Categoria : Produtividade
Faço assinatura desse antivírus há 7 anos, uso no notebook e celulares, porém após essas últimas atualizações, pelo menos no smartphone a aparência meio q infantilizada ficou péssima, não gostei nada. Antes me dava a opção de bloquear com senha qualquer aplicativo q eu quisesse proteger por questão de segurança, mas essa funcionalidade simplesmente sumiu. Parece q a única coisa q ele faz é proteger wi-fi. Então, depois de 7 anos usando, nunca vi esse app tão esquisito, tão estranho, tão ruim.
Não gostei. Não tem funcionalidade de proteção de câmera e microfone e bloqueia sites de notícias que uso faz muito tempo e não me dá a opção de marcar como confiável. Ou seja, não posso acessar estes sites sem desativar o mcafee. Para cancelar assinatura, dentro do prazo de 30 dias, só por telefone. Toda a contratação foi digital e cancelar não pode?
Estou tendo uma péssima experiência co. A mcafee, me cobraram duas vezes, o pacote do antivirus, que elem de não funcionar, pois tive que instalar outro, gratuito por sinal, solicito contato para externo das cobranças, tem atendimento ao cliente, obrigatório ter um canal por telefone, aguardo retorno para saber como.proceder. Dica existem muitos outros anti viruss melhores e mais baratos
Pela sexta vez meu aplicativo foi alterado e acessado por estranhos e minha vpn desativada. Como seu eu não entro sites por links, troco senhas mensalmente para evitar invasões e isso continua ocorrendo. Como isso é possível com um sistema pago. E tomando todos os cuidados, pois isso é violação de privacidade.
Na última atualização do McAfee não está aceitando finalizar a instalação no meu dispositivo móvel. Já estive em contato com a empresa mas nada resolveu, infelizmente. No notebook e Tablet está funcionando normalmente, mas no celular, que utilizo muito mais que os outros dispositivos e seria infinitamente necessário o antivírus, não estou conseguindo resolver o problema. Boa tarde, a equipe já está em contato, realizei os procedimentos pedidos mas o erro ainda persiste.
O vpn não conecta no celular. Horrível. Mesmo realizando o processo sugerido, o VPN não. Funciona. Meses atrás desinstalei e reinstalei o APP, e o VPN funcionou. Mas somente no momento em o smartphone estava ligado. Depois disso, nunca mais. Continua horrível!
Andou para trás!!! O app fica pior a cada atualização. Expirando minha licença, não renovarei mais! Simplesmente não há mais interação. A entrada do app são telas completamente inúteis de informações que já você recebeu e não sai disso. Péssimo. Após tantos anos, terei que mudar.
A atualização da McAfee para a retirada destes recursos mencionados, vai acabar desvalorizando a qualidade e a confiança na marca. Só continuará sendo 5 estrelas, se não for retirada estes recursos de segurança, ( varredura de segurança de mensagens, rastreamento do cartão SIM, lista de amigos, backup/limpeza/restauração de contatos, registro de chamadas e mensagens de texto, bloqueador de chamadas e comandos de texto. ). Espero que estes recursos permaneçam.
Após atualização ficou muito ruim usar e entender a interface, além de que muitas funcionalidades foram removidas, como aquelas relacionadas a roubo ou perda do aparelho celular. Infelizmente, atualizaram para pior. Sou assinante a mais de 3 anos e estou repensando continuar com a ferramenta.
Não tenho motivos para criticar o app, até estou satisfeito, pois estou usando como benefício de ser cliente Claro. Agora, é evidente que lhe falta funções e ferramentas que o tornem mais proativo. Além disso, o app parece ser redundante, principalmente para quem tem Samsung (onde já há proteção embutida da McAfee). Eu recomendo experimentarem os aplicativos rivais e fazer um comparativo a gosto do freguês. Uma coisa que só percebi depois de avaliar, cadê a função VPN? Ela sumiu!
Meu e-mail do cadastro foi descontinuado e não estou conseguindo substitui-lo por outro. A ajuda remota não funciona. Tento fazer a varredura e sempre enviam a senha de acesso para o e-mail antigo, onde não consigo visualizar, então fico sem o serviço. Lamentável.
Retiraram muitas funções. Uso há alguns anos. Agora praticamente só verifica wi-fi e apps instalados. Recursos de bloqueio, alarme e alerta de chip foram todas removidas. Não recomendo.
Estou há quase um ano de completar a minha licença, porém estou seriamente pensando em trocar por outro concorrente. A versão mobile com a última atualização, tirou várias funções que para mim eram atrativos para escolher a McAffe, pois além disso eu economizava espaço utilizando as funções nativas, não precisando usar outros apps que fazem a mesma coisa. Por enquanto somente a versão desktop parece atender ainda as minhas espectativas.
Uso há anos... Sem mais, nem menos, atualizaram e tiraram um monte de funções a exemplo: bloqueio de app (fundamental para os dias atuais, principalmente com as quadrilhas de pix agindo), otimização de hardware... Isso de forma unilateral... Fiquei bem chateado, e decepcionado... A janela no PC não expande, isso, há várias versões, inclusive cobrindo funções... Parece que após o falecimento de seu criador, perderam a mão, confesso que estou preocupado com o rumo desse Aplicativo!
