Rico - Investimentos

Poderia existir uma versão mais leve para o uso do app e uma versão mais completa, tudo de acordo com as necessidades do usuário. Ex: App travava muito, muito bug, delay altíssimo para acessar tudo. Porém, comprei um celular novo e está excelente tudo. Mas nem todos e nem sempre temos como priorizar um celular novo a cada tempo. Talvez uma versão Rico Light com apenas as ferramentas básicas contribua para uma melhor experiência. Layout + simples, porém eficiente para alguns celulares + lentos.

Uso o app desde 2019, e ele muda muito de interface. A Clear mudou uma única vez e melhorou a experiência. A Rico mudou a interface, e agora o App está mais lento do que nunca, pouco intuitivo em seus caminhos e trava com uma frequência assombrosa. De lá pra cá a experiência do usuário piorou. Espero que a equipe responsável possa realizar as devidas correções. Por conta de travamentos, repeti uma operação de compra 3x. Resultado, comprei 3x a quantidade que desejava. Não precisava né?

Este app não é o melhor caminho para você que está começando ou se dedicando em aprender. O UX é muito ruim, totalmente técnico e difícil de encontrar algo. Se você conseguir encontrar uma ação, principalmente um FII em poucos segundos, está de parabéns. Você roda e roda e acaba caindo numa chatice de "criar lista". Alguns podem até achar que é intuitivo, mas usem o NuInvest que você vai ver a enorme diferença. Lá os mais leigos realmente se encontram. 😐 Queria usar mais a Rico, mas não consigo

As cores em conjunto são bonitas, mas no app há um excesso. Não é mais comum apps de cores fortes. Se manter o azul, ponham contraste com outras claras na página inicial OUTRO PONTO foi a não notificação e exibição de que o investimento recém-feito tinha sido iniciado nem pelo aplicativo nem sequer e-mail. Só no dia seguinte tive um indicativo de que estava investindo de fato OUTRA COISA: como é que vocês não permitem inserir valores com o teclado e somente pelo controle slider (aquele ---*--)?

O aplicativo demora para carregar a posição de carteira (bolsa), as vezes nem carrega. E a usabilidade é muito ruim! Ter que adicionar o ativo em uma lista antes de comprar/vender cotas só atrasa o processo, sem falar que as vezes a lista de ativos não carrega ou demora, aí vc fica na mão. Hoje por exemplo só consegui ver minha carteira no site, no app fica em branco, como se não tivesse nada.

Ainda não tive tanta experiência nem com o app nem com a área, mas ao que pude ver é muito bom. O suporte responde rápido e age agora não tive problemas com eles, mas tenho duas "reclamações". A primeira é que o app trava muito, mesmo em wi-fi e demora pra carregar além de muitas vezes não mostrar meus ativos. A segunda é mais uma sugestão. Nos gráficos poderia ter a função de mostrar a mudança feita a cada segundo. Seria muito bom. Só menos no app não vi isso. Fora essas duas, ótima plataforma

As três estrelas são porque, na aba meu patrimônio, quando clico em ações, ou Fiis, entre outros de renda variável, fica so carregando, e depois diz que não carregou por erro de conexão, ai vou fazer o teste de conexão e está tudo normal, isso é sempre, a cada 5 vezes que tento abrir essa parte, 4 dão erro. De resto o App é muito bom.

Muito travamento. Acabei realizando 3 vezes a mesma compra porque o app travou. O saldo não atualiza. Fora que sempre que tento comprar Tesouro Direto dá falha de que não foi possível validar a assinatura eletrônica, sendo que se fizer por outro caminho, funciona. Só não mudo para concorrente por burocracia. Nem para avaliar funciona, acabou de aparecer mensagem de erro. Fazemos as compras pelo app e ele não puxa o Preço Médio, mas app terceiros fazem isso. Acho meio retrógrado o app.

O aplicativo é irritante. Apresenta constantes falhas de comunicação dificultando ou impossibilitando acessar as suas informações de investimentos, principalmente na aba de Bolsa de Valores. Mas acontecem falhas com as outras linhas de investimentos também. Eterno "conectando".... "Verifique a sua conexão"... E a conexão funcionando normalmente.

