Categoria : Saúde e fitness
Um péssimo serviço. Confiei e paguei antecipado duas parcelas e até a data de hoje, não tive liberação aos serviços nem ao aplicativo. Não houve comprometimento da equipe para solucionar o problema. Realmente decepcionante. Infelizmente temos que dar 1 estrela para poder expor nossos problemas, mas não merecem nenhuma estrela😡😡😡😡 Será que a Google Play não ver essa falta de respeito com os usuários?
Marquei 3 consultas com o oftalmologista , coloquei a carga no cartão e dias após agendei as consultas , quando foi para pagar com o cartão tem não foi autorizado. Marquei outra consulta com o ginecologista e também na hora de pagar disse que eu não tinha saldo iria ficar sem atendimento, por isso tive que pagar com débito em conta para ser atendida. A única resposta que obtive foi de que eles não fazem reembolso.
O app tem vários erros. Os dados do cadastro desaparecem e a senha para de funcionar. Não permite atualizar endereço pelo CEP. Fiz vários contatos sem resultado.
Realmente o App é péssimo não funciona acho que vou cancelar o convênio com o Banco Santander se não resolverem o problema no meu cadastro pois até agora não consegui se quer acessar para consultas e para obter descontos em farmácias DECEPÇÃO TOTAL !!!!!!
Muito ruim, só dá problema, já faz um tempão que não funciona e ninguém resolve. Péssimo e deixa o cliente na mão. O pior app que já vi. Inútil, não funciona.
Péssimo! Aplicativo não conclui o cadastro. Nomeei senha e não consigo entrar no App. Coloco resgatar a senha só que informa q tem problemas no cadastro
Os descontos em farmácia são ótimos. usei o cartão até ontem, e hj não entra o app por nada desse mundo. Dá msg q a versão tem q atualizar, mas venho no Google play e diz q está atualizado. E deve ser do sistema de vcs, pq na farmácia tb não entrou o desconto. Algum problema com o app?
Péssimo!!! Não caia nesse golpe, o objetivo é você desistir do plano e pagar a multa de quebra de contrato. Você lanca o CPF e você nunca está cadastrado. Se refere a um plano de saúde para você usar em caso de urgência e quando você precisa tem que entrar em contato com eles e demoram mais de 24 horas para te responder e ainda são grossos e mal educados.
Ótimo plano de saúde, super indico, o app funciona normal tem várias clínicas, e quando não tinha eu pude ir numa perto de casa com desconto mesmo não sendo credenciadas, e o desconto nas farmácias ajuda muito mesmo.
Não funciona! Depois que coloquei os meus dados e finalizei minha inscrição neste APP, simplesmente não pega mais. Eu queria marcar consulta e não consegui entrar mais... Que desrespeito!
Total insatisfação com o aplicativo e com a empresa. Depois de diversas tentativas não obtive êxito em nenhuma marcação de consulta,através de outros meios encontrei muita dificuldade em marcar uma consulta.
Aplicativo não está abrindo,aprece uma mensagem dizendo que essa versão do aplicativo não tá funcionando,já tentei atualizar e nada.
Péssimo este aplicativo e o site também. Contratei este plano e não consigo ter acesso a rede credenciada. Este é primeiro contato e conforme for será o último porque vou cancelar.
Pessimo esse aplicativo ... Nao consigo colocar a recarga no cartao porque pra isso tem que colocar seu endereço eu coloco meu CP mais ele nao encontra . Fui pra consulta e nao passei pq o o cartao deu saldo insuficiente sendo que eu coloquei o crédito no cartão e agora qro meu dinheiro de volta porque nao passei na Consulta e perdi meu dinheiro.
Está dando problema com a versão do aplicativo, acabei de baixar, já desinstalei, baixei de novo e dá o mesmo problema.
Pior não existe! Nunca consigo marcar uma consulta. Sempre da "falha de ticket". Péssimo convênio com as clínicas locais.
Já tentei cadastrar com vários tipos de senhas e não cadastra nada. O seguro Sabemi me informou que eu teria que cadastrar para ter descontos. Não vou fazer a adesão de um plano.
Não consigo acessar,diz senha incorreta,e quando faço nova senha,não passa da página. Gostaria de resposta.
A ideia do serviço é ótima! Uma pena que o App não me permite nem ao menos fazer login (tanto no Android como no iOS.)
Muito sastifeita com serviço, agilidade em marca exames e consultas. Super prático e rápido de usar.
Um ano após instalar o APP o mesmo continua sem funcionar... ou seja, não tem ninguém analisando este assunto
Tanto o aplicativo quanto o site não aceitam meus dados o site não aceita meu CPF, nem a senha que recebi por SMS é aceita pelo aplicativo.
Péssimo, péssimo péssimo. Até hj não consegui entrar, vou é cancelar o seguro que tenho
Nossa... muito difícil estou pagando a.3 mês ainda ñ tenho nem o cartão nem virtual .Faço ligação fico na espera maior pouco caso ..ñ vale apena ..só estou.perdendo meu dinheiro suado ..quero me desligar do.plano como será que vou conseguir .falta de RESPEITO tive urgência no atendimento ..Não consegui.
E o pior aplicativo que já usei na vida. Melhor que não usei. Ele da erro o tempo todo. Tem uma semana que baixei até hoje não consegui usar, pois não passa da primeira etapa. 👎👎
Falta de educação com as pessoas... fui até um consultório, estava todo em dia, com saldo na conta, porém dava senha errada e que eu estava sem saldo na conta. Parem com enganação cambada de sem vergonha.
não consigo abrir o aplicativo de jeito nenhum, sempre da ( erro ao solicitar a açao)ja desinstalei e instalei novamente e não funciona
um App que vc não consegue entrar nele, fala sério. digito o meu CPF e ele diz " houve um erro no app". presta não.
Em nenhum local consegui encontrar a lista com a rede credenciada em minha cidade! Acha mesmo que vou aderir sem saber se atendem onde resido? Palhaçada.
Péssimo, muito ruim, não funciona direito, só da pau, e a rede de atendimento não existe em cidades do interior. Fica longos períodos fora do ar, falta de respeito com o cliente. Mais de um ano se passou e tudo continua do mesmo jeito. Não melhorou nada.