Suhai
No aplicativo, você poderá abrir assistências, consultar o histórico de suas solicitações, ter acesso a telefones úteis e muito mais.
**Atenção! Pedimos nossas sinceras desculpas aos nossos clientes; Devido a um problemas em nosso servidores, o processo de conectar estava falho.
Este problema foi corrigido hoje (12/05/2017), e o aplicativo está novamente funcional!
Categoria : Ferramentas
Classificações e resenhas (30)
Péssimo aplicativo nunca funciona e péssima recepção telefônica nunca recomendarei. App não bre da pau direto. Vc tenta ligar uma demora pra atender e quando atende não se resolve absolutamente nada.
se precisar em uma emergência..... que medo espero nunca precisar usar, agora uma dúvida? APP está OFF se eu precisar usar em uma emergência, tem um monte de reclamação e nenhuma solução, como confiar na seguradora POXA PAGAMOS PELO SERVICO ,FAL TA DE RESPEITO, ATRASA UM PAGAMENTO QUE VOCES APARECEM DE TODAS AS FORMAS EMAIL. WATTSAPP, LIGAGACAO QUAL A SOLUÇÃO DO APP ? SOU MAIS UM CLIENTE INSATISFEITO
Muito estranho o app não funciona porque foi desativado! E direciona para um atendimento no zap de um número pessoal de São Paulo q nem é uma conta empresarial e só um número pessoal de uma pessoa com mensagem programada kkkkkkkkk
Ainda tem que melhorar muito pra ficar ruim o app, já em relação a prestação de serviço não sei dizer, sou cliente a 6 anos mas nunca precisei acionar nenhum serviço, então não posso avaliar, mas esse app é uma vergonha.
Precisa ser mais claro e objetivo o aplicativo, pois creio que esta ferramenta 🔧 foi criada para facilitar em muitos casos será de extrema urgência, e não ficar dificultando ainda mais o chamado
App parou de funcionar, ao reinstalar aparece mensagem de aplicativo desativado e direciona para um ctto via Whats! Uma verdadeira regressão.
Aplicativo parou de funcionar e direciona para um WhatsApp que também não funciona....se precisar de uma assistência não tem como fazer...lamentável isso...
Péssimo aplicativo, o pior de todos que já usei o aplicativo simplesmente não abre e ainda está disponível para download aqui na loja, que falta de responsabilidade com o cliente, CONSERTEM ESSA TABACA!
Era tão bom poder solicitar um serviço sem ficar esperando na ligação... Aí desativam o app... Lamentável.
APP péssimo não funciona adequadamente!!! Será que posso confiar no seguro que contratei, pelo aplicativo me dá desconfiança...
Simplesmente desativaram o app e o contato no WhatsApp que mandam foi visto por último 25/05/22, tá indo de bom para ruim muito rápido
Desativaram o aplicativo, já não era muito bom agora vai ser mais difícil ainda conseguir solicitar assistência!
Houve uma atualização dia 1/6/2022 e desde então não estou conseguindo abrir ele.
App desativado, lamentável, o app já era bem instável e agora não funciona mais
Aplicativo parou de funcionar no Motorola One Action após a atualização de 1/6/22.
Imprestável. Foi mais fácil empurrar a moto por três quilômetros até em casa do que conseguir solicitar um reboque pelo app. Consigo autenticar e visualizar os dados do veículo, mas a funcionalidade de solicitar assistência é inútil. Não detecta a localização automaticamente e, manualmente, não é possível selecionar as combos, pois ficam mudando o foco infinitamente.
APP não está respondendo, travando...não abre.
App parou de funcionar após atualização
Péssimo. Dias sem poder ter acesso. Se precisar dele. Está ferrado....
App não abre, simples não funciona
Façam um investimento e um desenvolvimento melhor para o APP, app é muito ruim não tem muita informação e você não consegue utilizar pois fica fora do ar. Uma outra sugestão é inserir um campo onde o usuário consiga olhar questões financeiras como tirar boleto e ver como esta o financeiro do seu plano em geral. Façam um investimento no APP que irá valer a pena!!!!
App não abre, pago todo mês certinho para quando eu for precisar ele não funcionar?
App não funciona, não dá nem para descrever o problema.
O App funciona bem, só faltou algumas coisas importantes: 1 - A possibilidade do cliente consultar a situação financeira.(Um status mostrando se o contrato está em dia ou se está atrasado, se estiver atrasado, possibilitar o download do boleto). 2 - Exibir informações importantes do contrato, km máximo do guincho, valor da franquia e etc.
Não funciona, vergonha pagar seguro e não ter suporte direito
Que tal resolver o bug que dura mais de uma semana?!
Atualizou, agora não abre mais!!! Horrível!
Novamente o app parou de funcionar... Ao tentar abrir o app diz enviar código em 2 min nada acontece... Sempre mandam enviar email para resolver... Chato isso! Não vou mais ficar mandando e-mail solicitando a cada 3 meses para isso funcionar! Quem for o responsável pelo app que seja profissional e resolva!!! Pra quê app se quando precisamos não funciona??? Sempre isso!!! Olhem quantas reclamações aí nas mensagens! Uma pena... Isso vai influenciar muito ao renovar ou fazer um novo seguro!!!
Não está mais abrindo. A Suhai deveria dar mais atenção ao aplicativo...
Isso pq não tem meia ou zero estrela Simplesmente tiram o app do ar não explicam o motivo um msg e-mail sobre e como proceder em caso de necessidade. Vão fechar as portas? Se não esse é o caminho certo para acontecer. Cliente, quer praticidade, velocidade e confiança assim eles renovam, indica e não dão charn e migra para outra seguradora . Cliente satisfeito e Confortável é cliente que replica e renova. Nesse caminho dificilmente renovarei o seguro.