Categoria : Estilo de vida
Formulário enviado ainda sem resposta. > Agora completar a primeira missão a tela fica em looping. Apresenta por nem por um segundo e volta recarregar, e assim fica em looping. Já parei execução do app, limpei cache e continua na mesma situação. E agora… qual a missão? Apenas recarregar para não perder o número como sempre notificam?
Aplicativo apresenta mal funcionamento. Não consigo acessar as funcionalidades porque simplesmente o aplicativo fica retornando para uma tela com a mensagem "Estamos preparando sua oferta", o que não faz sentido pois já estou com a oferta ativa. Decepcionante.
Algumas dificuldades com oaosplicativos,pois estao aparecendo bugs. Porém muito bom ter bastante internete. Recomendo. As dificuldades são: a uns anos atrás quis mudar o número para meu nome, achei um tanto burocrático; E não deu certo mesmo eu indo em loas ficas, o rapaz disse que deu certo só que até hoje continua com o titular como minha mãe . Não consigo usar o deezer que é oferecido pelo tim beta. O app ME7 TIM e o TIM BETA apresentam bugs cujo dificulta a vida do cliente.
O App é horroroso, você faz 300 recargas e não consegue concluir para conseguir o acesso... o atendimento que é via protocolo nunca funciona já perdi a conta de quantas vezes tentei resolver isso, nem sei pq esse plano da Tim existe já que não existe um suporte decente...
o plano é muito bom, e tem uma boa qtidade de Internet desde que cumprido os desafios. Porém, penso que o aviso para a renovação do plano teria que ter maior antecedência. De resto não tenho queixa.
Tim robou R$90 . Mandei o convite pra minha esposa e apos instalar o app ele não funcionou. Fiz uma recarga de R$60 como desafio e não mudou nada nem o plano pre. Passei horas com atendente no chat e simplesmente disse que não pode fazer nada. Estão praticamente roubando o dinheiro e dando desculpas esfarrapadas. Ainda fiz mais uma vez o que a atendente pediu. Reinstalar e instalar. Reenviar convite. Chegou email e SMS tim beta. Fiz mais uma recarga de R$30 além do app ruim atendiment inútil
Olha nunca fiquei tão decepcionado com a TIM... É um conjunto por um todo que não sei se é apenas o APP, porém no dia 14/04 migrei para o BETA, fiz uma recarga de R$60,00 para ativar o plano, fiz um desafio e com 3 horas o meu plano muda automáticamente e no protocolo diz que eu fiz essa mudança pelo APP... Sem contar que eu perdi todos os meus benefícios... HORRÍVEL!!! O APP está me pedindo para fazer outra recarga de R$ 60,00 em 2 dias. Sinceramente isso não combina com o BETA.
Decepcionante ... Ser beta antigamente era ótimo. Hoje em dia, é só dor de cabeça. Nunca consigo desbloquear a quarta etapa!!!!!! Faço recarga, posto o que vocês pedem no app e nada de subir de categoria. App trava demais, atendimento de vocês são péssimos independente do canal e no fim o consumidor é quem sai lesado, pois não consegue solucionar nada.
Eu faço as atividades mas não são computadas. Recentemente atualizei meu Tim Beta pra esse aplicativo, pois teria que basicamente realizar as recargas que já faço mensalmente pra ter algumas vantagens a mais. Até então tudo certo... O problema é que o app não contabiliza minhas atividades e estou correndo o risco agora de até perder o plano que eu tinha
Comecei a usar o Tim Beta e uma das missões é vc fazer R$180 de recarga em 90 dias e vc não pode deixar o vencimento da recarga acabar se não baixa o nível e vc perde o que já fez. O problema é que iniciei a primeira recarga no dia 27/04 e hoje 16/04 já fala que eu desci de nível por não ter feito a recarga. Resumo Fui enganado
Solicitei migração de plano para o mensal e simplesmente não migra, o app fala que tem o prazo de 2h para realizar a migração. Entretanto não realiza, inclusive já até renovou a oferta semanal, mas nada de contratar a mensal. Se a ideia era deixar digital, repense...
Ruim fica em Looping infinito e nao atualiza, recarrego mas ele nao reconhece a recarga. O círculo fica girando e a luz que representa as kissoes nao comoleta a tarefa. A infirmacao sobre as tarefas nao aparece fixa na tela.
Minha experiência foi frustrante. Bom plano, o app apesar de demorar para atualizar os desafios, funcionava bem. Mas do nada parou de acessar a conta, diz que não tenho mais o plano. Informação conflitante com o app Meu TIM. Basicamente se tornou um app inútil.
O App as vezes não finaliza os desafios completados. Agora o problema é com o TIM Mais Vantagens, não está sincronizando o desafio das fichas e ao retornar ao TIM Beta consta como 0/120. Em contato com o suporte... Nenhuma resposta e resolução. Problema pontual que será recorrente se continuar assim. A rodada não reiniciou e agora o app não reconhece quem já era BETA, BETA LAB ou BETA LAB+
Aplicativo bugou! Ja sou beta a 3 meses e o aplicativl fica sempre mandando eu me cadastrar. Coloco que ja sou cadastrado, digito numero e senha e aparece um erro. Mesmo saindo do aplicativo ou desinstalando, o erro persiste. Fora que varias vezes o Deezer buga, fica como se não fosse Premium, ai tenho que sair do app, entrar e colocar novamente meus dados pra ele entender novamente que sou cliente Tim. Complicado viu manter nesse plano.
