Tenda Atacado

Fiquei com muitas dúvidas por conta das resenhas negativas, mas decidi ter minha experiência própria. Os contras: 1. O aplicativo tem muito o que melhorar, é bem melhor pedir no site. 2. Apesar de eu ter marcado a entrega pro dia seguinte, recebi um e-mail de que a previsão era de até 3 dias. Todas essas coisas são confusas, mas contornáveis. Os alimentos vieram em bom estado, na validade e o entregador foi legal e prestativo. No que se diz de variedade e preço, é a melhor opção que encontrei.

uma pena que uma empresa tão conhecida fisicamente e que está entrando nesse seguimento da compra online não tenha a sensibilidade de facilitar o pagamento (parcelar) no cartão de crédito. Gostaria de ter aproveitado melhor essa promoção q achei e ter comprado um número maior do produto. Mas a vista inviabiliza e nos restringe. comprei apenas duas unidades do produto. uma pena. Fica a dica para os concorrentes.

A ideia é otima, a interface é boa, uma otima variedade de produtos, os produtos chegaram certinho, e cumpriu o prazo de entrega, só achei o app um pouco lento, o frete achei um pouco caro tambem, se nao fossem esses 2 pontos negativos eu daria 5 estrelas, mas estou satisfeito, conquistaram um cliente.

O app é péssimo, a entrega sempre atrasa, NUNCA chega no horário e datas que são agendadas, os produtos colocados na cesta e pagos não são todos entregues e ninguém entra em contato em nenhum momento, os motorista são mal educados, as compras chegam de qualquer jeito, itens de geladeira passam o dia todo na rua até ser entregue, chegam em temperatura ambiente. NÃO RECOMENDO, PÉSSIMO, DESRESPEITOSO!!!!!! Uma vergonha vcs fazerem serviço de delivery sem ter o mínimo de estrutura para isso.

A maioria dos produtos está indisponível no app, aí vc vai na loja física e tem lá, sobrando, inclusive caixas fechadas nas prateleiras de estoque... Parece que só deixam no app o que vende menos ou é mais caro, pra forçar vc a comprar, se quiser a comodidade do app.

o aplicativo esta muito lento pra fazer compras.. mas vezes não tem os produtos que compramos e isso é mto chato quando acontece.. tem poderia ter mais opções de doces,desinfetantes, arroz..enfim poderia ter mais opções de produtos e principalmente sempre ter no estoque o q vcs oferecem.

Eu amo fazer compras online pelo app. É tão rápido e prático, nunca mais perco horas dentro do supermercado, em menos de 15 minutos consigo fazer a retirada na loja. O app tem um desempenho excelente, nunca travou ou deu bug. Parabéns ao tenda, ótimo serviço com o app.

Péssimo precisa melhorar muito tanto o app como o site já tive problemas para fazer compras no mês passado e estou tendo o mesmo esse mês. Vim aqui fazer um apelo coloque o vale refeição como forma de pagamento principalmente o valecatd aí eu dou 5 estrelas. Os só consigo fazer a compra com o 7suario da minha mãe pq com o meu só dá erro Por favor coloquem o valecard refeição na lista de forma de pagamento só falta isso para ganhar 5 estrelas

Na opção de pagamento por vale alimentação, quando não tem o produto, é gerado um voucher para próxima compra pelo app, minha sugestão é: 1) é preciso ligar para solicitar o voucher, isso deveria ser automático. 2) o voucher deveria ser utilizável no mercado físico tbm. 3)a verdade é que a melhor das possibilidades seria não poder selecionar o produto qdo não tem.

O pós venda também faz parte da avaliação do app, correto? Aí que é o problema, você fecha a compra no app aí eles descobrem que não tem o produto em estoque, ao invés de efetuarem o estorno e devolver o seu dinheiro, eles te dão um vale compra com vencimento de 90 dias. A depender do valor você acaba realizando uma nova compra e pagando um novo frete, isso tudo para para resgatar o seu vale ou, abandona o crédito por ser um valor baixo demais que não paga nem o frete.

a possibilidade de fazer a compra online e retirar rapidamente no drive thru é excelente. Só precisam melhorar a lentidão do site e aumentar as opções de produtos, pois tem muita coisa indisponível.

