Prívian
Categoria : Medicina
Classificações e resenhas (30)
O aplicativo não funciona, toda vez que coloco para pesquisar um dentista no plano privian diz que não existe dentistas para minha região.
Processo de reembolso é simplesmente horrível. Não funciona, o envio do formulário é uma tortura, você tem que imprimir o formulário e assinar (muito digital não é?) e agora já tiramos as quatro fotos pedidas umas 10x e não habilita o botão de enviar finalizar. Sinceramente, para um plano que se vende como " tiozão, hiper, mega, blaster" uma grande decepção. Não recomendo, em hipótese alguma!
Não consigo localizar nenhum dentista, em nenhum lugar, aplicativo horrível, pago, e não consigo usar por conta que ele n disponibiliza ninguém perto de nenhuma região .
Achei bem completo, praticamente cobre tudo..
Caros, estou há dias tentando receber um token para redefinir minha senha e não chega. Preciso que atuem no meu caso.
App horrível não aparece nenhum credenciado, não importa a localização que vc coloque, ou seja, pago plano atoa pq não consigo usar
Se procura referenciado pelo nome faz a pesquisa somente na localização que vc selecionou. Não deixa escrever o endereço do referenciado, ou vc procura no mapa ou por região. Tem mais de um nome para a mesma região e isso fica muito confuso
Horrível, vc tenta fazer login diz que ainda não fez primeiro acesso, você vai fazer o primeiro acesso diz que já fez. uma piada!
Fiz atualização e o app não realciona mais os credenciados da minha cidade Atibaia/SP. Sumiu tudo. Podem consertar isto, por favor?
Só dei uma estrela pq não tem como dar nenhuma... App já foi bom... Hoje não consigo nem verificar os dentistas próximos.
Onde está o atalho para reembolso? Tiraram essa opção na última atualização?
Aplicativo horrível, lento, para cadastrar a senha é um parto, quando entra nem carrega a carteirinha, fica sempre 'aguarde, processando', isso precisa ser revisto urgentemente, não serve para nada.
Experiência Lamentável, buscar horrível, o campo especialidade não inicia preenchido e fica escondido, então não acha nada. Lento, bugado é melhor assistir o filme do Pelé. Não melhoraram até agora, melhor pagar outro plano para não ter que usar esse app
Horrível. Não funciona o envio de documentos. Não dá mensagem alguma. Não e amigável. Simplesmente, horrível.
O aplicativo não encontra os conveniados privian, e nem os próprios prestadores de serviço reconhecem esse nome, apenas quando se pesquisa na rede UNNA, e sim acha os prestadores, é preciso falar que é da rede Unna, pois se não, nao se consegue o atendimento com ninguém.
App não reconhece localização, não aparece a rede credenciada. Depois da última atualização, ficou horrível.
A senha está correta, pois consigo acessar via site. Mas o aplicativo sempre fala q a senha está errada. Passei o link para meu dentista preencher o formulário mas esse sempre da 404. O serviço digital da privian não está bom.
Tenho algumas sugestões: 1) o aplicativo deveria deixar registrado na página dos dependentes os dados bancários do titular para evitar erros na hora de receber os reembolsos, já que estes são depisitados APENAS na conta do titular do plano. 2) permitir que o cliente consulte o valor aprovado de reembolso e a data provável de depósito do mesmo (eu não consegui ver, pois o relatório não abre).
Recebi o número da carteirinha por email da empresa na qual sou funcionária, baixei o aplicativo conforme orientado no email, porém não consigo acessar o aplicativo.. diz que algo não está certo..tente novamente em alguns instantes...já tentei umas 30x e nada..
App estava funcionando bem até 30/09/2020. Agora não consigo mais fazer o login. Aparece a mensagem "Indisponibilidade temporária. Por favor, tente novo acesso mais tarde". Já estou tentando há dois dias.
O app é feito para não funcionar e o consumidor não conseguir receber o reembolso. As imagens não carregam, não é possível anexar e não há alternativas pelo site ou pessoalmente. Um grande absurdo.
Deviam ter vergonha de disponibilar este app no nível que está de desenvolvimento. Usabilidade ruim e sempre "indisponibilidade temporária". Não vale a pena instalar o app, usem o site.
O App esta com indisponibilidade para acesso há exatos três meses. Nunca consegui completar o primeiro acesso. Não entendo como continua disponível para instalação. Vergonha alheia...
O que eu não consegui fazer no site, eu fiz em menos de 5min pelo app. Vi muitos comentários negativos, mas não tive nenhum problema. O APP está ótimo.
Nunca vi um App tão ruim. Péssima experiência do usuário. Impossível fazer o primeiro acesso. PÉSSIMO. Com certeza quem está desenvolvendo o App não está testando.
Nunca consegui utilizar o aplicativo porque sempre que tento fazer o login aparece "indisponibilidade temporária, tente novamente mais tarde". Péssimo.
Não funciona! Após preencher os critérios de busca não exibe resultado para consulta de dentista/ clínica, não importa o local informado. O básico de outros apps.
O aplicativo não mostra os credenciados na rede!! Principal função de um app de plano odontológico e ele não mostra nada!!! Decepcionante!!
App horrível, nenhum dentista aceita a Privian, tem que fazer reembolso, sem contar que eles pararam no tempo.
Eu não sei o que é pior, se é o plano ou o aplicativo. O processo de reembolso parou no tempo, mais precisamente em 1857. Imprimir o formulário, assinar, e depois tentar fotografar porque o aplicativo simplesmente não funciona. Buscar um dentista credenciado é impossível, da última vez tive que ligar e pedir pro atendente me enviar todos os credenciados por email e procurei manualmente. Péssimo.