Não sei o que aconteceu, mas hoje 06 de junho de 2022, o aplicativo começou a consumir a bateria do meu aparelho absurdamente, ao ponto de eu ter concluído carregamento do meu smartphone as 8h da manhã, e as 10h, meu aparelho já estar com 25% de bateria. O que me motivou vir mudar a pontuação que dei para esse aplicativo hoje, foi que percebi esse problema no meu aparelho, mas também no aparelho da minha esposa e também no da minha sogra. Espero que melhore o aplicativo.
O McAfee tem o dever de devolver ao app a função de bloqueio de aplicativos. Era essencial! Essa última atualização deixou o app mais bonitinho, mais prático, mas com menos funções. Mudo para 5 estrelas quando isso acontecer.
Muito ruim a nova interface! Muita gente reclamando e nada de ouvir os usuários, então não renovarei mais meu mcafee. Muitas funcionalidades foram retiradas. Vou adquirir de outra empresa caso não atualizem a interface e tragam funcionalidades anteriormente existentes!
Sinceramente,tenho o APP a 5 anos nunca tive problema e agora acabei de atualizar e o aplicativo está péssimo. Sempre a mensagens dizendo q algo deu errado e pra tentar mais tarde. Qual é a intenção de vcs em mexer no q está bom pra piorar? Agora cá estou eu sem proteção,com tantas fraudes e hackers por aí. 🤨 Lamentável,pra não dizer absurdo.
Suporte Zero. Não estou conseguindo ter a VPN no meu dispositivo móvel e nem fazer a sincronização da conta. Mas ninguém me ajuda. Comprei o plano de 2 anos. Fiz, conforme orientação, mas funcionou a contento por 2 dias e voltou a apresentar o mesmo problema. Não há um e-mail que eu possa contatá-los? Continuo achando péssimo o atendimento da mcafee.
Estou desinstalando agora!!! Enviam notificações o dia inteiro, atrapalhando inclusive o horário de trabalho! E, mesmo eu optando para não receber notificações, não fui respeitada, na minha escolha!!
Estou decepcionado com a VPN em aparelhos móveis, funciona por alguns dias e depois não funciona mais. Para funcionar por mais um tempo tem que desinstalar o McAfee e instalar novamente, isso não é nada produtivo, arrumem isso por favor.
Devido aos comentários de não contentamento com a nova atualização. Não tenho a pretensão de fazer a atualização por enquanto. Diversos apps que tinham funcionalidade bom após atualizar os serviços ficaram péssimos.
Utilizo a versão paga em todos os meus dispositivos, PC, telefone. Depois desta atualização ficou péssimo, principalmente ao utilizar em celulares. Isto quando funciona. Tem um campo falando que estou precisando de atenção pois minhas informações foram roubadas, dai diz vamos te ajudar, quando clico no botão para iniciar o app some e aparece mensagem falando que não esta funcionando corretamente. Já desinstalei e instalei várias vezes e nada de funcionar. Sinceramente a versão anterior era melho
Coincidentemente, depois que instalei, parece que continuamente a tela do celular é fotografada (como print screen), onde a tela pisca e dependendo do aplicativo sendo utilizado, ele pausa. Se fosse algum outro vírus, imagino que o anti-virus detectaria, restando então entender que pode ser provocado pelo próprio aplicativo de anti-virus. ... Em atendimento a sugestão, liguei para o suporte ficando mais de 1h p/ ser atendido e o "técnico" pediu apenas para fazer uma varredura. Sem solução.
Piorou muito, retiraram várias funções depois da atualização, cancelei minha renovação automática. Quem conhecia o App sabe do que estou falando. Tem muitos outros aqui melhores, pelo menos agora. Agora que me respoderam com uma mensagem "copia" e "cola" é que tenho a certeza que vocês não estão nem aí para o consumidor. Me arrependo de ter assinado por um ano. E pior é que não consigo parte do meu dinheiro de volta, já que fiquei menos de um ano utilizando o APP. Kaspersky está bem melhor
Péssimo. Não consigo acessar maia nada. A versão do site também está péssima. Não localiza aparelho perdido, demora mil anos para carregar. Não consigo sequer visualizar os dispositivos para editar
Sempre usei e gostei, mas atualizei e tive uma infeliz surpresa. Sumiram várias funcionalidades para o uso no smartphone, como bloqueio de apps, rastreio do celular e outros. Péssima atualização.
Gente o que aconteceu com o app ??? Fiu atualizar e ao invés de melhorar ficou horrível, a interface deixou de ter várias funções. Decepção, já pago o plano a 3 anos e vou ter que mudar.
Nunca consigo ver as as violações, para serem corrigidas, na Proteção de Identidade, pelo meu celular. Sempre dá erro! Já reiniciei e reinstalei o app varias vezes e nunca resolve.
Recomendo Mcafee, ja utilizo o firewall a mais de 4 anos, ao contrário do que dizem é bem leve e ajuda no desempenho do equipamento com as diversas ferramentas. Houve alterações na nova atualização que não gostei, por exemplo: alguns arquivos e programas meus eram bloqueados pelo antivirus, assim eu controlava se meu smart estivesse desbloqueado, as pessoas não conseguiam abrir, programas tais como camera e suas fotos, arquivos de textos de notas pessoais. Vocês removeram isso na nova atual.