Categoria : Comer e beber
Ideia boa e gera ótima experiência.. quando funciona, mas app muito ruim. Erros no momento da reserva e restaurantes desatualizados, além da ferramenta de busca que é muito ruim. Atendimento apenas offline, uma tristeza
A ideia e boa, mas vc tem que fazer as contas para valer a pena, primeiro tem que pagar 9 reais para reservar depois vc e obrigado a pagar os 10% da taxa de serviço em cima do valor total, o cupom de indicação você ganha 20reais que na verdade só vale para uma reserva, achei desonesto da parte do app, vou desinstalar não recomendo.
Melhorou bastante após as atualizações, sem travamentos e sempre disponível. Parabéns pelas mudanças.
Péssima experiência. Cancelaram a reserva depois de ter combinado com os convidados. Cheguei no local e eles disseram que o erro foi do aplicativo. Nunca mais uso e não recomendo ninguém usar.
O app é bom, mas esse taxa de reserva meio carinha, e tem que botar mínimo de 20 Reais de saldo para usar só 9 reais, sacanagem....
A mecânica é bastante interessante. Permite conhecer lugares novos com menor investimento financeiro. É melhor fazer print do voucher, pois alguns estabelecimentos não sabem como identificar no sistema e o app às vezes demora para carregar. A maioria dos restaurantes que fui tenho interesse em voltar. As opções de restaurantes aumenta com certa frequência.
A experiência que o App proporciona é sensacional. Ótima ideia e bem aplicada. Algo para realmente movimentar a vida culinária e cultural dentro da cidade. Porém estruturalmente, o App precisa melhorar muito para estar a altura dessa proposta. De começo, nem a pesquisa por restaurante funciona. É legal achar restaurantes "na surpresa", descendo a lista, mas quero poder achar as recomendações de restaurantes que tenho. Mas, novamente, ótimo ideia e aplicação. Melhorem a infra que será 5 estrelas
O App está fora do ar? Instalei, mas não consegui utilizá-lo. Manda eu verificar a conexão, sendo que estou conectada
Excelente atendimento e comida! Tudo muito bom. Ambiente muito agradável. Garçons nota 10.
Aplicativo muito RUIM.... Desde que veio a pandemia não pude mais usar e já mandei várias mensagens no app relatando que que conseguia mais usar até porque em Porto Alegre não tem nenhuma opção de bares cadastrados. Solicitei a devolução do meu dinheiro e se quer respondem. Total falta de respeito! NÃO BAIXEM !
O app é bom. Mas, faltam opções, poucos restaurantes na região de Blumenau/SC. Deveria ter mais parcerias. No momento de reservar, aparecem "2 mesas", porém, não informa a quantidade de pessoas. Se eu vou fazer duas reservas, reservo uma de 4 pessoas por exemplo, porém no momento de reservar a outra só aparece para duas pessoas. Deveria apresentar separadamente as opções de mesa. Exemplo: 2 mesas (4 lugares), 1 mesa (2 lugares). Deveria ter carrinho para poder adquirir mais de uma reserva.
O aplicativo em si e a funcionabilidade são uma grande ideia. Possibilita a pessoas como eu, estudante, a ir com maior frequência em certos restaurantes. Há um ponto que acho absurdo, no entanto: feita a reserva não é dado nem mesmo um prazo mínimo de 5 minutos para cancelamento, com o próprio aplicativo emitindo uma mensagem intimidadora de que o cancelamento não anulará a cobrança. Erros acontecem, celulares travam e missclicks acontecem. Não oferecer a possibilidade de um cancelamento limpo não é uma coisa justa.
Péssimo. Falta de respeito total com o consumidor. Fiz uma reserva pelo app, paguei 14 reais, recebi confirmação e, chegando no restaurante fui informada que eles não estavam funcionando, que haviam informado isso ao aplicativo e mesmo assim eles mantiveram disponível pra reserva, e que eles não podiam fazer nada, pois o pagamento foi pelo app. Resultado: tentei entrar em contato de todas as formas e não obtive resposta com relação ao estorno do valor. Péssimo.
O app é bem simples pra usar, praticamente auto explicativo. O uso dele nos restaurantes é mais simples ainda. Super vantajoso. Você reserva um horário no restaurante de preferência pagando uma pequena taxa e é só chegar lá no horário e pagar apenas 50% do que a mesa consumir em alimentos. Os restaurantes estão bem familiarizados, então é bem tranquilo o uso. Nada de precisar ficar explicando que tá usando determinado app e tem desconto. Como vc já reservou, eles estão sempre te esperando =)
minha experiência é ótima,nunca tive problemas e o app dá um mega desconto. minha única sugestão é que aparecem muitos restaurantes que não liberaram mesa nenhuma naquela data, então acho que naquela data eles nem precisariam aparecer na lista... seria melhor! pois parece que a mesa esgotou, mas não, eles não liberaram mesmo, então por que estão ali?
