• Panvel Farmácia e Perfumaria 1
  • Panvel Farmácia e Perfumaria 2
  • Panvel Farmácia e Perfumaria 3
  • Panvel Farmácia e Perfumaria 4

Panvel Farmácia e Perfumaria

O app Panvel foi pensado para você ter o melhor da Panvel sempre na palma da sua mão.
O aplicativo permite comprar seus medicamentos, produtos de higiene e beleza através de uma loja segura, rápida e conveniente. Pensada para o seu smartphone.
Oferece também diversos serviços e comodidades, como seu relacionamento com o Programa Bem Panvel.

Categoria : Saúde e fitness

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

She. T. 17/04/2022     

O app anda extremamente lento... não conecta com a senha e Login corretos, sendo que o envio de e-mail para redefinição de senha demora muito pra chegar! Absurdo! Já foi um ótimo app, mas tá demais! Importante salientar q o aparelho de celular q uso é novo! Espero q melhore, pois quase desistindo de continuar comprando na Panvel.

Ser. S. 09/06/2022     

App é ruim. Navegação média. Nunca consegui fazer pagamento online com cartão de crédito. Trava, dá erro ao adicionar produtos na sacola. Quando consegue adicionar na hora de finalizar os produtos somem. É como lotéria só com muita sorte.

Gui. B. 15/05/2022     

Comprei um medicamento que estava precisando muito, foi efetuado o pagamento, e escolhido o local de retirada. Fui me deslocando já que a propaganda que a liberação ocorre em 30min e quando cheguei recebi uma mensagem falando que eles não tinham o medicamento e que era para ligar pedindo o reembolso. Absurdo e descaso, cobram primeiro para depois ver se tem o produto. E sem contar que app não possue opção de cancelar a compra, tem que ligar para cancelar, e ninguém resolve.

Tal. V. 01/06/2022     

Gosto muito da rede panvel, oferecem produtos de alta qualidade e com um preço ótimo!! Atendimento excelente, e a funcionabilidade do aplicativo é maravilhosa, com um acesso muito facilitado. Minhas compras sempre chegam corretamente embaladas e no prazo certo.

edu. f. 24/05/2022     

Não tive 1 único pedido de entrega rápida completo nas 2 horas máximas. Sempre passa do prazo, super inconveniente pagar por algo a mais e não cumprirem com isso em nenhum dos pedidos do app. Quando eu usava o site era o contrário, nunca atrasavam. App confuso, cheio de erros

Jul. N. 30/05/2022     

Cumpre a função, mas é lento ao atualizar e quando tento alternar para outra janela (como para ver a receita ou a calculadora, por ex.) ele fica forçando o retorno à janela do aplicativo. Penoso de operar.

Thi. T. 14/05/2022     

A compra é tranquila desde que tenha tudo numa só loja perto de vc caso contrario divide a compra em partes e cobra vários fretes. As entregas atrasa pelo menos 1H do prazo máximo prometido, mesmo com produtos da geladeira. As notas fiscais nunca ficam disponíveis, sempre dão erro. Muito bom. Parabéns.

Gio. F. 22/05/2022     

Aplicativo não permite ordenar a busca por menor preço. Filtro de busca deveria ser mais específico, por exemplo, ao buscar por fralda o filtro deveria só buscar fraldas e não é isso q ocorre. Fica a dica de melhorar esse aplicativo.

Rod. S. 30/05/2022     

Interface não é das melhores, ocorrem erros frequentes, porém o pior é sempre escolher os produtos e quando tu vai pagar o app diz que a entrega não está disponível para a minha região - moro em porto alegre mesmo. Acontece a todo momento. As outras farmácias agradecem. Me passaram que é por que não há o produto perto da minha casa, mas não procede. Ocorre de ter o produto na farmácia do bairro ao lado e o produto não poder ser entregue.

Ana. L. 05/05/2022     

Existe um erro quando se seleciona produtos de diferentes farmácias. Diz que não há estoque no carrinho, mas quando vc seleciona o produto ele mostra em quais lojas vc encontra o produto. Não sei como o sistema elege qual é a farmácia prioridade da compra, mas me aconteceu de dizer que só 1 dos 3 itens estavam disponíveis, mas é que naquela farmácia só existia um deles. Tive que fazer pedidos diferentes para cada farmácia para conseguir comprar tudo o que preciso.

Kar. B. D. 30/04/2022     

Sempre compro pelo aplicativo e recebo tudo rápido e certo, o único problema que acho que algumas vezes tu seleciona o produto e ao finalizar diz que não tem aquele produto, dai tu tem que procurar outro similar.

Cri. B. 17/05/2022     

App não atendeu minha necessidade. Comprei e no app tinha 2 opções de entrega gratuita. Optei pela opção de 1 hora de entrega(seria na EASA, aos cuidados de outra pessoa) e tive que ir buscar(detalhe é que moro em outra cidade e que não tem Panvel) e outro detalhe também é que não aceitam pix no app e nem na loja física.

