Santander Corretora

Não posso acreditar que me perguntem sobre a única opção que o App oferece de configuração, além das alternativas de visualização. Mas vamos lá... na tela de acompanhamento da evolução das cotações, o canto superior direito tem um ícone. Ao clica-lo, aparecem as opções de visualização e uma alternativa para que o App atualize as cotações automaticamente.

Layout terrivelmente arcaico. Não oferece display a ordens executadas ou abertas, operacionalização precária, programa parece feito para não ser intuitivo. Desde que o instalei já 1 ano não vi uma atualização. Sou cliente Santander há mais de 10 anos e nunca vi uma plataforma de negociação tão mal feita. Até programas grátis são melhores. Uma vergonha para o cliente e para a instituição. Espero que o time de programação se atualize um pouco e desenvolva um programa mais prático. Terrível.

Aplicativo bem desatualizado (o design não é atual, MA organização de janelas). Nem sempre os gráficos aparecem (erro de carregamento). Não consigo salvar o ID para login, ele sempre apaga e tenho que digitar novamente. Não consigo realizar compras, apenas vendas (compras tenho que fazer pelo app do Santander ou homebroker), muito zoado. Acho que vale a pena pois o custo da operação é menor que do home broker, mas a experiência não é muito boa de fato.

Por que é tão ruim esse app? Comparado a outras corretoras esse aqui é um..., Não teria algo melhor para os clientes usar e que seja mais simples? Tem algum curso ou tutorial para mexer nisso? gostarias de algo mais simples como outros que tem por ai, o sistema de vocês é cheio de problemas, consigo acessar pelo app mas no site web não e é a mesmo senha, já estou cansado de toda vez trocar essa senha

Bom APP, consegui comprar e vender tranquilamente, mas não gostei de uma coisa. Não consigo personalizar a aba "cotações". Coloco as minhas ações de interesse, configuro em modo de tabela, mas quando fecho o app e abro de novo ele volta ao default, muito ruim para acompanhar as ações dessa forma, sempre tenho que colocar manualmente todas as vezes que abro.

Bloqueia o acesso na hora de trocar a assinatura eletrônica, não informa se a mesma foi alterada ou não, o atendimento pelo telefone desbloqueou o acesso, mas não tenho como saber se a assinatura é a inicial ou a nova.

Curioso, quis conhecer a corretora. Bom, o Home Broker no site é arcaico ao extremo. É operável? Não tenho coragem! Então tentei o app, mesmo sabendo que ele não recebe uma atualização desde 2019. Para começar o cadastro não aceita o CPF, apenas o Código do Cliente. Então consegui acessar e pensei: "ah, não é todo o problema que relataram", até que fui atualizar a Assinatura Eletrônica e, sem explicação, o app se autobloqueou e abortou. Conclusão: perdi acesso total. Não há canal de atendimento na internet. O que nos resta é recorrer ao bom e velho 0800. Sinistro.

Atualizaram o App, mas continua sem ser tão intuitivo como gostaria. Poderia ter junto a minha carteira os ganhos/perdas reais que obtive com a ação desde a aquisição... no App do Itaú tem essa info, proporcionado uma rápida interpretação dos dados, mas, sem essa função, eu por conta própria tenho que fazer esses cálculos. Pra quem diversifica os investimentos, a falta desse campo que citei faz muita diferença.

Estou com problema em fazer a troca da data do vencimento da fatura, aparece um erro e diz prá tentar mais tarde, o app está atualizado nunca fiz troca de data. então tudo está dentro dos requisitos pedido pelo banco, então estou achando que o problema está no app.

Com a atualização o app conseguiu ficar bem pior!! Agora nem as cotações consigo ver. App péssimo!! Não tem reconhecimento por digital. As corretoras independentes ainda estão anos luz na frente neste aspecto! Um banco deste porte é incompatível com um app desses! Retrô. Copia o do banco do Brasil que é beeeem melhor..

Não funciona direito. Não atualiza os valores das ações e FIs em tempo real. Tem dia que está muito lento e não carrega os gráficos. E tem dia que nem consigo me logar. Como hoje (04/03/22).

Quando instalei há alguns meses achei confuso, porém recentemente quando baixei o app notei um design diferente. Sinto mais facilidade ao investir utilizando o Santander Corretora, para quem está começando em renda variável bate um certo medo, mas com um app simples e bem objetivo como esse a experiência fica excelente.

Nao traz preço medio de compra das açoes, cobra 5,00 por ordem (quase todas as outras são corretagem zero), cai a cada vez que o telefone entra em proteção tela ou acessa outro app (faz ter que logar varias vezes por hora), nao permite ver o resultado liquido do dia, perde a conexao varias vezes por hora, quando ligo pra reclamar tenho que passar por uns 6 menus antes de falar com o atendente demorando uns 5 minutos so pra isso (e ainda pode ter fila de espera) e mais uma lista para o homebroker

Muito fraco... tem que melhora muito pra chegar ao nivel de um app básico de corretora. Nem extrato discriminado esse app da...Nao mostra rentabilidade , dividendos nada.. vc so compra e vende, mais nada...nao consegui.os visualizar nem as notas de corretagem, isso é absurdo, decepcionante... poderia ter uma ferramente melhor para os clientes adm suas carteiras... Por isso zerei todas asinhas posições no santander e migrei para o banco inter.. alem das taxas serem zeradas, vc tem acesso a tudo.

O banco precisa urgentemente atualizar o home broker, bem como o aplicativo, que é pouco intuitivo, limitado, além de instável. Não fosse pelo app da Corretora, eu já tinha embarcado completamente no banco, que tem uma excelente linha de crédito, além dum suporte razoável e demais apps (IB e Way) muito bons.

