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Rastreador Porto Seguro

Conheça as funções que você terá acesso:

> Guardião: acione o Guardião cada vez que o veículo for estacionado e você será informado sobre qualquer movimentação;

> Posição de um ou mais veículos no mapa: visualize a localização de todos os veículos de seu contrato;

> Histórico de posições: acompanhe os registros de movimentação do veículo nas últimas 24 horas;

> Gestão das Informações: visualize as informações de cada veículo de seu contrato;
Status do Rastreador: confira a situação do seu rastreador e se necessário, solicite um suporte em poucos cliques;

> Acesso aos canais de atendimento: Tire suas dúvidas de forma rápida através da nossa central de ajuda.

Se ainda não é Cliente e quer conhecer as vantagens do Rastreador Porto Seguro, acesse nossa página em porto.vc/contraterastreador .

Categoria : Veículos

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Alf. s. 25/04/2022     

Quem está pensando em colocar esse rastreado não instalar esse rastreado , não mostra o real local do veículo demora muito para atualizar mas de 10 minutos, isso em roubo conta muito, até vc percebe q foi furtado. liga no atendimento eles próprios falam q não é rastreado de encontrar o veículo, próprio aplicativo manda alerta de movimento sem o veículo ter sido movimentado. VEÍCULO PARADO EM OUTRO ENDEREÇO DO APP_CUIDADO! SÓ TEM O NOME DA EMPRESA NÃO PRESTA, OS DO MERCADO LIVRE SÃO MELHORES.

Lid. G. 12/06/2022     

O app não está funcionando. Nenhuma chamada para a API parece funcionar. Podem verificar se o app não está apontando para ambiente de homologação!? Desde a última atualização o app parou de funcionar.

Tia. A. 20/04/2022     

Aplicativo não está funcionando. Vc digita o cpf, senha e após confirmar, o app não carrega nada. Fica com a tela toda branca. Estava com rastreador Segsat e cancelei para contratar o da Porto achando q seria melhor. Lamentável!!!!

Rob. P. 27/05/2022     

Não funciona bem e demora muito para atualizar a localização do veículo a porto poderia melhorar o app e mostrar o veículo em tempo real pois isso ajuda muito pois quem coloca um rastreador no veículo quer saber exatamente onde o veículo está isso e segurança e até mesmo evitar o pior

Dan. A. 17/06/2022     

App não abre, aparece a mensagem ocorreu um erro e não sai disso. A versao antiga era muito melhor, pago pelo serviço e fico dias sem poder acompanhar minha frota.

Hir. A. 25/04/2022     

Péssimo no apontamento da localização, bugs infinitos no aplicativo. Funciona quando quer. Estou bemmmm decepcionada. Já tive outro rastreador e certamente, voltarei pra ele

Gla. B. 03/05/2022     

Não estou conseguindo acessar o app. Ele não funciona corretamente. Pra quê ele está servindo???? Só para ganhar dinheiro nas nossas costas. Pagando por algo que não está funcionando e que se eu precisar eu não vou ter a informação!!! Horrível!!!

Dr. M. 02/03/2022     

O aplicativo demora muito mostrar a localização correta do carro ,as vezes o carro já si deslocou a 10 minutos e continua mostrando que o carro está parado , não dá para rastrear com precisão, até compartilhando a viagem com a Uber e 99 mostra a localização com muito mais precisão que o rastreador da porto seguro mostra em tempo real desde quando o carro sai do lugar até o destino final da viagem

Tat. F. 23/02/2022     

Está difícil usar esse aplicativo. Ultimamente o carro está ficando parado o tempo todo... Diz que estou em um local (que eu estava as 15:00). , mas estou em outro local nesse momento bem distante... Como posso confiar nesse rastreador? E não permite tirar captura de tela, as políticas de privacidade não permite.

Bob. 06/04/2022     

Essa última atualização ficou ruim, se vc tem mais de 6 veículos vc não consegue acessa o que não aparece na tela.

Rod. R. 21/04/2022     

Fabio o login o app não sabe por nada, já desinstalei e instalei novamente e nada, coloco a senha e só fica uma tela branca.

Neu. d. L. P. 22/05/2022     

Péssimo não funciona vivo desinstalando e instalando pra fazer funciona não carrega ...passa informação errada tá em um lugar mas a verdade q.esta em outro decepcionada

Lui. P. 25/03/2022     

O aplicativo não é funcional. Não mostra o local correto. Solicita senha a cada abertura ou queda funcional do programa e pergunta se saidas há semanas foram normais ou se devem ser motivos de alerta. Não reconhece a senha digital de forma anormal.

Bru. R. 25/04/2022     

Só decepção com esse app da porto seguro, só dá erro, já mandei e-mail e não me retornaram, vou acabar cancelando esse rastreador

Rub. B. 14/07/2021     

Estou há dias sem que o app funcione corretamente. Já liguei na central e ficaram de me retornar, mas até agora nada. O app desliga sozinho, fica pedindo constantemente que eu insira o login e aceite os termos e política de privacidade. Já fiz isso inúmeras vezes e continua dando o mesmo erro. O guardião está ativa, mas não informa que o carro está em movimento. Como resolver isso???

Um. u. d. G. 05/04/2020     

Atualização deixa a desejar, isto é nao atualiza tem que ficar atualizando manualmente e forcando a atualização. Veiculo estacionado o rastreador nao identifica mostra sempre "ligado". Guardião ativado mas quando o dono vai utilizar o carro da a mensagem: movimentação irregular. Como saber se foi mesmo irregular. Logo o rastreador não cumpre o que promete. Não recomendo. Ademais disso relarorios sao falhos.