App terrivelmente lento. No momento tentando instalar nova atualização. Espero resolver tanta demora em carregar os produtos escolhidos com essa atualização.

O sistema de busca poderia ser na tela principal e quando há mais de uma página no resultado de busca, para voltar é manual, uma a uma. Aplica UX aí pessoal.

Uma tranqueira de delivery. Simplesmente passam um prazo ridículo de entrega "entre as 12 e 20hs", perdi o dia INTEIRO DE UM SÁBADO, trancado em casa esperando chegar minhas compras e não chegou, não atendem o telefone e o app não dá informação nenhuma. Compro há anos nos apps do Pão de Açúcar e Carrefour e me arrependo de ter dado uma chance pra essa tranqueira.

Péssimo. Mandam produtos errados, não mandaram o que eu pedi, mandaram outra coisa no lugar sem me perguntar se poderiam fazer a troca. Não tem como falar com eles pelo app, qnd tenta avaliar mal por lá dá erro... Olha, terrível. Não recomendo de jeito nenhum.

O aplicativo é bom, não tenho o que falar.mas foi minha primeira compra e última também. Decepcionada com a falta de alguns itens, frutas machucadas, no lugar do brócolis e couve flor veio dois repolhos.Enfim não recomendo.

Já foi bem melhor. Atualmente está excessivamente lento. Antes conseguia realizar minha compra em aproximadamente 20 a 30 minutos. atualmente estou levando no mínimo 1:30 horas. Resumo: Entediante e irritante.

app muito pesado e lento, cabe muitas melhoras. Porém mercado com ótimos preços e opções.

aplicativo trava as vezes, demora pra carregar e se vc sai e volta as coisas saem do carrinho sozinhas. o frete tbm esta alto demais, em alguns mercados o frete sai de graça acima de determinado valor e no tenda quanto mais gasta mais caro sai o frete. sem contar q a entrega n é feita todos os dias aqui na praia Grande.

Não consigo finalizar a compra, fica voltando para a área de cadastro, e na pesquisa de produtos grande parte aparece como indisponível.

ótimo App! já é a terceira compra. na segunda compra faltou 3 itens, mas entrei em contato e vieram entregar no outro dia. preços bons e entrega rápida.

Aplicativo super mal otimizado, qualquer clique leva ao carregamento e demora vários segundos, enquanto isso o aplicativo fica travado e você não consegue fazer nada

bom minha primeira compra . estou tentando comprar ha 2 dias . acho que deveria antes decomeçarmos a comprar avisar a qtd de itens pois o que adianta comprar e ter qye tirar. sab e dom nao consegui fechar e demorado pra alterar qtd . preços razoaveis espero conseguir fechar ate amanha p dar um feedback melhor.

Não comprem nada nesse lugar, efetuei uma compra de 70 iorgute no aplicativo tenda. Efetuei o pagamento via Pix depois de 2 dias uma funcionária me liga dizendo que os iorgutes estavam proximo de vencer, e mesmo assim eu queria que mandassem os iorgutes, eu disse não e cancelei a compra porém até agora não me reembolsaram meu dinheiro. Já entrei em contato no sac, e-mail e nada resolvido.

O app tá ruim para pagamento com cartão alimentação, quando vc vai finalizar da erro. Acho que vcs poderiam melhorar isso. Pois está péssimo, e vcs irao perder clientes assim.

Compra uma vez para nunca mais, comprei com cartão sodexo não me devolveram o valor dos itens que cancelaram no meu pedido, itens essencias, que deveriam estar indisponíveis no momento da compra e não fazerem essa palhaçada de você comprar, não te mandarem os itens e ainda não devolverem seu dinheiro

O sistema para compras é lento, demora para acrescentar cada item. tanto que agendei para 16 hrs. a retirada e quando fui finalizar e pagar a compra o sistema não aceitou e tive que reagendar para as 18 hrs.

muito lento... Todos os meses, a 2 anos aproximadamente uso o APP para fazer minhas compras mensais... mês passado e esse mês foi difícil realizar com rapidez devido a essa lentidão...

Gostei muito do aplicativo. Primeiro uso excelente. Só que os itens não mostram os ingredientes. Queria ver a composição de iogurtes e não aparecia.

os preços são bons, mas dependendo do valor da compra taxas e fretes ficam caríssimos, pondo toda economia a perder.