Parabéns Rico. Conseguiu tranformar um app que funcionava perfeitamente bem para um péssimo. Lento e travando demais, e deslogando com a maior facilidade. Além de impedir acessar meus ativos e comprar novos. Preciso pedir autorização para acessar meus ativos, que só serão liberados para visualização, compra ou venda depois de mais de 20 dias. E quando vou pedir ajuda é a maior dificuldade para acessar. Péssimo! Considerando desistir da Rico se não melhorarem esse app.

Eu opero por 2 corretoras, a rico e a easynvest, e infelizmente fiz uma péssima escolha na rico, sendo que já estou nela a 3 anos e não vejo melhora alguma no aplicativo, sendo que trava muito, a marcação do valor em conta é atrasada, um horror, e não vejo melhora nem a longo prazo. Cada dia que passa fica pior, tá difícil manter as operações pela rico.

Não estou gostando nenhum pouco, as últimas atualizações me desanimaram demais. Os valores de ações demoram muito para aparecer atualizadas, após o final do expediente só consigo saber o valor de fechamento no dia seguinte pouco antes de começar o pregão ou pesquisando na web, sem falar na demora em carregar as informações, que por diversas vezes me obriga a sair do APP e entrar novamente. Resumindo, minha experiência está cada vez mais desanimadora e decepcionante.

Corretora é ótima, mas a conectividade do app esta péssima. Layout e informações no app melhoraram muito, porém... Tenho que tentar diversas vezes e algumas vez não consigo visualizar o saldo individualizado dos meus investimentos, vive dando erro. Tanto faz no Wi-fi ou no 4G, o que demonstra claramente que o problema é no servidor do app. Pelo computador vai de boa.

Decepção! venho de quase 2 anos com o app ruim de conexão até no wifi, mas gostava dele. Faltava funções q só veio no atual (os outros já tinham). Por causa de bugs fiquei dias vendido por uma ordem que cancelei e ela sumiu! depois q fiquei sabendo oq houve, foram dias pra resolver com um suporte q não explica direito (parece que somos obrigados a ser da área) e por fim paguei várias taxas até o conserto de tudo. Recomendo o Banco Inter! nunca tive problemas com ordem, alterações, etc. Triste!

Cada vez pior, nunca consigo entrar nas minhas carteiras de Ações e Fiis, fica rodando e não entra, aplicativo péssimo. Continuo aguardando retorno da minha avaliação, abaixo. Gostaria que o preço médio já fosse calculado automaticamente, independente de ser no sistema novo ou velho. Não dá para entender, pedirem para nós calcularmos e colocarmos, se vocês tem todos os preços preços de compra e venda.

Precisa melhorar. Demora para abrir os saldos investidos. Além disso, o saldo em conta demora para atualizar (as vezes mostrando um valor incorreto), o que faz você operar de forma indevida. A rentabilidade e o preço médio possuem um delay muito grande para atualizar. As ordens de compra do tesouro direto não aparecem. Estou pensando em mudar de corretora caso esses problemas continuem. Edit: Melhorou bastante depois da atualização. Corrigiu vários erros das versões anteriores mas ainda trava.

Bacana, no geral atende a consultas, para compra e venda de ativos prefiro a página da rico e home broker. As vezes trava durante a navegação entre páginas, fica na tela de carga mas não carrega e é necessário reiniciar o app. Mas no geral é um ótimo app.

Bom dia equipe Rico. O app está com uma mecânica bem interessante, e com layout de fácil entendimento e uma sistemática muito atraente. Aqui venho expor alguns pontos que poderiam ser de atração a demais usuários. A exibição do percentual interno da carteira de fii e de ações, assim podemos visualizar de forma mais clara, e os cálculos de preço médio poderiam ter uma correção mais adequada.