Um. u. d. G. 18/12/2019     

Muito a melhorar, vários locais não da o endereço de onde o veículo está só mostra o mapa e as vezes quando diminui o zoom aparece as quadras, não da o horário da última localização do veículo quando foi atualizado , se deixa o guarda o ativado não vem notificação do App que o veículo andou só mostra se você abre o App. Peguem como exemplo o App da empresa Siggo.

Um. u. d. G. 31/10/2019     

É muito bom o App, porém a interface dele é muito básica, poderia deixar o usuário com mais opção no menu de ferramentas. Até mesmo em caso de sinistro, bloquear-mos o veículo. Mais no contexto geral é muito bom ter na nossa palma da mão uma tecnologia top de linha, gostei tá aprovado👏👏👏👏👏

POR. K. 07/12/2021     

Estou totalmente descontente com o APP, muitas falhas, não aparece realmente se o veículo está ligado ou estacionado ( eu sei que o veículo está trafegando) porém no app aparece como estacionado. Muitas falhas ao tentar monitorar a posição exata do veículo, utilizo em 5 caminhões mas nem sempre me oferece a localização exata. Isso quando não ele trava. Coloco pra localizar um veículo e me dá a localização de outro. Sem contar quando acesso o app e ele não entra. Sempre pede para reportar o pblm

Mar. R. 20/10/2021     

Péssimo, assim como o serviço da Porto seguro no geral em relação aos canais eletrônicos, estou tentando contato em todos os meios de comunicação para resolver uma situação simples, que poderia ser no aplicativo, mas nada funciona, já faz MAIS DE 1 SEMANA. Nem whats app, nem telefone, e-mail, portal, tudo fora do ar. PESSIMO.

Pau. C. 18/08/2021     

Opção guardião não funciona.. Os mapas só mostram nome das ruas e avenidas principais, o que torna as vezes difícil a localização quando uma avenida é muito longa, não sabendo em que altura o veículo se encontra.. mostrando apenas ruas e quadras sem identificação... o tempo passou e o aplicativo piorou.. tive ate o ano passado o rastreador em outro carro e entrava pelo site.. mostrava exatamente o.mapa e posição aonde o carro se encontrava.

Jaq. P. 14/02/2021     

Vou dá uma estrela pq não posso dá menos. Contratamos o serviço e estamos amargamente arrependidos, desde a instalação que só temos estresse e dor de cabeça. Nunca mostra a posição a localização correta do veículo, mostra nosso carro andando inclusive marcando quilometragem, sendo que o mesmo está estacionado. Já fizemos várias reclamações e ontem trocaram o aparelho que agora só mostra sinal fraco e isso quando o liga o veículo, quer dizer: conseguiram piorar o serviço.

Sam. A. 15/10/2020     

O aplicativo não funciona. Fiz um teste, sai e voltei com o carro e não houve registro de movimentação. Cheguei em casa, e o aplicativo indicava a posição do veículo de 3 horas antes (portanto saí com o carro, cumpri alguns compromissos, voltei, e o aplicativo consta que sequer eu tivesse saído de casa). Tentei contato pelo telefone e chat, não obtive respostas sobre isso. Enviei mensagem para a Porto Seguro e estou aguardando a resposta.

Kat. A. 06/11/2020     

Falhando muito, trava demais e bloqueia acesso sem motivo, precisa melhorar muito para estar ao nível que se espera da Porto Seguro. Não de forma alguma a resposta corresponde a verdade, é um produto que precisa melhorar muito para ser mediano, e me parece que é uma opinião quase unânime dos usuários!

Ele. G. 18/02/2021     

Simplesmente não funciona, os lugares por onde anda o veículo não tem nada ver com o que mostra no aplicativo! Totalmente fora da rota por onde o veículo passa! Ex. Você anda com o veículo na zona leste e mostra que está andando na zona sul! Horrível esse APP. Me admiro a Porto Seguro trabalhar com um aplicativo dessa categoria!

Ede. S. 24/08/2020     

Péssimo! Demora para atualizar o status da localização, demora para atualizar se o veículo esta estacionado ou ligado, não mostra os nomes das ruas, apenas da via principais. Péssimo, existem aplicativos de marcas bem me menos expressivas no mercado que dão de mil à zero neste, que vergonha eim Porto Seguro? Dei uma estrela pois não tem a opção de dar nenhum !!

F.. O. 21/09/2021     

Sessao expirada. Faca o login novamente. Fica tudo branco e esquece a senha que mandei guardar. Aí a atualização para. Mais de uma hora sem atualizar. E sumiu o botão atualizar. Aí você aperta aperta e só voltou a atualizar após apertar voltar. Pra finalizar não consigo capturar a tela pra mostrar os bugs. Meu celular tem 4GB de RAM, 40GB de armazenamento disponível e está num Wi-fi de 200M.

Sor. R. S. 01/09/2021     

Horrível. Não instalem . Aplicativo não atualiza . Quando atualiza mostra o carro a 2 h a traz. Meu carro está estacionado na garagem já a umas 2 h até agora está aparecendo que está na rodovia . Serviço muito ruim. Não caiam nesse golpe . !!!

Ant. R. A. 12/02/2022     

Mal comecei não estou gostando, meu carro estar parado em casa, e a última atualização feita já faz 3 horas , não é em tempo real , disseram que ao acionar o guardiao, quando alguém movimentar o veículo estacionado, eu receberei um comunicado, estou esperando o comunicado até agora.se um ladrão tivesse levado o carro si ia saber quando chegar no estacionamento. Quando vende parece que estar oferecendo o céu.

Cat. F. d. S. 29/11/2021     

Minha experiência não é boa. Sempre dá problema, não localiza corretamente, vive parando de funcionar, já foi feita a substituição do rastreador, e fácil falar pra pedir assistência, difícil é conseguir, 2h de musiquinha no ouvido e o problema é sempre meu, AFF. Não recomendo!