acompanhar os empréstimos.. Mas poderia ter uma opção para solicitar antecipação de pagamentos e outras funcionalidades... Em plena era informatizada ainda ter que ficar 2horas no 0800 para conseguir um simples boleto é inadmissível...
App intuitivo, simples, limpo. Só poderia ter um canal de comunicação virtual por ele (chat).
Muito bom para acompanhar todas as movimentações financeiras referentes ao cartão de crédito, eu recomendo o aplicativo.
Excelente empresa, crédito do cartão ou mesmo de empréstimos facilitado, prático e direto... recomendo a todos.
O cartão é ótimo! Porém o app deixa a desejar, na opção do cartão vc não tem acesso a fatura aberta e as próximas faturas, isso faz uma falta enorme!! Pra mim é o que falta pra melhorar! Precisa ter acesso as próximas faturas com a descrição das despesas pra poder acompanhar os gastos e lançamentos, sei que tem a parte das últimas compras, mas quando temos compras parceladas precisamos ver nas próximas faturas os lançamentos e a previsão do saldo. Agradeço se fizerem essas alterações no app.
O app não abre no meu celular já tem mais de 10 dias, já desinstalei e não resolveu, preciso de ajuda.
Conheço algum tempo a Olé. Nunca tive nenhum problema, e sempre que precisei, fui bem atendida. Além de ter boas taxas, e ser tudo online, o que facilita bastante. Recomendo.
Não estou conseguindo acessar o aplicativo de forma correta, qdo tento só abre para fazer solicitação de empréstimo ou simulação de cartão, já desinstalei várias vezes o app p ver se volta o normal mas não, preciso urgente ver minha fatura do cartão , vcs podem resolver isso?? Obg
Aplicativo autosugestivo, fácil de acessar, não trava e facilita todos os acessos e informações.
Ja tantei várias vezes fazer o cartão consignado e nunca dá certo. Sempre da erro. Diz que tá aprovado e na hora de concluir e esperar até sete dias. Nunca chega e-mail de aprovação
Não gostei.. só tem uma cidade no estado de Santa Catarina que pode fazer as solicitações??? Péssimo!!
O layout da fatura do app é diferente e mais complicado de compreender q a fatura impressa recebida através dos Correios. O app informa q "existe uma oferta", mas não há nenhum serviço (empréstimo, etc...) disponível de fato. O cartão demora muito para processar o pagamento. Não há reajuste de limite, cartão virtual ou programa de fidelidade/bonificação. Os únicos pontos positivos são a taxa de juros reduzidas e o limite alto, mas esse último já nem é mais tão interessante já que não aumenta.
O app é bom, mas lento às vezes e sempre perde a acesso biométrico.
Recebi o cartão há mais de um mês, a senha não. App não tem chat, não consta o pagamento da fatura (compra efetuada em sites) enviei e-mail, várias ligações inclusive para a ouvidoria e não enviam por meio eletrônico apesar de várias formas de segurança. Daí eu pergunto: de que vale um cartão sem senha? Precisa melhorar muito.