Qualicorp Clientes

O aplicativo tem um problema muito grave que impede de acessar se você já tiver criado um cadastro previamente, sempre pede pra criar um cadastro ao acessar pela primeira vez e não dá opção de "já estou cadastrado", levando a um erro no final que só permite tentar novamente. É uma falta de opção muito básica num formulário de criação de conta.

O ícone da loja do Google está diferente, fundo azul mais escuro. O que tenho instalado tem um fundo claro. Mas na loja Google não consta atualização pendente. Pelo PC seu portal é o único que não carrega.

Estou decepcionado e frustrado com essa qualicorp. Minha carteira aparece como cancelada no app sendo que vocês recebem débito automático de mim há anos. Vocês não conseguem proceder um único pagamento de junho, com tudo em dia antes e depois disso. Vocês confirmaram que a minha conta está correta e registrada pra débito automático. Tudo no banco está programado há meses e ainda assim sou surpreendido ao ver minha carteira cancelada com tudo pago manualmente em dia! Consertem isso! Preciso!!!

Péssimo!!!! Tenho já 2 meses de convênio e sequer consigo abrir o app. Não tenho acesso a nada. Não consigo avançar na tela de cadastro há mais de um mês. Já pensando seriamente em cancelar o convênio, nunca usei e já tenho problemas. Imagine qndo eu realmente precisar?

Fui informado de uma cobrança, de um valor a parte, que antes vinha junto do valor do plano, agora fica separado, conclusão esse valor não é informado nem exibido no aplicativo muito menos no site, e não acho uma forma de gerar o boleto. Tive que entrar em contato pra tentar resolver e só assim recebi os boletos, via whatsapp. Falta está informação ou função tanto no aplicativo quanto no próprio site da Qualicorp

Qual a utilidade de um App somente p ter acesso a um boleto apenas?? Só têm interesse no pagamento. Essa empresa chegou e já tá passando da hora de repassar a bola, não tem qualificação p atender as reais necessidades dos clientes. A gente quer rapidez, agilidade no atendimento, pessoal treinado e competente, seres humanos e não máquinas reprodutoras de respostas prontas. Péssimo, 5 estrelas negativas para o App e várias para a Qualicorp. Indignada

Precisei cancelar o plano,e informei com a vendedora do plano como faria e a mesma me informou que por ligação e me passou o número, tentei contato várias vezes e não consegui. Por fim depois de um mês e alguns dias , estou com dois boletos em aberto e o plano foi "cancelado automaticamente" Por fim descobri que dava pra entrar em contato porensagem, porém das duas tentativas, além de demorarem de 3 e 5 horas para atender, sempre encerraram o atendimento sem ao menos da esclarecimento.

Ao abrir o app ele me obriga a fazer um cadastro depois que eu entro com meu CPF. Porém já tenho cadastro feito pelo PC. Aparentemente isso gera algum conflito que me impede de usar o app, logo não consigo sequer acessar o sistema pelo celular, apenas pelo PC. Já fui atendido, tenho q esperar alguns dias antes de acessar minha conta. Quando puder acessar faço uma avaliação justa do app!

Muito complicada essa Qualicorp, só dificuldade ,nada pratica,não envia boleto, aumento sem aviso , cobrança errada,com nome errado ,descaso com o cliente, pago em dia e praticamente tenho que emplorar pra ser atendida ,ouvida ,nunca resolvem nada. Que ruim.

Esse app tá horrível, só aparece a mensagem que algo deu errado. É impossível logar nele. E não é só o app q é ruim não, são todas as vias de atendimento da Qualicorp, a central de atendimento é péssima, vc não consegue falar com ninguém pra resolver seus problemas... É um saco! Essa falta de compromisso e respeito com os clientes já existe há bastante tempo e ninguém resolve.

Só não dou zero pq não posso, a empresa é pessima, irresponsável e incopetente totalmente desorganizada. Estou desde FEVEREIRO tentanto receber uma carteirinha que nunca chega. Nem sequer código de rastreamento é fornecido. Ja fiz MILHÕES DE SOLICITAÇÕES. Na última entrei em contato apenas para saber como estava o prazo de entrega e a atendente abriu um novo pedido QUE NÃO FOI SOLICITADO, atrasando ainda mais essa entrega. Total falta de respeito e organização. Engraçado que o boleto chega né

Experiência ruim. App pesado, grande, não funcional. Parece que estavam só preocupados com a situação financeira (se você pagou ou não as boletas, etc). Não vi busca por profissionais prestadores de serviços à Unimed, busca de pontos de atendimento da UNIMED, etc. Não instale. Mais um lixo no celular.

