SmartPorto ID

Tento gerar o código para contratar um novo seguro de celular, porém o app só retorna a mensagem "Validação concluída com sucesso!", sem fornecer o número necessário para dar continuidade à contratação pela internet. No chat informam que devo entrar em contato com o telefone de atendimento, porém a URA - que é o mesmo número informado em respostas abaixo - não possui nenhuma opção referente a esse assunto, nem permite a pção de falar com um atendente. Se na contratação já é essa dificuldade, imagino se tiver um sinistro!

ia contratar o seguro do celular, mas fui informado ns hora do pagamento, que nao aceitam celular sem nota fiscal( meu celular é importado), so que ha varios meios de constatar o valor do celular e tambem a confirmação dele via fotos, app, e ate mesmo o corretor, fica aí uma dica para s porto seguros nso perder mais clientes.

Não funciona. Não tem suporte. Estou tentando comprar um novo seguro com vcs mas qdo instalo o App diz q já está habilitado. Liguei no telefone deram e não consigo falar com ngm que entenda sobre o assunto. Mandei email também é fui ignorado. Nunca pensei q seria tão difícil comprar um serviço.

Pensei que teria uma experiência diferente pelo meu aparelho ser top de linha, porém apresentou o mesmo erro que todos tiveram: código incorreto. Já dá pra desistir a partir daqui rs

Olá, tudo bem? Estou no site que me gerou o número de protocolo, no entanto não aparece no APP o campo para eu incluir, semana passada eu já havia instalado para fazer a cotação, pode ser esse o problema?

Não funciona! Estou a horas tentando contratar o seguro e infelizmente sem sucesso. Dígito o código corretamente e o app informa que está incorreto.

Não funciona. Tentando comprar um seguro e só aparece que a validação foi concluída com sucesso, sem opção para prosseguir com a contratação.

Resolvido problema de celular validado. Limpe os dados do app depois de instalado que estão em cachê. Cada celular é de uma maneira mas façam isso que resolve.

Estou precisando da ajuda de vocês, pois baixei o aplicativo Mas no site na parte de por o código gerado pelo aplicativo está dando erro, o número está certo porém não estou conseguindo dar continuidade na contratação do seguro.

O app gera o código para ser validado na contratação do seguro online... Porém o site retorna "o código está incorreto, tente novamente". Sem condições.

Fiz o passo a oasso no app. Ele finaliza como ok, entretano no site, na psgina que digita o numero gerado no app nao avança. Me impedindo de finalizar o processo.

Baixei o App é estou tentando validar o código, porém não da a opção. Aparece mensagem fe concluído com sucesso, mas não coloquei o protocolo nem o código.

Quando gera o código e vou colocar pra avançar, ele dá erro. Agora não consigo prosseguir com a contratação do seguro.

Eu acabei de comprei meu telefone na loja e quando fui instalar o app pra finalizar o seguro, o mesmo diz q ja estou registrada e não me deixa proceguir com o seguro.

Um app que não cumpre com o prometido, não consigo finalizar meu seguro! Ou seja, não poderei sair com o celular!

Quando coloco O código gerado pelo aplicativo no site fala que está errado, mesmo estando correto. Desisti.

quero fazer o seguro do meu celular, na hora de avançar para o 3° passo o app gera um codigo que não funciona. app inútil porto seguro não recomendo fazer seguro para celular na porto seguro. não funciona.

Fiz todo passo a passo instalei o aplicativo recebi o número que gerou do aplicativo só que não passa para o passo 2 de jeito nenhum.

Simplesmente não funciona fica 100 horas carregando no site e nunca funciona!

Não estou conseguindo usar o aplicativo meu seguro já foi aprovado e não sai da tela de validação concluída

Estou tentando validar o aplicativo , mas ele da a msg como se eu já estivesse concluído toda a ação, e não gera código de validação .

Estou tentando finalizar a contratação, mais só da código inválido.

instalei, e não aparece o código para eu efetivar o seguro. Parece que esta travado !!!

Estou tentando acessar id .porto e so da erro, informa que foi validado .

Não funciona. Estou tentando comprar um seguro e ele não gera o código.

no aplicativo diz que a validação está concluída, mas não gerou o código para colocar no site.

Estalei o ap fiz TD e apareceu validado .blz E e aí eu não paguei na como vou saber se o seguro foi contratado está válido no momento

Estou precisando de ajuda, comprei um celular e não consigo fazer a validação do novo seguro. Será que por ter um seguro ativo, está dando problemas?

Este app é muito ruim estou tentando fazer um seguro para o meu celular à uma semana e não consigo

Horrível. Se você usa uma vez o código e tenta entrar no site novamente necessitando de outro codigo, você é visto como autorizado já. E com jsso, não anda.. nem pra trás e nem pra frente l.