Luc. R. d. S. 18/03/2022     

Atualmente o aplicativo está muito travado, não faz login corretamente mesmo com a senha correta, tem uns atrasos e bugs ao adicionar itens a sacola, além de demorar muito tempo para carregar opções de entrega. Fora isso, Panvel vem deixando a desejar até mesmo no atendimento presencial, com erros seguidos, atendimento desleixado algumas vezes. Entregas então, até as pagas tem dificuldade em cumprir o horário estabelecido, imagina se é surpresa ao não receber a compra com "frete grátis".

Mar. 14/05/2022     

Poderia melhorar e espaço para os descontos. Não explica os tipos de convênios ou o número que deve ser digitado. Devia ter opção de cancelamento. Atendimento pelo telefone bem difícil.

Mar. M. 01/06/2022     

Tive dificuldade pra selecionar pedidos anteirores, não pegava e de repente apareceu somadas as tentativas. Demorou pra tirar alguns itens, tive que entrar e sair novamente, pra atualizar.

Dan. F. 12/05/2022     

Depois de perder o maior tempo escolhendo os produtos, instalando o app para usar o cupom de desconto não consigo finalizar pq não entregam na minha cidade, isso pq anunciam que entregam em td o Brasil e moro próximo a SP, por telefone confirmaram que não dava para fazer a compra. Se não cumpre, não anuncia né!

Ant. A. 20/05/2022     

Aplicativo péssimo. Pra que fala que entrega de até 2h se passa mais de 2h e o negócio não chega? Aliás, ninguém atende no telefone. Mais de 3 minutos em espera e nada de atender. Péssimo, simplesmente péssimo.

Gil. d. L. 06/05/2022     

O aplicativo em si até é bom, mas raramente cumprem com o prazo de entrega. Várias vezes fiz o pedido no turno da noite para retirar e o prazo que passam seria de até 30 minutos, mas quase sempre demoram muito mais.

Bet. B. 30/05/2022     

Usei muito o app, de uns tempos pra cá notei que medicamentos que precisam de receita eu não consigo mais comprar pq ao selecionar a forma de pagamento (já tendo colocado a receita online) o app exclui o medicamento sem me informar nada! Já tentei desistalar e reinstalei, mas isso é problema de configuração deles.

Lis. P. 04/06/2022     

App horroroso! Não pq não funciona ou porque é lento, mas porque você compra, vai até a loja e simplesmente não há mais o produto comprado! E na hora de devolver o $ pago por pix, tem toda uma BURROcracia que faz tu ir atrás, ligando para um n°. Se quiser, pq se não quiser, problema é teu que comprou!

Mar. S. 12/06/2022     

Oi já fis várias compras pelo app más ontem comprei e tô até hj esperando minha compra coloquei entrega programa tudo certinho nada do produto chegar e o pior e que vc liga e fica um tempo enorme esperando alguém da falar com vc . A agora como fica minha compra não recebi em casa e no aplicação consta que sai para entrega

Sam. S. 12/06/2022     

Fácil e prático de usar. Uso em loja também, pra ver preços usando o leitor de código de barras, é bem prático.

Pau. V. H. 11/06/2022     

Péssima experiência de uso. Muitíssimo complicado. Se continuar assim, as outras Redes vão passar por cima.

Let. D. 17/05/2022     

Sujestão.... colocar nos filtros, a cidade para escolher. Facilita muito na hora da compra. Pois tem muito itens que não aparece na descrição a cidade disponível, e na hora de por endereço de entrega, diz que não está disponível para aquele endereço.

Leo. J. 15/04/2022     

Péssimo app. Após realizar o pedido, muitos bugs. Fiz o pedido em uma filial, caiu para a outra. Fiz às 15h16min, apareceu para a loja às 16h40min. Utilizei justamente por não estar me sentindo bem e buscar facilidade, acabou por dar transtornos. Péssimo.

And. C. V. 09/06/2022     

aplicativo lento, chega a irritar. para conseguir aplicar cupom de desconto tive que fazer logout e depois login novamente.

MIC. T. 01/05/2022     

Melhor farmácia do RS, app muito intuitivo, interface que chama atenção do usuário e de fácil navegação, a nova categorização dos produtos ficou top, tornou muito mais simples e ágil encontrar o que precisamos . Parabéns a esta grande farmácia que está no coração dos gaúchos ❤️

Gil. S. 25/03/2022     

Já tentei comprar uma lista de remédios 5 vezes e sempre dá uma mensagem que não foi possível efetuar a compra, sem nenhuma explicação. Já tentei mudar o cartão de crédito 2 vezes. É comum selecionar produtos e só no momento do pagamento ser notificado que alguns não estão disponíveis e ter que removê-los manualmente.

Kat. M. 31/03/2022     

O Aplicativo já vem problemático há alguns meses, as tentativas de Compra tem sido sofríveis e muitas vezes resultam em desistência e frustração ... A situação tornou-se ainda mais lamentável após está última atualização. O APP TÁ MUITO RUIM !!! Por favor PANVEL reveja e corrija os graves problemas do App !!!

Mar. B. 30/03/2022     

O app está horrível. O desconto muda quando adicionamos o produto a cesta. Inconsistências sobre os estoques da loja também acontecem, fui buscar um produto que não existia na loja selecionada. A única solução é ligar no SAC para cancelar, ou a compra segue pendente.