Incrível como é ruim asse APP beta se superou em todos todas as vezes tem que se logar e senha e quando abre a primeira tela da erro (houve algum erro) e só dá opção pra recarregar diz que estou sem saldo mesmo eu sendo lab+ enfim mais parece um APP de recarga que funciona muito bem do que um APP de convite e desafios beta que é péssimo.
Aplicativo horrível, fica em loop na tela inicial e se fizer a recarga por fora do app, não contabiliza para o Beta, além de os créditos e dados de internet se esvairem mais rapidamente. O único jeito vai ser mudar de operadora mesmo.
Estou a mais de 1 mês sem conseguir acessar o App. Já fiz o preenchimento do problema no link recebido no comentário feito anteriormente, até agora não foi resolvido. Tento resolução por ligação, sem sucesso. Péssima experiência de suporte e corro risco de cair na categoria Beta por não conseguir cumprir os desafios.
Muito ruim o app, já fui pós pago, depois controle, e agora migrei pro pré pago afim de conseguir ir pro beta, foi um parto pro app reconhecer meu número como pré pago, só após fazer 75 reais em recarga que tanto no meu Tim quanto no beta que reconheceu, recebi 2 convites para o beta mas nenhum funciona, só diz que tenho q ter o app instalado e abrir o link após isso, mas não funciona, o app fica travando e fica num looping que pra sair preciso desligar o telefone. Não quero perder o convite.
Recebi o convite para entrar e não estou conseguindo. Já tenho um plano pós pago TIM. O aplicativo Tim Beta pede para eu entrar em contato para *144. Quando eu consegui falar com um atendente, ele pediu para que ligasse para o *222, mas não tem apção para atendimento humanizado. Retornei para o atendimento *144 várias vezes, e, na única vez que eu consegui ser atendida, se fingindo passar por gravação e desligaram. Ninguém atende no setor de cancelamento (sou cliente). Obrigada.
Péssimo aplicativo, atendimento péssimo também. Você entra no aplicativo pra enviar os convites beta e eles simplesmente DESATIVARAM o seu plano sem o seu consentimento, mesmo você cumprindo todos oa desafios mensalmente. Não é a primeira vez que isso acontece. Você liga na central e não consegue atendimento, no online então, nem vou comentar. Cada dia pior.
Aplicativo com loop infinito, abre e depois fica recarregando as missões sem parar, não dá nem tempo de ler. Enviei hoje as respostas no formulário, espero de coração que o app se torne útil.
Depois de alguma atualização recente, o app desconectou minha conta e ao tentar logar de novo, após entrar com a senha, recebo a mensagem "erro ao consultar dados de contato". Já tentei gerar nova senha e limpar dados e cache e desinstalar o app, mas nada resolve.
Novamente volto a ter problemas com esse App que simplesmente não funciona. Na tela inicial me pede o número do tim e senha, coloco as informações e pede pra eu recarregar dizendo que sou Tim Pré, sendo que neste número sou Beta Lab+. Arrumem esse aplicativo que sempre dá um problema.🙄 A maioria dos comentários relatando o mesmo problema há dias, e sempre a mesma resposta automática pelo amor de Deus, qual a dificuldade de consertar isso ou dar uma resposta decente 😒😒😒
Po, o App não é tão bom, mas a proposta e ótima. Cai de casa uma, tudo por conta de uma recarga mal feita (por mim). Tendo em vista que já sou beta a quase 3 anos, só tive esse problema mesmo. Parabéns!!!
Não funciona Aplicativo não está funcionando, não é possível cumprir o desafio Tentei entrar em contato pelo chat, conforme orientação, e após 40 minutos aguardando no chat, sem ser atendido, desisti. #144 também não está atendendo Acabei de atualizar, de novo, e nadinha Por telefone ninguém atende, por chat muito menos. Está cada vez mais difícil ser cliente da TIM Já são 2 semanas sem funcionar (29/05/22)
O aplicativo é péssimo! Todo mês eu tenho que entrar em contato pra tentar resolver alguma coisa e raramente consigo. Ele diz que eu não sou Tim Beta, mas no Meu Tim e no próprio *144 diz que eu sou, mas o app buga todo mês. Se o plano for desativado porque o app deu problema, provavelmente não vão resolver também pq a atendente virtual não entende nada do que vc fala. Engraçado que esses problemas só começaram depois que virei Beta Lab Plus...
Não consigo mais usar, já desinstalei e instalei, vc faz o login, entra e sai falando q deu um erro, pra tentar mais tarde, e já tentei muitas vezes a msm coisa, já limpei dados e nada, consequência, não consigo fazer os desafios, vou perder categoria
Eu nem ia avaliar assim, mas toda vez que uso esse app tem algum problema. Na primeira vez o app não mostrava o uso da minha Internet. Agora na segunda vez o app desconectou sozinho e agora quando entro simplesmente não identifica que sou usuário do plano. Achei que fosse tornar mais prático o meu uso, mas acaba só dando estresse. Nem ligando para o *144# consigo visualizar o uso da minha net, o app era a forma que encontrei. Mas se nem ele funciona, complica demais...
É impressionante! O tempo passando e o tim beta ficando cada vez pior. Internet lenta, em muitos lugares nem dá sinal, além de tudo, pra realizar uma ligação tá difícil. O que adianta ter minutos ilimitados se não dá pra fazer ligações. Tá péssimo! Vamos melhorar isso aí.