Pede.ai - Delivery de comida, mercado e muito mais

O app e ótimo 👏🏻, mais já foi melhor, ultimamente está demorando demais pra ser aceito o pedido. Fora que não tem a opção de cancelamento de pedido

o app é bom mais não tem a opção de pagar por pix nem a opção de cancelar pedido. é os cupons de desconto quase nunca funcionam

Péssimo! Coloco meus dados pra passar no cartão e quando vou finalizar o pedido da erro e pede pra colocar em outra forma de pagamento

O aplicativo não oferece nenhuma opção de reportar aos adms algum erro cometido seja pelo estabelecimento, pelo entregador ou pelo cliente, apenas a avaliação muito simples com estrelas. Também poderiam dar direito de resposta nos comentários. Também é horrível para oferecer cupons de desconto. Estou há quase 1 ano utilizando, e em datas comemorativas importantes do calendário nacional não vem nem sequer 1 real de desconto. É fácil de usar, mas falta essas coisas.

Não estou conseguindo adicionar meu cartão no App, e os dados estão tudo corretor e o App, fica , falando que os dados inválido, sendo que em outro App de delivery adicionou normalmente. ????

o aplicativo é perfeito pedido chega certinho as pessoas super educada da entrega tive o prazer de falar com uma das moças que trabalha no restaurante me trataram super bem então eu super recomendo o aplicativo amei ♥️😍

o app é bom, mais..... uma vez instalado em um outro aparelho não aceita os dados anteriores mesmo com a conta ativa. ex: se eu trocar de aparelho q foi o q de fato aconteceu ao instalar o app não conseguir recuperar a conta q já estava ativa pq não aceitava o mesmo numero de telefone.

Diminui a quantidade de estrelas pela falta de compromisso das empresas com o app. Algumas empresas estão fechadas e no app mostra aberta. Outras colocam uma quantidade de minutos pra entrega e demoram mais de duas horas pra entregar. É um horário absurdo. Sem contar que tem empresas que mandam comida estragada. Já aconteceu comigo de pedir uma jantinha e o tomate do vinagrete vir PODRE. Isso é um descaso com cliente.

gostei muito só falta agradar o cliente com cupom para preços acessíveis

Infelizmente tenho passado certos transtorno devido a forma de ligar pro cliente não temos mais a liberdade de ligar com nosso número da empresa e dessa forma o cliente acaba não atendendo nossa ligação achando que é algum banco ou até mesmo aquelas ligações chata que costumamos receber se pudesse retornar com o mesmo jeito de antes já ajudaria muito porque o aplicativo é bom porém tá sendo muito ruim trabalhar desse jeito.

E razoavelmente bom, fácil de usar, mais oque eu não gostei e que não tem como cancelar um pedido poderia ter a opção de cancelar um pedido, antes que o comércio aceite o pedido

ótimo,facilita na hora de saber qual a estabelecimento funciona no momento.

Muito prático e rápida entrega. Muito bom.

um aplicativo muito bom, seria otimo que mais estabelecimentos aderissem a ele pois facilita muito pro consumidor

Fiz mais de 3 pedidos com esses caras e todas as vezes o hambúrguer msm vindo embrulhado em papel e com a caixinha térmica + a caixa térmica grande que eles usam o hambúrguer chegou frio e o refrigerante quente, nunca mais veram um pedido meu nem dos meus amigos pq são péssimos profissionais!

Ótima plataforma. Todavia, sugiro que desenvolva um layout mais simples. No histórico de compras com os cupons ou na parte das avaliações já feitas poderia ser possível acessar o ambiente da empresa/loja novamente sem a necessidade de ter que pesquisar por ela na página inicial. Como também ter um espaço para as empresas selecionadas como favoritas . O app também é um pouco "pesado" para abrir. Poderiam ver um navegação com mais fluidez . No mais, parabéns pelo desenvolvimento.

Outros app de delivery dão cupons individuais a medida que a pessoa compra mais... Aqui não... Peço quase todo dia e nunca consigo usar um cupom porque sempre já se esgotou. Ou seja você usa muito o app e não ganha nada em troca... Melhor ir na concorrência.

aplicativo não dá suporte algum com insatisfação de pedidos, ja tive varios problemas, comidas ruins, sem cumprir com o que promete, e o app não se pronuncia em nada, diferente de outros app, que busca satisfação do cliente, o pedeai não se pronuncia em nada. acaba que nos clientes, migramos para outros que procuram resolver e ter a satisfação do cliente, e bons atendimento, tem punição para demoras, pedidos errados, etc. precisam melhorar.

App MT bom, pedidos simples e rápidos. Seria bom melhorar a interação entre o cliente e os serviços de entrega, pois não recebemos nenhuma informação Concreta doque está acontecendo

Por favor, coloquem a opção de ver os dias e os horários que determinados estabelecimentos vão abrir e adicionem mais cupons legais... Os cupons nem dão ânimo de usar!

Aplicativo fraco,sem cupons nem promoções, deveria mostrar horário de abertura e de fechamento dos comércios, e outro problema é a questão de não mostrar preços quando está fechado.

Acho ótimo o aplicativo , porém precisa ser mais organizado em relação as opções de alimentos ! Por ex carne somente carnes, hambúrguer somente hambúrguer ! Sempre está uma confusão de variação de alimentos e etc... outro detalhe eles (restaurante etc) tem opção de cancelar o cliente não! O estabelecimento poderia entrar em contato com o cliente em termo de cancelamento do perdido etc... o restaurante cancelou o pedido e não disse o pq , já que o pedido foi realizado no horário de certo.

Marketing fraco. Eu filmei e editei um vídeo de marketing pra uma das franquias melhor do que o material que a própria empresa produz. Outra coisa, não é pq nasceram no VSF que não precisam investir em divulgação também. Também falta fazer parcerias mais interessantes. O que parece é que depois que o app deu certo estagnaram.

Eu uso quase todos os dias e o aplicativo funciona muito bem! Só tenho uma reclamação que é as NOTIFICAÇÕES EXTREMAMENTE CHATAS com pegadinhas e recados varias vezes ao dia. Elas estão cada vez mais frequentes e chatas! Penso em mudar de aplicativo. Se eu desativar as notificações vou ficar sem saber sobre as notificações quando fizer pedido Não é mesmo??

O aplicativo em geral, é bom. Mas sinto falta de um recurso de cancelamento quando o produto demora muito a ser entregue. Em dias de desconto, muitos estabelecimentos não funcionam ou fecham muito cedo, porém permanecem atendendo pelo whats - aconteceu algumas vezes quando busquei em dias de desconto (vale "uma atenção" ou algo para mudar isso).

Tive problema pra acessar o app. A resposta ao meu problema foi rápida e resolveu! Ótimo atendimento ao cliente, parabéns!

adorei a comida,boa quantidade, ótima qualidade sem falar que a entrega foi super rápida e uma generosa quantidade de carne, parabéns pro restaurante!

O aplicativo eestá muita instabilidade e na opção de bate papo com o restaurante/empresa não está ficando salva.

app é ótimo, mas não posso dar 4 estrelas, o mesmo poderia ter um aviso para quando a comida sair para entrega, no mais tá ótimo 😊

gostei pois temos contado com os fornecedor isto é muito bom