Horrível! Cobra uma taxa de R$9,00 pra cada reserva, é obrigatório pagar 10% da taxa de serviço mesmo sendo muito mal atendido no estabelecimento que decidi ir, as informações nunca estão claras no app e no estabelecimento que vc descobre as surpresas. Realmente não recomendo.
Reduzi a quantidade de estrelas porque, infelizmente, tive contato com o atendimento ao cliente do app e percebi que esse serviço é bastante insatisfatório. Em relação a proposta do app em si eu avalio positivamente, inclusive, sempre visito novos restaurantes, tanto em minha cidade como quando viajo. A funcionalidade do app é super simples. Mas não queiram precisar do suporte....
simplesmente perfeito, comi num restaurante que normalmente eu jamais teria condições, porém o primeira mesa me proporcionou essa oportunidade que superou todas as minhas expectativas. No fim paguei um preço bem em conta por uma vez comida excelente e um atendimento e ambiente de primeira. Obrigado primeira mesa ! Única sugestão seriam mais opções de filtragem, por horário e dias tanto no app como no pc.
No momento em que fiz a reserva em um restaurante, o aplicativo nao registrou nem "deu baixa" no meu saldo disponivel. Achei q n tivesse entrado e fui fazer reserva em outro restaurante, que tambem n registrou a reserva, deixando meu saldo intacto. Quando voltei para o aplicativo, 10 minutos depois, as duas reservas estavam efetuadas. como o horario era mto proximo, so pude ir em um deles, e perdi a outra reserva. Fora isso ótima experiência.
Ótimo app, funciona direitinho e vale muito a pena conhecer novos restaurantes pagando a metade do preço.
estou utilizando e não tive problrma algum, super indico e ótimo custo benefício. Uma sugestão seria filtros de bairros além do de cidades.Mas estão de parabéns!! (A edição do app que não permite mais ver o horário q foi reservado, agora só tem o nome mesas esgotadas, ficou ruim pois assim tinha uma ideia do horário q era disponível, para planejar para a sana seguinte, por isso baixei de 5 para 4 estrelas)
Muito Ruim. O app não cumpre com a proposta, porque quando seleciona a opção de reserva o app fecha. Tentei diversas vezes e todas as tentativas aconteceu a mesma coisa. Detalhe que entrei em contato com o restaurante e nem sabem informar sobre essas promoções.
Não caiam nessa cilada. A ideia é boa, mas o suporte é terrível! Se der algum erro com o aplicativo, não adianta contatar que não resolverão nada pra você. Aplicativo cheio de bugs no Android, reservou duas vezes para o meu aniversário. Paguei duas vezes, reclamei pelos meios de atendimento e sequer responderam meu contato, quiçá reembolsar-me.
Ainda estou testando já fiz duas reservas, na primeira havia um cardápio diferenciado ( com os preços mais altos) ai dava-se o desconto e ficava elas por elas, porém a comida era muito boa. Minha segunda experiência o desconto se aplicava a parte de porções e não ao cardápio todo. Acredito que se você for em um número grande de pessoas compense. Aqui em casa somos 3 e sou obrigado a pagar taxa para 4 pessoas o que ao meu ver não é tão vantajoso.
Conheci a pouco tempo o Primeira Mesa, desde então, já comecei a divulgar. Seu propósito é magnífico e te da a oportunidade de conhecer e se fidelizar em novos lugares que provavelmente você não iria antes, além de dar um retorno nos horários mais calmos do restaurante. Parabéns pela iniciativa, espero que possam atingir mais cidades e mais restaurantes, no que eu puder estarei auxiliando a disseminar o bom atendimento e experiência realizada por todos, tanto o app quanto o restaurante parceiro.
um aplicativo fácil de manusear. sugestão de colocar na visualização apenas os restaurantes com horários disponíveis. e ter mais filtros para pesquisa. Quando a reserva não for realizada, emitir um alerta. Fiz a reserva e quando chegueo no restaurante descobri que havia ocorrido um erro.
Achei a idéia excelente! Infelizmente não abrange a cidade que resido. Só vai dar para usar em viagens. Estranho por que, além de ser uma capital, é uma cidade com praticamente 1 milhão e meio de habitantes, sem contar a região metropolitana, e com uma rede de bares e restaurantes enorme. Talvez seja interessante pensarem um projeto de expansão das cidades que vocês abrangem.
A ideia é ótima. De defeito, o filtro funciona pra selecionar a cidade, mas não é possível ver por região ou horário, o que facilitaria bastante a busca. As fotos tb vc tem de abrir uma a uma, não dá pra ir passando, o que exige um pouco de paciência
O objetivo do aplicativo é excelente, e oferece opções de restaurantes muito bons! Porém, o APP trava muito, e poderia ter alguns filtros de pesquisa que facilitasse ainda mais a navegação. De qualquer forma, super indico!
App abandonado. Reinstalei em 2022 e são poucos restaurantes cadastrados, alguns inativos continuam aparecendo no menu. O scroll da página tem bug e frequentemente volta ao topo da página. A ideia é boa, mas claramente percebemos que o projeto foi deixado de lado pelos desenvolvedores e equipe de vendas.