As últimas atualizações só pioraram o uso do App, antes era mais fácil e intuitivo, agora não e além disso o App está muito pesado, se a internet não for top demora um século pra abrir qualquer função, home broker então está quase impossível fazer qualquer coisa. Pensando seriamente em mudar de corretora.

O aplicativo é muito bom , mas quando começo a me acostumar muda tudo. Por exemplo, mudou tanto esse mês que não consegui nem encontrar a área de proventos provisionados no portal . Não gostei. Poderiam fazer apenas melhoras onde estiver com dificuldades e deixar as partes principais que estão com ótimo desempenho sem mexer.

Com o tempo as funcionalidades do app estão se estabilizando, teria sido perfeito se tivessem feito a atualização que mudaram tudo de maneira mais organizada ou ao menos tivessem avisado os usuários sobre as mudanças antes de faze-las. Porém estou feliz com o aplicativo atual.

O App deveria ser mais intuitivo! Por exemplo queria comprar FIIs porém não tenho certeza de quais escolher, mas a corretora pede para criar uma lista bem burocrática para tal, em vez de criar uma carteira com recomendações, ou às FIIs com mais rentabilidade e etc.. Investi em renda fixa mas renda variável optarei por outra corretora!

Atualmente, as telas tem demorado bastante para carregarem os dados, principalmente a tela de visualização dos ativos na carteira. A UX do App está esquisita, com itens muito "escondidos". O principal é exatamente o carregamento das telas, o que pode e já me prejudicou na compra de ativos.

Nunca vi um app travar tanto... instalei pra investir em renda variável pq a corretora é taxa zero, mas tá difícil, se continuar assim vou ter que mudar. Por favor, consertem isso logo! Vi reclamações antes de usar, resolvi arriscar, mas é muito pior do que imaginei. ATUALIZAÇÃO 30.04: continua o pior app que já usei, fui atualizar minha planilha mensal e simplesmente não carrega as posições dos ativos. Sem condição! Terei que tirar os investimentos da corretora porque o aplicativo é inútil.

Único problema do APP é a troca constante no layout, difícil encontrar algumas coisas por causa das constantes mudanças. Tenho muito problemas com senhas não consigo trocar pelo app, sempre dá algum problema. Recentemente tiraram a opção do login por nome e colocaram número, mas trocaram todas as informações de senhas eletrônica e de acesso também.

Entendo que mudanças fazem parte da melhoria continua dos App's mas ultimamente a Rico vem deixando muito a desejar. Todos os dias praticamente tenho problemas de conexão e atualização e não é por problemas de internet antes que o digam!!! Sinceramente, está muito ruim.

Tem muito a melhorar. App bem intuitivo, mas com muitos bugs, as ordens vivem com problemas para atualizar ou dão erro. Utilizei por 5 meses, agora estou retirando tudo que tenho para outro app mais acertivo. Quem sabe ano que vem melhorar e eu volto, pois o app é bem legal mas com esses bugs não para trabalhar, pois sou muito leigo e assim só piora.

Melhorou muito a interface do APP, mas na tela de posições dos ativos podia ter um atalho para quando vc for adquirir mais ativos não fosse necessário ter q adicionar o ativo na tela de ativos para fazer uma negociação. E os ativos q foram negociados e vc não tem posição, estão ficando na tela e temmais de uma semana q nao saem. --------//----- Na tela dos ativos podia mostrar o preço de compra médio e a variação lucro/prejuízo, não so do dia, mas da data da compra.

A corretora oferece um bom serviço, mas.. o app é ridículo de também ruim. Não tem informações Claras, é lento, tudo você tem de ficar pedindo ajuda para o suporte ou ir no site. E o mais triste, Sempre que atualiza eles deixam pior. Enfim seria mais fácil copiar apps ja deu certo de outras corretoras.

Está horrível o app, as ordens qse nunca podem ser canceladas ou alteradas, a gente tem q entrar e sair do app várias vezes pra fazer o carregamento das informações, pq fica só carregando... Num app que literalmente usa a máxima tempo é dinheiro, está prejudicando muito. Estou seriamente pensando em fazer a portabilidade dos meus investimentos pra outra corretora.