Recarga Certa

Sempre utilizo para recargas porem ma data de ontem (21/10/2019), fiz uma recarga de R$20,00 e o sistema deu erro, pedindo para verificar o histórico. No historico nao houve registro da recarga... no cel nao chegou nenhum saldo ou notificacao, porem o valor foi debitado em meu cartão de credito, e nao foi estornado. Não há nenhum local no app para reclamação ou verificacao da ocorrências... e nem informacoes onde eu possa solucionar meu caso. Ai fico com 20 reais perdido! Fora o transtorno.

Recarreguei a primeira vez dia 28/08 o valor de 20 reais e deu certo. Agora tentei recarregar 15 reais para outro celular e não deu certo. Disse que o limite de recarga mensal já foi superado. Não entendi isso, se já estamos no mês de setembro e não era para o mesmo número. Isso faz com que o aplicativo não funcione tão bem como deveria. Tentei por duas vezes sem sucesso. Só espero que não venha cobrando na minha fatura do cartão. Seria bom melhorar isso.

O App até que é bom. Não tinha tido nenhum problema com ele. Até que eles me cobraram 2x uma recarga. Sendo que, só creditou uma. Mandei um email pedido para ou acreditarem ou retornarem e até o momento nenhuma resposta. Não há nem telefone pra ligar e fazer uma reclamação.

Até a data de hoje não tinha tido nenhum problema.A tarde recarreguei duas linhas Oi e claro faço uso do aplicativo a muito tempo,tinha varios cartões cadastradoo, mais agora a noite fui fazer duas recarga pra o celular do meu esposo e deu erro,e vi que auntomatigamente todos os cartões foram excluido do nada achei que tinha que atualizar o App,mais já estava atualizando.o que houve com este aplicativo desenvolvedores por favor resolva se continuar assim vou desistala e tenta um outro.

O App é excelente! Faço minhas recargas com muita rapidez e agilidade. É possível salvar os números favoritos e o número do cartão já fica gravado. Basta clicar no número, no valor e colocar a senha do cartão. Em poucos minutos vc faz a recarga e o crédito cai na hora!!!

Muito competente; a recarga cai na mesma hora. Exelente aplicativo, só tem dois defeitos, 1- você só consegue fazer a recarga se o chip tiver no celular; 2- só é permitido uma recarga por dia! Retirando essas partes o aplicativo é excepcional!

Acabei de fazer uma recarga de 15 reais e deu erro. Fui novamente mais duas vezes e deu erro novamente. Conclusão. Entrou 45 reais sem necessidade quando na verdade precisa de 15 e infelismente pelo que vejo nos comemtarios anteriores não vou ser ressarcido. O que me resta é desinstalar esse aplicativo que esta fazendo isso com todos. Se alguém foi ressarcido me fala pra poder tomar as medidas possiveis.

Estou com um problema! Recarreguei o celular ontem e no histórico do app consta duas transações: uma realizada e outra não (sendo que efetuei apenas uma) e as duas constam a mesma hora. O problema é que no meu cartão consta a compra, mas a recarga NÃO foi efetuada. Preciso que isso seja visto!

Fiz uma recarga, foi creditado do meu cartão de crédito mas a carga não chegou no meu celular. Sempre fiz recargas pelo app e agora essa palhaçada. Quero uma resposta. Quero meu dinheiro de volta, pagar a recarga sem usar aí não dá. Tem vários comentários com este mesmo problema há muito tempo e pelo jeito os desenvolvedores já sabem mas querem só lesar quem tá usando. Ainda não resolveram meu problema, isso é um abuso, sem nenhuma resposta dos desenvolvedores. Vou processar vocês.

Pela terceira vez tento instalar esse aplicativo,até consigo porém quando chega na hora de finalizar a recarga no cartão de crédito dá erro,o único jeito é desinstalar o aplicativo e procurar outro!!! No começo esse aplicativo era muito bom agora não!😏

DESINSTALEM! Fiz uma recarga pelo app que deu como cancelada, mas foi cobrada do cartão de crédito, não existe suporte ou telefone, site fora do ar, parece empresa fantasma, agora não consigo mais reembolso do valor, cuidado!

a partir de hj,deixarei de usar esse App para recarregar,fui fazer um recarga de 15 reais e deu erro,até aí beleza,todas as recargas que eu sempre fiz,sempre tem mensagem de confirmação,tentei 3 vezes e só dando erro,quando é agora,vou ver,foram efetuada as 3 recargas,sendo que as 3 tentativas,sempre deu erro,agora tem 3 recargas de 15 reais e já tentei entrar em contato com o suporte e nada,se fosse recarga de 60 reais que sempre costumo fazer, eu estava era " LASCADO " 👎👎👎

O aplicativo esta tentando fazer cobranças nos meus cartões de crédito, sendo que não uso mais! Um valor de 9,99, favor resolver isso aí! Todos os meses e a mesma coisa, não aguento mais mensagens da minha operadora de cartão recusando tal cobrança! Detalhe que não mais uso esse aplicativo! Indignada

O App é complicado, o mínimo de recarga para algumas operadoras é alto vc não consegue excluir o cartão de crédito e hoje ele reiniciou sozinho como se eu nunca tivesse usado o app....