Me cadastrei no aplicativo, porém notei que ele só serve para pagar boleto ou demonstrativo de Imposto de Renda. Não há nenhum link para acessar a lista de referenciados do Bradesco Saúde, nem hospitais, nenhum tipo de serviço médico etc. O mais absurdo é que se você tenta obter qualquer informação por telefone, o atendimento da qualicorp é o pior possível.

Avaliação é do App, dos serviços do plano ele é bom no meu caso personal o + barato. Encerrei meu contrato 09/09/21 depois de 2 anos por mim teria encerrado muito antes logo após o aumento exorbitante e abusivo em 2020 depois 2021 e no meu aniversário só sendo rico mais fui obrigada ficar graças a corretora contratei não incluiu a carta de permanência fui obrigada a cumprir carência 6 meses ignorando esse fato tive um aborto soube que estava descoberta tive que ir para o SUS seguir pagando.

Boa tarde, a Qualicorp está me cobrando pendências que não tenho. Assim me mudei de operadora do plano saúde deixei tudo pago. Nunca se consegue falar com o atendimento de vcs, difícil! Ruim demais ficar recebendo cobranças indevidas.

Boa tarde! Estou com problemas para receber o boleto. Já entramos em fevereiro e eu ainda não recebir o boleto de janeiro. Já solicitei várias vezes e nada!

Todos os canais não respondem o porquê estou excluída do plano com tudo pago. APP não cria senha. Não tem canal nenhum para enviar comprovantes. Péssimo atendimento.

Fui informada pela corretora e em ligação pela Qualicorp que teria acesso ao livro de médicos conveniados pelo APP. O aplicativo não tem nada além do boleto e do IR. Uma dificuldade imensa em requerer uma informação que deveria estar de fácil acesso. Arcaico.

"Desculpe, parece que algo deu errado" erro persistente após a última atualização, mesmo após recuperação de senha. Só é possível acessar através do site, fora do app.

O aplicativo sempre apresenta problemas e o atendimento sempre é difícil, nunca consigo resolver. Agora nem o boleto consigo visualizar pra efetuar o pagamento.

O aplicativo é péssimo. O cadastro deveria ser feito no próprio aplicativo e não enviar um e-mail para continuar o cadastro no site da QualiCorp. Tentei fazer a continuação do cadastro pelo site, mas está com problemas. Enfim, façam um aplicativo que funcione e que seja simples.

Horrível. Preciso atualizar meus dados bancários e não consegui fazer login pelo site porque o sistema travou. Entrei em contato pelo chat e o atendente me informou que não conseguiria resolver pelo site. Fiz login pelo aplicativo e novamente não consegui fazer nada pelo aplicativo único local que eu conseguirei atualizar meus dados é pelo site, o qual não consegui acesso. Preciso reembolsar exames e não consigo fazer nada.

Como é dificil contato com a qualicorp. Sua pontualidade está totalmente dirigida para as cobranças, nunca está onde precisamos. Nunca conseguimos resposta razoável, nem a tempo do que solicitamos. Em agosto de 2020 cobraram mi ha mensalidade a maior e até hoje nao me devolveram o excedente. Solicitei recentemente uma carta CTP e depiis nao consegui mais contato. Sempre um atendente joga para outro e para outro e para outro e a solução do problema , além de permanecer, irrita que está do outr

Péssimo app. Não possui todas as informações necessárias, como por ex todos boletos de débitos, assim fica difícil realizar o pagamento.

de início achei bacana, mas quando precisei usar atualizando um boleto, não é atualizado. so mostra valor atualizado no App. mas ao gerar boleto ele gera o boleto original e não consegui pagar. que pena.

Não consigo logar no app, só no site porque o campo senha não comporta a quantidade de caracteres da minha senha. Entrei em contato com o número que me orientaram e não resolveram. Pediram meus dados, pediram para eu resetar minha senha, meu atendimento acabou com o envio do meu email e não fui mais respondida. E a solução é somente aumentar a capacidade de caracteres no campo senha ou limitar o tamanho da senha no momento de sua criação.

O app é muito ineficiente, visto que vc náo tem disponível os boletos para impressão. Nem as ferramentas disponíveis no site. Ou seja não serve pra praticamente nada. Não vale a pena instalar.

Um aplicativo que seria pra facilitar a nossa vida...acaba complicando! Estou tentando a segunda via do boleto do meu plano de saúde há 3 dias e não consigo! Se eu atrasar o pagamento, com certeza os juros vem no próximo mês! :(

App bom. O cadastro foi feito rápido, consegui ver os números das carteirinhas e o boleto quitado. Só acho q a qualicorp demora muito para enviar as carteirinhas..

O app está dando erro. Impossível pedir segunda via do boleto !!!! Te encaminham para uma página de dúvidas sobre o reajuste que não carrega. O Whatsapp também é péssimo. Só quero a segunda via do boleto, só isso.