Categoria : Ferramentas
Bom dia! Preciso da ajuda do suporte referente alguns defeitos apresetado no aplicativo, tais como: O som do deslocamento do evento (entre um e outro evento é que está funcionando) O retardo de início do deslocamento. Deslogando o usuário. Peço encarecidamente que seja feito reparos. Desde já agradeço!
Bom dia... Precisamos que o aplicativo seja melhorado...pois está apresentando erros constantes...fica a mensagem processando aguarde e não aparece o evento na tela. E chega a travar o celular observação são dois celulares Motorola E play com dois dias de uso... Foi substituído os aparelhos pois pensávamos que fossem os celulares antigos e não resolveu nosso problema... precisávamos que seja resolvido esse problema. Obrigado
Olá vc poderia dar a opção de poder deixa a senha salva enquanto estamos logado, para não ter que ficar digitando todos as vezes que sai do sistema. E a opção de escolha do app do GPS. Poderia ser no próprio app Sigma. Sem essa de ter opção de abri por padrão. Ex: eu utilizo waze. Meu parceiro o maps. Mas sempre esta um app pre definido. E para cancelar isso temos que ir em configurações. Porem o acesso e bloqueado. So na empresa que pode fazer essa alteração, e isso gera transtornos.
A última atualização, deixou mais difícil a visualização dos eventos, ficou muito extenso o relatório de disparos do alarme, as informações tbm ficaram d forma q prejudica a visualização, a versão anterior era muito melhor e mais simples para trabalhar
Muito bom, seria ótimo se tivesse mais opções de configuração no telefone, por exemplo, tipos de som a chegar evento, e também quando estou em chamada telefônica nao toca o áudio do evento seria ótimo se enquanto na chamada também tocasse o sonoro dos eventos, valeu.
1-Não tem dia que o app não falha como se estivesse sem internet tendo que reiniciar o cel sempre e as vezes nem assim. 2-Fica solicitando login 90% das vezes acarretando na demora no atendimento 3-O aviso sonoro da ocorrência hora funciona hora não A idéia do app é excelente porém tem que funcionar corretamente!
Antigamente era impecável.. de um tempo pra cá está horrível!!! Trava o tempo inteiro quando mais precisamos, e para destravar só fechando e colocando novamente a senha para entrar. Não é possível que não tenham este feedback e tentem resolver isto! Lamentável.
Aplicativo muito bom, porém seria melhor se tivesse a opção de trocar o barulho da sirene, para outras, por exemplo.
Essa ultima atualização não toca mais a sirene, as vezes para de tocar e as vezes volta a tocar. Tinha que regularizar isso.
O app está travando muito e dando muito problema, trava, NÃO chega eventos, não aceita os comando do app.
App trava muito, e não tem avisado as notificações de disparo dentre várias outras coisas que se for citar vira um texto
esta travando quando a gente mais precisa larga na mao e tem horas que a gente tira fotos não vai poderia melhorar e seria bom se pudesse trocar o barulho da sirene seria otimo
Horrível decepcionante acho que abandonarão as atualizações com mudanças o toque e escandaloso quando vc eata atendendo o cliente ou está no trânsito todo mundo fica olhando como trabalho no tático fica difícil.
Boa noite é o Ademir Luiz Pegoraro gostaria de saber os aparelhos telefones que são compatíveis com o programa Sigma estamos usando alguns aparelhos aqui na empresa que estão travando toda hora
Essa última atualização só piorou, péssimo layout, configuração de notificação foi modificada. Muito ruim.
Aplicativo está precisando de atualização, de uns tempo para cá está horrível. Impossível utilizar.
Poderiam colocar novamente a opção de mudar esse toque com toque nosso da galeria esses dias de início são chatos e ficam na mente mesmo quando n se está trabalhando psicológico vai amil
Trava muitoooooo ultimamente está horrível. Ele não segura o login temos que está colocando a senha toda hora .
muito eficiente , o criador merece todo respeito por criar essa ferramenta de trabalho muito útil nos deslocamentos e demais serviços ligados à eventos da central de monitoramento, parabéns
Trava muito e lento horrível cada processo q tem fazer ele sai da tela para a área inicial, mudem isso .
Sugestão: Para maior agilidade dos usuários poderia ter uma opção de mandar o endereço do domicílio do cliente direto para o GPS do smartphone.
Muito ruim trava muito esquenta o celular agora não da pra v a onde dispara SETOR nada .só tá escrito cliente mais nada
Troquei de aparelho e não consigo mais acessar. Informa que o dispositivo não está cadastrado.
Não esta fazendo som com notificações somente vibra.
Boa noite não consigo acessar o aplicativo , está dando erro de não cadastro pq.?
As vezes fucniona e asbvezes n, trava todos os dias isso quando n trava o celular junto
Troquei de aparelho e percebi que no outro as fotos tiradas não são enviadas, porque? E porque não tem para sistema IOS??
está travando e não está conectando pede pra conectar mais tarde
Essa nova versão não soa a sirene qdo chega os eventos, só qdo cancela os eventos é que a sirene toca
Então, assim como alguns comentários que vi aqui.. o aplicativo estava dando problemas, tais como travando, o som de noticacao não estava funcionando, tinha que reiniciar a aplicação para conseguir dar andamento na ocorrência, as fotos davam erro e nós pensando que fosse o aparelho trocamos por um melhor e problema continua, e tô vendo que essa reclamação não e só minha. Eu trabalho com vtr mobile a um bom tempo e hoje ele perdeu muito a sua eficiência.. vocês tem que resolver isso urgente.