O aplicativo de início é bom, mas depois a gente vai recarregar e ele consta como não realizada, mas a cobrança no cartão chega. Resumindo, acabei de perder 15 reais e não recebi meus creditos.

Sempre faço recargas por esse aplicativo. Fiz uma dia 13/10 no valor de 50 reais a primeira vez disse que não deu certo, depois de 1 hora tentei e deu certo, só que na fatura do meu cartão venho cobrando as duas recargas. Como faço para resgatar o valor, pois a operadora do cartão falou que não tem como cancelar.

PÉSSIMO!Quando vc precisa não funciona . Estou tentando realizar uma recarga e APENAS informa q não foi possível e passa um código de erro 2102, não explica o q está ocorrendo, que devo fazer, apenas um contato por e-mail, que sabe lá quando vão entrar em contato e/ou resolver!

CUIDADO!!!!!!! NÃO RECOMENDO!!!!! Fiz uma recarga para meu celular e a recarga não entrou e não tive o valor ressarcido. Mandei um email para o Recarga Certa explicando toda a situação e não tive retorno e perdi meu dinheiro. Não recomendo a ninguém, tomem muito cuidado ao fazer uma recarga por esse App. CUIDADO!!!!! NÃO RECOMENDO!!!!!!

Já tentei fazer várias recarga e só dá erro 2102. O email informado pra tentar resolver o problema não funciona, pois volta. Não existe outro canal para tentar resolver o problema, a não ser um email que não funciona. Um lixo!!!

Já é a segunda vez q faço recarga no cel. da minha filha e não entra o crédito, vem cobrando na minha fatura e o App não tem uma janela onde possamos tentar resolver. Isso é lesar o consumidor. Vou recorrer aos meus direitos, pq tenho as faturas e o histórico de cargas no cel.

Esse App era o melhor agora limitou as recargas para 3 e já virou o mês e dala que ultrapassei meu limite de recarga . Agora se agente paga no credito com cartão e já caiu na hora para eles o pq limitar as recargas . Vou desinstalar esse App e procurar outro que realmente me atenda com pelo menos mais de 3 recargas ao mês.

Baixei e fiz a recarga no mesmo dia, no começo tive dúvidas mas assim que inseri o valor e os dados, na hora caiu a recarga. Recomendo, muito bom e comigo foi confiável!

Tava tentado coloca 20 reais de credito no meu telefine o App tava mostrado que não Tava conseguido fazer a recarga. Eu fiquei tentado quando fui vê entrou tudo deu 100 reais de recarga. O que vocês pode fazer pra devolver os 80 reais. porque o erro foi do aplicativo que tava mostrado que tava tanto erro.

Muito ruim Estou tentando colocar crédito...só da erro. Um tempo atrás tinhabaixado esse aplicativo, no começo foi bom ,depois acontecia o que está acontecendo agora, não consigo fazer a recarga. Baixei o aplicativo novamente e só tive decepção.

MT ruim o meu só faz uma recarga por mês mas o pior é que ja passou mais de um mês e ainda falam que meu limite de recarga se excedeu pior aplicativo péssimo. ai eu troquei de numero e não consigo mais entrar no aplicativo, só fica girando um negócio la e não leva a nd ai não consigo nem tentar carregar o meu novo número apesar que duvido que ia carregar

Muito ruim todas as vezes que vou usar não consigo fazer a recarga, aparece uma mensagem, limite mensal atingido. E isso ja faz uns 6 meses.

Daria 5 estrelas pois o App era excelente, mais de 2 meses para cá fica dando erro inesperado, então dou só 2, estão precisando melhorar, o mais era muito bom, mais agora não funciona de jeito nenhum.

fui fazer uma recarga de 15 reais,mais não hora deu recarga não realizada,mais veio cobrando no meu cartão de credito,quero saber o que vcs vão fazer,esse aplicativo só tá dando prejuízo,ao invés de benefíciar,espero que tenha melhorias,dei essa estrela aí por que não dava pra postar se avaliar,mais pelo que o App da trazendo,não merece nem uma estrela.

Pow fiz uma recarga, mas diz q não foi efetuada, sendo q no cartão que fiz a recarga, diz que eu efetuei a recarga. Mas no celular não está constando a recarga. E não tem nenhum jeito de cancelar , ligar ou falar com alguém para resolver isso. Crl nunca tinha passado por isso.

Ate que a primeira recarga foi bom caiu na mesma hora , porém um problema dias depois fui fazer a uma outra segunda recarga e disse que o limite memsal estava excedido..como pode eu em .. ..