Santander, vocês precisam melhorar esse aplicativo, eu tive minha senha bloqueada por conta do aplicativo não reconhecer meu e-mail, liguei na central, fizeram o desbloqueio, e continua a não reconhecer meu e-mail, acredito que o aplicativo precise de várias melhorias. Investimento hoje é uma realidade e o futuro e vocês estão atrasados, melhorias rendem mais clientes, fica a dica!

Programa trava constantemente e perde conexão a a todo instante, e apos enviar as ordens não tem um botão de fácil acesso para mudanças para alterar ou consultar uma ordem tem que abrir umas 5 telas diferentes, o app deveria ser muito mais pratico ele trava sempre quando marca para comprar ou vender ações fica procurando boleta, como compras e vendas de ações são uma coisa dinâmica 1 ou 2 segundos podemos perder dinheiro, o App não sofre uma atualização faz anos para melhorias para o cliente.

Uma reclamação por favor corrigir o bug que o app está dando há mais de 2 meses (trava e exibe msg pra fechar app ou aguardar) na sessão de consulta de cotação, na aba (ações) eu escolhi e selecionei varios papéis que quero monitorar cotação e toda vez que eu entro nesta aba trava o app e me atrapalha um pouco considerando que isso seria um erro muito básico (app travar por conta de uma api de consulta) pra ninguem ter percebido e corrigido logo isso. Pode ser? Acham que dá? Obrigado

Atualização horrível, totalmente bugado e travado, cotação fora da realidade, aparece um valor no aplicativo e no book está outro , não consegue entrar vendido pelo aplicativo nem pelo desktop somente pela mesa e também demora 20 min após para aparecer no aplicativo ( quando aparece), não consigo configurar a carteira como eu quero , travando completamente após essa atualização ! Sem condições dessa maneira terei que mudar de corretora !

É um absurdo que não haja notificações no celular acerca da execução das ordens e cotações atingidas. O campo de alarmes não funciona senão com o app aberto, não tem nenhuma utilidade. Seria muito bom se o app notificasse pra não ter que passar o dia olhando, penso seriamente em deixar a corrtora

Funcional, porém muito instável, o aplicativo "reseta" (fecha e abre automaticamente) o tempo todo. Precisam também habilitar que seja permitido aprovar/assinar os termos de responsabilidade assim como e feito no home broker web. Os senhores(as), também habilitar o acesso ao App via digital, pois é mais ágil para o acesso do que ficar digitando as senhas a cada instante que este reseta.

O aplicativo é muito limitado e tem um problema bem irritante: toda vez que aparece qualquer mensagem na parte de baixo da tela as opções de acesso (dashboard, cotações, menu, etc) não funcionam mais e o aplicativo fica inoperante.

Não dá para fazer daytrade.... Muito lento e bugado, até funciona mas é assim vc compra as ações que dá quando o app deixa... Vc vê aquela notícia corre fazer um investimento o app te deixa na mão.... Bem quebra galho mesmo, ZERO confiabilidade, assim como os irmãos way e app principal que só funcionam de vez em quando. Ainda bem que o roxinho tá chegando na área de investimentos com uma solução decente!

Frequentemente Tenho encontrado problemas para acessar, sempre aparece mensagem dizendo que não foi possível ligar por problemas na conexão. Além disso, não consigo deixar meus investimentos favoritados na tela inicial, sempre tenho que ficar pesquisando.

Não consegui ter experiência alguma pois tentei mudar a senha de acesso no aplicativo, coloquei a senha atual certa, deu errado três vezes e me bloqueou, liguei para o atendimento ao cliente e não resolveram o problema de acesso, o protocolo é: 99736773, complicado se vão fazer um app façam direito.

Disponibilizem a opção de nota de corretagem no aplicativo, implermentem a assinatura dos termos dentro do app, coloquem a tela de login na parte de baixo, ajuda bastante as pessoas que utilizam celulares grandes. Coloquem a autenticação biométrica no aplicativo, é um porre ficar escrevendo senha toda vez que for fazer login. Seria interessante vocês contratarem uma empresa que estejam mais antenadas no mercado mobile, pois todos os aplicativos da concorrência tem todas essas facilidades.

Falta muito pra ficar bom . Nao tem como ver a evolução dos investimentos. . Não tem consolidado o que foi investido e como está o investimento no fechamento do dia nem de cada ação e nem o total .. não tem percentual .. tem que ficar fazendo conta.. por favor melhorem esse App.

ATENÇÃO !!! Se vc está lendo os comentários antes de instalar esse APP ,NÃO instale ... Impossível operar com esse APP , cada dia pior , não bastassem os travamentos, agora somem os ativos salvos , não permitindo acompanhar as ações, MUITO RUIM !!! Algum advogado pra me ajudar a processar o SANTADER por perder dinheiro usando um aplicativo de investimento que apresenta erros constantes e impede de operar de forma confiável??? LIXO , e fora do ar na data de hoje .

No primeiro dia usando o aplicativo, ele do nada bloqueou o meu acesso e aparece uma mensagem para entrar em contato com a central!!! Agora, quem diz que eu consigo falar na central? Nas mensagens eletrônicas não tem nenhuma opção sobre a app santander corretora!

Poxa vida, quantas avaliações negativas... 2,2 estrelas na média! Creio que seria bom olhar melhor para estas críticas. Neste momento com para cá pois não consigo conexão com a Corretora e tbem não consigo atualizar dados cadastrais no Banco. Espero que seja só um erro pontual e que tudo melhore muito para todos no Santader, funcionários e clientes tbem, é claro. Muito agradecido por poder opinar.